文/呂澤銘 強強 白雪 ，.中國航空發(fā)動機集團；.北京航空航天大學

辦公室秘書人員是領導與各部門溝通的橋梁，不僅有著重要的參謀助手職責，還需要完成組織協(xié)調任務，在國有企業(yè)的工作中扮演著非常重要的角色。習近平總書記在與地縣辦公室干部談心時曾提出要求：要有高度的責任感、要高效率開展工作、要實行高水平服務。新時期的國有企業(yè)辦公室秘書人員要樹立正確的服務意識，在做好本職工作的同時也應注重培養(yǎng)自身的文化修養(yǎng)，提升自身的業(yè)務能力，有效提高自身的工作效率，更好的做好服務工作，當好溝通的橋梁。

1 國有企業(yè)辦公室秘書人員應要具有堅定的政治立場

國有企業(yè)是國家經(jīng)濟的核心命脈，國有企業(yè)要在黨和國家的領導下，結合企業(yè)的實際情況，不斷實現(xiàn)經(jīng)濟收益增長。同時，國有企業(yè)辦公室秘書人員每天可以接觸到大量的機密文件，還承擔著上傳下達的艱巨任務。所以，辦公室秘書人員要有堅定的政治立場，樹立正確的榮辱觀、金錢觀、道德觀，對于經(jīng)辦的秘密工作要守口如瓶，不被利益所誘惑，做出損害國家利益的事情。尤其作為國有企業(yè)辦公室秘書人員更需要有過硬的思想政治素質，堅持黨的領導，牢記黨的宗旨，在工作過程中始終將服務群眾放在首位，時刻保持謙遜的態(tài)度，熱情待客，平等對人，不在工作中裝腔作勢。除此之外，作為新時期國有企業(yè)辦公室秘書人員應該多了解和學習與本職工作相關的民生、民情，到基層中了解實情，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，這樣在工作中才能避免出現(xiàn)低級錯誤，為領導提出有建設性的意見，更好地完成秘書人員的本職工作。

2 新時期國有企業(yè)辦公室秘書人員應有較強的業(yè)務能力

隨著社會的不斷發(fā)展，我國經(jīng)濟水平也在不斷提升，國有企業(yè)的工作量也在逐步增多。因此，對新時期國有企業(yè)辦公室秘書人員的各項工作能力都提出了更高的要求。多種新型的現(xiàn)代辦公設備已經(jīng)被廣泛應用到國有企業(yè)的辦公室中，所以，新時期的辦公室秘書人員要緊跟時代發(fā)展的腳步，不斷拓寬自己的知識面，提升自身的業(yè)務水平，熟練掌握各種現(xiàn)代化辦公設備的使用方法，從而不斷提高辦公效率。

人際溝通能力、語言表達能力、歸納整理能力等都是新時期國有企業(yè)辦公室秘書人員必須要具備的業(yè)務能力。辦公室秘書人員每天要與不同部門不同崗位的人進行工作溝通，并且每天都有新的工作，新的安排。這就需要秘書人員自身具備良好的人際溝通能力，能夠及時抓住談話重點，理清問題思路，對復雜的行程和工作安排進行完美地協(xié)調，養(yǎng)成穩(wěn)重、仔細、高效的工作習慣。時刻保持清晰的頭腦將每項工作落到實處，通知到個人，確保每個環(huán)節(jié)都不出差錯，影響正常的工作進度。除此之外，作為新時期國有企業(yè)辦公室秘書人員要具備一定的歸納整理能力，國有企業(yè)辦公室每天都會接收各種下達的文件，領導也會在不同的工作階段下達不同的工作要求，這就要求辦公室秘書人員在對待工作時要一絲不茍，仔細的將各種各樣的文件按照時間、種類進行歸納管理，并按照事情的輕重緩急按部就班的完成任務，不能忽略一件小事，也不能放過一個細節(jié)，從而促進國有企業(yè)機關工作靈活運行。

3 新時期國有企業(yè)辦公室秘書人員要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L

國有企業(yè)辦公室秘書人員的工作既繁瑣有復雜，每天要與形形色色的人打交道。因此，要想在辦公室秘書處崗位上長久地的工作，必須得要有嚴謹、務實的作風，具備良好的形象。以一顆平常心態(tài)看待工作中出現(xiàn)的問題，并且要多聽取群眾的意見，準確傳達貫徹上級領導的命令。辦公室秘書人員每天要夾在領導和員工之間完成工作，若上下關系未能進行有效溝通，則會在工作中出現(xiàn)很多困擾。因此，作為一名合格的辦公室秘書人員，必須時刻謹言慎行，為群眾辦實事，對領導說實話。

綜上所述，新時期國有企業(yè)辦公室秘書人員若不能及時跟上社會發(fā)展的步伐，提高自身的業(yè)務素質能力，培養(yǎng)過強的心理素質，以及學會靈活運用各種信息化軟件就很難應對新時期國有企業(yè)辦公室的工作任務。除此之外，新時期的國有企業(yè)辦公室秘書人員還需要具備過硬的思想政治素質，基本的職業(yè)道德修養(yǎng)和探索創(chuàng)新能力，這樣才能使得工作水平不斷提高。同時，辦公室秘書人員要有超前思想，提前針對領導這一時期的工作重點進行調研，考慮各方面的因素，這樣才能為領導多提供一些具有前瞻性的意見。