■張延軍 王佳璇(青島黃海學(xué)院)
進(jìn)入到二十一世紀(jì)之后,我國加入世貿(mào)組織,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制也愈發(fā)鞏固。從2012 年開始,伴隨著新常態(tài)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展,國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展重心也適時偏移,即不再單純追求量的積累,更多是注重質(zhì)的提升。故此,縱觀十二五、十三五近八九年的發(fā)展改革歷程,國內(nèi)制造業(yè)、傳統(tǒng)工業(yè)正處于關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型升級階段,盡管國際制造大國、生產(chǎn)大國的地位進(jìn)一步鞏固,但發(fā)達(dá)國家跨國公司對中國制造企業(yè)的知識與技術(shù)封鎖變得更加嚴(yán)峻。換言之,自立自強(qiáng),不斷創(chuàng)新,科技興國,產(chǎn)業(yè)優(yōu)化重組,是各地區(qū)各行業(yè)企業(yè)共同的責(zé)任。山東省“厚道魯商”企業(yè),近兩三年積極響應(yīng)國家政策號召,緊抓山東省委以及本地產(chǎn)業(yè)改革方針。
經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,并非取決于單一的社會經(jīng)濟(jì)體制,更多是受到市場經(jīng)濟(jì)內(nèi)外多層因素的共同促力。其中,包括資本、技術(shù)、人才、先進(jìn)的運(yùn)營管理理念等??傊?,經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展是一個持續(xù)動態(tài)的過程,是一個不斷創(chuàng)新的過程。十三五發(fā)展規(guī)劃中,山東細(xì)化實施舉措,制定一攬子政策,形成經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的制度和實施體系,以前瞻性的科學(xué)發(fā)展理念提前為新舊動能轉(zhuǎn)換提供強(qiáng)力保障。十二五期間倡議的“厚道魯商”,于2017 年1 月正式啟動。初期上榜企業(yè)共有110 家,覆蓋省市縣三級。其中,青島海爾集團(tuán)作為改革開放幾十年來的龍頭企業(yè)之一,更是成為了典型榜樣代表。與此同時,縱觀近三年海爾集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展以及實際運(yùn)營改效來看,也的確確取得了較為突出的成績,切實展示出了厚道魯商品牌企業(yè)精神,對青島乃至整個山東省境內(nèi)新舊產(chǎn)業(yè)企業(yè)提到了正向引導(dǎo)轉(zhuǎn)型作用。
所謂新舊動能轉(zhuǎn)換,嚴(yán)格意義上講,是指將工業(yè)發(fā)展過程中所使用到的舊動能的比例減少,嘗試著不斷增加新動能。其一,可以提升生產(chǎn)效率。其二,貫徹可持續(xù)發(fā)展與資源合理開發(fā)利用的基本國策。其三,協(xié)同企業(yè)效益、社會效益、生態(tài)效益。更重要的是,可持續(xù)增強(qiáng)本土行業(yè)企業(yè)在國際市場格局中的競爭地位。
在過去的很多年間,推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舊動能主要表現(xiàn)為以工業(yè)、房產(chǎn)建筑行業(yè)為代表。然而,新常態(tài)以來,近七八年間領(lǐng)域內(nèi)發(fā)展建設(shè)中的問題也逐漸凸顯,即舊動能產(chǎn)能過剩,并且很多傳統(tǒng)工業(yè)、制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)持續(xù)虧損的局面??傊?,無論是基礎(chǔ)生活、出行、教育、醫(yī)療等,舊動能已經(jīng)成為了社會主義市場經(jīng)濟(jì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的障礙因素之一,并且還導(dǎo)致了我國自然資源環(huán)境狀態(tài)變差。故此,從2014 年到2019 年,無論是中央辦公廳還是國務(wù)院,無論是地方政府還是各行業(yè)企業(yè),均持續(xù)明確改革發(fā)展方向,即加快新舊動能轉(zhuǎn)換已是迫在眉睫。
