馬元珍

摘? 要? 新媒體時代，教育出版面臨巨大挑戰(zhàn)，也迎來了巨大的發(fā)展新機(jī)遇。傳統(tǒng)教育出版應(yīng)在轉(zhuǎn)型期積極探索，發(fā)揮優(yōu)勢資源，與教育者、學(xué)習(xí)者和教育機(jī)構(gòu)密切互動，切實(shí)提高個性化服務(wù)水平，結(jié)合數(shù)字出版新技術(shù)，提升服務(wù)價值。

關(guān)鍵詞? 傳統(tǒng)教育出版;新媒體;融合發(fā)展

中圖分類號? G2? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼? A? ? ? 文章編號? 2096-0360（2019）19-0072-02

新媒體環(huán)境下，教育出版不斷探索以媒體融合的方式順應(yīng)時代發(fā)展，以此能夠在出版行業(yè)上繼續(xù)保留立足之地。2014年被稱為“媒體融合的元年”，中央層面《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》的發(fā)布無疑是一個重大的信號，給予傳統(tǒng)出版業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展以堅(jiān)定的信心[1]。

1? 傳統(tǒng)教育出版融合發(fā)展是新時代的必然選擇

教育出版的目的就是為了滿足人們對系統(tǒng)化的知識的需求。傳統(tǒng)教育出版的優(yōu)勢在于，它們具有十分穩(wěn)固的根基，具有多年的資源和寶貴經(jīng)驗(yàn)，無論是從選題到策劃還是從編輯到加工等環(huán)節(jié)。但是在當(dāng)今信息時代快速發(fā)展的環(huán)境下，大數(shù)據(jù)的廣泛使用和新媒體的快速崛起，傳統(tǒng)教育出版就顯得黯然失色了。的確，和現(xiàn)在主流的在線教育相比，傳統(tǒng)教育出版存在諸多不足。近五年以來，電子書、手機(jī)、iPad、App、視頻應(yīng)用軟件和一些電子終端硬件的逐漸成熟，它們具有傳統(tǒng)的教育出版模式不具備的靈活性、立體性等優(yōu)勢。由此可見，新媒體正在慢慢改變整個教育出版行業(yè)的形態(tài)。

在新媒體的大環(huán)境下，許多互聯(lián)網(wǎng)公司都開始轉(zhuǎn)型把傳統(tǒng)的教育模式和出版模式搬到線上，這樣做確實(shí)方便了很大一部分人，但是還存在許多不足。這些公司的優(yōu)勢只停留在技術(shù)層面和創(chuàng)意層面，但是在內(nèi)容上還是缺乏經(jīng)驗(yàn)和足夠的資源。他們有足夠的用戶群體，但是卻不夠了解用戶的需求，這一點(diǎn)，傳統(tǒng)的教育出版行業(yè)似乎更有發(fā)言權(quán)。一個企業(yè)的最終目的就是生產(chǎn)商品并將其銷售出去，那么就要從挖掘用戶的需求開始，即“內(nèi)容為王”。因此，要想保證不丟失原有的傳統(tǒng)教育出版的產(chǎn)出質(zhì)量，又想能夠順應(yīng)時代的潮流和需求，將傳統(tǒng)教育出版行業(yè)和新媒體進(jìn)行融合可能會是最佳的發(fā)展方式。

在國內(nèi)，在線教育不斷被進(jìn)入大眾視野，許多領(lǐng)域也先后加入教育出版領(lǐng)域。比如智能語音技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)視頻通訊技術(shù)，都是加快在線教育發(fā)展步伐的積極表現(xiàn)。之所以能夠如此快速被大眾認(rèn)可并接受，在帶給消費(fèi)者方便的同時，也給資本方帶來了新的盈利模式。通過基礎(chǔ)服務(wù)與增值服務(wù)結(jié)合，平臺傭金、網(wǎng)絡(luò)廣告、會員包月等豐富的經(jīng)營模式，加上技術(shù)與科技相結(jié)合，如果可以精準(zhǔn)自身定位，那么新媒體出版行業(yè)的盈利將會非常的可觀。

2? 如何為傳統(tǒng)教育出版打造新的核心競爭力

教育與出版本質(zhì)上具有相同的文化屬性，二者都是以語言為載體，以傳播知識、交流思想、傳遞信息為內(nèi)容，以傳承和發(fā)展人類文明為目的的文化形式[2]。那么傳統(tǒng)教育出版機(jī)構(gòu)在當(dāng)下應(yīng)該如何與新媒體融合才能強(qiáng)化自身在市場中的地位呢？

