謝威士

（合肥師范學院 教師教育學院 社會心理應用研究中心，安徽 合肥 230601）

一、引 言

“誠信”是社會主義核心價值觀之一，在我國文化傳統(tǒng)中出現(xiàn)較早，孕育于商朝晚期，形成于春秋戰(zhàn)國時期［1］7。現(xiàn)代中國詞典編撰家夏征農(nóng)主編的《辭?！罚?999年版）有作為民法基本原則的“誠信原則”詞條，將誠信視為“誠實”和“信用”?！冬F(xiàn)代漢語詞典》（1996年版）對“誠信”的解釋是“誠實，守信用”，其最新的版本同樣沿襲了這種解釋。因此，誠信的詞源學含義就是誠實、守信。隨著時代的演進，誠信的詞義越來越豐富，傳統(tǒng)文化中誠信觀念的現(xiàn)代內(nèi)涵和價值被挖掘，并得到全新的詮釋［2］354。誠信向來被稱為中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德，在中國的道德觀念中有著不容忽視的地位。誠信問題歷來備受人們重視，但從心理學角度進行誠信的研究則只有很短的歷史，我國心理學界關于誠信心理的研究尤其如此［1］7。目前國內(nèi)關于誠信的研究主要集中在以下幾個方面：

誠信的結(jié)構(gòu)。宋玲［3］111-112從心理學的視角著眼，以認知、心理需要、行為、反饋與認知重建四個階段對誠信的心理機制做了較詳盡的闡述。也有研究［4］628發(fā)現(xiàn)誠信的人格結(jié)構(gòu)有兩個成分，即正性和負性取向，其中正性取向包括實干重義、誠實信用、公正無欺和忠實可靠；負性取向包括自私欺人、鉆營世故、多謀寡信和虛偽不實。還有研究表明誠信包括四個方面，即誠實、信用、信任和責任心，其實這四個方面的核心內(nèi)涵就是誠實守信［2］354。楊方［5］18認為對誠信的內(nèi)在結(jié)構(gòu)可有多種解析。從所屬領域角度，誠信可以被分為心誠、言誠、行誠三個層面。這三個層面相互依賴、相互作用：心誠是言誠和行誠的內(nèi)在依據(jù)，言誠和行誠是心誠的必要外化，而言誠和行誠則相互促進。從所涉對象角度，誠信可以被分為誠己、誠人、誠群三個維度。這三個維度彼此相關、層層推進：誠己是誠人和誠群的必要前提，誠人是誠己的必然延伸和必要確證，而誠群則是誠人的合乎邏輯的擴展。目前，關于誠信結(jié)構(gòu)的研究結(jié)果多種多樣，還未形成統(tǒng)一、公認的研究結(jié)果。

誠信的研究方法。在對誠信結(jié)構(gòu)的研究方法上，不同研究采用的方法也是多種多樣的。吳繼霞［2］354等人以質(zhì)性研究的范式，對誠信心理結(jié)構(gòu)進行本土化的研究。研究采用“目的性抽樣”的原則，采取強度抽樣的具體方法進行取樣來選擇訪談對象。以深度訪談的方法收集資料。最后使用質(zhì)性分析軟件對材料進行編碼，試圖探索誠信的本土概念，發(fā)現(xiàn)誠信的本土內(nèi)涵就是誠實守信。陳勁［6］94-104的研究也從本土心理學的視角出發(fā)，采用人格研究取向，突出歷史與邏輯的結(jié)合，選擇多層次的研究對象，綜合使用詞匯假設、問卷調(diào)查、文獻分析、因素分析等多種研究方法和統(tǒng)計技術，全面系統(tǒng)地揭示中國人的誠信心理結(jié)構(gòu)及其特征，探討支配誠信行為的最基本的心理結(jié)構(gòu)和特征。還有研究［4］利用人格詞評定法對誠信人格結(jié)構(gòu)進行了探索性和驗證性因素分析。目前的研究集中在理論上，方法呈現(xiàn)多樣化的特點。