眾所周知,海爾集團(tuán)是一家成立于20 世紀(jì)改革開放初期的大型企業(yè)。最初的經(jīng)營業(yè)務(wù)中,主打家電產(chǎn)品,即國內(nèi)早期的幾大龍頭制造企業(yè)之一。譬如像冰箱、洗衣機(jī)、電視等各類家電,從20世紀(jì)90 年代開始一直到2010 年之前,均占據(jù)著較大比重的市場份額。目前,集體公司歷經(jīng)35 年發(fā)展,始終堅持以用戶需求為中心,不斷加大產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)投入。在此期間,公司已經(jīng)經(jīng)歷了5 次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2012 年,國際范圍內(nèi)評選的全球最具創(chuàng)新力企業(yè)榜單中,海爾集團(tuán)高居全球第八位,也是中國全境唯一進(jìn)入前十的中國企業(yè)。2016 年,海爾集團(tuán)凈利潤突破200 億大關(guān),全球營業(yè)收入總額2020 億元。其中,線上交易額突破2700 億元。截止到2018 年末,海爾旗下的產(chǎn)品品牌價值高達(dá)1800 億元,已經(jīng)連續(xù)16 年蟬聯(lián)中國品牌價值榜首。
如上所述,青島海爾集團(tuán)的成功之處恰恰源于不斷的發(fā)展和創(chuàng)新,尤其是不斷的追求與突破的運(yùn)營理念。其中,戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等非技術(shù)要素的協(xié)同創(chuàng)新,全部依附于核心技術(shù)的研發(fā)投入。在此基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮海爾品牌早期形成的品牌效應(yīng),品牌價值本身就是企業(yè)核心競爭力的充分體現(xiàn)。與此同時,品牌價值并不是一成不變的,而是需要基于發(fā)展的視角予以延續(xù),故此,海爾集團(tuán)關(guān)于品牌產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化層面,一直加大投資力度,旨在鞏固行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)。
首先,運(yùn)營模式的適時調(diào)整。眾所周知,品牌戰(zhàn)略是海爾企業(yè)戰(zhàn)略重要內(nèi)容,尤其是在當(dāng)前競爭空前激烈的新時代新市場環(huán)境下,只有持續(xù)突出產(chǎn)品本身的價值,才能贏得長局效益,即確保產(chǎn)品的質(zhì)量,才能積極開拓市場。故此,創(chuàng)新運(yùn)營理念,整合業(yè)內(nèi)資源。公司高層以及各項目的主要負(fù)責(zé)人,通過“資源論”“整合力”“吃休克魚”等觀點的應(yīng)用,實現(xiàn)了公司內(nèi)部管理思想的整體提升。如此一來,關(guān)于組織流程的優(yōu)化可以更好的掃清障礙。對此,現(xiàn)階段海爾集團(tuán)內(nèi)部基本實現(xiàn)了組織的扁平化管理。
其次,加大技術(shù)研發(fā)投入,注重新技術(shù)、新型人才的挖掘。對此,從2011 年開始,近八年間,海爾基于業(yè)內(nèi)外的發(fā)展驅(qū)動、行業(yè)壓力,積極尋求與國內(nèi)外資本力量確立合作伙伴關(guān)系,旨在提升企業(yè)文化,打造新一代的海爾品牌。通過加速研發(fā),實現(xiàn)產(chǎn)品換代升級。如此一來,所謂的品牌效應(yīng)、企業(yè)影響力,才得以真正施展,繼而擴(kuò)充光環(huán)效應(yīng)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)與品牌產(chǎn)品帶動效應(yīng)。
傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)與行業(yè)間的競爭很直觀,即名牌與名牌的競爭。通俗講,就是指企業(yè)形象與企業(yè)形象的競爭、企業(yè)產(chǎn)品品牌彼此間的競爭。如今不同,進(jìn)入到十二五期間之后,國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩,更多追求質(zhì)的提升。這一時期,互聯(lián)網(wǎng)全面普及,各類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)如泉涌噴發(fā)。嚴(yán)格意義上講,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛崛起,本質(zhì)依然是科學(xué)技術(shù)的全面競爭??傊?dāng)前互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)與企業(yè)單向的競爭早已變成平臺與平臺的競爭,更直接理解,即新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的競爭。與傳統(tǒng)工業(yè)商業(yè)時代不同,新時期新環(huán)境下,青島海爾集團(tuán)更注重產(chǎn)品的核心技術(shù),不斷加大研發(fā)投入。借助此,持續(xù)鞏固產(chǎn)業(yè)鏈條及生態(tài)圈,讓用戶和利益方都參與其中,即共創(chuàng)共贏的互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。如下述圖1 所示
