付瑤瑤

（冀中工程技師學(xué)院，邢臺 130503）

引 言

科技不斷地進(jìn)步，學(xué)生管理因?yàn)樾旅襟w的發(fā)展，得到多元化的管理工具，但也因?yàn)檫@個原因，導(dǎo)致了對學(xué)生的管理更為復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)暴力事件、網(wǎng)絡(luò)賭博、校園網(wǎng)貸等等，讓高職院校的管理不能進(jìn)行線下的教育管理。處于新媒體時代學(xué)生的發(fā)展不能單純依靠傳統(tǒng)學(xué)生管理的方法，高職院校必須跟上時代的步伐，對高職院校的學(xué)生管理工作進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

一、新媒體影響高職院校學(xué)生管理

新媒體是一把雙刃劍，因?yàn)樗男畔⑷萘坎粌H開放，互動而且無限性，所以影響著高職院校學(xué)生管理對象和管理者。

（一）影響學(xué)生自身

高職院校的學(xué)生大多數(shù)都是90 后，他們熱衷于追隨新科技和新潮流，特別是他們的成長經(jīng)歷以及思想觀念等等都有自己獨(dú)特的個性。因?yàn)樾旅襟w的廣泛存在，對他們的生活、學(xué)習(xí)、價值觀、心理等等都有很大的影響。

在生活方面，新媒體給大學(xué)生提供方便的同時，也在很大程度上沖擊著他們的消費(fèi)觀，比如學(xué)生的超前消費(fèi)，以及透支消費(fèi)的這些觀念就是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)貸款以及曬朋友圈、低門檻的貸款的這些行為造就的。在學(xué)習(xí)這個層面上因?yàn)楦呗殞W(xué)生和本科生相比較，他們的學(xué)習(xí)能力沒有本科生的強(qiáng)，學(xué)習(xí)興趣也不高。雖然新媒體可以讓學(xué)生主動地獲取知識，但是海量的碎片化信息不利于培養(yǎng)學(xué)生的知識架構(gòu)體系。在價值觀這個層面，新媒體雖然讓學(xué)生增強(qiáng)了自我的參與意識以及網(wǎng)絡(luò)民主意識，但是這也讓學(xué)生在不自覺的情況下過分追求自我，集體榮譽(yù)感以及民族感不強(qiáng)。在心理層面，雖然新媒體增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)互動的互動性，但是在實(shí)際生活中，人與人之間的溝通卻越來越冷漠。

（二）影響學(xué)生管理工作

因?yàn)楦呗氃盒５膶W(xué)生管理工作工作量大涉及面廣，所以學(xué)生管理工作者依靠新媒體，基于社會和家庭資源，形成教育合力，同學(xué)生進(jìn)行交流，不僅把工作的時效性、穿透性還有實(shí)效性大大加強(qiáng)了，共性問題在線上解決、有差異的問題則留在線下解決。

另外一個方面就是因?yàn)樾旅襟w沒有屏障性，而且同時具有開放和無序性，所以這就造成了管理學(xué)生工作的難度增大，學(xué)生可以隨意地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論，有一些言論甚至?xí)：W(xué)校的名譽(yù)，因此，這就導(dǎo)致了學(xué)生工作者要不斷地對網(wǎng)絡(luò)的言論秩序進(jìn)行維護(hù)。并且學(xué)生在使用新媒體的時候，也迫使教師的主導(dǎo)地位面臨更大的挑戰(zhàn)，學(xué)生有時候甚至?xí)|(zhì)疑高職院校老師的教學(xué)和管理。

二、目前高職院校學(xué)生管理運(yùn)用新媒體的狀況

（一）新媒體在高職院校學(xué)生管理工作中取得的成效

在學(xué)校方面，很多高職院校在學(xué)校開通了學(xué)生工作網(wǎng)和微信公眾號，這些工作公眾號會開展學(xué)生咨詢以及就業(yè)咨詢等工作業(yè)務(wù)，讓學(xué)生可以更好咨詢和自己有關(guān)的信息。有的學(xué)校為了依靠信息平臺來開展學(xué)生信息的管理工作，還專門購買了學(xué)生工作管理信息平臺。在院校這方面，二級學(xué)院為了對學(xué)院工作進(jìn)行宣傳，或者發(fā)布通知公告，對學(xué)生進(jìn)行思想政治滲透教育，這些學(xué)院還開通了本學(xué)院的學(xué)生會或者團(tuán)總支的公眾號。在輔導(dǎo)員方面看來，為了更好和學(xué)生進(jìn)行交流，可以利用開通微信群或者QQ 群這些措施。

