蒼南紅豪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
隨著我國(guó)社會(huì)及經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)人民對(duì)于汽車(chē)的需求量不斷上升,汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售數(shù)量急劇上升,汽車(chē)4s店的數(shù)量也不斷增加,汽車(chē)4s店主要業(yè)務(wù)是負(fù)責(zé)汽車(chē)的銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件提供以及信息反饋等。我國(guó)的汽車(chē)4s店基本上都是只經(jīng)營(yíng)一種汽車(chē)品牌,標(biāo)識(shí)和外觀形象都比較統(tǒng)一,個(gè)性比較強(qiáng),在汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)形象以及汽車(chē)品牌提升方面具有很大的優(yōu)勢(shì)。但是與西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)汽車(chē)4s店的起步較晚,加上我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制與西方國(guó)家存在著很大的差異,所以我國(guó)汽車(chē)4s店的經(jīng)濟(jì)體制和會(huì)計(jì)制度與西方國(guó)家存在著很大的不同之處,在成本核算方面也沒(méi)有形成比較完善的管理體系,如何探索并完善汽車(chē)4s店的成本核算問(wèn)題是每一個(gè)汽車(chē)4s店都應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)成本對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很大的影響,企業(yè)的成本越高,價(jià)格就越高,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展越不利,所以必須實(shí)施成本核算,對(duì)企業(yè)的成本進(jìn)行有效控制,保障企業(yè)的健康發(fā)展。汽車(chē)4s店在發(fā)展過(guò)程中,雖然在汽車(chē)銷(xiāo)售方面的價(jià)格是汽車(chē)生產(chǎn)廠家制定的,但是4s店的運(yùn)營(yíng)成本對(duì)4s店的利潤(rùn)空間會(huì)產(chǎn)生非常大的影響,如果4s店的運(yùn)營(yíng)成本長(zhǎng)期居高不下,會(huì)導(dǎo)致4s店的發(fā)展處于不利地位[1]。通過(guò)合理的成本核算,不僅能夠使4s店整體的運(yùn)營(yíng)成本得到有效控制,使4s店在發(fā)展過(guò)程中擁有更大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),保證4s店能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地。
4s店運(yùn)營(yíng)的最終目的是為了盈利,4s店的運(yùn)營(yíng)成本是影響利潤(rùn)的重要因素,合理實(shí)施成本核算能夠在最大程度上降低4s店的成本費(fèi)用,增加4s店的利潤(rùn),使4s店能夠擁有更大的利潤(rùn)空間和發(fā)展空間,有效促進(jìn)4s店經(jīng)濟(jì)效益的提升。4s店合理實(shí)施成本核算還能夠提升運(yùn)營(yíng)成本的管控能力,符合國(guó)家和政府關(guān)于建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的要求,也是落實(shí)節(jié)能減排的重要舉措,所以4s店合理實(shí)施成本核算還有助于社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提升,有利于汽車(chē)4s店的健康發(fā)展。
大部分汽車(chē)4s店在發(fā)展過(guò)程中都比較注重汽車(chē)的銷(xiāo)售和售后服務(wù),缺乏足夠的成本核算意識(shí),加上很多的汽車(chē)4s店管理者都不是財(cái)務(wù)出身,對(duì)于財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)積累不足,沒(méi)有將成本核算切實(shí)重視起來(lái),大部分汽車(chē)4s店的管理者都只是將成本核算工作作為一項(xiàng)普通的財(cái)務(wù)管理工作來(lái)對(duì)待[2]。有些汽車(chē)4s店的管理者為了降低成本,一味地要求壓縮成本空間,沒(méi)有對(duì)整店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行充分考慮,導(dǎo)致成本核算很不合理,對(duì)成本核算的正常進(jìn)行造成了阻礙。部分管理者對(duì)于成本核算的理解比較狹窄,對(duì)于4s店的成本核算也缺乏主觀能動(dòng)性,導(dǎo)致很多汽車(chē)4s店的成本核算都處于不合理狀態(tài),影響了汽車(chē)4s店的健康發(fā)展。
汽車(chē)4s店的成本核算內(nèi)容有很多,比如汽車(chē)維修成本的損耗、汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的各種運(yùn)輸費(fèi)用、包裝費(fèi)用、廣告費(fèi)用,行政管理費(fèi)用,資金周轉(zhuǎn)、資金籌集的利息、手續(xù)費(fèi)等,這些都屬于汽車(chē)4s店的成本核算內(nèi)容。通過(guò)對(duì)汽車(chē)4s店成本核算內(nèi)容的分析能夠發(fā)現(xiàn),汽車(chē)4s店的大部分成本核算內(nèi)容都是可以量化的,但是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,傳統(tǒng)的成本量化體系很難滿足現(xiàn)代化的汽車(chē)4s店成本核算要求,導(dǎo)致汽車(chē)4s店存在著很多難以量化的成本核算內(nèi)容,在成本核算方面存在著很多的弊端[3]。
