樊文霞

（紹興文理學(xué)院，外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，浙江紹興 312000）

1 自媒體及其特征

隨著互聯(lián)網(wǎng)以及無(wú)線通信技術(shù)的發(fā)展，自媒體越來(lái)越普及?！白悦襟w”是相對(duì)于“公共媒體”“大眾媒體”而言的，區(qū)別于“傳統(tǒng)媒體”。自媒體是一種私人化的媒體，隸屬于個(gè)人，具有鮮明的個(gè)性特色，用以記載、發(fā)表、撰寫(xiě)、分享個(gè)人自己的經(jīng)歷、情緒、心得、態(tài)度等。目前，較為常見(jiàn)的自媒體平臺(tái)有微信、微博、貼吧、論壇、QQ、網(wǎng)上社群等。同時(shí)，自媒體的發(fā)展，不僅僅帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)載體的變化，“更是思維理念、行為方式、心理發(fā)展上的革新”[1]。

從自媒體的定義中不難看出，自媒體首要的特征是個(gè)人化、私人化。個(gè)人具有媒介的選擇權(quán)，內(nèi)容的篩選權(quán)，以及內(nèi)容流通對(duì)象的選擇權(quán)。從傳播內(nèi)容、傳播途徑、傳播方式、傳播對(duì)象等信息傳播的要素來(lái)看，自媒體都帶有深刻的個(gè)人特色。

內(nèi)容的廣闊性。從常見(jiàn)的幾種自媒體平臺(tái)來(lái)看，各類信息都活躍在這些平臺(tái)。從這個(gè)角度看，自媒體承載內(nèi)容豐富性的同時(shí)，由于缺乏相關(guān)的篩選與制約機(jī)制，缺乏信息準(zhǔn)入的門(mén)檻，也相應(yīng)地存在內(nèi)容真實(shí)性方面的隱患。

傳播的實(shí)時(shí)性與便捷性。由于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，自媒體內(nèi)容的發(fā)布只需輕輕一鍵，便可以使信息公之于眾，完全不受時(shí)空的限制，十分快捷。

信息的互動(dòng)性。隨著自媒體信息的發(fā)布，發(fā)布的內(nèi)容會(huì)在網(wǎng)絡(luò)流傳，內(nèi)容如果具有討論價(jià)值或者具備爭(zhēng)議會(huì)引起網(wǎng)絡(luò)熱議。同時(shí)信息發(fā)布者可以借助自媒體平臺(tái)與其他人產(chǎn)生互動(dòng)、交流。

信息的聚焦與放大。這一方面有利于宣傳工作的開(kāi)展，但同時(shí)也存在隱患。例如，自媒體平臺(tái)曝光的一些不良社會(huì)現(xiàn)象，在自媒體平臺(tái)公布后會(huì)引起巨大的反響。無(wú)形之中聚焦了網(wǎng)絡(luò)視野，會(huì)把涉及機(jī)構(gòu)、涉及的人物推至風(fēng)口浪尖。有些不實(shí)的報(bào)道未經(jīng)查證也容易引起不良社會(huì)效應(yīng)。

2 自媒體助力高校團(tuán)支部活力提升的前提

從自媒體特征的分析中，不難發(fā)現(xiàn)自媒體的影響具有雙重性，既有有利影響也有消極影響。合理利用其優(yōu)勢(shì)，規(guī)避其弊端才能助力高校團(tuán)支部提升自身活力。支部的活力體現(xiàn)在“組織運(yùn)行、工作開(kāi)展、團(tuán)員參與”[2]等方面，需要著力做好以下幾方面的基礎(chǔ)工作，使得支部運(yùn)行順暢，以飽滿的活力發(fā)揮各項(xiàng)功能。