2.1? 利用資源優(yōu)勢打造專業(yè)數(shù)據(jù)庫

上文中提到，我國的傳統(tǒng)教育出版機(jī)構(gòu)擁有豐富的內(nèi)容資源，比如選題豐富，作者影響力高等。像是這樣的出版機(jī)構(gòu)，完全可以利用這一點(diǎn)，打造一個專屬于自己的并且具有針對性的專業(yè)數(shù)據(jù)庫?！耙粋€單位要從根本上完成數(shù)字出版轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)庫是一個根基。轉(zhuǎn)型是要從知識提供者到信息服務(wù)者的轉(zhuǎn)變，信息服務(wù)要建立在什么基礎(chǔ)上呢？就是海量的數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品是我們的重中之重?！饼R學(xué)進(jìn)談到，出版社轉(zhuǎn)型數(shù)字化應(yīng)以數(shù)據(jù)庫建設(shè)為中心，以內(nèi)容建設(shè)為基礎(chǔ)[3]。比如，在2013年被納入北京市出版工程項(xiàng)目的人衛(wèi)知網(wǎng)百科數(shù)據(jù)庫中，積累了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和權(quán)威的專家。內(nèi)容涵蓋范圍十分廣泛，包括臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、中國醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域，還有手術(shù)操作百科、疾病百科等，語言規(guī)范，圖表豐富，可信度高，滿足了用戶在醫(yī)療與保健方面的需求。與此同時，網(wǎng)站還會根據(jù)用戶需求不斷進(jìn)行更新內(nèi)容，保證了信息的時效性。

2.2? 將數(shù)字與科技相結(jié)合進(jìn)行數(shù)字出版

數(shù)字與科技相結(jié)合是出版業(yè)未來發(fā)展的主流，是傳統(tǒng)教育出版行業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。傳統(tǒng)教育出版需要在其擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)容資源的情況下，擴(kuò)展其發(fā)展和推廣的渠道和規(guī)模，從而成功

轉(zhuǎn)型。比如，我們將線下的傳統(tǒng)課堂搬到線上，即現(xiàn)在風(fēng)靡中小學(xué)生的“網(wǎng)絡(luò)課堂”。通過線下的教學(xué)資源優(yōu)勢與線上的互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合，這一新興教學(xué)模式受到廣大學(xué)生及其家長的喜愛。這一舉措帶來的好處是：學(xué)生可以不因距離遠(yuǎn)、時間沖突的問題上課了。他們可以隨時隨地聽到國內(nèi)一些名師的課，看不懂的地方還可以反復(fù)播放;學(xué)生還可以在課堂上與老師實(shí)時互動，也能與同學(xué)之間找到共鳴;學(xué)生家長也省去了不少時間，不需要再接送孩子，在家和補(bǔ)課班之間奔波。

在高等教育中相對應(yīng)的同樣應(yīng)用范圍很廣的則是中國大學(xué)MOOC這個平臺。這個平臺打造的是一個“沒有圍墻的大學(xué)”，目前它有專門的App、移動用戶端和PC端。學(xué)生可以在這個平臺上找到全國各大高校的名師教學(xué)視頻，每個視頻都有對應(yīng)的教材，同樣滿足了不同用戶的不同需求。不過目前，MOOC這個平臺還處于發(fā)展階段，有些地方還需加以改進(jìn)。此外，教育出版企業(yè)還可以通過建立自身教育信息自媒體的戰(zhàn)略體系來構(gòu)建一個教育信息服務(wù)平臺。這樣可以把碎片化的知識與資源調(diào)動起來進(jìn)行整合，從而通過資源共享來重構(gòu)教育者與受教育者之間的雙邊關(guān)系。

2.3? 把紙質(zhì)書和數(shù)字資源捆綁銷售

這種模式類似于從前的“書+光碟”的形式。現(xiàn)在的多媒體技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，在書上的每個章節(jié)都印有一個二維碼，只需要用手機(jī)掃一掃，便可以打開對應(yīng)的音頻或者視頻。這樣做更加輕便，隨時隨地都可以獲取你想要的信息。如某出版社在2015年推出的《周計(jì)劃：小學(xué)英語閱讀強(qiáng)化訓(xùn)練》《新小學(xué)英語國際音標(biāo)入門》均采用二維碼播放音頻。此種方式的銷售仍依賴于紙書的物理流通，紙書承載了音視頻資源的入口，通過互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)終端實(shí)現(xiàn)音視頻資源的播放。這樣做既減少了成本，又方便了讀者，因此較受讀者歡迎[4]。

