周淑萍

(武夷學(xué)院 人文與教師教育學(xué)院，福建 武夷山 354300)

一直以來，《跨文化交際》是高校外語專業(yè)的必修課程。改革開放后很長一段時間，從事跨文化交際的人群絕大多數(shù)是外語專業(yè)出身，或有著外語學(xué)科背景的人群。外語界的相關(guān)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及業(yè)內(nèi)專家學(xué)者們始終將跨文化交際能力視為外語學(xué)科長期重視的專業(yè)能力之一?！耙粠б宦贰焙暧^倡議的提出，我國相關(guān)行業(yè)的各方面專業(yè)人才面臨著廣泛的跨文化接觸的挑戰(zhàn)；相應(yīng)地，對我國高校產(chǎn)出人才的跨文化交際能力也提出了新的要求。為了確保我國與“一帶一路”沿線國家在基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)能合作、貿(mào)易投資、人文交流等領(lǐng)域合作的順利進(jìn)行，不僅需要具備較高跨文化交際能力的外語人才，更需要具有跨文化交際能力的專業(yè)人才，以便在項目所在國內(nèi)更好地開展工作、更有效地溝通交流，并更好地傳播中華文化，樹立良好的國際形象。新形勢、新需求倒逼跨文化交際教學(xué)和研究者們重新思考跨文化交際研究及教育問題。

一、跨文化交際實踐、教學(xué)及研究的現(xiàn)狀

跨文化交際學(xué)是在上世紀(jì)80年代改革開放的初期被引入中國，并很快成為本科英語專業(yè)的必修課程。迄今為止，所有本科外語專業(yè)都開設(shè)《跨文化交際》這門課程，同時也一直是外語界學(xué)者的重要研究課題，成果斐然?！耙粠б宦贰背h的提出，為這一領(lǐng)域的研究注入新的活力和研究內(nèi)容，拓展了研究空間，使這一學(xué)科領(lǐng)域的研究內(nèi)容、狀態(tài)和實踐漸顯全新的態(tài)勢，但同時也面臨著新的現(xiàn)實和挑戰(zhàn)。首先，跨文化交際實踐涉及人員數(shù)量激增，跨文化交際教育需求從小眾向大眾趨勢演變。與20世紀(jì)80年代的改革開放初期不同，當(dāng)時主要是國外企業(yè)來華投資，且主要是以英語為通用語的英美等西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)。少數(shù)國人走出國門留學(xué)、訪學(xué)，目標(biāo)國也主要是以英美為代表的西方發(fā)達(dá)國家。開放初期及之后很長一段時期，涉及跨文化交際實踐的人員主要是外交人士、外企的高管、經(jīng)貿(mào)行業(yè)的人士，以及出國留學(xué)人員，這些人員又多有外語學(xué)科背景。近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，跨文化交際互動實踐與需求與日俱增。以教育部統(tǒng)計的留學(xué)生數(shù)量為例，1978年至2000年22年間，我國累計出國留學(xué)人數(shù)約40萬人，此后逐年增加，至2017年，當(dāng)年出國留學(xué)人數(shù)突破60萬。同時來華留學(xué)生人數(shù)也從1979至2000年累計39.4萬增至2017年當(dāng)年來華留學(xué)生48.92萬[1]?！耙粠б宦贰币?guī)劃涉及沿線65個國家，包括東南亞、東亞、南亞、中亞、西亞、中東歐、東歐以及北非?！耙粠б宦贰币?guī)劃落實過程中，中方企業(yè)和技術(shù)人員走出去，國外留學(xué)生走進(jìn)來，合作范圍涉及基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)能合作、貿(mào)易投資、人文交流等領(lǐng)域，此外還有各個領(lǐng)域交流的學(xué)者、走出和走進(jìn)國門的旅行者等等，其涉及面之廣，接觸人員數(shù)量之眾，都是改革開放早期不可同日而語的，具有跨文化交際能力培養(yǎng)需求的人群由小眾向大眾趨勢過渡；其次，跨文化交際實踐目的轉(zhuǎn)變，相應(yīng)地，所需具備的跨文化素養(yǎng)也不同。改革開放初期及之后很長的一段時間里，跨文化交際教學(xué)和研究主要是為吸引外資來華投資服務(wù)，或者為了讓我國學(xué)者和留學(xué)生走出國門時，能更好地向西方發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)。因此，跨文化交際教學(xué)和研究多以英美文化為背景，學(xué)習(xí)、了解西方文化、價值觀及行為準(zhǔn)則。以弱勢文化群體的姿態(tài)向強勢文化趨同?！耙粠б宦贰闭Z境下的跨文化交際，則是本著合作共贏、“美美與共，天下大同”的宗旨，推動亞歐大陸回歸人類文明中心。在與沿線國家共享我們改革開放以來取得的科技文化進(jìn)步成果的同時講好中國故事，傳播中國聲音，建立我國良好的國際形象?？缥幕浑H目的不同，站位不同，跨文化交際人群的所需具備的素養(yǎng)則不同；第三，進(jìn)行跨文化交際的人員涉及地域、文化和專業(yè)領(lǐng)域更廣，學(xué)習(xí)和研究的內(nèi)容更加豐富、復(fù)雜。從20世紀(jì)80年代至近期，我國的跨文化交際研究對象主要是以英美為代表的西方主流文化，涉及領(lǐng)域主要是經(jīng)貿(mào)和外交領(lǐng)域。而“一帶一路”涉及65個國家，53種語言，涉及九大語系及多種宗教文化，世界三大宗教——基督教、佛教、伊斯蘭教在沿線國家均有分布，跨文化接觸在內(nèi)的多個領(lǐng)域包括基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)能合作、貿(mào)易投資、人文交流等。涉及國家數(shù)量之多、地域之廣、文化之多樣，涉及領(lǐng)域之廣遠(yuǎn)超一直以來跨文化交際教學(xué)和研究的內(nèi)容和對象。