構(gòu)建自媒體工作網(wǎng)絡(luò)。需要構(gòu)筑以團(tuán)支部組織架構(gòu)為基礎(chǔ)的工作媒體網(wǎng)絡(luò)。從基層的團(tuán)支部開(kāi)始，設(shè)置微信公眾號(hào)、微博、QQ 交流群等，組織內(nèi)團(tuán)員可以關(guān)注其動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)。并有自下而上的媒體網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)建網(wǎng)絡(luò)媒體的全覆蓋與有效融合?，F(xiàn)在，這方面的工作已經(jīng)有不少全新的嘗試，比如，“智慧團(tuán)建”。將一層層的團(tuán)組織、成員、團(tuán)干部的信息有序地納入其中。對(duì)于團(tuán)員的歸屬，信息的查詢提供了不少便利。

建設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情觀察研究團(tuán)隊(duì)。自媒體運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，每個(gè)使用者都可以成為信息的發(fā)布者，同時(shí)每個(gè)設(shè)備終端都能成為信息的接收者，信息內(nèi)容無(wú)論性質(zhì)和真?zhèn)味伎梢猿蔀榱魍ǖ膶?duì)象。但是有些信息不利于學(xué)生樹(shù)立良好的價(jià)值觀、 信念，不利于學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)，不利于社會(huì)的團(tuán)結(jié)和諧發(fā)展。對(duì)于這些信息，需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)加以觀察、監(jiān)控、改善。在高校團(tuán)員青年中，如果發(fā)現(xiàn)有學(xué)生發(fā)布這些不實(shí)、不適言論，需要網(wǎng)絡(luò)輿情觀察團(tuán)隊(duì)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)。并告知學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的法律法規(guī)，并且引導(dǎo)學(xué)生做一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)公民。

選拔培養(yǎng)得力的團(tuán)干部。高校思想政治工作一線工作人員主要是輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員普遍兼任二級(jí)學(xué)院團(tuán)委書(shū)記，專職團(tuán)干部不多。而現(xiàn)有的團(tuán)干部工作負(fù)擔(dān)較重，使得團(tuán)干部潛心研究自媒體幫助提升團(tuán)支部活力的精力不足。需要給團(tuán)干部松綁，讓其有足夠的時(shí)間研究當(dāng)前團(tuán)工作的發(fā)展形勢(shì)與工作重點(diǎn)。能夠熟練指導(dǎo)各支部利用新媒體開(kāi)展團(tuán)學(xué)活動(dòng)。

團(tuán)干部中還有最大一部分的群體是學(xué)生，他們和普通學(xué)生相比雖然思想覺(jué)悟要高，政治素質(zhì)更強(qiáng)。但是他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)度、可靠性判斷力不夠，還是需要通過(guò)定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使之得以加強(qiáng)。

3 自媒體助力高校團(tuán)支部活力提升的思路

2016年，中共中央辦公廳印發(fā)了《共青團(tuán)中央改革方案》，其中對(duì)基層團(tuán)組織的改革有專門(mén)的論述。要求基層團(tuán)組織切實(shí)承擔(dān)起青年教育的政治任務(wù)，通過(guò)創(chuàng)新工作方式，創(chuàng)新工作活動(dòng)加強(qiáng)創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)、服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè)。

