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        傳統(tǒng)媒體經(jīng)營(yíng)管理困境與破局探討

        2019-12-24 08:53:35周瑞燊
        經(jīng)營(yíng)者 2019年23期
        關(guān)鍵詞:趨勢(shì)困境創(chuàng)新

        周瑞燊

        摘 要 傳統(tǒng)媒體受新傳播業(yè)態(tài)、技術(shù)、手段的沖擊,主營(yíng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)斷崖式下跌,讀者年齡老化,而年輕人對(duì)傳統(tǒng)媒體品牌忠誠(chéng)度低,行業(yè)性衰退的趨勢(shì)不可更改。新形勢(shì)下,傳統(tǒng)媒體尤其是黨媒,既要借政策扶持之力,更要有壯士斷腕的決心從內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品形態(tài)等多個(gè)維度開展自我革命,讓傳統(tǒng)媒體煥發(fā)新春。

        關(guān)鍵詞 趨勢(shì) 困境 創(chuàng)新 重構(gòu)

        一、傳統(tǒng)媒體的困境

        動(dòng)必談大數(shù)據(jù)、人工智能、算法的年代,對(duì)業(yè)態(tài)全面落后的傳統(tǒng)媒體來說,行業(yè)寒冬久矣:

        (一)主營(yíng)業(yè)務(wù)斷崖式下跌

        除浙報(bào)集團(tuán)等少數(shù)幾家傳統(tǒng)媒體集團(tuán)外,廣告收入依然是傳統(tǒng)媒體的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。根據(jù)央視市場(chǎng)研究(CTR)《2018中國(guó)廣告市場(chǎng)回顧》:2018年中國(guó)整體廣告市場(chǎng)雖然增長(zhǎng)2.9%,報(bào)紙的廣告刊例收入下降30.3%(圖1)。

        從今年上半年的情況來看,中國(guó)廣告市場(chǎng)整體下降8.8%,報(bào)紙廣告刊例收入下降30.6%(圖2)。

        (二)成本急劇攀升

        作為報(bào)紙?jiān)系男侣劶垉r(jià)格過去三年出現(xiàn)了暴漲,從2016年的3850元/噸一路飆升至2019年初的6300元/噸,下半年雖有回落,但相比三年前,依然在高位。收入和支出的極端倒掛將進(jìn)一步加重傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營(yíng)困局。

        (三)人才青黃不接

        需要的和想要的出現(xiàn)斷層,外流最多的是年輕人才,而在媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展中真正需要的就是這些作為數(shù)字時(shí)代原住民的年輕人,而在傳統(tǒng)媒體留下來的人員基本出現(xiàn)了年齡偏大、技能偏老、心態(tài)偏懶的狀態(tài),進(jìn)一步加劇了傳統(tǒng)媒體的困境和負(fù)擔(dān)。

        (四)品牌影響力轉(zhuǎn)移

        曾經(jīng)引以為傲的品牌影響力的枯竭和轉(zhuǎn)移將是最深遠(yuǎn)的影響,《廣州日?qǐng)?bào)》《長(zhǎng)沙晚報(bào)》等等紙質(zhì)媒體都?xì)v史悠久,但客觀的回到殘酷的市場(chǎng)本身,忠實(shí)用戶年齡偏大,已經(jīng)不是社會(huì)消費(fèi)的主力軍。年輕人對(duì)傳統(tǒng)媒體品牌忠誠(chéng)度并不高,“今日頭條”“抖音”等品牌效應(yīng)和影響力、傳播力要大大高于傳統(tǒng)媒體。

        (五)新媒體變現(xiàn)能力差

        面對(duì)洶涌而來的新媒體浪潮,這幾年所有的傳統(tǒng)媒體都上線了新媒體產(chǎn)品,中央級(jí)媒體不說,廣州日?qǐng)?bào)、杭州日?qǐng)?bào)、海南日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)沙晚報(bào)等等地方黨報(bào)的新媒體客戶端常年位居全國(guó)APP前十,但新媒體新技術(shù)的投入是持續(xù)的,更主要的是,新媒體盈利集聚在頭部企業(yè),且“馬太效應(yīng)”愈發(fā)明顯,基本只有前兩名賺錢,排名靠后的依然處在“賠本賺吆喝”的階段。

        二、傳統(tǒng)媒體的破局構(gòu)想

        傳統(tǒng)媒體想要突破困境,需要從思想到行動(dòng)的全面顛覆,要有壯士斷腕的決心從內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品形態(tài)等多個(gè)維度開展自我革命,讓傳統(tǒng)媒體煥發(fā)新春。傳統(tǒng)媒體要深化文化體制改革的各項(xiàng)要求,破除傳統(tǒng)管理體制的機(jī)關(guān)化、行政化傾向,在用工、薪酬、職稱評(píng)聘等方面全面與市場(chǎng)接軌,這樣既順應(yīng)媒體發(fā)展規(guī)律,又實(shí)現(xiàn)充分發(fā)揮體制機(jī)制活力,增強(qiáng)其內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力的目標(biāo)。