（二）新媒體在高職院校學(xué)生管理工作中存在的相關(guān)問題

雖然高職院校都知道新媒體有助于學(xué)生的管理工作，但是學(xué)校的教育管理工作的整體理念一下子還是很難轉(zhuǎn)變過來，這就造成了很多高職院校在資金和人力不匹配的問題上都有缺陷，導(dǎo)致了不能很好地利用新媒體進(jìn)行學(xué)生的管理工作。

（三）高職院校的學(xué)生媒體素養(yǎng)教育工作存在不足

在筆者自己的實(shí)踐工作中，發(fā)現(xiàn)很多高職院?，F(xiàn)在不能正確的利用新媒體來引導(dǎo)學(xué)生，當(dāng)有輿情出現(xiàn)的時候，大多數(shù)都是堵多于導(dǎo)，不能及時的反映，這就導(dǎo)致了學(xué)生工作的不和諧，學(xué)校不能保障學(xué)生的權(quán)益，學(xué)校的一些決策就得不到學(xué)生的積極配合。

三、新媒體在高職院校中對學(xué)生管理工作的指導(dǎo)意見

（一）對校內(nèi)新媒體的管理要設(shè)立專門的監(jiān)督部門

為了對校園內(nèi)學(xué)生的新媒體進(jìn)行負(fù)責(zé)，高職院校要對此設(shè)立專門的校內(nèi)新媒體管理監(jiān)督部門，只有這樣才能更好地利用新媒體進(jìn)行文化建設(shè)以及輿論指導(dǎo)、信息傳播，網(wǎng)絡(luò)輿論建設(shè)才能做得更好，網(wǎng)絡(luò)文化健康發(fā)展才能得到更好地推動。

（二）對學(xué)生的管理手冊進(jìn)行修訂，讓他們的行為更加規(guī)范

學(xué)生在學(xué)校的一言一行的規(guī)章制度就是學(xué)生的管理手冊，所以在學(xué)生管理手冊上面必須添加一些和新媒體有關(guān)的內(nèi)容，對學(xué)生的新媒體行為做出明確的規(guī)定。讓學(xué)生文明以及正確的使用新媒體，約束那些不文明、不正確的新媒體行為，教育和處分那些違紀(jì)行為。

（三）對網(wǎng)絡(luò)的輿情監(jiān)督力度要不斷加強(qiáng)

高職院?，F(xiàn)代技術(shù)管理中心應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)的輿情不斷地加強(qiáng)監(jiān)督，對不良的信息進(jìn)行及時的處理，對校園的新媒體環(huán)境要加強(qiáng)維護(hù)；并且要加大經(jīng)費(fèi)投入在校園網(wǎng)建設(shè)方面，運(yùn)用有關(guān)的技術(shù)，過濾掉那些色情、暴力、庸俗的非法信息，以此來打造文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（四）開通大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程

高職院校可以基于有效的資源，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的素養(yǎng)教育課程進(jìn)行開設(shè)，把它列入大學(xué)生的必修課程里面，對信息進(jìn)行教育和宣傳，對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，讓他們對信息進(jìn)行有效的過濾，正確的吸收良好的網(wǎng)絡(luò)資源，讓他們學(xué)會當(dāng)問題出現(xiàn)的時候正確的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)解決。并且，對學(xué)生管理工作隊(duì)伍的新媒體技能系統(tǒng)進(jìn)行加強(qiáng)培訓(xùn)，對新媒體語言進(jìn)行不斷的熟悉，讓學(xué)生對各種常見的新媒體技能都能很好地了解掌握，讓學(xué)生管理者線上線下一起管理得到實(shí)現(xiàn)。

結(jié) 語

現(xiàn)在的新媒體技術(shù)日新月異，只有不斷地學(xué)習(xí)新媒體的技術(shù)，跟上時代發(fā)展的腳步，充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢條件，只有這樣程序化、標(biāo)準(zhǔn)化以及完整化的學(xué)生管理工作才能更好地推動，育人樹德的效果才能真正實(shí)現(xiàn)。