面對新形勢對跨文化能力的新需求，近年來，外語界許多學(xué)者已經(jīng)開始了積極努力的探討，有學(xué)者認(rèn)為，學(xué)校要在科學(xué)規(guī)律的指導(dǎo)下，在志愿的基礎(chǔ)上挑選具有語言天賦的學(xué)生，讓其學(xué)習(xí)多語或“非通用語+其他專業(yè)”，以此科學(xué)合理地培養(yǎng)“一帶一路”建設(shè)需要的外語人才[2]；有的學(xué)者認(rèn)為，可以從培養(yǎng)跨文化意識、跨文化交際知識的學(xué)習(xí)能力、弘揚中華文化能力和訓(xùn)練全球化交際技能等方面培養(yǎng)、提升“一帶一路”建設(shè)人才的跨文化交際能力，以適應(yīng)新形勢下的新要求[3]；還有的學(xué)者探討了“一帶一路”背景下人才跨文化意識的意涵[4]。更有學(xué)者[5]從構(gòu)成要素的角度對跨文化能力的核心內(nèi)涵進(jìn)行描述，總結(jié)出跨文化能力應(yīng)包括的6個方面的素質(zhì)，以此作為對學(xué)習(xí)者的跨文化能力培養(yǎng)的目標(biāo)，并作為評估的標(biāo)準(zhǔn)。這些研究成果，主要是通過結(jié)合外語教學(xué)，從如何培養(yǎng)跨文化交際能力的角度，對新形勢、新挑戰(zhàn)下人才跨文化交際能力培養(yǎng)新要求的積極探索和應(yīng)對，給筆者的研究在方法論和內(nèi)容上帶來有益的啟示。此外，我們還注意到，一些院校在涉及商貿(mào)、旅游的專業(yè)，開始開設(shè)《跨文化商務(wù)交際》課程，有條件的外語類專業(yè)開始有意識地吸納“一帶一路”沿線國家小語種人才，希望通過開設(shè)小語種專業(yè)，為“一帶一路”規(guī)劃輸送具有跨文化交際能力的外語人才。這些努力無疑極大地推進(jìn)了跨文化交際教學(xué)和研究。但筆者思考，以“一帶一路”需求的人才專業(yè)分布之廣，跨文化交際教育是否應(yīng)該仍然主要局限在外語學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)？在“一帶一路”規(guī)劃帶來廣泛的跨文化接觸背景下，該課程涉及的受眾是否應(yīng)該進(jìn)一步拓展？作為高校，作為有著近40年跨文化交際教育經(jīng)驗的我國外語界，應(yīng)該如何改革《跨文化交際》這門課程，以便更好地為“一帶一路”建設(shè)規(guī)劃服務(wù)？這些問題都值得外語界跨文化交際教學(xué)研究領(lǐng)域深刻的探討，也是高校外語界跨文化交際研究領(lǐng)域同仁們的責(zé)任所在。