誠信的測量。有關誠信的研究逐步從思辨性轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵶C性，在這個過程中編制了一些誠信相關的測量工具。桂亞莉［7］20編制的大學生誠信問卷，該問卷共計46個題目，分為誠和信兩個分量表，其中“誠”分量表共19個題目，由誠實和無欺兩個維度組成；“信”分量表27個題目，由信任、重諾、守信和信用等四個維度組成。問卷題目均采用李克特五級計分。該問卷的克倫巴赫α信度系數(shù)為0.876。陳勁［6］79-80運用形容詞詞單編制了現(xiàn)代中國人誠信心理問卷，初步解決了中國人誠信心理結(jié)構(gòu)的測查工具問題。該問卷采用自陳式測量方法，分為正性取向和負性取向兩個分量表，其中正性取向分量表由27個題目組成，通過因素分析方法得出四個因素，即：嚴謹性、宜人性、友善性和公正性。負性取向分量表由26個題目組成，運用因素分析技術也得到四個因素，即：虛假、自私、世故和鉆營。問卷各維度的克倫巴赫α系數(shù)均在0.72以上。黃金鳳［8］31-32編制的中學生誠信態(tài)度的問卷，該問卷共計34個題目，問卷由家長的正確誠信認知、家長的錯誤教育方式、社會不良影響、重要他人正面行為影響、重要他人負面行為影響等五個維度組成，問卷題目均采用李克特五級計分，該問卷的克倫巴赫α信度系數(shù)為0.81。綜上，國內(nèi)測量誠信的問卷還不多，大部分都采用國外問卷的翻譯和修訂，這會存在文化的差異，未來誠信問卷的編制應該注重本土化的研究。

綜上所述，目前國內(nèi)外有關誠信的研究大多是對誠信特點、現(xiàn)狀以及誠信的外顯結(jié)構(gòu)的探索，很少涉及到誠信內(nèi)隱結(jié)構(gòu)的研究。因此本研究試圖運用內(nèi)隱理論的研究方法（社會效度法）對誠信內(nèi)隱心理結(jié)構(gòu)進行探索。本研究擬通過被試對誠信的字詞聯(lián)想來探索當代大學生對誠信這一心理特質(zhì)的理解，進一步通過統(tǒng)計技術探索當代大學生心目中關于“誠信”概念的內(nèi)隱心理結(jié)構(gòu)。

二、研究方法

本研究以大學生為被試，采用字詞聯(lián)想方法，對誠信的內(nèi)隱心理結(jié)構(gòu)進行探索。研究分為兩個階段。

第一階段：預調(diào)查。采用整群選取方式抽取合肥市兩所高校大學生219人，其中男生87人，年齡20.96±1.20歲。項目收集采用自由聯(lián)想詞法（有條件限制），讓大學生對“誠信”這個詞語進行自由聯(lián)想，要求寫出其認為與“誠信”有關的最少15個詞語。之后對所得到的與誠信有關的聯(lián)想詞進行內(nèi)容分析和頻數(shù)統(tǒng)計。具體方法為：首先將同義詞進行合并（如以誠相待、以誠待人、誠以待人等均合并為“以誠相待”），但是不對近義詞進行合并。其次對整理后的聯(lián)想詞進行分析、分類，并將聯(lián)想頻率低于10次的予以刪除。對剩余的聯(lián)想詞按照聯(lián)想頻率的高低進行排序。該階段共計篩選出聯(lián)想詞為66個。最后將這66個聯(lián)想詞編制成七點計分的調(diào)查問卷，在第二階段要求大學生對其進行評價。

第二階段：正式調(diào)查。被試：從安徽省兩所高校共抽取324名在校大學生（第一階段的被試不再接受本次施測），共計回收問卷308份，其中男生117人，女生174人，缺失性別信息者17人。年齡21.40±1.23歲。研究采用第一階段所編制的大學生誠信問卷，要求大學生根據(jù)自己對誠信的理解，對上述66個聯(lián)想詞的符合程度進行評分，1分到7分代表從完全不符合到完全符合。

