劉玉娥

（中國(guó)政法大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，北京 100088）

現(xiàn)代社會(huì)中，伴隨著百姓教育理念地提升，成人教育的整體招生規(guī)模也得到了不斷地?cái)U(kuò)大，教學(xué)點(diǎn)的設(shè)立數(shù)量也在不斷提升，同時(shí)，教學(xué)管理任務(wù)的繁瑣性也隨之增加，除此之外，信息時(shí)代的來(lái)臨，各行各業(yè)看到信息化所帶來(lái)的高效工作率，紛紛采用信息技術(shù)處理日常工作，成人教育作為重要的教育模式之一，同樣需關(guān)注教育當(dāng)中與信息技術(shù)的結(jié)合。在信息化背景下，合理利用計(jì)算機(jī)和多媒體技術(shù)，可以促進(jìn)教學(xué)管理效益提升，進(jìn)一步的提高教學(xué)水平，促進(jìn)成人教育向終身教育方向轉(zhuǎn)變，在一定程度上滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展而對(duì)成人教育的客觀要求，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、社會(huì)等多方面的共贏發(fā)展。

1 成人高等教育教學(xué)管理信息化的特點(diǎn)

成人高等教育（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“成教”）有一定的特殊性。成人高等教育教學(xué)管理與全日制普通高校的教學(xué)管理模式有著一些相通之處，同時(shí)也存在著自身的獨(dú)特性，因此，成人高等教育管理不能照搬普通高校的管理模式，而是在借鑒的基礎(chǔ)之上，關(guān)注自身特點(diǎn)，在綜合各方面條件的基礎(chǔ)上制定出有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，適合該校特點(diǎn)的管理體系，這樣才能夠更好地以理論指導(dǎo)實(shí)際，讓成人高等教育管理更符合其自身的定位。

在這里，我們要重點(diǎn)關(guān)注成人高等教育的自身特點(diǎn)：其一，成人高等教育存在的形式，目前，我國(guó)普遍存在的成人教育辦學(xué)模式多為函授、夜大、繼續(xù)教育等方式；其二，教學(xué)方式受到被接受者的家庭、工作及社會(huì)需求的影響較大，增加了教學(xué)和管理工作的復(fù)雜性；其三，成人高等教育的師資力量，作為非全日制統(tǒng)招教育機(jī)構(gòu)，并沒(méi)有得到足夠的重視，在師資方面一直是重要的缺口；其四，在學(xué)校內(nèi)部，因?yàn)槿藛T的缺乏，可能一人身兼數(shù)職，需要工作人員有足夠的工作能力及協(xié)作能力。因此，在推動(dòng)成人高等教育管理信息化、科技化的目標(biāo)引領(lǐng)下，能夠發(fā)現(xiàn)其整體的實(shí)施難度是較大的，所以應(yīng)投入足夠的精力進(jìn)行發(fā)展與完善。

教學(xué)管理信息化能夠有效地提升教育教學(xué)工作效率，加深人員之間的協(xié)作效率，在一定程度上，它很好地彌補(bǔ)了成人高等教育機(jī)構(gòu)所存在的弊端，促進(jìn)它的發(fā)展[1]。成人教育管理的信息化，通俗來(lái)講，是在教育領(lǐng)域全面深入地運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，從而促進(jìn)教育改革和發(fā)展。它是教育發(fā)展的一個(gè)過(guò)程，在未來(lái)，它還會(huì)隨著信息技術(shù)的發(fā)展不斷進(jìn)步，所以關(guān)于教學(xué)管理信息化這個(gè)問(wèn)題，屬于一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程，而非簡(jiǎn)單的在其中加入科技，或是單純地將教學(xué)與科技融合，而是需要根據(jù)實(shí)際的具體發(fā)展情況，將教學(xué)實(shí)際與科技實(shí)際綜合匹配，確保科技能夠提升教學(xué)效率，成為教學(xué)方面的重要工具，同時(shí)保證教學(xué)管理信息化中的教學(xué)主體地位，不能喧賓奪主[2]。

教學(xué)管理信息化改變了傳統(tǒng)成人高等教育教學(xué)的管理模式、觀念、內(nèi)容和方法、課程設(shè)置，甚至是人才培養(yǎng)計(jì)劃，但它所帶給成教的利益是巨大的，不可忽視信息化的作用。比如，最大化地共享國(guó)家教育資源、縮小區(qū)域內(nèi)的差距、資源最大化地利用、教學(xué)手段的變化等均需利用信息工具，信息工作在其中發(fā)揮的效用是不可小覷的。