二、高?？缥幕浑H人才培養(yǎng)的新要求及面臨的問題

新形勢，新要求。不容否認(rèn)，改革開放以來的跨文化交際教學(xué)和研究相對當(dāng)時的背景是合理、科學(xué)的。而且事實證明，改革開放40年來，英語專業(yè)培養(yǎng)和造就了一批又一批語言基本功扎實、具有廣闊學(xué)術(shù)視野的人才，塑造了一個個外語人才培養(yǎng)的成功范例。這些人才工作戰(zhàn)斗在教育、新聞、經(jīng)貿(mào)、外交、傳播等各條戰(zhàn)線上，為祖國贏得了榮譽，為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了不可忽略的貢獻(xiàn)[6]。但“一帶一路”倡議和建設(shè)規(guī)劃為跨文化交際研究領(lǐng)域帶來新的研究內(nèi)容和機遇的同時，也暴露了以往跨文化教學(xué)和研究在內(nèi)容上的偏頗，在研究趨向以及站位上的失衡等問題，在新的形勢下，這一切都面臨著新的調(diào)整需求。

其一，研究視角的扭轉(zhuǎn)和教學(xué)內(nèi)容更新的需求。傳統(tǒng)的跨文化交際學(xué)從其誕生時開始就是為美國這樣的西方資本主義發(fā)達(dá)國家服務(wù)的。從其誕生到現(xiàn)在近70年里，也一直暗含著、奉行著西方文化標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向，向世界宣揚著西方的行為準(zhǔn)則和價值觀，并以此為標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)全球化。西方主流文化國家憑借發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)，進(jìn)步的科技水平，以強勢文化的姿態(tài)，似有若無又無處不在地向人們提示著西方中心主義。“一帶一路”倡議提出以來，跨文化交際研究內(nèi)容上由相對單一轉(zhuǎn)向多樣，視野更為開闊，從過去主要以英美文化為背景的研究趨向，拓展為包括“一帶一路”沿線國家的文化為背景的新趨向。因而跨文化交際教學(xué)內(nèi)容也需相應(yīng)地進(jìn)行補充調(diào)整，增補“一帶一路”沿線國家文化的內(nèi)容。但就目前而言，一套完整的、滿足新要求的教材尚未問世。近年來出版的跨文化交際類教材，涉及“一帶一路”沿線國家文化的內(nèi)容不多，專題區(qū)域性文化研究的章節(jié)更為鮮見。因此在研究上需轉(zhuǎn)向，教學(xué)內(nèi)容上需更新。

