唐明梅

（重慶工商大學(xué)派斯學(xué)院，重慶 401520）

全國高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力競賽原名全國高校輔導(dǎo)員技能大賽，截至2018年已成功舉辦7 屆，從2018年開始每兩年舉辦一屆。 通過比賽大大提升了輔導(dǎo)員的專業(yè)化、職業(yè)化能力，對輔導(dǎo)員職業(yè)成長起到了良好的宣傳和導(dǎo)向作用，有效提升了輔導(dǎo)員的歸屬感、自豪感和獲得感。 輔導(dǎo)員素質(zhì)能力競賽是的目的是突出以賽代練、以賽代訓(xùn)，強(qiáng)化以賽促學(xué)、以賽促建，不斷提升高校輔導(dǎo)員的理論水平、專業(yè)素養(yǎng)和宣講能力，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化職業(yè)化發(fā)展。

1 輔導(dǎo)員素質(zhì)能力競賽的筆試概述

1.1 基礎(chǔ)能力測試

筆試王道，厚積薄發(fā)。通過分析近三年輔導(dǎo)員素質(zhì)能力競賽的工作方案，我們可以清楚地看出題型雖然沒變，但筆試內(nèi)容卻發(fā)生了很大變化。一是考試內(nèi)容與時俱進(jìn)。 與以往的比賽方案不同，2017年大賽新增加了有關(guān)習(xí)近平總書記治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略和全國高校思想政治工作會議精神內(nèi)容。 在第七屆全國素質(zhì)能力大賽的工作方案中，筆試內(nèi)容增加了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、 黨的十九大精神、《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第43 號令）《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》 等內(nèi)容，緊跟時代步伐。 二是考試內(nèi)容范圍廣、內(nèi)容多。 筆試內(nèi)容主要由兩部分構(gòu)成，第一部分是基礎(chǔ)知識考試，題型主要由單項選擇題、不定項選擇、改錯題、簡答題和論述題5 部分構(gòu)成；第二部分是網(wǎng)文寫作。單選題和不定項選擇題基本是考“再認(rèn)”，簡答題基本考“再現(xiàn)”，改錯題比較有難度，也最有區(qū)分度，最難在選手對細(xì)節(jié)的把控上，要求選手準(zhǔn)確和大量的掌握相關(guān)的基礎(chǔ)知識。簡答題和論述題要求把點(diǎn)答準(zhǔn)，審題要明白，抓住關(guān)鍵詞，具體情況具體分析。

1.2 網(wǎng)文寫作

網(wǎng)絡(luò)思政，網(wǎng)文先行。 隨著時代的發(fā)展，自媒體廣泛發(fā)展，能夠主動參與并占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主陣地，是輔導(dǎo)員的職責(zé)和使命。 一是從博文到網(wǎng)文，這是形式的嬗變和時代的要求。 從全國第五屆輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽開始，博文寫作改成了網(wǎng)文寫作，雖是一個字的差別，但是內(nèi)容和形式上都產(chǎn)生了較大的變化。顧名思義，博文是指在博客上的文章，網(wǎng)文是網(wǎng)絡(luò)文章的統(tǒng)稱，泛指發(fā)表于網(wǎng)絡(luò)平臺上的單獨(dú)成篇的文字作品。二是網(wǎng)文寫作的“?！迸c“變”。 網(wǎng)絡(luò)思想政治教育關(guān)乎意識形態(tài)問題，意義重大。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育既能促進(jìn)大學(xué)生健康成長，也是提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力的重要載體。 網(wǎng)文寫作的“?！笔侵肝恼聦懽鞯乃枷胄院徒Y(jié)構(gòu)框架，就思想性而言，要牢牢掌握和理解中央政策的精神，傳遞符合主流意識形態(tài)的正能量和符合社會主流價值的核心內(nèi)容，能夠讓學(xué)生耳目一新，醍醐灌頂。 網(wǎng)文寫作的“變”是指思維方式和表達(dá)方式以及傳播方式的不同，互聯(lián)網(wǎng)的交互式、開放式、共享式特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)傳播方式都深刻影響著網(wǎng)文寫作的表達(dá)方式，網(wǎng)文重在潛移默化地引領(lǐng)和潤物細(xì)無聲的教育。

