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        抱歉,下雨了

        2019-12-19 02:12:09蔣驍飛
        意林·作文素材 2019年21期
        關(guān)鍵詞:艾莉森氣象廳哈里

        蔣驍飛

        英國著名電視主持人哈里·伍德召開新聞發(fā)布會——這位主持人噙著淚水,向廣大電視觀眾道歉,三分鐘的致歉詞中說了14次“sorry”。隨后,他宣布辭去所有電視和廣播的節(jié)目主持人職務(wù),徹底引退。

        究竟是什么不可饒恕的過錯,要讓他做出如此沉痛而沉重的謝罪?十分簡單——其次子被控有盜竊未遂嫌疑,作為老爸的哈里·伍德自覺難辭其咎。哈里于1967年出道,在電視舞臺上深耕近半個世紀(jì),主持過百余檔節(jié)目,并出演電視劇和電影,是家喻戶曉的明星。用哈里自己的話說,是因?yàn)椤案械搅擞蟹N自己不辭職,便不能平息的內(nèi)疚”。

        “sorry”或許是英國人用得最多的詞。不論是在談?wù)撛愀獾奶鞖?,還是有人撞到自己,他們都會表達(dá)歉意。最近的一項(xiàng)研究對1000名英國人進(jìn)行了觀察,發(fā)現(xiàn)這些人平均每天大約會說8次“sorry”,且每8個人里就有一個說“sorry”的次數(shù)多達(dá)20次。英格蘭是個特別喜歡道歉的民族,“英國人時刻準(zhǔn)備著為他們所做的事而道歉”。

        每年的三四月間,是日本人觀賞櫻花的大好季節(jié)。其時,日本氣象廳一項(xiàng)重要任務(wù)就是預(yù)報(bào)各地櫻花的開放時間。但有一年的預(yù)報(bào)中,出現(xiàn)了較大誤差——?dú)庀髲d在3月初預(yù)測,最早開花的靜岡市將會在13號有櫻花盛開??墒堑搅?4號,氣象廳又改口說,靜岡市的開花日期會延至21號。大多數(shù)民眾對“混亂的預(yù)報(bào)”表示理解,因?yàn)闄鸦ǖ拈_放受到氣象、氣溫、土壤、養(yǎng)分等諸多復(fù)雜因素的綜合影響,是很難特別準(zhǔn)確預(yù)報(bào)出開花時間的。但氣象廳官員卻不能自我原諒,他們通過電視公開道歉,說“錯誤的預(yù)報(bào)導(dǎo)致了嚴(yán)重后果——櫻花愛好者和旅行社方面事先所做的行程安排完全被打亂……”

        哈佛大學(xué)商學(xué)院的艾莉森·布魯克斯與她的同事發(fā)起了一項(xiàng)研究。他們招募了一名男演員,讓他在雨天分別向等在美國火車站的65名陌生人借手機(jī)。與其中的半數(shù)陌生人交談時,這位演員會加上一句“Sorry about the rain(抱歉,下雨了)”。他這么說了后,47%的人把手機(jī)借給了他,如果不說這句話,借手機(jī)的成功率只有9%。進(jìn)一步的研究證實(shí),影響結(jié)果的不是開場語的禮貌程度,而是他的那句“sorry”。艾莉森表示,“Sorry about the rain”這句多余的話認(rèn)同了糟糕的天氣,使講話人站在聽者的角度表達(dá)對糟糕情形的共鳴——即便天氣不是他所能控制的。

        我們?yōu)槭裁匆狼??也許,除了自律性的自我管理,還要懂得顧及他人的情感、懂得感恩、懂得尊重、懂得犯了過錯或給他人添了麻煩時,要及時請求諒解——這些都是“共同體”社會不可缺少的處世智慧。

        (杰杰摘自《知識窗》2019年第9期)

        【素材運(yùn)用】敢于認(rèn)錯,主動致歉,是一種人生態(tài)度。這種態(tài)度中有責(zé)任,有擔(dān)當(dāng),還有文明和教養(yǎng)。任何人都會犯錯,直面錯誤,勇于承擔(dān)責(zé)任,才算得上真性情,大丈夫。禮貌地說一聲“sorry”,可以體現(xiàn)你的修養(yǎng),也有助于別人對你的情感認(rèn)同,拉近心理距離。

        【速用名言】

        1.過而不能知,是不智也;知而不能改,是不勇也?!彼握軐W(xué)家 李覯

        2.錯誤是不可避免的,但是不要重復(fù)錯誤?!腥A人民共和國第一任總理 周恩來

        【適用話題】責(zé)任和擔(dān)當(dāng);尊重和寬容;敢于認(rèn)錯

        (特約教師 陳保侯)

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