三、結(jié) 果

（一）各聯(lián)想詞的強度。本次調(diào)查共計獲得2916個聯(lián)想詞，其中按照上述要求所選擇的66個高頻詞的累計頻數(shù)為2417，占總頻次的70.03%。聯(lián)想詞的頻次越多說明該詞與誠信的概念的關系就越近，見表1（表見下頁）。

（二）系統(tǒng)聚類分析的初步結(jié)果。運用聚類分析獲得的結(jié)果顯示，在最低級的層次上，66個聯(lián)想詞一共被聚類成11個基本簇，見表2（表見下頁）。其并距離（廣義距離，實為相似性系數(shù)）為0.20。

（三）系統(tǒng)聚類分析的最終結(jié)果（使用最大距離法）。在較高的層次上，11個基本簇被進一步聚成6簇，見圖1。按照聯(lián)想強度從大到小的排列順序，6個高階簇依次為：（1）“誠實”簇（13.66），是Ⅳ、Ⅴ兩類合并而成，共計11項；（2）“守信”簇（10.72），Ⅵ、Ⅶ、Ⅷ、Ⅸ是四類合并而成，共計20項；（3）“責任心”簇（8.90），是延續(xù)下來的基本Ⅲ簇，共計9個項目；（4）“個人修養(yǎng)”簇（8.16），是Ⅰ、Ⅱ兩類合并而成，共計14項；（5）“誠信交往”簇（6.41），是延續(xù)下來的基本簇Ⅹ，共計8項；（6）“誠信交易”簇（1.86），是延續(xù)下來的基本簇Ⅺ，共計4項。

表1 66個高頻聯(lián)想詞的聯(lián)想頻率（N=219）

表2 系統(tǒng)聚類分析結(jié)果

研究中所用的高頻詞的累積聯(lián)想頻數(shù)為2417，其中各大類的累計頻數(shù)分布為：“誠實”628；“守信”979；“責任心”215；“個人修養(yǎng)”395；“誠信交往”155；“誠信交易”45。其相對比重如圖2。

圖1 基本簇的系統(tǒng)聚類分析樹狀圖

圖2 各高階簇所占比重示意圖

四、討 論

（一）高階簇的意義?！罢\實”簇及其所包含的基本簇的內(nèi)涵為：大學生心中關于“誠信”概念的核心內(nèi)涵為“誠實”，其主要包括兩個基本簇，即“誠實可靠”和“真誠正直”?！罢\實可靠”的平均聯(lián)想度是11個基本簇中最高的，而“誠實可靠”中的“誠實”一詞也是66個高頻聯(lián)想詞中聯(lián)想頻率最高的，它包括了老實、可靠、真實、實在等意義。這說明看到“誠信”這個詞，大學生首先想到的是“誠實”，反映了大學生對于“誠信”的概念強調(diào)其“誠實”的內(nèi)涵。我國古代《孟子·離婁上》中就有“誠者，天之道也；思誠者，人之道也”，這是中華民族的傳統(tǒng)美德?！罢嬲\正直”這一基本簇主要包括真誠、正直、坦誠、光明磊落、誠懇、忠誠等基本含義。這表明在當代大學生的心目中，“誠信”也是一些優(yōu)秀品質(zhì)的代名詞，就像古代諺語中“用心莫如直”的說法。在這一高級簇中，重點強調(diào)了誠信關于“誠”的意義。在中國的傳統(tǒng)道德中，誠的基本含義是誠實無欺，真實無妄，既不欺人，也不自欺［4］628。

