文/趙家鵬，昆明衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院

高職院校學(xué)生的特殊性給班主任管理工作提出了新的要求。高職院校班主任需要積極探索新的工作方法，以適應(yīng)培育新的教育群體的需要。

1 新時代背景下高職大學(xué)生的特點(diǎn)

1.1 基礎(chǔ)知識不足、學(xué)習(xí)習(xí)慣差

高職院校學(xué)生，基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，普遍不愛學(xué)習(xí)，分?jǐn)?shù)低，或者存在嚴(yán)重的偏科現(xiàn)象。他們對自己的未來充滿了迷茫，更不知道如何有意義地度過在校的學(xué)習(xí)時光。他們來到大學(xué)的目標(biāo)也不是為了提高自己的學(xué)習(xí)能力，多學(xué)點(diǎn)知識，更多是為拿到文憑或交些朋友。有的也是在父母的逼迫下才來職業(yè)院校讀書，可謂＂心不甘，情不愿＂。

1.2 業(yè)余興趣強(qiáng)，有熱情

高職的學(xué)生不愛學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)以外的他們貌似都很擅長。所以，他們在學(xué)校期間也會通過各種途徑做銷售、做淘寶、做微信，因此各項(xiàng)活動能力強(qiáng)，社會交際能力強(qiáng)。

1.3 行為習(xí)慣差，易受環(huán)境影響

由于缺少長久目標(biāo)，職業(yè)院校的學(xué)生非常容易受到環(huán)境的影響。他們有時努力，有時又自暴自棄；有時積極向上，有時又怨天尤人，情緒容易波動。特別是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息時代，娛樂方式很多，學(xué)生自我約束管理能力差，常常把大量的時間花在網(wǎng)絡(luò)游戲上，逃避學(xué)習(xí)。

1.4 農(nóng)村留守兒童多，渴望關(guān)注

95 后的大學(xué)生大多數(shù)是家里的獨(dú)生子女，絕大多數(shù)還是農(nóng)村留守兒童，他們都有著很強(qiáng)的自尊心，受不了批評、誤解和委屈。但是他們渴望被愛，被關(guān)注，喜歡交流、傾訴和表現(xiàn)自己，渴望被別人理解并得到老師的開導(dǎo)和幫助。

2 高職學(xué)校班級學(xué)生管理現(xiàn)狀

2.1 學(xué)生思想意識問題

當(dāng)進(jìn)入大學(xué)后，對于適應(yīng)能力較強(qiáng)的學(xué)生而言，經(jīng)過一段時間的接觸能夠盡快的投入到新環(huán)境中；也有一些同學(xué)在陌生環(huán)境下，較為封閉，或由于沒有如愿以償考上理想的大學(xué)，而心生失落，思想意識偏激。

2.2 學(xué)生學(xué)習(xí)問題

在進(jìn)入大學(xué)前，學(xué)生由于沒有對所選專業(yè)做好詳細(xì)了解或準(zhǔn)備，進(jìn)而在實(shí)際學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)沒有較高的學(xué)習(xí)興趣，缺少專業(yè)學(xué)習(xí)意識。另一方面，相對于專業(yè)院校，高職學(xué)校學(xué)生基礎(chǔ)功底較弱，而不能跟上教師訓(xùn)練進(jìn)度，進(jìn)而產(chǎn)生心理壓力。并且高職學(xué)生的自主意識較差。

2.3 學(xué)生管理問題

根據(jù)現(xiàn)階段高職學(xué)校學(xué)生綜合文化素養(yǎng)言之，班主任在日常班級管理中需要制定有效的管理方法、提升主體作用，尤其在進(jìn)行專業(yè)教學(xué)管理、學(xué)生生活中，班主任具有重要影響。另一方面，高職班主任并非只是對教學(xué)的管理，也要對學(xué)生職業(yè)生涯、助學(xué)貸款等有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行管理，這些全部屬于班級管理范疇，尤其在學(xué)生管理方面，管理難度較大。

