摘 "要：理清重慶文化消費現(xiàn)狀、特點及趨勢，對提振重慶文化消費、促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有重要的意義。通過重慶市民文化消費問卷調(diào)查，揭示當前影響重慶文化消費的基本情況和特征、市民對當前文化消費的滿意程度，探討促進重慶文化消費增長的路徑。

關(guān)鍵詞：重慶;文化產(chǎn)業(yè);消費;發(fā)展路徑

中圖分類號：F063.2 "文獻標識碼：A "文章編號：1009-8135（2019）01-0115-07

要提振重慶文化消費，促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，當務(wù)之急是弄清重慶文化消費現(xiàn)狀、特點及趨勢。課題組開展了重慶市民文化消費問卷調(diào)查，共收回301份問卷，其中有效問卷290份。課題組用SPSS和問卷網(wǎng)等統(tǒng)計工具，對有效問卷進行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析，基本掌握了重慶文化消費的現(xiàn)狀。

一、重慶文化消費的現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)文化消費項目興盛，新興網(wǎng)絡(luò)文化消費項目遇冷

課題組針對目前市民慣常的文化消費項目：電影、文藝演出、網(wǎng)絡(luò)付費小說（影視?。?、工藝美術(shù)品、音像書報刊、藝體培訓、網(wǎng)絡(luò)付費游戲、歌舞廳（KTV、網(wǎng)吧、游樂園等）、付費電視節(jié)目、旅游觀光、網(wǎng)絡(luò)付費軟件、圖書館（博物館、紀念館）等進行統(tǒng)計（表1，多選）。

在市民慣常的12項文化消費中，最受青睞的前6項文化消費項目依次為：電影、旅游觀光、圖書館（博物館、紀念館）、歌舞廳（KTV、網(wǎng)吧、游樂園等）、付費電視節(jié)目、音像書報刊;最不受青睞的依次為：網(wǎng)絡(luò)付費軟件、藝體培訓、網(wǎng)絡(luò)付費游戲、網(wǎng)絡(luò)付費小說（影視?。?。市民對最受歡迎的文化消費項目電影的喜愛程度是“網(wǎng)絡(luò)付費軟件”的7.45倍。由此可見，市民文化消費主要傾向于傳統(tǒng)文化消費項目，基于互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)絡(luò)的新興文化消費相對偏少。課題組認為造成這種現(xiàn)象的原因不一定是新興文化消費項目本身的問題，可能是市民常年形成的文化消費習慣所致。

（二）市民文化消費習慣穩(wěn)定，文化消費能力兩極分化嚴重

調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，市民每年用于以上慣常文化消費項目的支出截尾數(shù)據(jù)集1 000～35 000元，截尾均值為5 664元，平均占市民當年總支出的19%。說明目前我市市民有較穩(wěn)定的文化消費能力和習慣，并且年均19%的文化消費支出比例，為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力。但文化消費能力和水平兩極分化嚴重，差值達35倍。這種消費能力的差異與收入水平正相關(guān)，正是收入水平的兩極分化所致。

（三）年輕市民更喜歡新興網(wǎng)絡(luò)文化消費，年老市民更喜歡傳統(tǒng)文化消費

調(diào)查數(shù)據(jù)如表2所示（多選），各個年齡層普遍對電影、旅游觀光和圖書館（博物館、紀念館）感興趣。年輕的市民更喜歡新興的網(wǎng)絡(luò)文化消費，諸如網(wǎng)絡(luò)付費小說（影視?。?、網(wǎng)絡(luò)付費游戲、網(wǎng)絡(luò)付費軟件等;年老的市民更喜歡傳統(tǒng)的文化消費，諸如圖書館（博物館、紀念館）、音像書報刊、工藝美術(shù)品、藝體培訓和文藝演出等。相對而言，10～50歲的市民是電影的消費主力;>20～50歲的市民是文藝演出的消費主力;10～50歲的市民是網(wǎng)絡(luò)付費小說（影視?。┑南M主力;>20～60歲的市民是工藝美術(shù)品、音像書報刊的消費主力;>20～50歲的市民是藝體培訓的消費主力;>20～30歲的市民是網(wǎng)絡(luò)付費游戲的消費主力;10～50歲的市民是歌舞廳（KTV、網(wǎng)吧、游樂園等）的消費主力;>20～60歲以上的市民是付費電視的消費主力;旅游觀光幾乎受到各年齡層的普遍歡迎;>20～50歲的市民是網(wǎng)絡(luò)付費軟件的消費主力;圖書館（博物館、紀念館）也幾乎受到各年齡層的歡迎。

