◎徐 珊 顧蒙蒙
(淮陰師范學院傳媒學院 江蘇 淮安 223001)
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,圖書廣告?zhèn)鞑サ闹黧w、渠道、形式都發(fā)生了巨大的變化,圖書市場面臨的競爭越來越殘酷。新媒體環(huán)境下,圖書的文化信息源呈現(xiàn)開放式格局,圖書宣傳推廣與銷售模式產(chǎn)生了雙重變革,廣告宣傳在圖書銷售中的作用日益凸顯?,F(xiàn)代廣告“是包括整體廣告運動在內地擴大了的廣告概念”,廣告“是一個整體的運動形式,是一種營銷傳播”[1]。圖書廣告?zhèn)鞑バ枰淖円酝斗耪故镜淖龇?,轉變傳播主題,豐富轉播內容,拓寬轉播渠道,不斷引進先進的信息傳播技術,改變傳播環(huán)境,真正貼近目標受眾和新興媒體,方能取得好的效果。
新媒體時代,圖書廣告的傳播者不再只是出版商,圖書作者因個性化語言能拉近與消費者的距離,滿足消費者的好奇心,增強消費者的好感,成為圖書廣告?zhèn)鞑サ男轮黧w。
目前,常見的社交媒體主要是微博、微信、論壇、博客、網(wǎng)課、網(wǎng)絡講座等,其中尤以微信和微博為最,是圖書作者較為常用的社交媒體平臺。社交媒體平臺上,圖書的作者會定期更新動態(tài),呈現(xiàn)出碎片化和個性化特征,引起讀者關注及評論。作者和讀者之間,會形成一個“圈子”,在這個圈子里,作者依靠聲望和影響力發(fā)布消息、資訊或互動,引起讀者網(wǎng)民第一時間閱讀,甚至主動傳播或轉發(fā)。
許多作者微博、微信公眾號的粉絲有幾萬乃至數(shù)百萬讀者,這為圖書廣告?zhèn)鞑ヌ峁┝艘粋€極佳的平臺,使作者逐漸成為圖書廣告?zhèn)鞑サ闹黧w。作為意見領袖的他們,一旦推薦圖書或者附加購書鏈接,便容易起到不可小覷的引流作用。
傳統(tǒng)意義上講,廣告通常指來自企業(yè)或者指定廣告機構的信息流,其作用主要是為了吸引消費者并告知其產(chǎn)品信息,消費者一般都是被動接收和接受這些信息。但隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展,社交媒體的出現(xiàn),制作和發(fā)布廣告不再是企業(yè)或特定廣告機構的特權,消費者也可以對產(chǎn)品或服務進行廣告創(chuàng)作[2]。但如今圖書廣告不再是廣告主一個人自說自話的舞臺,讀者開始強勢加入,互動傳播,人際傳播、口碑傳播興起。
新媒體時代,人人擁有麥克風,QQ、微信、微博,公眾號等都是讀者發(fā)聲的重要陣地。圖書廣告?zhèn)鞑ブ黧w更加多元,不僅有作者、出版商,還有各類網(wǎng)紅、自媒體和粉絲自愿加入的廣告?zhèn)鞑?。讀者不再一味處于被動地位,參與式圖書廣告的興起使讀者也逐漸轉變?yōu)閳D書廣告?zhèn)鞑サ闹黧w。讀者參與互動并進行傳播,引身邊潛在讀者參與討論,圖書廣告以輿論形態(tài)實現(xiàn)二次傳播,傳播效果得以延伸與拓展。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術迅猛發(fā)展,圖書廣告內容形式日趨多樣化。傳統(tǒng)的圖書廣告?zhèn)鞑ブ饕ㄟ^書評、書籍廣告、新書預告、陳列宣傳、簽名售書集中形式。傳統(tǒng)的圖書廣告方式有其優(yōu)勢,但隨著新媒體的發(fā)展,在內容的呈現(xiàn)方式上發(fā)生了新變化,圖書銷售的入口往往是文章、H5、條漫、視頻、音頻等,形式更加多元化、個性化。以軟文為例,較之硬廣告,軟文的優(yōu)勢在于它能夠將宣傳內容與文章內容完美融合,一篇優(yōu)質的軟文是雙向的,既讓受眾獲取了他想要獲取的信息,又了解了宣傳的東西。軟文將廣告信息巧妙地融合入消費者日常瀏覽的信息當中,在不影響讀者閱讀感受的前提下,促成對廣告的進一步了解。如“咪咕閱讀”借助2019年奔馳女車主大鬧4S店的熱點事件,發(fā)表了《你“撒潑”的樣子一點也不丟人》一文,引起了讀者的共鳴,并順勢附上鏈接,推薦慕顏歌的新書《你的善良必須有點鋒芒》,成功地將熱點資訊轉化為傳播效果。