其二，平衡跨文化知識輸入與輸出的需求。從跨文化交際學(xué)引入中國并進(jìn)入高校課堂開始，其研究和教學(xué)目的就是了解西方文化，以便更好地學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，吸引西方企業(yè)來華投資，在交際過程中更得體、順暢地與之溝通，為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。這一目的決定了跨文化交際研究和教學(xué)多以英美國家文化為背景，并凸顯了西方文化特色和價值觀。我國的研究和學(xué)習(xí)者始終是處于學(xué)習(xí)者的地位，結(jié)果造成跨文化交際研究和學(xué)習(xí)中文化的輸入與輸出嚴(yán)重失衡?！耙粠б宦贰背h是本著交融互鑒、創(chuàng)新發(fā)展的原則，秉承著和而不同、互鑒互惠的理念，努力通過文化與外交、經(jīng)貿(mào)密切結(jié)合，形成文化交流、文化傳播、文化貿(mào)易協(xié)調(diào)發(fā)展態(tài)勢，推動“一帶一路”多元文化深度融合，實現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。這一目標(biāo)和理念決定了我們在與沿線國家共享繁榮的同時，還需文明互鑒，弘揚中華文化，樹立新的良好國際形象，這是一個更為宏觀和長遠(yuǎn)的目標(biāo)。因此，“一帶一路”語境下的跨文化交際教學(xué)與研究，對中國傳統(tǒng)文化和價值觀的描述應(yīng)成為跨文化交際教學(xué)研究的重要內(nèi)容。對現(xiàn)有跨文化教育的內(nèi)容進(jìn)行修正，達(dá)到輸入與輸出的平衡，是新形勢下的新要求。

其三，提升文化自信的需求。文化自信是指一個國家、一個民族、一個政黨對自己的理想、信念、學(xué)說以及優(yōu)秀文化傳統(tǒng)有一種發(fā)自內(nèi)心的尊敬、信任和珍惜，對當(dāng)代核心價值體系的威望與魅力有一種充滿依賴感的尊奉、堅守和虔誠。也就是對自身文化內(nèi)涵和價值的充分肯定，對自身文化特質(zhì)和生命力的堅定信念[7]。自信的性格是一個成功的交際者必備的素質(zhì)，在跨文化交際中亦是如此。一個國家的文化便是一個民族的性格，只有“性格”上堅定、自信、包容的民族才可能在跨文化交際中贏得尊重，才有可能在交際中及時化解問題，最終獲得成功。文化自尊越強，跨文化交際能力則越強。反之，跨文化交際水平的高低也是衡量新時代文化自信的重要指標(biāo)[8]。沒有文化自信為基礎(chǔ)的跨文化交際是沒有自我的，因此也是飄忽不定、前途未卜的，甚至是屈辱的。這樣的跨文化交際是無法實現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)，更無法弘揚中華文化。

其四，跨文化交際教育向普及化、大眾化過渡的需求。如前所述，跨文化交際學(xué)自從被引入中國，之后進(jìn)入大學(xué)課堂，就一直是外語界的重要研究課題，是外語專業(yè)的專業(yè)核心課程之一。也就是，一直以來，跨文化交際教育主要的對象是外語專業(yè)的學(xué)生。直到近年來，少數(shù)一些涉外的專業(yè)如國際貿(mào)易、旅游等專業(yè)開始開設(shè)跨文化商務(wù)交際，但涉及面始終相對狹窄。隨著我國科技的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展，人民生活富裕，出國旅行不再是難事；經(jīng)貿(mào)合作廣泛，頻繁走出國門成為許多國人日常生活的一部分?！耙粠б宦贰背h的提出，涉及合作的領(lǐng)域、地域和文化區(qū)域進(jìn)一步拓展。同時國外來華進(jìn)行各種經(jīng)貿(mào)、科技領(lǐng)域合作的企業(yè)，來華留學(xué)、旅游的人數(shù)也與日俱增，跨文化交際成了普通國人生活中不可回避的活動和需求，跨文化交際能力是人們工作和生活中不可或缺的必備能力之一，成為一種廣泛的需求，而不僅僅是外語專業(yè)出身的人們才需具備的能力。具備基本的跨文化交際知識和能力，成為國人日常工作和生活的需要，因此也是大學(xué)教育不可或缺的內(nèi)容。

