楊琳

（School of Grammar and Economic Management，Shengli College，China University of Petroleum，Dongying 257061，China）

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)這種新型的商業(yè)模式憑借其降低成本、提高資源利用率等優(yōu)點(diǎn)迅速發(fā)展起來(lái)。共享經(jīng)濟(jì)雖然逐漸成長(zhǎng)，變得穩(wěn)定和成熟，但也出現(xiàn)了它的困難期，面對(duì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，政府應(yīng)該重視其發(fā)展，為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)的保障;共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)措施積極應(yīng)對(duì);社會(huì)大眾應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)帶給我們的一些陳腐思想，使共享經(jīng)濟(jì)成為社會(huì)發(fā)展的力量。

Abstract： With the development of the Internet era， the new business model of the shared economy has developed rapidly with its advantages of reducing costs and improving resource utilization. Although the shared economy has gradually grown and become stable and mature， it has also experienced its difficult period. In face of many problems in the development process， the government should pay attention to its development and provide a solid guarantee for the innovation of business models; the shared economy enterprises should take corresponding measures to respond positively; the public should abandon some of the stereotypes that the traditional economy has brought us， to make the shared economy become a force for social development.

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì);商業(yè)模式;商業(yè)模式創(chuàng)新

Key words： shared economy;business model;business model innovation

中圖分類號(hào)：F011? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1006-4311（2019）34-0023-02

1? 共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

共享經(jīng)濟(jì)，一般是指以獲得一定報(bào)酬為主要目的，基于陌生人且存在物品或服務(wù)的使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種新的商業(yè)模式，其本質(zhì)是整合線下的閑散物品或服務(wù)等[1]。共享經(jīng)濟(jì)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)中介發(fā)展起來(lái)的，它的發(fā)展是在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為依托，為人們提供更具方便快捷的生活而產(chǎn)生的。

共享經(jīng)濟(jì)具有以下特征：第一，以互聯(lián)網(wǎng)作為交易平臺(tái)，交易雙方借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的互換，從而促進(jìn)共享物品的使用權(quán)轉(zhuǎn)移。第二，以閑散物品和服務(wù)的使用權(quán)暫時(shí)性轉(zhuǎn)移為本質(zhì)，將個(gè)人或團(tuán)體所擁有的閑散物品或服務(wù)的使用權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，使交易的雙方都能獲得一定的利益或回報(bào)。第三，保證閑置資源的高效利用。將閑置資源所有者的閑置物品進(jìn)行使用權(quán)的轉(zhuǎn)移，既能滿足雙方的利益，又能促進(jìn)社會(huì)資源的合理利用。

2? 共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀研究

2.1 共享經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)商業(yè)模式優(yōu)勢(shì)分析

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式下，一個(gè)產(chǎn)品要從開(kāi)始制作到消費(fèi)者手里要經(jīng)過(guò)很多步驟，從供給方到需求方中間的需要經(jīng)過(guò)的步驟過(guò)多，會(huì)使成本不斷提高，最后需要消費(fèi)者承擔(dān)這些成本。而共享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：第一，提高了閑置資源的利用效率，既滿足了社會(huì)效益，又提高了經(jīng)濟(jì)效益。第二，共享經(jīng)濟(jì)具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，它核心是資源再分配，具有明顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。第三，能夠提供更加獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)，可以為消費(fèi)者提供大量的非大眾化的產(chǎn)品和服務(wù)，這滿足了時(shí)代發(fā)展下的消費(fèi)者個(gè)性發(fā)展的需求。第四，共享經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了社會(huì)資源的可持續(xù)利用和發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)出售的是大量閑置物品或服務(wù)的使用權(quán)，不需要對(duì)資源進(jìn)行投入，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)上和社會(huì)上的綠色可持續(xù)發(fā)展。