基于科學(xué)技術(shù)地發(fā)展，教學(xué)管理信息化也發(fā)生著巨大的改變，新的教學(xué)模式不斷推廣，例如，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，讓更多的用戶(hù)享受到足不出戶(hù)的教學(xué)方式，在全球范圍內(nèi)，遠(yuǎn)程教育如雨后春筍般，各成人高校紛紛積極運(yùn)用遠(yuǎn)程教育，與此同時(shí)，各國(guó)政府針對(duì)成人高校信息化教育制定的相應(yīng)的政策，一方面支持鼓勵(lì)高校對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用，另一方面完善成教信息化管理政策體系，為成教信息化發(fā)展保駕護(hù)航[3]。由此可見(jiàn)，成人高等教育信息化未來(lái)勢(shì)不可擋，我國(guó)成人高等教育在國(guó)外信息化教育的帶動(dòng)下，正在改變教學(xué)理念和管理模式，它正在以全新的面貌向國(guó)人展示現(xiàn)代化教育。

2 成人高等教育教學(xué)管理信息化進(jìn)程中所遇到的問(wèn)題

2.1 成人高等教育教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)積極借鑒國(guó)外的優(yōu)秀教育理念，例如：“職業(yè)教育”“教育服務(wù)”“成人學(xué)習(xí)”等，國(guó)外新穎的教育理念、思想、學(xué)說(shuō)被運(yùn)用到我國(guó)的成人教育體系中。中國(guó)有句俗語(yǔ)“取其精華，去其糟粕”，對(duì)于國(guó)外的新理念，是該全部照搬照套呢，還是有目的的篩選？ 顯然，根據(jù)我國(guó)的民眾需求和國(guó)情，一些理念并不完全適用于我國(guó)成人高等教育體系，因此，我們?cè)诮梃b的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)有主次，有取舍，結(jié)合國(guó)家發(fā)展，民眾需求，制定出中國(guó)特色的成人高等教育模式，這樣的成人高等教育模式才更加符合當(dāng)下的發(fā)展實(shí)際，也符合國(guó)家特色化發(fā)展道路的需求。

好的辦學(xué)理念提供了一個(gè)方向，但能否保證朝著目標(biāo)方向前進(jìn)呢？在我國(guó)，成人高等教學(xué)理念真正的實(shí)踐率并不高，在成教體系中，各類(lèi)教育之間缺乏有效地橫向溝通，無(wú)法滿(mǎn)足求學(xué)者的多樣化需求及發(fā)展，同時(shí)，兼顧發(fā)展學(xué)歷教育和實(shí)現(xiàn)不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)成果也十分考驗(yàn)成人高等教育機(jī)構(gòu)，針對(duì)此種狀況，提升自身的質(zhì)量水平是重中之重，由此便需關(guān)注成人高等教育的發(fā)展質(zhì)量，消除原有的關(guān)于成人高等教育的一些落后看法，以質(zhì)量取勝，這樣在配以合適的辦學(xué)理念與發(fā)展目標(biāo)才能夠真正有效地推動(dòng)成人高等教學(xué)水平的提升。

2.2 成人高等教育教學(xué)信息化基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀

就目前情況而言，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與成人高等教育教學(xué)信息化并未同步發(fā)展，在許多成教機(jī)構(gòu)里，沒(méi)有良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施，而當(dāng)下是信息化時(shí)代，各類(lèi)內(nèi)容均可從網(wǎng)上進(jìn)行查找與獲取，所以沒(méi)有優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施也等同于沒(méi)有很好地網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工具[4]。發(fā)生這樣的原因，一方面，成教機(jī)構(gòu)沒(méi)有得到更高的關(guān)注和重視，國(guó)人的思想上，還不能普遍認(rèn)可成教，所以對(duì)于成人高等教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施關(guān)注度是不高的，也未進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置與安排。另一方面，成教機(jī)構(gòu)的師資力量落后，成教機(jī)構(gòu)在社會(huì)上的整體地位是偏低的，所以在教師招聘上并無(wú)較高的優(yōu)勢(shì)，因此在無(wú)充足師資力量的支撐下整體的教學(xué)水平也無(wú)法得到保障，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致無(wú)良好的生源、無(wú)充足的資金支持等，也就沒(méi)有足夠的能力來(lái)提高基礎(chǔ)設(shè)施。又恰恰是較差的客觀環(huán)境讓學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面情緒，影響學(xué)習(xí)效果，成教更加得不到認(rèn)可，所以幾個(gè)環(huán)節(jié)之間是緊密聯(lián)系在一起的，綜合導(dǎo)致成人高等教育的整體效果偏差。

2.3 成人高等教育教學(xué)機(jī)構(gòu)總體的規(guī)劃難以實(shí)施

在成教發(fā)展過(guò)程中，其總體的規(guī)劃很難得到實(shí)施，從而導(dǎo)致成教機(jī)構(gòu)重視投入?yún)s沒(méi)有完善的管理，重視文化建設(shè)卻不落地實(shí)施。在教學(xué)管理信息化發(fā)展過(guò)程中，沒(méi)有完善的管理制度，專(zhuān)業(yè)的人員和配套支持，就不能讓系統(tǒng)發(fā)揮它的本領(lǐng)，只能浪費(fèi)資源，從而影響成教的發(fā)展。