三、建議及策略

鑒于“一帶一路”建設(shè)背景，也基于我國科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢和人們?nèi)粘＝浑H中不可回避的需求，以往跨文化交際在研究趨向、教學(xué)內(nèi)容及跨文化教育面向群體等方面已經(jīng)不能滿足當(dāng)下形勢的需要，跨文化交際能力培養(yǎng)問題成為我國高等教育必須面對并急需解決的問題，教學(xué)改革與研究方向的調(diào)整勢在必行。而作為有近40年研究和教學(xué)經(jīng)驗的外語界，自然應(yīng)該是勇挑重?fù)?dān)的主力軍。筆者認(rèn)為，在這場教學(xué)和研究轉(zhuǎn)向中，應(yīng)該注意以下幾個方面：

其一，專項研究及內(nèi)容上需頂層設(shè)計的宏觀把控?！耙粠б宦贰北尘跋碌目缥幕浑H教學(xué)與研究在內(nèi)容和研究視角上都與以往不同，這一點眾多學(xué)者們已有共識，但還需要頂層設(shè)計的助力。已有跨文化交際學(xué)研究中“大多數(shù)理論適用于美國文化與其他文化間的交際，中國國內(nèi)進(jìn)行的交際研究也常常不自覺地設(shè)定為‘中西對比’，乃至‘中美對比’，但很顯然，世界文化的交流范圍和復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于‘中國＋美國’的模式”[9]?！耙粠б宦贰鄙婕皡^(qū)域之廣、文化之多樣，遠(yuǎn)超之前研究涉及的范圍，許多文化價值觀與英美等西方國家相去甚遠(yuǎn)，而且已有的理論是否適用于新的文化環(huán)境和新的跨文化交際目的也有待商榷。面對全新的局面和多樣復(fù)雜的研究內(nèi)容，單一院?；驒C構(gòu)很難憑一己之力全面研究完成，而且絕非一時之功。沒有統(tǒng)籌安排和頂層設(shè)計，各院校自行研究，則可能造成重復(fù)投入、資源浪費。此外，在“一帶一路”規(guī)劃落實過程中，如何弘揚中華文化，講好中國故事，傳播中國聲音，樹立良好國際形象，都是“一帶一路”背景下跨文化交際教育的重要內(nèi)容。這些內(nèi)容正是以往跨文化交際研究中涉及較少的，也是文化輸入與輸出失衡之處，急需調(diào)整。在傳播中華文化過程中，主題文化精髓的提煉，一致、正向的文化導(dǎo)向，都需頂層宏觀的把握和設(shè)計。

其二，研究與教學(xué)互促，成果相互轉(zhuǎn)換。教學(xué)未動，研究先行?？梢杂蓢鴥?nèi)具有研究實力的院校牽頭，根據(jù)頂層設(shè)計統(tǒng)籌安排，建立各區(qū)域文化研究項目課題組，有針對性地分別重點研究某一區(qū)域文化，做精做深，而不是全面鋪開。同時教育部設(shè)立相關(guān)教材建設(shè)項目，由開展重點研究的院校牽頭組織教材建設(shè)，及時將研究成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容，并不斷修正完善。其他普通院校結(jié)合自身學(xué)校的定位及研究能力，對接相關(guān)開展重點研究的院校，選擇性開展一些區(qū)域文化的研究和教學(xué)，及時將研究成果轉(zhuǎn)換成教學(xué)內(nèi)容，共同參與編寫跨文化交際教材或讀本，且行且試，不斷補充、修正、完善，爭取盡快完成《跨文化交際》課程的教材編寫修訂。

