□田 碩 王 蕾

在對高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式實踐分析的基礎上，營造現(xiàn)代學徒制和學徒制班特色人才培養(yǎng)模式，探索營銷4.0環(huán)境下基于數(shù)字營銷的人才培養(yǎng)道路，深入研究校企雙方的合作基礎、合作條件與合作目標，轉(zhuǎn)變校企合作定位，最終實現(xiàn)學校、企業(yè)、學生、社會多方共贏的市場營銷專業(yè)技能人才培養(yǎng)新模式。

一、高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式思考

1.招生與就業(yè)脫節(jié)。市場營銷專業(yè)是高校常設專業(yè)，也是高就業(yè)率專業(yè)，但這并未帶來高招生率。究其原因，人才培養(yǎng)方向與企業(yè)需求脫節(jié)較為突出。高就業(yè)只代表了畢業(yè)生的初次就業(yè)情況，不能有效體現(xiàn)就業(yè)滿意度、企業(yè)滿意度、職位匹配度等客觀情況。很多學生在填報志愿時，對市場營銷專業(yè)的理解普遍存在一定的偏差，包括學生家長在內(nèi)都認為市場營銷就是銷售、零售甚至是賣東西，導致了很多市場營銷專業(yè)學生對專業(yè)的認可度、滿意度不高，缺乏對就業(yè)的期望和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。因此，只有先解決了出口問題，才能更好地解決學生的入口問題。

2.人才培養(yǎng)與企業(yè)需要脫節(jié)。在全社會都知曉和討論大數(shù)據(jù)的背景下，仿佛各行各業(yè)都在進行“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型，老品牌重生、新品牌做大做強，莫不如此。市場營銷專業(yè)是兼容并包的，既有傳統(tǒng)又有現(xiàn)代更有未來，因此需要針對性地引入數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)化媒體平臺整合應用技能，培養(yǎng)對數(shù)據(jù)和多媒體的敏感度，具備一定的數(shù)據(jù)分析、處理能力，使畢業(yè)生與企業(yè)需求和“互聯(lián)網(wǎng)+”高度契合，現(xiàn)代學徒制模式無疑是一種有效的嘗試。提出市場營銷專業(yè)以訂單班模式推動高等職業(yè)院校“現(xiàn)代學徒制”背景下的專業(yè)技能人才培養(yǎng)模式研究刻不容緩，已成為人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新必須冷靜面對和切實解決的重要問題。

3.教學與實際工作脫節(jié)。多年來，高校市場營銷專業(yè)管理者和教師一直在探索與改革，在課程設置、教學模式、課時分配、實習實訓、運行管理、學生考核和激勵等方面取得了豐碩成果。但這些探索的定位還是基于學校是教育教學主體，教育觀和人才培養(yǎng)觀尚未徹底轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)的人才都是階段性和暫時性的，不具備持續(xù)的自主學習和就業(yè)成長能力。在以學生就業(yè)或職業(yè)發(fā)展為導向、突出專業(yè)技能的持續(xù)性和成長性、課程內(nèi)容與崗位需求相適應、課時安排與企業(yè)特質(zhì)相吻合、課程深度與能力培養(yǎng)相匹配、實踐教學與專業(yè)特色構(gòu)建相統(tǒng)一等方面都有待改進。

4.學生自我定位與職業(yè)發(fā)展路徑脫節(jié)。當前， 高校對于市場營銷技能人才培養(yǎng)的要求大而全，沒有突出重點，各院校間人才培養(yǎng)目標、特色亮點不突出。新生入學的導學環(huán)節(jié)重點是介紹專業(yè)、提出要求、規(guī)范言行，沒有徹底解決學生的定位問題。定位來源于軍事術(shù)語，核心是應對競爭。很多學生把大學當作休閑地，沒有競爭意識，不會對標競爭對手，更不知該如何贏得競爭。學生自我定位是“我是大學生”，本質(zhì)還是高中生的延續(xù)。學生在高中階段的目標明確，即我要考上一個理想的大學，將來能找一份滿意的工作。但到了大學階段，反而工作的目標被淡化了，沒有就業(yè)導向，沒有準職業(yè)人的自我概念，存在不知道為什么學、學什么、學了做什么等典型現(xiàn)象，也就很難明確自我概念，不知道未來應該成為什么樣的人，在大學期間培養(yǎng)哪些能力。

二、“數(shù)字營銷學徒制班”專業(yè)技能人才培養(yǎng)模式思考

1.“一平臺”校企協(xié)同育人。響應和貫徹京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃，制定“服務京津冀，融合‘互聯(lián)網(wǎng)+’，就業(yè)性定位”的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，做好人才培養(yǎng)模式和理念上的實踐與創(chuàng)新。利用校企共育的專業(yè)建設委員會，夯實校企合作成效，搭建“企業(yè)群+專業(yè)”協(xié)同育人平臺。

2.“雙角色”學生定位。通過平臺打造“專業(yè)學生+企業(yè)員工”雙角色學習模式，通過校企共通的職業(yè)成長五階段成長路徑，企業(yè)在學生就業(yè)前參與選拔、培訓、培養(yǎng)階段，將崗前培訓放到課堂，著力培養(yǎng)與訓練學生的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維方式、數(shù)字化營銷分析策劃和實踐應用能力，學生全程進入真實工作環(huán)境，增強學生就業(yè)適應性，提升學生就業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展能力。