2.2 共享經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的價(jià)值分析

在共享經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新利用互聯(lián)網(wǎng)+讓更多的人參與到其中，通過(guò)信息的整合，將供需雙方聯(lián)系起來(lái)，使資源不斷流通，擴(kuò)大了資源的使用頻率。在生產(chǎn)關(guān)系、人與資源環(huán)境等方面取得革命性突破[2]。例如一些耐用性高的產(chǎn)品領(lǐng)域、汽車、住宿等。不僅為消費(fèi)者提供了便利，而且為企業(yè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了發(fā)展方案。借助現(xiàn)代技術(shù)平臺(tái)，共享經(jīng)濟(jì)利用信息交流便利性增強(qiáng)每個(gè)人之間的互動(dòng)。同時(shí)，縮短了每個(gè)人之間的距離，提升了社會(huì)大眾之間的相互信任，提高了資源的利用效率，減少了從生產(chǎn)制造到消費(fèi)之間的一些多余環(huán)節(jié)，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的效益。

2.3 共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展規(guī)律

2018年共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式走勢(shì)逐漸趨穩(wěn)，積累了更多能量，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律如下：第一，共享經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式創(chuàng)新的空間范圍擴(kuò)大。創(chuàng)新企業(yè)從開(kāi)始的在一線城市出現(xiàn)到現(xiàn)在的二線城市、三線城市;第二，共享經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式創(chuàng)新的行業(yè)開(kāi)始細(xì)分。從行業(yè)發(fā)展的整體格局看，有85%左右的企業(yè)分布在金融服務(wù)行業(yè)。教育醫(yī)療、交通運(yùn)輸?shù)闹е袠I(yè)的企業(yè)進(jìn)行共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式創(chuàng)新的總量在10%左右。二手、物流等行業(yè)為5%左右[3]。

3? 共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新面臨的困境

眾多企業(yè)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)這一商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新，并且獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。但是，它卻在一定程度上逃避了來(lái)自政府和社會(huì)的監(jiān)管，也會(huì)帶來(lái)許多問(wèn)題。

3.1 共享經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)易發(fā)沖突

近幾年來(lái)，我國(guó)對(duì)于創(chuàng)新這一話題非常重視，關(guān)于創(chuàng)新的政策也出臺(tái)了很多，社會(huì)上的創(chuàng)新氛圍也很濃厚，共享經(jīng)濟(jì)借助互聯(lián)網(wǎng)在這一大背景下發(fā)展迅速，但是隨著共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷深入，許多關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)的法律制度和監(jiān)督制度還沒(méi)有制定出來(lái)，使得部分從事共享經(jīng)濟(jì)新商業(yè)模式的企業(yè)在稅收、社會(huì)服務(wù)等社會(huì)責(zé)任方面出現(xiàn)了許多漏洞，使共享經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)之間的出現(xiàn)許多矛盾。例如，在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)匹配、讓大量閑置資源在交易平臺(tái)上進(jìn)行交換，服務(wù)的質(zhì)量也無(wú)法保證。

3.2 相關(guān)法規(guī)制度體系不健全

當(dāng)前，共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式創(chuàng)新正在全國(guó)各地涌現(xiàn)，比如共享自行車、房屋短期租賃等各個(gè)領(lǐng)域的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式紛紛出現(xiàn)。與此同時(shí)，也出現(xiàn)了各種各樣的糾紛，過(guò)度的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致了許多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者違背市場(chǎng)規(guī)則，破壞了現(xiàn)有的市場(chǎng)秩序。由于沒(méi)有相應(yīng)的法律制度指導(dǎo)，雖然共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還在成熟期，但它的發(fā)展一直處于一種非?；靵y的狀態(tài)，影響了它的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。因此，迫切需要制定和完善我國(guó)法律法規(guī)體系，為共享經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供必要的制度保障。