我國(guó)當(dāng)前的4s店成本控制存在著很多的不足之處,很多汽車(chē)4s店在成本控制方面存在著因循守舊、缺乏成本效益觀念的情況,主要是因?yàn)橐恍┢?chē)4s店的管理者簡(jiǎn)單地認(rèn)為進(jìn)行成本控制就是降低企業(yè)的成本付出,而沒(méi)有對(duì)成本控制產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益進(jìn)行充分分析,導(dǎo)致4s店在成本控制方面盲從性較強(qiáng)。很多汽車(chē)4s店對(duì)于人力資源成本的控制比較重視,但是對(duì)于企業(yè)的環(huán)保成本、產(chǎn)品宣傳成本以及產(chǎn)品銷(xiāo)售成本扥的控制力度不夠,導(dǎo)致4s店的成本控制缺乏系統(tǒng)性與合理性,對(duì)4s店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成了不利影響。
由于很多汽車(chē)4s店在成本核算內(nèi)容和范圍當(dāng)面存在著很多的不足之處,所以必須明確成本核算的內(nèi)容和范圍,比如,從人力資源成本管理方面來(lái)說(shuō),汽車(chē)4s店人力資源成本不僅包括銷(xiāo)售人員和管理人員的成本,還包括廣告設(shè)計(jì)人員成本、產(chǎn)品調(diào)研人員成本、產(chǎn)品宣傳人員成本等,這些成本在汽車(chē)4s店成本中都占有一定的比例,對(duì)這些成本進(jìn)行細(xì)化管理是提升汽車(chē)4s店成本核算水平的關(guān)鍵所在,對(duì)于汽車(chē)4s店的良性發(fā)展有很大價(jià)值。當(dāng)前社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,汽車(chē)4s店在發(fā)展過(guò)程中,不僅要考慮到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的職能,還需要充分考慮虛擬經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用[4]。除此之外,汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)的研究和開(kāi)發(fā)也屬于企業(yè)的資產(chǎn)類(lèi)型,比如一些專利也屬于汽車(chē)4s店的無(wú)形資產(chǎn)成本,如果汽車(chē)4s店在發(fā)展過(guò)程中,未能夠?qū)⑦@些內(nèi)容納入到成本核算范疇之中,很可能會(huì)對(duì)汽車(chē)4s店的成本核算產(chǎn)生不良影響。
汽車(chē)4s店在發(fā)展過(guò)程中必須不斷創(chuàng)新成本控制理念,樹(shù)立爭(zhēng)取的成本效益觀念,從綜合角度對(duì)成本投入進(jìn)行分析,從整體上考慮企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。汽車(chē)4s店的管理者要從以往的僅關(guān)注銷(xiāo)售成本輸出轉(zhuǎn)移到關(guān)注企業(yè)一切成本投入和運(yùn)營(yíng)效益方面,從成本效益的角度來(lái)解決與成本控制相聯(lián)系的各種成本控制問(wèn)題。對(duì)于汽車(chē)4s店容易被忽略的設(shè)計(jì)成本、市場(chǎng)成本和宣傳成本,也必須重視起來(lái),真正實(shí)現(xiàn)“小投入、大產(chǎn)出”的效果,促進(jìn)汽車(chē)4s店成本控制體系的快速完善。汽車(chē)4s店在發(fā)展過(guò)程中,必須將成本控制作為4s店的核心制度框架,根據(jù)剛性約束和預(yù)算差異分析原則完善4s店的成本控制體系,在企業(yè)內(nèi)部建立成本會(huì)計(jì)核算制度、成本會(huì)計(jì)績(jī)效考核制度、成本會(huì)計(jì)考核制度等,將成本核算控制作為4s店的核心運(yùn)營(yíng)機(jī)制,以成本控制為核心,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為的不斷發(fā)展和完善,形成4s店各個(gè)部門(mén)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證汽車(chē)4s店成本核算的健康發(fā)展。
汽車(chē)4s店要想加強(qiáng)成本核算,還需要從不合理支出入手,從費(fèi)用管理方面來(lái)看,可以將“節(jié)獎(jiǎng)超罰”機(jī)制和“目標(biāo)限額控制”機(jī)制結(jié)合起來(lái),使企業(yè)的成本節(jié)約和激勵(lì)能夠同步實(shí)施。汽車(chē)4s店要明確各種成本費(fèi)用的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和范圍,在可控性原則指導(dǎo)下將各種性質(zhì)的費(fèi)用進(jìn)行分類(lèi),將汽車(chē)4s店的成本劃分為固定成本和變動(dòng)成本,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)變動(dòng)成本各個(gè)環(huán)節(jié)的審批和管理[5]。汽車(chē)4s店內(nèi)有很多易耗品,這些產(chǎn)品的日常支出比較復(fù)雜,對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品可以采取出入庫(kù)形式進(jìn)行結(jié)算,方便對(duì)易耗品成本的管理。對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售人員的電話費(fèi)可以采取定額補(bǔ)助的方式進(jìn)行結(jié)算,按月將補(bǔ)助發(fā)放給個(gè)人。為了方便汽車(chē)4s店的納稅籌劃,可以要求4s店的銷(xiāo)售人員根據(jù)發(fā)票對(duì)各種費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。
汽車(chē)4s店的成本核算是財(cái)務(wù)管理和日常管理的重要組成部分,汽車(chē)4s店在發(fā)展過(guò)程中,必須將成本核算充分重視起來(lái),加強(qiáng)對(duì)4s店日常管理中各項(xiàng)成本的控制,降低4s店的運(yùn)營(yíng)成本,提升4s店的經(jīng)濟(jì)效益,保障4s店的健康發(fā)展。