其三，《跨文化交際》課程由外語專業(yè)核心課程向校選課，甚至通識課過渡。如前所述，“一帶一路”帶來廣泛的跨文化交際需求，深刻影響著“一帶一路”規(guī)劃的順利實施、關(guān)系到我國國際形象的同時，也深刻影響著普通國人的生活，高校人才跨文化交際能力和跨文化意識的培養(yǎng)是當(dāng)下高校不可忽視的責(zé)任。但目前高校的跨文化交際教育主要集中在外語專業(yè)，少量在商務(wù)國貿(mào)專業(yè)及旅游專業(yè)，而“一帶一路”帶來的跨文化交際涉及領(lǐng)域遠(yuǎn)非這幾個專業(yè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)帶來的生活方式改變，旅游、留學(xué)成為日常生活的一部分，來華國際人士數(shù)量激增，跨文化交際涉及面大幅擴大。鑒于此，跨文化教育需求應(yīng)該擺到高校通識教育的日程上來，以往局限在外語專業(yè)的《跨文化交際》課程已經(jīng)比較成熟，商務(wù)國貿(mào)和旅游專業(yè)開設(shè)的《跨文化商務(wù)交際》課程，在普通高校也已經(jīng)有幾年的嘗試，主要也是由外語專業(yè)的教師擔(dān)任該課程的教學(xué)。在當(dāng)下形式下，可以考慮將該課程授課面進(jìn)一步推廣，從校公選課開始，逐步過渡到通識課，著力培養(yǎng)人才的跨文化意識及通識性跨文化交際知識，以便高校人才在未來的工作、生活中，在遭遇跨文化交際中的文化沖擊時，具備基本的應(yīng)對能力，同時也為未來人才可能被派遣出國工作前的強化培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。

其四，增補跨文化教育中的中國文化部分，正確傳播中國聲音?！耙粠б宦贰背h的提出，表明中國從參與全球化向引領(lǐng)全球化轉(zhuǎn)變?！耙粠б宦贰睋P棄了西式全球化，給全球化注入中國色彩，將來可能或正在開創(chuàng)“中式全球化”[10]。在這樣的趨勢下，做到知己知彼，是讓異文化與中國文化彼此“適應(yīng)性解讀”和“積極誤解”[11]，并產(chǎn)生文化共鳴的前提，也是增進(jìn)文化的融合度和深刻度，促進(jìn)民心相通、打造共同的文明基底，促進(jìn)文明互鑒的必要條件。這樣的跨文化交際能力，是國家軟實力的體現(xiàn)，也是高校人才跨文化交際能力培養(yǎng)機制中不可忽視的內(nèi)容。高校作為人才培養(yǎng)的搖籃，為這一趨勢制定前瞻性的人才培養(yǎng)規(guī)劃，負(fù)有不可推卸的責(zé)任。已經(jīng)有學(xué)者在這一方向上做出了努力，如王暉[12]的《中國文化與跨文化交際》，該著作反思了中國文化中影響交際的相關(guān)文化要素，從跨文化交際對比的角度，借助豐富的案例分析，全方位地介紹中華價值觀、思維方式、行為方式等，積極傳播正面的文化態(tài)度。但研究內(nèi)容轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容還需跨文化交際教學(xué)研究領(lǐng)域同仁們的共同努力、推進(jìn)。

四、結(jié)語

跨文化交際學(xué)是語言學(xué)領(lǐng)域中對時代和現(xiàn)實最敏感的學(xué)科，也是最需立足現(xiàn)實的學(xué)科。一帶一路建設(shè)過程中，跨文化交際成功與否關(guān)乎“一帶一路”規(guī)劃的成功，也驗證著我國的國家軟實力。本研究認(rèn)為現(xiàn)有跨文化交際教育與研究面臨著研究內(nèi)容更新與平衡、文化自信的提升及教育受眾拓展等新要求。需要借助頂層設(shè)計、研究與教學(xué)互促、拓展跨文化教育受眾及增補中國文化知識等手段，對現(xiàn)有跨文化教學(xué)與研究進(jìn)行改革，以便更好服務(wù)于“一帶一路”建設(shè)。但本研究僅僅是拋磚引玉，對具體實施過程的探討，還需業(yè)內(nèi)專家學(xué)者的共同努力。相信高?？缥幕浑H教學(xué)的拓展及內(nèi)容的適用性調(diào)整，勢必給跨文化交際研究帶來新的課題，給這個學(xué)科帶來新的發(fā)展契機和空間，這也是所有跨文化交際研究學(xué)者們的使命和機遇。