陶相安 中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院

一、緒論

(一)研究背景

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，新型媒介的興起讓當(dāng)前社會(huì)迎來一個(gè)前所未有的信息爆炸時(shí)代。信息傳播方式的更新?lián)Q代、信息傳播速度的大幅度提高，促使人們?nèi)粘Ｉ罱佑|到的信息量呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)的狀態(tài)。信息作為一種關(guān)鍵資源正在重新定義著現(xiàn)實(shí)環(huán)境，改變?nèi)藗儗?duì)于世界的認(rèn)知。然而信息爆炸式的增長(zhǎng)讓人們更好地認(rèn)識(shí)世界的同時(shí)，也如同電視時(shí)代的兒童老于世故，“童年”消逝，信息時(shí)代的人們利用信息卻又困頓于信息。

當(dāng)下的信息社會(huì)，一方面人們?nèi)諠u強(qiáng)烈的依賴信息，不斷拓展獲取渠道，提高信息獲取的可能性；另一方面，大量的信息出現(xiàn)導(dǎo)致信息資源分配失衡、個(gè)人信息侵犯、信息利用率低下等多種問題。當(dāng)“信息超載”與“信息稀缺”并行，且化身成為了一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，觀照人們?cè)谑褂眯畔r(shí)的產(chǎn)生的“信息焦慮”也就有了極為重要的意義。

(二)研究意義

中國(guó)香港中文大學(xué)醫(yī)學(xué)部的孫彼得教授曾指出，“信息焦慮”作為一個(gè)醫(yī)學(xué)問題，是由于在信息爆炸時(shí)代，人們因思維能力無法處理巨量信息，從而在沒有任何病理變化的情況下出現(xiàn)神經(jīng)衰弱、情緒煩躁、精神疲憊的狀況。眾多社會(huì)學(xué)學(xué)者借助該醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的概念，從社會(huì)學(xué)的角度對(duì)“信息焦慮”做了定義，美國(guó)學(xué)者理查德·沃爾曼(Richard Saul Wurman)在其著作《信息焦慮》中提供了更廣泛的認(rèn)知視角，指出“信息焦慮是數(shù)據(jù)和知識(shí)間的一個(gè)黑洞，在信息不能告知人們需要了解的東西時(shí)，它就會(huì)產(chǎn)生?！庇纱丝磥恚靶畔⒔箲]”已成為多領(lǐng)域共同關(guān)注的問題。

本文從媒介接觸的視角出發(fā)，通過問卷調(diào)查法，對(duì)回收的195 份問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，探究新媒體時(shí)代中國(guó)大學(xué)生媒介接觸情況與信息焦慮程度，分析二者之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)媒介接觸層面造成大學(xué)生信息焦慮的影響因素，為加強(qiáng)高校學(xué)生的心理承受能力，改善高校學(xué)生心理健康水平提供參考。

二、數(shù)據(jù)來源與變量測(cè)量

本文通過文獻(xiàn)分析與線下考察，選取大學(xué)生群體作為研究對(duì)象，通過方便抽樣與滾雪球抽樣的抽樣方式，選取符合研究對(duì)象要求的研究樣本，累計(jì)回收問卷301份，其中有效問卷為195 份。

(一)因變量

該研究采用五級(jí)量表來測(cè)量被訪者的信息焦慮程度，其中量表含語(yǔ)句15條，對(duì)其進(jìn)行因子分析，剔除不合理語(yǔ)句，提取三個(gè)因子，作為研究的因變量。因子分析結(jié)果現(xiàn)實(shí)，KMO 值為0.883，Bartlett 球形檢驗(yàn)P=0.000，方差解釋力度為69.883%，解釋力度較好。(見表1)

(二)自變量

根據(jù)現(xiàn)有文獻(xiàn)資料總結(jié)，在問卷中對(duì)被訪者媒介使用動(dòng)機(jī)與媒介內(nèi)容偏好兩方面進(jìn)行調(diào)查，其中媒介使用動(dòng)機(jī)分為8類，“打發(fā)時(shí)間”、“搜索信息”、“了解社會(huì)動(dòng)態(tài)”、“增長(zhǎng)新知識(shí)”、“表達(dá)自己”、“社交”、“關(guān)注國(guó)家大事”、“娛樂”“其他”；媒介內(nèi)容偏好包含“學(xué)術(shù)”、“新聞”、“文學(xué)”、“娛樂”、“其他”。

三、研究發(fā)現(xiàn)

(一)使用動(dòng)機(jī)與信息焦慮

通過獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)探究使用動(dòng)機(jī)與信息焦慮之間的關(guān)系，通過調(diào)查結(jié)果顯示，使用動(dòng)機(jī)為關(guān)注國(guó)家大事和娛樂的被訪者，在信息焦慮程度上會(huì)有顯著差異。

關(guān)心國(guó)家大事與信息整理：t(193)=-3.72，p=0.00

關(guān)心國(guó)家大事與信息理解：t(193)= 2.904，p=0.004

表1 因子分析

表2 獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)

娛樂與信息信息整理：t(193)=2.26，p=0.025

(二)內(nèi)容偏好與信息焦慮

通過獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)探究?jī)?nèi)容偏好與信息焦慮之間的關(guān)系。調(diào)查結(jié)果顯示，內(nèi)容偏好為學(xué)術(shù)的被訪者在信息數(shù)量產(chǎn)生的焦慮上具有顯著性，其他內(nèi)容偏好均無顯著性。(見表2)

四、總結(jié)

本研究通過對(duì)來自全國(guó)各大高校回收的195 份問卷進(jìn)行分析，結(jié)果顯示，內(nèi)容偏好為學(xué)術(shù)的與信息數(shù)量產(chǎn)生的焦慮有關(guān)系。高校學(xué)生在數(shù)據(jù)庫(kù)或搜索引擎的使用頻率普遍較高，在此過程中就容易產(chǎn)生較大的焦慮感。

再者，以?shī)蕵窞槊浇槭褂脛?dòng)機(jī)與信息整理產(chǎn)生的焦慮有著顯著相關(guān)，而在關(guān)注國(guó)家事務(wù)為媒介使用動(dòng)機(jī)與信息的理解、整理呈反向相關(guān)趨勢(shì)。通過調(diào)查結(jié)果顯示，71.8%的被訪者使用媒介用來娛樂，他們對(duì)于國(guó)家事務(wù)等信息并不關(guān)注但頻繁收到相關(guān)信息時(shí)并消耗有限的時(shí)間時(shí)，就會(huì)形成一種信息焦慮的狀態(tài)。

總體而言，在如今信息爆炸的時(shí)代，高質(zhì)量信息是人們行動(dòng)的基礎(chǔ)，同時(shí)所有人每天都會(huì)接觸到良莠不齊的過量信息。大學(xué)生群體是接觸日常大量信息的主要群體之一，如何從媒介接觸的角度入手，解決大學(xué)生信息焦慮的問題，顯得尤為重要。