（四）年收入>5～20萬的市民是文化消費主力軍

調(diào)查數(shù)據(jù)如表3所示（多選），各收入層次的市民按照喜歡程度排序，普遍對電影、旅游觀光和圖書館（博物館、紀念館）感興趣。市民文化消費受年收入影響較大，但不完全成正相關(guān)。其中，年收入5萬以下和>5～10萬的市民占大多數(shù)，他們最喜歡電影、旅游觀光和圖書館（博物館、紀念館）;年收入>10～15萬的市民最喜歡電影、圖書館（博物館、紀念館）和旅游觀光;年收入>15～20萬的市民最喜歡電影、圖書館（博物館、紀念館）和音像書報刊;年收入>20～80萬的市民最喜歡電影、旅游觀光和圖書館（博物館、紀念館）。

（五）學生和公職人員是文化消費主力軍

調(diào)查統(tǒng)計如表4所示，不同職業(yè)的市民文化消費習慣各異。其中，學生群體總體文化消費熱情高，最受學生喜愛的文化消費是電影、歌舞廳（KTV、網(wǎng)吧、游樂園等）等，其中值得注意的是普遍遭到冷遇的網(wǎng)絡(luò)付費游戲、網(wǎng)絡(luò)付費小說（影視?。⒕W(wǎng)絡(luò)付費軟件受到學生群體的喜愛;公職人員文化消費熱情較高，公職人員文化消費的熱點主要集中于傳統(tǒng)文化消費項目，如圖書館（博物館、紀念館）、文藝演出、工藝美術(shù)品、藝體培訓、音像書報刊等，他們是這類文化消費的主體人群;公司職員文化消費熱情一般，文化消費熱點主要集中于休閑類文化消費項目，包括旅游觀光、歌舞廳（KTV、網(wǎng)吧、游樂園等）;自由職業(yè)人員文化消費熱情一般，這類人群時間充裕，具有創(chuàng)意和文藝潛能，他們文化消費熱點主要集中于文藝休閑類文化消費項目，包括音像書報刊、文藝演出、旅游觀光、歌舞廳等。

（六）市民學歷越高，文化消費熱情越高

調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)如表5所示，學歷與市民文化消費之間基本呈正相關(guān)關(guān)系。文化消費熱情最高的是本科群體，消費占比有11項居各類文化消費的首位，通過必要的引導和刺激，這類受教育程度高的人群很容易成為文化消費的主力軍;文化消費熱情最低的是高中及以下群體，其消費占比有5項居各類文化消費主體末位;值得注意的是大專人群比較喜愛音像書報刊類文化消費，而本科人群喜愛電影類文化消費。

二、市民對文化消費的滿意度

（一）市民對提供以下文化消費項目的商家的滿意度

調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)如表6所示，市民對提供文化消費項目的商家基本滿意。12項文化消費中有8項平均分在6分（及格）以上，而網(wǎng)絡(luò)付費小說（影視?。?、網(wǎng)絡(luò)付費游戲、付費電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)付費軟件4項文化消費項目平均分不及格。平均分最高的是電影，但也還未突破8分（良好）以上，說明市民對文化消費商家提供的產(chǎn)品和服務(wù)還存在不滿意的地方。從4項不及格的文化消費來看，市民打分最低的項目基本與前述最不受市民青睞的文化消費一致，可能文化企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量不高，也有可能市民對這類文化消費了解較少，因此此類企業(yè)除了提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以外，還應(yīng)做好新興文化消費的宣傳。