2.4? 充分利用大數(shù)據(jù)，提升用戶服務(wù)體驗(yàn)

有研究者指出，利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢的三種形式，究其根本，都是依賴于為用戶創(chuàng)造的價值。一是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶群體集中的優(yōu)勢做傳統(tǒng)生意，靠人多取勝;二是打廣告;三是所謂的增值服務(wù)，就是在一些免費(fèi)的服務(wù)平臺上，要想獲取更高級或者更個性化的服務(wù)，需要向用戶收取一定的服務(wù)費(fèi)。這三種經(jīng)營模式盈利的背后，依靠的是大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的商業(yè)效應(yīng)，這也是傳統(tǒng)教育出版行業(yè)要想進(jìn)行轉(zhuǎn)型必須具備的互聯(lián)網(wǎng)思維。通過大數(shù)據(jù)，我們可以找到對應(yīng)的需求用戶群在哪，然后把生意搬到線上進(jìn)行經(jīng)營。當(dāng)一個網(wǎng)站或是門戶做到一定規(guī)模之后，就可以在這個平臺上投放對用戶有吸引力的廣告。在大數(shù)據(jù)分析過后，在做好基礎(chǔ)服務(wù)的程度上，我們積極搜集用戶反饋，找到自身的不足，同時了解用戶的更多需求，對此增加更多服務(wù)環(huán)節(jié)，讓用戶能花最少的錢獲得最大的方便。

2.5? 重新定義出版流程

在傳統(tǒng)教育出版行業(yè)中，每個機(jī)構(gòu)都有一套自己的或是大同小異的出版流程。當(dāng)機(jī)構(gòu)或是企業(yè)想要往新媒體方向轉(zhuǎn)型發(fā)展的時候，大多會成立一個單獨(dú)的部門，讓這個部門獨(dú)立完成整個項(xiàng)目。但是往往這樣的結(jié)果是進(jìn)展緩慢，存在漏洞或者缺乏可行性。不管是哪種出版形式，核心永遠(yuǎn)是內(nèi)容，內(nèi)容是消費(fèi)者需求的源頭。需求沒有變，變的只是形式。在重新定義出版流程上，不同的出版機(jī)構(gòu)應(yīng)有自己最合適的方式。本人認(rèn)為大體上可以分為兩種：一是全流程全媒體化，即出版部門既負(fù)責(zé)媒體化產(chǎn)品的加工，又負(fù)責(zé)紙質(zhì)產(chǎn)品的印刷;二是設(shè)置獨(dú)立的新媒體部門，但只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)營和維護(hù)，核心內(nèi)容依舊由出版部門負(fù)責(zé)。

3? 結(jié)束語

在傳統(tǒng)教育出版與新媒體的融合過程中，最重要的就是要培養(yǎng)轉(zhuǎn)型意識。從轉(zhuǎn)型起步到逐漸走向成熟的發(fā)展階段，其本質(zhì)是一個漸進(jìn)的過程，決不能因貪圖眼前的利益而步子過大，得不償失。我們要緊緊把握傳統(tǒng)教育出版的原型，基于其本身得天獨(dú)厚的教育資源，不斷開拓渠道和模式，這樣就能得到最大程度上的融合和共同進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

[1]崔征.傳統(tǒng)教育出版的融合發(fā)展探究——以大象出版社考試與教學(xué)測評服務(wù)系統(tǒng)為例[J].出版廣角，2018（11）：48-50.

[2]饒幫華，楊石華.在線教育：“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下傳統(tǒng)教育出版轉(zhuǎn)型的藍(lán)海[J].出版發(fā)行研究，2016（7）：44-46.

[3]孫晶.媒體融合時代傳統(tǒng)教育出版的新機(jī)遇[J].編輯學(xué)刊，2016（4）：6-11.

[4]戎煒.略論傳統(tǒng)教育出版與新媒體的融合發(fā)展[J].現(xiàn)代出版，2015（5）：44-46.