賽迪智庫(kù) 劉麗超
當(dāng)前,在部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩和云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展的共同推動(dòng)下,數(shù)字轉(zhuǎn)型浪潮加速到來(lái)。企業(yè)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主體,加快數(shù)字轉(zhuǎn)型日益成為企業(yè)共識(shí)。近日,賽迪研究院信息化與軟件產(chǎn)業(yè)研究所相關(guān)人員赴上海調(diào)研考察了中國(guó)商用飛機(jī)有限責(zé)任公司、上海電氣集團(tuán)股份有限公司等企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型發(fā)展情況?;谡{(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)如下情況。
企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)如下特點(diǎn):一是以頂層戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)型方向,發(fā)揮數(shù)據(jù)資源作為生產(chǎn)要素的關(guān)鍵作用,構(gòu)建客戶(hù)需求深度挖掘、實(shí)時(shí)感知、快速響應(yīng)、及時(shí)滿(mǎn)足的經(jīng)營(yíng)體系;二是以技術(shù)創(chuàng)新提升轉(zhuǎn)型能級(jí),持續(xù)推動(dòng)數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新和廣泛應(yīng)用;三是以組織變革提供轉(zhuǎn)型保障,以數(shù)據(jù)流動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn)管理效率提升,加快構(gòu)建更為智能敏捷的組織架構(gòu);四是以構(gòu)建生態(tài)推動(dòng)轉(zhuǎn)型深化,發(fā)展由線性向智能集群趨勢(shì)轉(zhuǎn)變的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型面臨的三大困境:一是數(shù)據(jù)權(quán)屬不明阻礙數(shù)據(jù)流通應(yīng)用,企業(yè)在數(shù)字轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨著數(shù)據(jù)泄露和濫用的風(fēng)險(xiǎn);二是數(shù)據(jù)治理能力不足制約數(shù)據(jù)價(jià)值的充分挖掘,企業(yè)數(shù)據(jù)普遍零散化存放,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)模型不統(tǒng)一;三是盈利模式不清晰抑制企業(yè)轉(zhuǎn)型動(dòng)力,數(shù)字轉(zhuǎn)型除本身的成本投入之外,還可能蠶食企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和核心利潤(rùn)。
結(jié)合企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)和面臨的困境,為加快推動(dòng)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型,政府應(yīng)從四個(gè)方向發(fā)力:一是提前謀劃、超前部署,加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)實(shí)施企業(yè)“一把手”工程,積極探索數(shù)字轉(zhuǎn)型下的商業(yè)新模式;二是加快制定相關(guān)規(guī)則,推動(dòng)數(shù)據(jù)立法,包括數(shù)據(jù)的權(quán)屬、流通、交易、保護(hù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以及數(shù)字轉(zhuǎn)型對(duì)傳統(tǒng)稅收、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)和行業(yè)監(jiān)管模式帶來(lái)的挑戰(zhàn),適時(shí)建立規(guī)則創(chuàng)新;三是鼓勵(lì)扶持新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,培育發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì),創(chuàng)新監(jiān)管理念和方式,靈活延伸各類(lèi)政策的覆蓋度;四是加強(qiáng)人才培養(yǎng),推動(dòng)教育和培訓(xùn)方面的轉(zhuǎn)型和重構(gòu),滿(mǎn)足數(shù)字轉(zhuǎn)型對(duì)高科技數(shù)字人才的需求,解決數(shù)字轉(zhuǎn)型帶來(lái)的中低端勞動(dòng)者相對(duì)過(guò)剩的沖擊。