新媒體因其交互性較強,信息量大,表現(xiàn)形式多樣等特性,成為圖書廣告?zhèn)鞑サ男玛嚨?。目前,圖書廣告最常使用的社交媒體有微信(朋友圈、公眾號)、微博、論壇、博客等,其中尤以微信和微博為最。
微博因為其即時性、快捷性、互動性強等特點,成為圖書廣告?zhèn)鞑サ闹匾嚨刂弧3R姷挠晌⒉┰掝}提升圖書熱度的渠道是利用互動活動、影視劇等使話題具有較強的延展性,從而調動潛在讀者參與話題交流。
在微信平臺上,通過借勢傳播、跟蹤熱點、制造懸疑來進行內容誘導是圖書廣告?zhèn)鞑サ闹饕緩?,淡化了商業(yè)的色彩,使薦書的軟文擁有更高的點擊。例如人民文學出版社借勢央視電視欄目《朗讀者》節(jié)目宣傳圖書《朗讀者》、中信出版集團借勢熱播電視劇《都挺好》推薦圖書《反溺愛》。在微信平臺上,還可以通過關注的公眾號,推薦讀者可能會感興趣的圖書廣告。
在新媒體時代,人工智能興起,圖書廣告的受眾到達更加精準化、小眾化?!叭斯ぶ悄堋眮碜杂⑽腁rtificial Intelligence,簡稱AI,是計算機科學的一個分支,它企圖了解智能的實質,并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器,該領域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等[3]。人工智能背景下,圖書廣告將根據(jù)用戶行為為用戶進行畫像,根據(jù)受眾的年齡、職業(yè)、性別、愛好等社會屬性細分受眾群體,抽象出一個標簽化的用戶模型,再根據(jù)不同目標消費者的需求推送與其高度相匹配的圖書廣告信息,做到“千人千面”。如讀者常關注家庭類視頻和新聞,將會被推薦情感類的圖書廣告,若經(jīng)常關注軍事報道,則可能被推薦軍事類的圖書廣告。
傳統(tǒng)圖書廣告如新書預告、陳列宣傳等,受到傳播手段、時間、空間的限制,有較大局限,且只能向讀者傳遞無差別廣告內容。隨著智能手機的出現(xiàn),移動端傳播打破了傳統(tǒng)傳播形式的諸多壁壘,融合了多種媒介的功能。媒介能夠實現(xiàn)以受眾為中心,精準選擇目標受眾,圖書廣告可以基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),深入分析目標讀者在某個時間段的信息需求和媒體接觸習慣,進而向其推薦相吻合的媒介,從而使圖書廣告能覆蓋目標消費群體的生活時空,進行精準傳播。當讀者在閱讀感興趣的微信文章時,植入軟性廣告,或在文末添加與正文有關的購買鏈接,促進讀者產(chǎn)生購買行為。如刷抖音小視頻時,彈出相關的商品櫥窗,進行好物推薦和選購。
傳統(tǒng)圖書廣告的傳播效果難以預測和反饋。它是以媒介組織為主導的單向傳播,受眾很難對收到的信息進行反饋互動。而新媒體為傳受雙方的互動提供了豐富的技術手段和表達方式。圖書廣告受眾獲得了前所未有的參與傳播的能力,他們在微博微信等平臺下表達觀點、雙向互動,在網(wǎng)上書店里留言評論。封閉式的單方面?zhèn)鞑ハ蚧咏涣鞯碾p向傳播轉變,最終實現(xiàn)傳受合一。讀者在傳播中的主動權日益上升,在圖書廣告?zhèn)鞑ブ胁辉僦皇潜粍拥目腕w,甚至能成為播眾,引發(fā)圖書廣告的人際傳播,口碑傳播。傳播的效果可以通過大數(shù)據(jù)進行比對、統(tǒng)計、分析和生成,比傳統(tǒng)傳播形式更加科學和精準。