        (一)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

        改變過去事業(yè)不像事業(yè),企業(yè)不像企業(yè),喊著市場(chǎng)的口號(hào),行著機(jī)關(guān)的作風(fēng),著力全方位對(duì)自身進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。由于考慮稅收等因素,全國(guó)大部分傳統(tǒng)媒體的廣告、發(fā)行部門作為最大的經(jīng)營(yíng)部門并沒有獨(dú)立法人地位,應(yīng)該將其與目前管理部門上下打通,與相關(guān)各個(gè)獨(dú)立法人的廣告業(yè)務(wù)部門橫向打通,建立大事業(yè)部制。

        如:將原有的廣告部門(公司)、發(fā)行部門(公司)、新媒體部門經(jīng)營(yíng)版塊等所有非獨(dú)立法人的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,將下屬各個(gè)系列媒體公司的廣告業(yè)務(wù)進(jìn)行整體打包,對(duì)外包裝成全媒體矩陣經(jīng)營(yíng)套餐產(chǎn)品,形成合力,多平臺(tái)分發(fā)。原行政部門進(jìn)行梳理,成立大的行政事務(wù)管理中心。

        (二)人才機(jī)制創(chuàng)新

        由于傳統(tǒng)媒體,尤其是各級(jí)黨媒領(lǐng)導(dǎo)班子的人事任免權(quán)在上級(jí)黨委,且中央對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作的極度重視,在此層面不宜也無法進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)人員機(jī)制的改革。而在很多直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一級(jí)、二級(jí)子公司可以試水引入職業(yè)經(jīng)理人制度,把專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做,并試水關(guān)鍵管理崗位、技術(shù)人才員工持股,進(jìn)一步激發(fā)活力。

        借組織機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,對(duì)內(nèi)富余人員應(yīng)該“淘汰一批”,對(duì)用人緊缺部門應(yīng)該“培養(yǎng)一批”,對(duì)于關(guān)鍵的技術(shù)崗位和媒體直播崗位應(yīng)該“引進(jìn)一批”。

        (三)平臺(tái)建設(shè)創(chuàng)新

        目前以騰訊公司為代表的各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,攜巨大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)中標(biāo)了很多省市智慧城市建設(shè),但在具體落地時(shí),面臨對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r的陌生,尤其是對(duì)社區(qū)工作了解空白,屬地的傳統(tǒng)媒體可以憑借政府資源和多年對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的滲透,作為智慧城市社區(qū)這個(gè)基礎(chǔ)端口的連接器。將已上線的新媒體平臺(tái)打造成為移動(dòng)政務(wù)平臺(tái)和移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái),各部門向它開放政務(wù)數(shù)據(jù)資源,做到信息共享,也成為對(duì)外連接商業(yè)業(yè)態(tài)與社區(qū)服務(wù)的橋梁。

        (四)對(duì)外投資創(chuàng)新

        市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),資本為王,文化產(chǎn)業(yè)作為朝陽(yáng)行業(yè)充滿各種投資機(jī)會(huì),借中央對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的高度重視,各傳統(tǒng)媒體可以自有資金、宣傳部文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金作為發(fā)起人,聯(lián)合其他專業(yè)投資公司和其他企業(yè)共同成立文化類創(chuàng)意創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)投資基金,引入專業(yè)投資團(tuán)隊(duì)和人才,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化、專業(yè)化、公司化運(yùn)作,做大做強(qiáng)全市的文化產(chǎn)業(yè),孵化一批文化類的上市公司。

        (五)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新

        以傳統(tǒng)采編部門為單位建立一個(gè)垂直產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì),比如在科教醫(yī)衛(wèi)、財(cái)經(jīng)、文體旅游等細(xì)分部門試水,將采編、經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)策劃執(zhí)行、產(chǎn)品開發(fā)等實(shí)行一體化運(yùn)行,將傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型成為智庫(kù)媒體模式。

        (六)產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新

        目前紙質(zhì)版的報(bào)紙和雜志因?yàn)槌杀九噬?,每年定價(jià)并不低,可以嘗試以一臺(tái)同價(jià)位平板電腦替代全年紙制報(bào)紙、雜志,這樣也可以徹底解決發(fā)行成本和影響力矛盾。平板電腦上除了日常的媒體內(nèi)容還可以與第三方服務(wù)商合作做服務(wù)類產(chǎn)品,如遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育產(chǎn)品以及其他的B2C產(chǎn)品等。同樣的定價(jià),一邊是報(bào)紙、雜志,一邊是平板電腦,相信對(duì)于消費(fèi)者,尤其是年輕消費(fèi)者,應(yīng)該不是一個(gè)選擇的難題。

        (作者單位為長(zhǎng)沙晚報(bào)社<傳媒集團(tuán)有限公司>)

        參考文獻(xiàn)

        [1] 央視市場(chǎng)研究(CTR). 2018中國(guó)廣告市場(chǎng)回顧[EB/OL].北京:央視市場(chǎng)研究股份有限公司,http://www.199it.com/archives/831411.html?from=groupmessage&isappinstalled=0,2019-02-12.

        [2] 央視市場(chǎng)研究(CTR). 2019上半年中國(guó)廣告市場(chǎng)報(bào)告[EB/OL].北京:央視市場(chǎng)研究股份有限公司,http://www.199it.com/archives/921758.html,2019-08-12.

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