“守信”簇及其所包含的基本簇的內(nèi)涵為：“守信”這一高階簇一共包含了21個詞語，它包含的四個基本簇，即“言行一致”“言而有信”“承諾”和“信譽”，這一高階簇所占的比重（40.51%）也是最大的。這些詞語都與人的言行是否一致和信譽有關，充分表現(xiàn)了在大學生的心目中，“守信”對于“誠信”的重要意義。子曰：“人而無信，不知其可也”［9］21，自古以來信譽的好壞都是一個人道德水平的體現(xiàn)，一個信守諾言、具有良好信譽的人才能稱之為一個誠信的人。

“責任心”簇及其所包含的基本簇的意義：“責任心”這個高階簇，是低階簇直接延續(xù)下來的一個基本簇，責任心也是“誠信”內(nèi)隱心理結(jié)構(gòu)的重要的組成部分。其包含守時、成功、拾金不昧、尊重、認真、負責、堅持等詞，表現(xiàn)了關于“誠信”的積極觀念，說明在大學生的心目中誠信的人也是有責任心的人，責任心是誠信品質(zhì)的一個重要體現(xiàn)。西方在20世紀90年代以后，也將誠信的概念延伸到了責任意識，認為責任心是個體的誠信特質(zhì)之一［10］37。

“個人修養(yǎng)”簇及其所包含的基本簇的意義：“個人修養(yǎng)”這一高階簇包括兩個基本簇：即“優(yōu)秀品質(zhì)”和“誠信做人”。其中“優(yōu)秀品質(zhì)”由道德、品質(zhì)、美德、人品、品德、原則、素質(zhì)七個詞語組成，“誠信做人”包括善良、高尚、做人之本、好人、開誠布公、君子、名譽七個詞語。在各高階簇所占的比重中，此高階簇排名第三，僅次于“誠實”和“守信”高階簇。這說明在大學生的心目中，具有良好個人修養(yǎng)的人也是誠信的人。姜晶花［11］90的大學生誠信狀況調(diào)查結(jié)果也發(fā)現(xiàn)，有44.83%的大學生認為誠信是個體立身處世的根本，33.62%的大學生認為自我修養(yǎng)的基本準則之一就是誠信。唐代韓愈的《原道》中就寫道“欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意”。想要在道德人品上進行修煉的人，首先要純正自己的思想；而要純正思想，首先要使自己的意念真誠。

“誠信交往”簇及其所包含的基本簇的意義：“誠信交往”這一高階簇是延續(xù)下來的基本簇，包含以誠相待、和諧、朋友、友好、合作、友情、交往、義氣八個詞語。這體現(xiàn)了誠信在人際交往中的重要意義，杜蕾［12］229的研究發(fā)現(xiàn)，大學生心目中理想朋友的最重要的特征是有高尚的人格品質(zhì)，其中最看重的是“誠實坦率”。人際交往誠信中的“誠”是指人際交往過程中，個體內(nèi)在的一種品質(zhì)和信念，也就是“內(nèi)誠于心”，“信”既包含著就個體就自己而言的“守信”，同樣也包含個體對他人的“信任”［13］60。人際交往的過程需要人與人之間的分享和交流，所以誠信就顯得尤其重要，同樣的，以誠相待也能促進人際關系的和諧發(fā)展。良好和諧的人際關系是大學生心理健康的重要標志，誠信的人格也形成于人與人之間的交往［13］64。

“誠信交易”簇及其所包含的基本簇的意義：“誠信交易”這一高階簇也是延續(xù)下來的基本簇，包括無欺、商家、“3·15”打假、童叟無欺四個詞語。這表明在大學生心目中誠信充斥著生活的方方面面，大學生也是一個消費群體，在商品交易的過程中，誠信被大學生所看重。其研究顯示，大學生誠信也表現(xiàn)在經(jīng)濟生活方面，如追求公平交易、恪守合同、實事求是，不欺上瞞下，具有較強的法制觀念，認真履行法律義務，不惡意拖欠學雜費，及時還貸，追求公平正義，不為個人目的而損害或欺騙他人、集體和社會的利益。