隨著信息技術(shù)在我國(guó)深入的發(fā)展，成人高等教育機(jī)構(gòu)對(duì)信息化建設(shè)越來(lái)越重視，更多的成教機(jī)構(gòu)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，期望以此能夠進(jìn)一步提升自己的高等教育水平，吸引更優(yōu)秀的師資與生源，當(dāng)然，這種發(fā)展與社會(huì)需求還存在相應(yīng)的差距，我們還需要在成人高等教育教學(xué)管理信息化發(fā)展中不斷地探索、創(chuàng)新、發(fā)展，對(duì)自身做出充分的了解，找到存在的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到解決方法，為未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3 如何促進(jìn)成人高等教育教學(xué)管理信息化建設(shè)

近年來(lái)，我國(guó)成人高等教育機(jī)構(gòu)基本實(shí)現(xiàn)了信息化教學(xué)管理，這在一定程度上提高了各高校的辦公、教學(xué)效率，然而，各高校之間的硬件設(shè)施、管理模式、軟件配套不盡相同，這些差異導(dǎo)致通用性差，產(chǎn)生過(guò)多的冗余數(shù)據(jù)，且不具備廣泛的適用性，阻礙了信息化發(fā)展的進(jìn)程，如何高效地將信息化技術(shù)應(yīng)用到各類(lèi)成人高等教育教學(xué)和管理工作中，與各高校的具體情況相結(jié)合，才是成人高等教育教學(xué)管理信息化建設(shè)的核心[5]。以此作為背景，便需綜合考慮成人高等教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展情況，優(yōu)化辦學(xué)理念、設(shè)立合理的制度；確定出清晰化的目標(biāo)、逐步優(yōu)化教學(xué)管理理念；加強(qiáng)信息化隊(duì)伍的建設(shè)水平；提升在信息化方面的整體投入力度，下面我們將分別從這幾點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析。

3.1 轉(zhuǎn)變辦學(xué)教學(xué)觀念，制定合理完善的制度

時(shí)代在進(jìn)步，技術(shù)在進(jìn)步，我們的思想應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。各成人教育高校要結(jié)合現(xiàn)代教育需求和時(shí)代發(fā)展，對(duì)自身的教學(xué)模式、方法、理念和手段認(rèn)真分析，“去其糟粕”，果斷放棄陳舊而不適用于現(xiàn)代化教學(xué)的內(nèi)容和方法，各高校工作人員也應(yīng)當(dāng)積極接受先進(jìn)的思想觀念，以全新的教學(xué)理念作為指導(dǎo)方向，努力適應(yīng)新的管理體制和運(yùn)作機(jī)制，轉(zhuǎn)變自身的“角色”，創(chuàng)新性教學(xué)和管理[6]。成人高等教育教學(xué)重點(diǎn)在于建設(shè)，珍貴在于運(yùn)用實(shí)踐，在擁有了與時(shí)代相契合的管理和教學(xué)思想，提升了軟、硬件配套設(shè)施，還要制定合理完善的制度，制度不是固化思想，而是一種保障，它能讓方向更加明晰，讓行為有參照標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣在不斷優(yōu)化辦學(xué)理念的基礎(chǔ)上，成教機(jī)構(gòu)才會(huì)有更明確的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)而針對(duì)性的優(yōu)化自身的教學(xué)制度，確保各項(xiàng)措施與制度需求相符。

3.2 樹(shù)立明晰的建設(shè)目標(biāo)，不斷創(chuàng)新教學(xué)管理理念

信息技術(shù)的快速發(fā)展，讓成人高等教育教學(xué)信息化有了長(zhǎng)足的發(fā)展。各成人教育高校逐漸認(rèn)識(shí)到信息化管理是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，只有提高信息化管理水平和效率才是未來(lái)的生存之道。在教學(xué)管理信息化發(fā)展過(guò)程中，各成人高等教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以信息管理網(wǎng)站創(chuàng)建為基礎(chǔ)，以此開(kāi)發(fā)管理平臺(tái)，進(jìn)而以創(chuàng)新理念、管理方法、完善制度推動(dòng)信息化的創(chuàng)新和運(yùn)用效率。成人高等教育機(jī)構(gòu)要從大局考慮，建立明晰的建設(shè)目標(biāo)，結(jié)合政策，制定符合高校發(fā)展的制度，創(chuàng)新性規(guī)劃和管理。