3.“三對接”人才培養(yǎng)模式。專業(yè)技能人才培養(yǎng)依托行業(yè)企業(yè)，建立專業(yè)設置對接企業(yè)需求、課程內(nèi)容對接職業(yè)標準、教學過程對接工作過程的“三對接”人才培養(yǎng)模式。

4.“五融入”產(chǎn)教融合。通過與北京新道科技有限公司的深度合作，以共建學徒制班為載體，產(chǎn)教聚力，專業(yè)建設實現(xiàn)了課程、教學、師資、考評、文化的“五融入”。

三、構(gòu)建“1235”專業(yè)技能人才培養(yǎng)課程體系

1.以“學徒制班”為抓手，構(gòu)建“1235”人才培養(yǎng)目標。依托現(xiàn)代學徒制，以“1235”專業(yè)技能人才培養(yǎng)目標為導向，結(jié)合學情、教情培養(yǎng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)字營銷人才，熟練掌握企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的營銷業(yè)務技能以及營銷云平臺運營技能，能夠勝任企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務營銷、企業(yè)數(shù)字營銷體系搭建、數(shù)字營銷運營等相關崗位，具備相當專業(yè)深度的復合型、應用型高技術(shù)數(shù)字營銷人才。

2.突出企業(yè)優(yōu)勢，校企協(xié)同開發(fā)課程體系。從數(shù)字營銷人才培養(yǎng)目標出發(fā)，校企共建“理實和諧、課崗融通、實技同步”的特色課程體系?！叭弧比诤险n程共建，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量?！叭弧比诤霞础皩W科體系”與“行動體系”相融合，“專業(yè)理論”和“崗位任務”相融合，“知識傳授”和“項目執(zhí)行”相融合，通過課程、“1+X數(shù)字營銷證書”、“營銷云”平臺等專業(yè)資源支撐，引入專業(yè)大數(shù)據(jù)公司“脫敏數(shù)據(jù)”資源，輔以“新零售”設備制造和供應商配合，為市場營銷專業(yè)提供相關課程與服務。

3.服務學生職業(yè)發(fā)展，建設“互聯(lián)網(wǎng)+”虛擬仿真實訓中心。依托學院“企業(yè)數(shù)字營銷綜合實訓平臺”和“數(shù)字化營銷云”資源包，形成數(shù)字營銷實訓、營銷基礎實訓、基礎教育課程和“1+X證書”的分階段模塊化全程貫穿實踐體系，實現(xiàn)專業(yè)技能培養(yǎng)全程實景演練。利用“營銷云”平臺進行各項教學活動，實踐教學與真實企業(yè)公用數(shù)字平臺系統(tǒng)，真正實現(xiàn)真實教學場景與企業(yè)真實環(huán)境對接；邀請專業(yè)大數(shù)據(jù)公司合作，為教學和實踐活動通過脫敏真實商業(yè)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)真實企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)和真實商業(yè)環(huán)境對接。

4.共建“雙師型”教師團隊，打造專屬教師團隊。有別于一般的校企雙師制，“學徒制班”實行班級專屬校企雙導師制， 即企業(yè)派駐班級專屬班主任，負責學生的日常生活、實踐輔助、企業(yè)實習管理等內(nèi)容。班主任選派企業(yè)在職員工擔任，承擔專業(yè)理實課程、數(shù)字營銷云平臺課程、學生技能認證、技能大賽輔導等工作，使學生更好地理解企業(yè)文化、了解職業(yè)生涯規(guī)劃。通過專業(yè)骨干教師到企業(yè)掛職鍛煉、參與企業(yè)課程與服務的開發(fā)，培養(yǎng)“雙師型”專業(yè)人才隊伍。

四、現(xiàn)代學徒制下市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與探索

1.校企合作，企業(yè)負責導學。目前，很多學校的校企合作都是以學校為主，學校包攬了招生、教學、就業(yè)等大部分工作；企業(yè)多屬于配合地位，更像是實訓崗位、實訓場地和實訓資源的供應商。表面上看，這符合“合理分工”“專業(yè)的工作交給專業(yè)的人”，但問題是學校更重視教育，關注的是學生的就業(yè)率而不是職業(yè)生涯?，F(xiàn)代學徒制實踐主要集中在保障職業(yè)教育質(zhì)量，沒有實現(xiàn)職業(yè)培養(yǎng)、通識教育、繼續(xù)教育的互通培養(yǎng)?？己诉^程文化知識與專業(yè)理論比例未同步調(diào)整，專業(yè)技能考核占比低，影響學生職業(yè)技能學習效果。結(jié)果，學生只知道自己上了一個特殊的班級，日常學習有企業(yè)的參與，但是他們并沒有明確自己的學習和成長路徑，更沒有明確自己為什么進“學徒制班”、自己為什么學習、職業(yè)發(fā)展通道與學習路徑是什么。因此，市場營銷專業(yè)嘗試校企轉(zhuǎn)移部分職能，由企業(yè)進行導學。

2.企業(yè)導學，明確“學習路徑”。首先，企業(yè)站在雇主的角度進行導學，在招生階段就闡明招生政策、特色等內(nèi)容。其次，在學生入學階段舉辦開班儀式，邀請學生家長共同參加，校企聯(lián)合向他們介紹班級特色、定位和未來成長路徑，進而解決學生學什么、為什么學、學了有什么用的核心問題。通過“職業(yè)發(fā)展通道”和“學習路徑”的構(gòu)建，校企能夠聯(lián)合起來，形成特色化課程包，針對性地將學習方法、教學內(nèi)容、考核方式等結(jié)合起來，最終實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標，順利達成學校、企業(yè)、學生、社會的多方共贏。