（二）當代大學生“誠信”的內(nèi)隱結(jié)構(gòu)。本研究得出了大學生對誠信概念認知的六個方面：誠實、守信、責任心、個人修養(yǎng)、誠信交往和誠信交易。在桂亞莉［4］20編制的大學生誠信問卷中，把誠信分為“誠”和“信”兩個部分，并通過因素分析得到“誠”分為兩個因子：誠實和無欺，“信”分為四個因子：信任、重諾、守信和信用。吳繼霞［2］354等人的研究也發(fā)現(xiàn)，誠信由誠實、信用、信任和責任心四因素構(gòu)成?？梢钥闯觯酝鶎φ\信的研究主要都是注重“誠”和“信”兩個方面，誠實、守信是誠信的重要構(gòu)成部分，也是最基本的內(nèi)涵，但是其所延伸的內(nèi)涵也要加強研究。隨著社會的發(fā)展和時代的變遷，大學生對誠信概念的認知也會發(fā)生相應的變化。在本研究中，誠信交往和誠信交易是大學生對誠信內(nèi)涵的延伸，這說明大學生對誠信的認知不僅是局限于誠實和守信方面，而是涉及到了更多。

本研究中，各高階簇的比重為：誠實（25.98%）、守信（40.51%）、責任心（8.90%）、個人修養(yǎng)（16.34%）、誠信交往（6.41%）和誠信交易（1.86%）。楊方［10］從所涉對象的角度，將誠信分為誠己、誠人和誠群三個維度，即對自身的誠信，對他人的誠信和對社會的誠信。本研究中的誠實、守信、責任心和個人修養(yǎng)可以歸為誠己（91.73%），誠信交往可以歸為誠人（6.41%），誠信交易可以歸為誠群（1.86%）。這說明大學生心目中的誠信大部分都集中在誠己上，對誠信的認知更多地體現(xiàn)在個人方面，它是誠人和誠群的基礎和前提。誠信的實施也是由內(nèi)而外，推己及人的［13］62。從研究結(jié)果來看，誠人的比重較小，這可能與中華民族的傳統(tǒng)文化有關。由于中國文化比較重視自律而忽視他律，重視個體的個人自身修養(yǎng)而忽視法治觀念的教育，因此在中國文化背景下誠信實踐便主要體現(xiàn)為宣傳教育，即通過模范人物的確立和義理的宣傳來形成民眾的道德觀念。至于誠信行為的養(yǎng)成，則主要靠個體的自我約束［10］38。另一方面，誠群的比重是最小的，這可能是因為大學生主要過著相對獨立的校園生活，尚未完全進入集體協(xié)作的社會，所以對誠信概念的認知體現(xiàn)在誠已，即對社會的誠信方面的比重較小。

（三）對未來研究的啟示與建議。本研究通過嚴格控制的預調(diào)查和正式調(diào)查，運用字詞自由聯(lián)想和因素分析方法，并進行聚類的實證研究方法，對當代大學生心目中“誠信”的內(nèi)隱心理結(jié)構(gòu)進行了初步的探索。這對研究誠信的心理結(jié)構(gòu)提供了一個新的視角?！罢\信”是一個多層次、多維度的概念，僅僅以詞為單位不能完全反映大學生對誠信的深層理解，在今后的研究中可以嘗試以短語或句子為單位對誠信這一概念進行分析，以便更加完善地建構(gòu)誠信的結(jié)構(gòu)理論。另外，以后的研究還可以考慮大學生對“誠信”概念認知的人口學變量的差異性，以便對大學生誠信的內(nèi)隱觀有更深入的理解。

五、結(jié) 論

通過對大學生采用字詞聯(lián)想和項目分類進行聚類分析的實證研究，發(fā)現(xiàn)大學生“誠信”的內(nèi)隱心理結(jié)構(gòu)具有層次性?！罢\信”內(nèi)隱心理結(jié)構(gòu)主要從以下六個方面來表征：誠實、守信、責任心、個人修養(yǎng)、誠信交往、誠信交易。