3.1 支部活動(dòng)形式創(chuàng)新

以支部“三會(huì)”為例，召開(kāi)支部團(tuán)員大會(huì)、支部委員會(huì)、團(tuán)小組會(huì)議，傳統(tǒng)召開(kāi)的方式是由支委召集支部成員開(kāi)會(huì)，大家圍坐在一個(gè)教室，聽(tīng)支部書(shū)記講解會(huì)議內(nèi)容，部署會(huì)議要求，傳達(dá)上級(jí)團(tuán)組織下達(dá)的決策等。支部成員之間的有效互動(dòng)很少，導(dǎo)致這類會(huì)議的吸引力不強(qiáng)，廣大團(tuán)員青年的參與度不夠，最終導(dǎo)致這些會(huì)議的初衷難以達(dá)成，更談不上達(dá)到團(tuán)結(jié)青年，教育引導(dǎo)青年等目標(biāo)。如果能充分利用自媒體的技術(shù)特長(zhǎng)，支部會(huì)議前支部書(shū)記可以將會(huì)議內(nèi)容綱要發(fā)到支部群，讓大家對(duì)會(huì)議內(nèi)容提前有所知曉，需要發(fā)言交流的環(huán)節(jié)也可以提前準(zhǔn)備。對(duì)于會(huì)議內(nèi)容，如傳達(dá)上級(jí)文件，講話學(xué)習(xí)，可以借助自媒體平臺(tái)，還原原始資料，通過(guò)視頻講解，專家解讀的方式讓支部成員得到更權(quán)威的解讀與學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)于互動(dòng)的內(nèi)容，不僅限于口頭的交流，還可以通過(guò)留言互動(dòng)，評(píng)論互動(dòng)。真正實(shí)現(xiàn)線上線下的一體化融合。

同時(shí)，自媒體平臺(tái)的運(yùn)用也解決了成員請(qǐng)假問(wèn)題。有些成員由于無(wú)法參加支部活動(dòng)需要請(qǐng)假，這樣一來(lái)就會(huì)錯(cuò)過(guò)支部活動(dòng)。但自媒體可以實(shí)現(xiàn)終端的遠(yuǎn)程同步播放甚至是回放，成員可以通過(guò)錄音錄像參與學(xué)習(xí)。

3.2 支部活動(dòng)方式創(chuàng)新

以支部活動(dòng)“志愿服務(wù)”為例，傳統(tǒng)的志愿服務(wù)是學(xué)?；蛘邔W(xué)院有關(guān)部門(mén)收到志愿服務(wù)的通知后下達(dá)招募志愿者的通知，再通過(guò)選拔面試推薦選定志愿者，再是志愿者進(jìn)場(chǎng)工作直至志愿活動(dòng)完成。這中間不僅有效率的問(wèn)題，還有其他安全等隱患。在校大學(xué)生是志愿服務(wù)的主要力量，在日常的志愿服務(wù)工作中就可以建立志愿者信息庫(kù)，分門(mén)別類對(duì)志愿者的信息、特長(zhǎng)進(jìn)行分類，可以按照活動(dòng)需求精準(zhǔn)定向招募志愿者。待有活動(dòng)需要發(fā)起志愿者招募時(shí)可以利用自媒體平臺(tái)，通過(guò)篩選志愿者信息庫(kù)向符合要求的志愿者發(fā)布活動(dòng)信息及相關(guān)要求。實(shí)現(xiàn)活動(dòng)、人員的雙向選擇。同時(shí)通過(guò)自媒體平臺(tái)專屬應(yīng)用程序，志愿者填寫(xiě)自身相關(guān)信息，得知志愿服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)。確認(rèn)無(wú)誤后，系統(tǒng)為志愿者購(gòu)買人身保險(xiǎn)。志愿活動(dòng)啟動(dòng)后，志愿者實(shí)行工作簽到，結(jié)束后簽退?；顒?dòng)結(jié)束后由主辦方具體項(xiàng)目接洽負(fù)責(zé)人對(duì)每個(gè)志愿者的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。志愿者每場(chǎng)活動(dòng)的工作時(shí)長(zhǎng)，工作效率、工作表現(xiàn)可以自動(dòng)生成志愿者星級(jí)指數(shù)。這樣可以避免不少傳統(tǒng)工作方式帶來(lái)的不便，也利于學(xué)生關(guān)注這些信息，并根據(jù)自身的需要特長(zhǎng)進(jìn)行篩選。