2 輔導(dǎo)員素質(zhì)能力競賽中的案例分析和談心談話

2.1 案例分析

追本溯源，因材施教。案例分析是輔導(dǎo)員素質(zhì)能力競賽各個層級比賽中的復(fù)賽三大環(huán)節(jié)之一，是輔導(dǎo)員日常學(xué)生事務(wù)管理工作中接觸最多、 最廣和最能體現(xiàn)輔導(dǎo)員工作能力、水平和經(jīng)驗的環(huán)節(jié)。從第七屆全國高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力競賽的案例環(huán)節(jié)要求中，加上了“思考問題”的要求，雖然只有短短四個字，不但要求選手在答題過程中要更注重透過問題現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)，而且要加大對案例分析中經(jīng)驗啟示部分的梳理和闡釋。選手正式上臺分析時不允許攜帶任何物品和資料，這對參賽選手的短時記憶、深度解讀、口語表達(dá)、氣場風(fēng)度和心理素質(zhì)等方面都進(jìn)行了更為綜合、 系統(tǒng)的考查。從前七屆輔導(dǎo)員素質(zhì)能力競賽中可以看到，選手在案例分析環(huán)節(jié)中基本凝練出五大答題模塊，即問題定性、關(guān)鍵點(diǎn)闡述、解決思路、實(shí)施舉措和經(jīng)驗啟示，這也是目前認(rèn)可度和使用頻率較高的大體基本框架，選手結(jié)合題目的具體內(nèi)容進(jìn)行分析，結(jié)合自身的工作實(shí)際，從不同的角度全方位地對案例進(jìn)行闡述解析。

2.2 談心談話

望聞問切，辨證施治。 良言一句三冬暖，談心談話是輔導(dǎo)員開展思想政治教育工作的重要手段，是服務(wù)學(xué)生成長成才不可或缺的重要載體，也是最直接、最有效的教育方法之一。 同樣的問題，同樣的案例，不同的談話方式和方法的結(jié)果截然不同，效果也大相徑庭。冰凍三尺非一日之寒，良好談心談話能力的培養(yǎng)也不是一日之功，而是日積月累的沉淀。

通過分析前七屆全國高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力競賽的談心談話環(huán)節(jié)，選手在談心談話中應(yīng)遵循的原則和采用的基本思路已基本呈現(xiàn)，即遵循尊重原則、 平等原則、循序漸進(jìn)原則、差異性原則和激勵原則，采用確定問題（找出關(guān)鍵點(diǎn)、對問題定性、確定談話思路）、分析問題（建立關(guān)系、澄清問題、分析問題）、解決問題（具體問題具體處理、給出建設(shè)性、規(guī)劃性的建議、注重引導(dǎo)性，跟蹤反饋）的談話思路。

3 輔導(dǎo)員素質(zhì)能力競賽中的理論宣講

固本培元，學(xué)理論道。 比賽名稱和比賽內(nèi)容的變化，標(biāo)志著大賽向著“內(nèi)涵式”方向發(fā)展從第一屆全國高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能競賽到第二屆全國高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽，從第三屆至第六屆的全國高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽，到2018年的第七屆全國高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽。 從稱謂變化中“技能競賽”“職業(yè)技能大賽”“素質(zhì)能力大賽”，我們可以看出，從第一屆到第七屆，比賽內(nèi)容和比賽賽制都發(fā)生了很大變化，尤其是第七屆大賽，比賽內(nèi)容取消了主題班會環(huán)節(jié)，并將“主題演講”改為“理論宣講”，這都是大賽制度的進(jìn)一步完善和與時俱進(jìn)。