圖1 青島海爾集團(tuán)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計與生存“新舊動能轉(zhuǎn)換”方略
總的來評價,新舊動能轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略全面布局下,集中呈現(xiàn)為空間聚焦,借此尋求產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)空間、資源環(huán)境協(xié)同保障的預(yù)期。對此,現(xiàn)階段包括青島地區(qū)在內(nèi)的山東省全境,特別是山東省中東部地區(qū),盡管三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體水平位居全國前列,但暴露的問題依然偏多。其中,最突出的問題恰恰就是體現(xiàn)在發(fā)展速度與產(chǎn)業(yè)規(guī)模空間的協(xié)同矛盾,即規(guī)模與質(zhì)量效益無從兼顧。盡管各類新資本、高素質(zhì)人力以及大量的新資源技術(shù)不斷投入,但在實際生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,依然過多依賴于傳統(tǒng)生產(chǎn)要素,即產(chǎn)業(yè)專業(yè)化配套不完善,產(chǎn)業(yè)協(xié)作與產(chǎn)業(yè)鏈條環(huán)節(jié)銜接不夠緊密。最終,導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模效益難以實現(xiàn)。
首先,創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。正如開篇所言,目前最主要的一大要素就是人力資本,即新型人力資源。創(chuàng)新手段的推動,創(chuàng)新理念的貫徹,要想切實達(dá)成新舊動能的轉(zhuǎn)化,現(xiàn)階段最有力的手段就是企業(yè)自身完善經(jīng)營模式,引入必要的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)人才。正因如此,近兩三年,無論是南京、杭州、深圳、珠海等大城市,還是天津、武漢、重慶、太原等二三線城市,當(dāng)?shù)卣块T、大型集團(tuán)企業(yè)無一例外,推出了各類住房、醫(yī)療、教育等優(yōu)惠補(bǔ)貼政策,旨在吸引真正有助于本地區(qū)經(jīng)濟(jì)變革發(fā)展的新型人才,最終推動新舊動能轉(zhuǎn)換。對此,青島海爾集團(tuán)進(jìn)一步完善了其內(nèi)部用人機(jī)制,并增強(qiáng)了人才引進(jìn)與聘用的整體監(jiān)控質(zhì)量。特別是在價值創(chuàng)造層面,更為顯現(xiàn)。因為只有讓整個產(chǎn)業(yè)鏈條內(nèi)的小微企業(yè)、合作伙伴、社會機(jī)構(gòu)、教育部門、高校以及社會人才,真正感受到價值的吸引,才能真正保證高質(zhì)量人才、先進(jìn)技術(shù)等資源的不斷挖掘,增強(qiáng)科技與新能源新能量的自下而上整合。
其次,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組與升級改造。如前文所述,近七八年間,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等,之所以能夠迅猛崛起并快速發(fā)展,恰恰是源于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的內(nèi)質(zhì)革新。換言之,社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及各行業(yè)企業(yè),必須緊隨時代腳步,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級改造。在此之前,海爾集團(tuán)與2010 年有很大不同,尤其是在家電領(lǐng)域,被國內(nèi)外同行競爭對手不斷擠壓。對此,海爾集團(tuán)加快產(chǎn)業(yè)的升級改造。與此同時,緊隨時代腳步、立足國情實際,圍繞著人民生活水平不斷提高的既定事實,發(fā)展具有潛力的新興產(chǎn)業(yè)。以海爾品牌旗下的冰箱、電視、空調(diào)等產(chǎn)品為例,目前環(huán)保、低碳成為了主流。與此同時,消費(fèi)者最關(guān)注的越來越傾向于使用性能、電量耗費(fèi)等。由此再次凸顯出海爾集團(tuán)連續(xù)十多年不斷加大研發(fā)投入的前瞻性眼光。