3.3 支部活動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)新

傳統(tǒng)的支部活動(dòng)，需要借助一個(gè)教室，召集支部成員，活動(dòng)才能得以進(jìn)行。在自媒體平臺(tái)下，僅需一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)終端，手機(jī)或者電腦，活動(dòng)時(shí)空不受限制，支部活動(dòng)的內(nèi)容也得以超脫傳統(tǒng)的主題團(tuán)日活動(dòng)等方式。在自媒體平臺(tái)的幫助下，一方面可以將傳統(tǒng)的支部活動(dòng)“做活”，另一方面可以將支部活動(dòng)“做新”。

傳統(tǒng)的支部活動(dòng)內(nèi)容如主題征文、主題演講比賽、辯論賽等?？梢越柚悦襟w將其“做活”。通過(guò)自媒體平臺(tái)，可以將優(yōu)秀論文展示出來(lái)以供學(xué)習(xí)借鑒，以及公開(kāi)嘉獎(jiǎng)。演講比賽，可以通過(guò)個(gè)人錄制小視頻的方式提交作品。各級(jí)團(tuán)組織可以通過(guò)微信公眾號(hào)分期展示，并且發(fā)動(dòng)廣大團(tuán)員青年進(jìn)行評(píng)選。辯論賽可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播的方式，吸引更多的同學(xué)。傳統(tǒng)的學(xué)生活動(dòng)，固定在一定的場(chǎng)所，受眾比較有限，即使是十分出彩的活動(dòng)，知曉度和影響力難以發(fā)揮出來(lái)。

同時(shí)，利用自媒體平臺(tái)，也可以將新的內(nèi)容納入支部活動(dòng)中?？梢蚤_(kāi)展網(wǎng)絡(luò)微博微信文化節(jié)，展示最具活力支部，評(píng)選最美團(tuán)員，曬出最美成績(jī)單等。也可以和時(shí)下各高校都在嘗試的“課程思政”相結(jié)合，通過(guò)微信、微博等載體，讓學(xué)生參與課程思政的建設(shè)。比如，組織全體同學(xué)在所有課程中尋找讓自己受益匪淺的知識(shí)點(diǎn)，記一句課堂上老師對(duì)自己感觸最深的話等。

3.4 支部成員角色的重新定義

從目前支部活動(dòng)開(kāi)展的情況來(lái)看，支部成員主要是活動(dòng)的被動(dòng)參與者，而對(duì)活動(dòng)方案、活動(dòng)評(píng)選的參與力度不強(qiáng)，或者說(shuō)是支部成員的角色單一地被限定為只是參與者。這或許也是學(xué)生參與支部活動(dòng)不夠積極的重要原因之一。通過(guò)自媒體平臺(tái)，我們可以把傳統(tǒng)的支部活動(dòng)“做新”“做活”。對(duì)于主題團(tuán)日活動(dòng)的方案，成員可以在交流群里共同協(xié)商，各類比賽的項(xiàng)目規(guī)則可以讓支部成員參與討論并制定執(zhí)行。各項(xiàng)活動(dòng)成果可以通過(guò)微信推送、微博公眾號(hào)展示，讓廣大團(tuán)員青年參與投票并把這作為評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的重要參考依據(jù)。使得學(xué)生從被動(dòng)、應(yīng)付參與支部活動(dòng)，轉(zhuǎn)變成策劃方案、制定規(guī)則、活動(dòng)的參與者、成果的評(píng)選者。

高校團(tuán)支部是基層團(tuán)支部的重要組成部分，高校團(tuán)支部的建設(shè)質(zhì)量直接關(guān)涉到新的一代青年是否能當(dāng)好黨的后備軍和助手； 直接關(guān)涉支部對(duì)廣大青年的影響力與教育效果； 也關(guān)涉黨執(zhí)政的青年一代的政治基礎(chǔ)。支部功能的發(fā)揮依賴于支部組織的健全，功能的順暢運(yùn)行，借助于當(dāng)下強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的自媒體，研究提升當(dāng)前高校團(tuán)支部活力或許是一條可以嘗試的路徑。