宣講的基本原則和策略。 理論宣講環(huán)節(jié)注重考察參賽選手對理論宣講的政治性、思想性、理論性、政策性、導(dǎo)向性的把握。理論宣講要求選手掌握和運(yùn)用科學(xué)理論所蘊(yùn)含的馬克思主義立場觀點(diǎn)方法，堅持宣講的相關(guān)原則，通過使用學(xué)生喜聞樂見、易于接受的方式，采用通俗易懂、具有吸引力的語言，最大限度地將思想和行動統(tǒng)一結(jié)合起來。 理論宣講的原則主要包括政治性原則、思想性原則、理論性原則、政策性原則和導(dǎo)向性原則； 理論宣講的策略主要有注重宣講內(nèi)容要準(zhǔn)確把握黨和國家的政策理論，注重宣講內(nèi)容體現(xiàn)時代特點(diǎn)，注重理論結(jié)合實(shí)踐，注重宣講內(nèi)容符合學(xué)生的成長成才需求，注重宣講內(nèi)容的吸引力和生動性。

4 民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的路徑探索

4.1 以賽促學(xué)：厚積薄發(fā)，注重輔導(dǎo)員職業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累

多讀，多學(xué)，多積累，做一名愛思考的輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽是為了更好地促進(jìn)輔導(dǎo)員開展日常工作，打鐵還需自身硬，輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化是輔導(dǎo)員個人職業(yè)規(guī)劃發(fā)展的必然趨勢。 這就要求輔導(dǎo)員不但要低頭干事，更要抬頭看路，平常多學(xué)習(xí)政策文件，吃透文件精神，并不斷進(jìn)行思考和總結(jié)，讓日常工作理論化、科學(xué)化。

與時俱進(jìn)，接觸、 運(yùn)用新媒體占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政主陣地。時代是檢驗輔導(dǎo)員思想政治教育工作的最好武器，隨著網(wǎng)絡(luò)世界的發(fā)展，輔導(dǎo)員是否能夠積極主動地運(yùn)用新媒體占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主陣地成為考察輔導(dǎo)員創(chuàng)新能力的又一標(biāo)準(zhǔn)。最重要的是踏出第一步，自己學(xué)寫網(wǎng)文，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政主陣地。

4.2 以賽促建：完善引進(jìn)規(guī)劃、創(chuàng)新培養(yǎng)舉措、務(wù)實(shí)各項保障

4.2.1 完善輔導(dǎo)員隊伍的引進(jìn)規(guī)劃

學(xué)院應(yīng)按照教育部第43 號文件要求，高度重視輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入制度，設(shè)立專門的選聘機(jī)制。 第一，先面向全國進(jìn)行公開招聘，或者直接通過校內(nèi)選拔的方式來選拔人才。第二，嚴(yán)格按照職業(yè)準(zhǔn)入規(guī)范來進(jìn)行招聘工作，嚴(yán)格經(jīng)過筆試、面試、心理測試等相關(guān)程序進(jìn)行選拔。 第三，從多個角度對應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際考察，引進(jìn)一批專業(yè)匹配高、工作能力突出的優(yōu)秀輔導(dǎo)員儲備人才。

4.2.2 創(chuàng)新輔導(dǎo)員隊伍培養(yǎng)舉措

學(xué)院可以將輔導(dǎo)員的專業(yè)化方向進(jìn)行更為細(xì)致的劃分，按照工作內(nèi)容的不同將其定為思想政治教育方向、學(xué)生事務(wù)管理方向、職業(yè)生涯輔導(dǎo)方向以及心理健康教育等方向。 這樣一來便可以讓輔導(dǎo)員從自身角度出發(fā)，按照自己的工作性質(zhì)進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識與技能的訓(xùn)練，也可以更好地為學(xué)生提供引導(dǎo)和服務(wù)。

4.2.3 不斷務(wù)實(shí)輔導(dǎo)員隊伍的各項保障

教育部第43 號令中明確指出，要不斷提高隊伍的專業(yè)水平和職業(yè)能力，保證輔導(dǎo)員工作有條件、干事有平臺、待遇有保障、發(fā)展有空間。 但很多民辦高校并不十分重視輔導(dǎo)員隊伍的各項保障工作，造成人事的大幅變動，不利于輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展和高校大學(xué)生的成長成才培養(yǎng)。因此，各民辦高校應(yīng)當(dāng)建立專門的輔導(dǎo)員晉升機(jī)制、職稱評定機(jī)制、獎勵機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制等，適當(dāng)提升輔導(dǎo)員的薪酬福利待遇，推動輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)。