閆娜
摘 要:新時期人事檔案的科學(xué)化管理具有重要的意義。本文分析人事檔案信息化建設(shè)的內(nèi)容和意義,明確其存在的關(guān)鍵問題,并給出解決策略。
關(guān)鍵詞:人事檔案 檔案數(shù)字化 信息化規(guī)則 檔案數(shù)據(jù)化 管理機制
以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)的突飛猛進發(fā)展與廣泛應(yīng)用,拉開了信息經(jīng)濟時代的序幕,并使人類進入數(shù)字經(jīng)濟時代,利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、高速掃描和照相錄像等數(shù)字化技術(shù)、計算機應(yīng)用技術(shù)、(移動)通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的最新成果,根據(jù)檔案管理理論與技術(shù)以及信息化時代檔案管理的新情況、新原則和新理論,確立信息化網(wǎng)絡(luò)社會中檔案管理、利用與服務(wù)的基本流程、框架和基本方法等,在紙質(zhì)文件、聲像文件等傳統(tǒng)介質(zhì)的實體文件和已歸檔保存的電子檔案文件等虛擬檔案基礎(chǔ)上,構(gòu)建、組織、開發(fā)具有有序結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)化檔案信息庫,最終建立人事檔案管理信息系統(tǒng)(或平臺),最大限度地實現(xiàn)紙質(zhì)檔案和電子檔案信息的數(shù)字化和數(shù)據(jù)化管理,進而實現(xiàn)人事檔案的個性化和社會化利用與服務(wù)。這便是人事檔案管理的信息化建設(shè)。其實質(zhì)是檔案管理、利用與服務(wù)從以檔案實體為中心的管理模式到以檔案數(shù)據(jù)化信息為中心的管理模式的轉(zhuǎn)變。最終實現(xiàn)人事檔案的信息化、數(shù)據(jù)化和智能化管理、利用與服務(wù),提高其相應(yīng)的水平、效能與作用。
一、制約人事檔案科學(xué)管理的瓶頸
根據(jù)人事檔案信息化建設(shè)的內(nèi)容,做好新時代人事檔案信息化建設(shè),存在如下問題。(1)人事檔案信息化建設(shè)的過程管理與質(zhì)量控制問題。盡管有2018年中央辦公廳印發(fā)并實施的《干部人事檔案工作條例》以及一系列的國家標準、行業(yè)規(guī)范、法律法規(guī)和規(guī)范性文件,并且有中組部進行的干部人事檔案信息化試點與推廣經(jīng)驗,但實踐證明,人事檔案信息化建設(shè)的過程管理與質(zhì)量控制依然存在許多問題,必須加以解決。(2)人事檔案全文數(shù)字化與數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題。例如,必要的環(huán)境改造、配套設(shè)備等。實際投入是當前影響人事檔案信息化建設(shè)的一個主要問題。(3)人事檔案材料不規(guī)范、不完整的問題。(4)人員素質(zhì)提高的問題。在信息化建設(shè)過程以及后期管理、利用、服務(wù)和維護過程中,需要人事檔案管理與研究人員具有較高的計算機應(yīng)用能力、應(yīng)用軟件使用能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、智能計算、數(shù)據(jù)挖掘等能力。(5)人事檔案信息化建設(shè)的保密管理與安全性問題。(6)人事檔案全文數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)施建設(shè)。實現(xiàn)人事檔案信息化建設(shè)的最終目標,就必須建立基于內(nèi)容的數(shù)據(jù)化目錄、建立數(shù)字化或者數(shù)據(jù)化人事檔案數(shù)據(jù)庫。這都需要人事檔案的主題詞、分類號、基礎(chǔ)知識庫、本體詞表等數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的編制與建設(shè)。這是目前人事檔案信息化工作中的難點。
二、科學(xué)做好人事檔案管理工作
在人事檔案信息化建設(shè)中,人事檔案數(shù)字化的主要目的是在信息化時代供人類借助計算機、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代閱讀設(shè)備、終端和基礎(chǔ)設(shè)施進行閱讀和使用,而數(shù)據(jù)化的目的卻在于充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的最新成果,如數(shù)據(jù)統(tǒng)計、機器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等的處理與分析方法,在新時代配合人事制度的改革與變化,讓機器進行處理與分析,從而改變?nèi)耸聶n案的管理、利用與服務(wù)理念、模式以及效率和水平。(1)做好人事檔案信息化建設(shè)的過程管理與質(zhì)量控制。運用已有項目管理中進度管理、質(zhì)量監(jiān)控、過程控制的方法與技術(shù),對人事檔案信息化過程的組織、進度、質(zhì)量保障措施進行管理。(2)進行人事檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。(3)數(shù)字化之前干部人事檔案的規(guī)范化和完整化整理。(4)檔案管理和研究人員的培訓(xùn)與提高。培養(yǎng)他們進行人事檔案數(shù)據(jù)化和建立基于內(nèi)容的人事檔案數(shù)據(jù)庫的能力,并能夠進一步進行人事檔案內(nèi)容的統(tǒng)計分析、知識提取等,真正實現(xiàn)基于人事檔案全文數(shù)據(jù)庫的管理、利用和服務(wù)。(5)做好人事檔案信息化建設(shè)的保密管理。無論數(shù)字化或數(shù)據(jù)化過程是否外包(如果外包,招標時必須是有資質(zhì)的公司,并簽訂嚴格、具有保密和驗收標準的合同),都要按事先制定的信息化建設(shè)業(yè)務(wù)流程,逐步、逐層設(shè)置保密標準和設(shè)計保密措施,簽訂保密協(xié)議,并明確職責(zé),加強監(jiān)督和控制。(6)做好人事檔案信息化建設(shè)的安全防護。對人事檔案數(shù)字化和數(shù)據(jù)化加工場所、加工設(shè)備都要按照《干部人事檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》設(shè)置,以保證信息化的環(huán)境安全和設(shè)備安全,建立環(huán)境、設(shè)備和信息資源的安全保障體系。(7)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括人事檔案的主題詞、分類號、基礎(chǔ)知識庫、本體詞表等的編制與建設(shè)。
三、結(jié)語
人事檔案的數(shù)字化和數(shù)據(jù)化都是新時代干部人事檔案管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。做好這些工作,可以提高人事檔案的管理水平、效率以及知識型服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理與服務(wù)模式,提高檔案業(yè)務(wù)部門的管理與服務(wù)水平,為檔案內(nèi)部管理及面向客戶服務(wù)提供高效率、高深度、知識型的全面服務(wù)。但必須強調(diào)和保證,數(shù)字化和數(shù)據(jù)化結(jié)果必須真實、完整、可用、安全,并確保與紙質(zhì)檔案一致,而且必須保護好原始實體檔案,確保不能損毀和丟失。