（二）市民對政府管理各類文化領(lǐng)域的滿意度

市民對政府管理各類文化領(lǐng)域的措施和滿意度調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)如表7所示。12項文化消費中有7項平均分在6分以上，而網(wǎng)絡(luò)付費小說（影視?。⒕W(wǎng)絡(luò)付費游戲、付費電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)付費軟件、歌舞廳（KTV、網(wǎng)吧、游樂園等）5項文化消費項目平均分不及格。平均分最高的仍然是電影，但也未突破8分以上。從5項不及格的文化消費來看，除歌舞廳（KTV、網(wǎng)吧、游樂園等）外，市民打分最低的項目基本與前述市民最不滿意的商家提供的文化消費項目一致，說明網(wǎng)絡(luò)付費小說（影視?。?、網(wǎng)絡(luò)付費游戲、付費電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)付費軟件方面的文化消費，從政府的規(guī)劃引導，到企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)都存在諸多問題。

（三）市民期待的新文化消費服務(wù)

一些熱心的市民也進一步提出了他們希望未來大力發(fā)展的文化消費，包括Cosplay、旅游推薦、陶藝、本土文化展示、文藝演出、免費圖書館、免費博物館、書畫展覽、美食宴會、免費講座、免費社區(qū)文化活動、新文化服務(wù)項目、培訓優(yōu)惠、教育宣傳活動等。

三、提振重慶文化消費亟待解決的問題

（一）文化消費環(huán)境急需改善

目前，重慶文化消費總體情況不容樂觀。主要表現(xiàn)在：文化消費宣傳引導力度不夠，市民消費潛力未能釋放;文化消費與其他消費融合度不高，文化產(chǎn)業(yè)的滲透力和乘數(shù)效應(yīng)未能發(fā)揮;面對市民和企業(yè)的文化消費平臺缺位，未激發(fā)市民消費活力和企業(yè)協(xié)同發(fā)展的積極性;與文化消費相關(guān)的法律法規(guī)、金融、財稅、統(tǒng)計、評估和人力資源的政策滯后。

（二）急需建立文化消費市場系統(tǒng)

目前，重慶文化消費市場還未建立，處于小、散、亂的自發(fā)狀態(tài)，急需政府“扶上馬，送一程”。文化消費市場需要平臺，政府要整合各要素的積極合力，促使文化消費各流程的有效運轉(zhuǎn)，促進文化消費供需平衡，激勵文化消費需求快速增長。

（三）文化消費理念和習慣急需培養(yǎng)

重慶市民文化消費理念還需加強，不少市民特別是中低收入市民的恩格爾系數(shù)偏高，更傾向于免費（或單位集體出資）的文化消費，不注重文化消費的品質(zhì)。文化消費習慣和理念較為陳舊，不了解也不愿意嘗試新興文化消費項目。

（四）文化消費預(yù)期受收入水平和閑暇時間制約

調(diào)查顯示，年收入在5萬及以下的市民文化消費較疲軟，年收入>5～20萬的市民文化消費較活躍。據(jù)重慶市統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2014年全市城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入25 133元，農(nóng)村常住居民人均可支配收入9 470元。這意味著大多數(shù)市民受收入水平限制，文化消費熱情不高。除了收入不高的狀況之外，還存在閑暇時間不夠的問題。對低收入人群來說，兩種情況兼而有之;對許多高收入人群來說，主要是閑暇時間不夠的問題。因此，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，年收入>5～20萬的市民以及學生和公職人員是文化消費的主力軍。

四、促進重慶文化消費發(fā)展的路徑

（一）構(gòu)筑文化消費專門指導機構(gòu)，出臺專門文件促進文化消費增長

促進文化消費增長，提升文化消費水平對增強我市文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)生動力意義重大。這是綜合性系統(tǒng)工程，涉及面廣，協(xié)調(diào)整合任務(wù)重，急需成立相關(guān)平臺，出組合拳強力推進。設(shè)置推進文化消費快速增長的專門指導機構(gòu)，盡快出臺促進文化消費的綜合性文件。