3 高職班主任管理藝術(shù)方法

3.1 語言藝術(shù)是有效的溝通途徑

班主任的語言藝術(shù)是指用已掌握的知識及獲得的信息，融人自己的思想、道德、意志、情感，通過簡練、生動、有趣的語言準(zhǔn)確地表達(dá)出來，使學(xué)生愿意接受，達(dá)到教育的目的。說話方式，直接關(guān)系最終的結(jié)果。無論是傳達(dá)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精神，還是處理學(xué)生之間的矛盾或班主任與學(xué)生之間的問題，班主任應(yīng)通過語言技巧，將文件精神深入淺出地給學(xué)生講明白，解決學(xué)生之間的矛盾，消除學(xué)生對自己的誤解；用學(xué)生能夠接受的語言講道理，以期達(dá)到教育的最佳效果。

3.2 恰如其分的批評能激勵人前進(jìn)

人非圣賢、孰能無過，更何況處在青春期的學(xué)生。當(dāng)學(xué)生犯了錯誤或者彼此間發(fā)生分歧，千萬不要因?yàn)楹ε伦龉ぷ鞫犚恢谎坶]一只眼，也絕對不能過分嚴(yán)厲指責(zé)。怎樣把握批評的度，就要求教師平時加強(qiáng)對學(xué)生的關(guān)心，充分了解學(xué)生的內(nèi)心，用一種學(xué)生愿意接受的方式進(jìn)行批評，最終達(dá)到教育學(xué)生的目的。一般不要在公共場合給出批評，比如在班級里。因?yàn)橛械谌咴趫鰰r，受批評的學(xué)生會因?yàn)樽宰鹦亩鴱?qiáng)烈排斥教師的言語，幾乎達(dá)不到批評教育的初衷。此外，教師要站在學(xué)生的角度，真心幫助學(xué)生分析問題，讓學(xué)生意識到問題所在，自省錯誤的本質(zhì)，幫助學(xué)生找到解決問題的辦法，這樣學(xué)生往往更能接受。因?yàn)闆]有人會做對自己不利的事情，也不會反感對自己友好的人。在這種朋友式的融洽氛圍中，有利于維護(hù)良好的師生關(guān)系。在批評過程中，應(yīng)使用含有哲理的故事、雙關(guān)語、形象的比喻等幽默的手段，緩解學(xué)生的緊張情緒，啟發(fā)思考，增進(jìn)感情交流，創(chuàng)設(shè)一個輕松愉快的氛圍。在輕松的氣氛下，學(xué)生放下戒備，暢談心聲，吐露真情，從而達(dá)到更加理想的教育效果。

3.3 公平公正是對學(xué)生的尊重

古人云：“親其師，信其道”。高職院校實(shí)則是個小社會，來自五湖四海的學(xué)生生活在這個大家庭里。不同的家庭背景、成長環(huán)境、個人經(jīng)歷造就了一個個鮮活的個體。教師在班級管理中，公平公正的核心地位不容撼動。在學(xué)校，師生是合作伙伴，雖身份不同，但人格完全平等。陶行知先生說過：“唯有平等，才能將‘人與人之間的隔閡完全消除，才會發(fā)生人格的互相感化’”。因此，教師應(yīng)該放下所謂的架子，正視學(xué)生之間的個體差異和內(nèi)在潛能，重視師生交流，平等、禮貌地對待學(xué)生，增強(qiáng)教師的親和力，密切師生關(guān)系，為教育教學(xué)營造一個良好的教學(xué)氛圍。自尊心是一種自己尊重自己、愛護(hù)自己，并期望受到他人尊重與愛護(hù)的心理。人人皆有自尊，高職院校的學(xué)生情感豐富、內(nèi)心敏感，因此，教師一定秉持平等的態(tài)度對待他們，特別是對于犯錯誤的學(xué)生，最忌諱當(dāng)眾羞辱甚至體罰，切忌用教師權(quán)威的身份給他們壓力，迫使其服從管理。蘇霍姆林斯基曾說過：“一個好老師，就是在他責(zé)備學(xué)生、表現(xiàn)對學(xué)生的不滿、發(fā)泄自己憤怒的時候，也要時刻記?。翰荒茏尯⒆印蔀楹萌恕脑竿鸹ㄏ??！?/p>

4 結(jié)束語

總而言之，班主任班級管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工作內(nèi)容，涉及內(nèi)容眾多，所以，需要教師具有較高的管理水平、公正客觀的態(tài)度、準(zhǔn)確的判斷力，才能更好進(jìn)行班級管理，尤其對高職生管理，希望對高職班主任班級管理工作的開展有所幫助。