國(guó)外各高等成人教育信息化建設(shè)起步早于我國(guó)，其在高等成人教育信息化方面的整體發(fā)展水平優(yōu)于中國(guó)，同時(shí)其擁有針對(duì)成人高校管理模式和流程展開(kāi)的詳細(xì)化研究分析，因此，發(fā)展至今，國(guó)外已經(jīng)擁有較為穩(wěn)定的教學(xué)管理信息系統(tǒng)，中國(guó)在此方面可進(jìn)行相應(yīng)的借鑒。雖然國(guó)外的成人教育信息化發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟，但國(guó)外與國(guó)內(nèi)的高校管理機(jī)制和管理模式的差異還是相當(dāng)大的，因此，國(guó)內(nèi)的信息化建設(shè)還不能進(jìn)行生搬硬套，而應(yīng)該在借鑒國(guó)外信息化管理系統(tǒng)構(gòu)成結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國(guó)各高校的實(shí)際情況，實(shí)事求是構(gòu)建適應(yīng)性更強(qiáng)的教學(xué)管理系統(tǒng)，并要定期完善維護(hù)系統(tǒng)，這樣才能讓研究出的教學(xué)管理系統(tǒng)更符合中國(guó)的實(shí)際發(fā)展情況，才能夠?qū)崿F(xiàn)高等成人教育信息化的持續(xù)化發(fā)展。

3.3 加強(qiáng)信息化隊(duì)伍建設(shè)，提高人員整體素質(zhì)

在成人高等教育教學(xué)管理信息化過(guò)程中，我們有了明確目標(biāo)，良好的配套軟件和硬件設(shè)施，但操作和運(yùn)用的仍然是人，因此，在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中，首先要建立一支技術(shù)過(guò)硬，深諳現(xiàn)代教學(xué)精髓，又具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新性的建設(shè)隊(duì)伍，人才隊(duì)伍在這當(dāng)中發(fā)揮的效用是不可小覷的，他們是促進(jìn)高校信息化發(fā)展的后勤保障，為整個(gè)信息化穩(wěn)定發(fā)展提供了保證，同時(shí)是各項(xiàng)內(nèi)容開(kāi)展過(guò)程中的重要保證與推進(jìn)群體。與此同時(shí)，還要不斷提高高校管理人員的管理和實(shí)踐的理念，重視信息化隊(duì)伍的建設(shè)，關(guān)注教育隊(duì)伍的技術(shù)提升，定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，重在讓每位員工都能掌握先進(jìn)的教學(xué)理念和方法，讓其相關(guān)理念與教學(xué)方法都與時(shí)俱進(jìn)，并考查分析其運(yùn)用的實(shí)際效果，不斷改進(jìn)不足之處，以動(dòng)態(tài)化的優(yōu)化方式讓成人高等教育實(shí)現(xiàn)持續(xù)化的發(fā)展。

3.4 加大信息化投入力度，旨在共享教育資源

近年來(lái)，各成人教育高校加大了對(duì)教學(xué)設(shè)施、信息化建設(shè)等方面的投入力度，促進(jìn)信息化的快速發(fā)展，但真正實(shí)現(xiàn)成教信息化還需要更多的支持，實(shí)現(xiàn)各高校跨校資源的共享，僅僅依靠個(gè)人的力量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有來(lái)自外部力量大力支持和投入。政府加快制定資源共建和共享的相關(guān)政策，統(tǒng)籌信息化建設(shè)，大力推進(jìn)教育資源共享，促進(jìn)優(yōu)秀教育資源能夠得到廣泛的推廣和使用，給予一定的資金投入把持，引進(jìn)高素質(zhì)人才，為成人高校信息化做好堅(jiān)實(shí)后盾，各方力量全力合作，才能從真正意義上實(shí)現(xiàn)成教教學(xué)管理信息化共享和共建。

4 結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，信息技術(shù)快速發(fā)展，人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到信息化時(shí)代，各行各業(yè)均在積極利用信息技術(shù)來(lái)提升行業(yè)的發(fā)展質(zhì)量與速度。以計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、 多媒體技術(shù)等先進(jìn)的信息技術(shù)在成人高等教育教學(xué)管理工作中也得到廣泛運(yùn)用，此種狀況下成人高等教育機(jī)構(gòu)是否能夠很好地利用信息技術(shù)，將教育與信息技術(shù)進(jìn)行融合發(fā)展是其發(fā)展的重點(diǎn)，而在具體的發(fā)展當(dāng)中，如何進(jìn)行發(fā)展、怎樣進(jìn)行信息技術(shù)與成教機(jī)構(gòu)間的融合便是其需關(guān)注的重點(diǎn)。此種大潮流下，轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念，改革教學(xué)模式，改善教學(xué)環(huán)境，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)信息化隊(duì)伍素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)教育資源共享等都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。