（二）啟動重慶文化消費季，推出重慶文化消費卡，激活重慶文化消費市場

今年5月我市出臺的《重慶市人民政府關(guān)于進一步促進消費的意見》，為進一步擴大消費、促進增長指明了方向。建議推出重慶文化消費季活動，為重慶文化消費宣傳造勢，并將其作為每年的常態(tài)化活動，制定規(guī)劃，明確每年的主題和重點，持續(xù)深入開展，使重慶文化消費升溫。聯(lián)合發(fā)行集文化信息交流、文化公共服務(wù)、文化消費促銷監(jiān)控、文化企業(yè)聯(lián)動發(fā)展等功能于一身的重慶文化消費卡，著重通過線上渠道搞活文化消費流通，與線下重慶文化消費季形成互動，構(gòu)筑重慶文化消費流通平臺。北京于2013年啟動了北京文化消費季，發(fā)行了北京文化消費卡，成效顯著。建議推動重慶文化消費季，發(fā)行重慶文化消費卡，重點在培養(yǎng)消費習慣，對一般受眾可以打折低價消費，以利用杠桿乘數(shù)效應(yīng)撬動消費，但不宜免費。以文化消費季和文化消費卡為抓手，打造“重慶文化消費”類O2O服務(wù)平臺，建立統(tǒng)計和監(jiān)控系統(tǒng)，促進重慶文化消費持續(xù)快速增長。

（三）加大文化基礎(chǔ)設(shè)施投入，增強文化消費便利性

在當前重慶整體文化消費環(huán)境未上檔次的情況下，政府還應(yīng)繼續(xù)做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營造良好的市場消費環(huán)境。建議采取PPP模式籌建一批急需的重慶自有的文化基礎(chǔ)設(shè)施等。加大偏遠城區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的公共文化設(shè)施建設(shè)力度，提高該地區(qū)公共文化設(shè)施的硬件水平，增強文化消費的便利性，使偏遠城區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的市民也能享有平等文化權(quán)益。

（四）加大文化產(chǎn)業(yè)引導扶持和公共文化服務(wù)購買力度

根據(jù)重慶文化消費的特點，加強對文化產(chǎn)業(yè)的引導扶持力度。通過文化產(chǎn)業(yè)引導資金、文化產(chǎn)品交易轉(zhuǎn)化、文化特色龍頭企業(yè)培育、文化產(chǎn)業(yè)鏈培育打造來引導扶持文化產(chǎn)業(yè)。通過加大對公共文化服務(wù)購買力度、營造文化消費的市場氛圍、提高文化服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和文藝工作者積極性。建立公共文化服務(wù)項目產(chǎn)品庫，根據(jù)項目和產(chǎn)品的盈利情況，加大對具體項目和產(chǎn)品的購買或補貼力度，營造良好的文化消費環(huán)境。

（五）促進傳統(tǒng)文化消費項目的提檔升級

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，市民最喜愛電影電視、旅游觀光、圖書閱讀等傳統(tǒng)文化消費項目，這說明傳統(tǒng)文化消費項目具有較穩(wěn)定的消費人群和習慣，更容易在現(xiàn)階段拉動重慶文化消費。但傳統(tǒng)文化消費項目在互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)普及的現(xiàn)狀下，消費模式滯后，盈利緩慢。要改變這種現(xiàn)狀，需要建立諸如B2C、O2O的線上支付、線下活動的全方位重慶自有文化消費營銷平臺，加強與在線售票平臺的合作與接入，培養(yǎng)與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的文化消費習慣，促進傳統(tǒng)文化消費項目的改造升級。

（六）培養(yǎng)新興文化消費習慣

新興文化消費習慣的培養(yǎng)，重點在引導，從產(chǎn)業(yè)鏈的上游著手。應(yīng)利用大數(shù)據(jù)建立重慶文化消費大數(shù)據(jù)庫，通過對大數(shù)據(jù)庫的監(jiān)測和分析，梳理重慶文化消費發(fā)展趨勢，從中選取亮點，培養(yǎng)新興文化消費習慣。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，以“文化+科技”“文化+金融”為導向，對重慶現(xiàn)有文化產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)進行整合和提升，培養(yǎng)新興文化消費習慣，打造新興文化消費熱點。

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（責任編輯：張建升）

Abstract： The paper is to clear up the status， characteristics and trends of cultural consumption in Chongqing， which is of great significance to promote Chongqing cultural consumption and cultural industry development. Through the questionnaire survey of Chongqing citizens’ cultural consumption， The data depicts the basic situation and characteristics of cultural consumption in Chongqing and shows the satisfactory degree of citizens to current cultural consumption. Finally， it discusses about the possible ways of increasing cultural consumption in Chongqing.

Key words： Chongqing; culture industry; consumption; development path