3.3 國(guó)家監(jiān)管體系存在漏洞

共享交易平臺(tái)只是中介，只是連接了參與其中的個(gè)體或組織之間的利益關(guān)系，共享平臺(tái)與他們不是直接雇傭的關(guān)系，再加上缺乏合理的信用評(píng)價(jià)體系，不合格的人員進(jìn)入平臺(tái)帶來(lái)許多問(wèn)題，如信息不對(duì)稱和虛假信息等問(wèn)題。毋庸置疑，第三方平臺(tái)現(xiàn)在的技術(shù)已經(jīng)非常的先進(jìn)，但是在人口眾多的中國(guó)，要對(duì)龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行身份信息核實(shí)顯得非常困難，而且第三方?jīng)]有合理的信用制度，導(dǎo)致一些用戶在交易中存在一定的安全保障缺陷，共享交易平臺(tái)不能為用戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)成為共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大障礙之一。因此，共享經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須依靠國(guó)家建立統(tǒng)一、完善的監(jiān)督管理制度，以有效避免各種監(jiān)管不規(guī)范的問(wèn)題。

3.4 社會(huì)信用水平偏低

共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是在各方信息不足的情況下與不認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行交易，而交易能否成功的關(guān)鍵性因素是社會(huì)信用水平，一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)信用水平越高，共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的就越快。由于歷史原因，目前我國(guó)的整體信用水平偏低，部分居民信用意識(shí)的缺失導(dǎo)致了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不誠(chéng)實(shí)行為的發(fā)生，政府層面缺乏統(tǒng)一完整的信用體系。調(diào)查顯示，我國(guó)社會(huì)信用水平與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較低。社會(huì)信用水平低將直接導(dǎo)致共享經(jīng)濟(jì)交易成本較高，整個(gè)社會(huì)的信用水平已經(jīng)成為了我國(guó)進(jìn)行共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大障礙。

4? 共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展對(duì)策

共享經(jīng)濟(jì)下新的商業(yè)模式創(chuàng)新是不可逆轉(zhuǎn)的社會(huì)潮流，大大的豐富了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)下的新的商業(yè)模式建設(shè)可主要做好如下內(nèi)容。

4.1 重視協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與共享經(jīng)濟(jì)之間的利益關(guān)系

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)追求的是企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)財(cái)富，它追求一種能夠?qū)崿F(xiàn)公平分享財(cái)富的理想體系，而新的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式是一種節(jié)約社會(huì)資源的新經(jīng)濟(jì)形式。發(fā)展新的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的最佳方式是建立緩沖機(jī)制，協(xié)調(diào)各方之間的利益，使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)之間建立一定的聯(lián)系，使兩者能夠相互融合的發(fā)展，緩沖兩者之間的矛盾，這樣才更有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的可持續(xù)健康發(fā)展。

4.2 完善相關(guān)法律法規(guī)，為共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供制度保障

一方面共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿薮?，成為時(shí)下的投資熱點(diǎn)。但是，也引起了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，在消費(fèi)者保護(hù)和稅收方面出現(xiàn)了很多問(wèn)題，立法機(jī)關(guān)應(yīng)該從市場(chǎng)主體的多方面考慮出現(xiàn)的這些問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決并制定合理的法律法規(guī)制定適用共享經(jīng)濟(jì)的規(guī)定和法規(guī);另一方面，企業(yè)進(jìn)行共享經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式創(chuàng)新依靠的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò)本身也存在許多問(wèn)題：虛假信息、網(wǎng)絡(luò)犯罪等等。所以，政府應(yīng)盡快促成我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息安全方面法律法規(guī)的建立與完善，促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)的自律與發(fā)展。

4.3 搭建政府信息監(jiān)管平臺(tái)，為共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境

首先政府可以就已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題從各方面進(jìn)行深入剖析，制定相關(guān)監(jiān)督管理體系，然后，在可預(yù)見(jiàn)的范圍內(nèi)制定相關(guān)規(guī)定并且先在指定城市試點(diǎn)，再推廣到全國(guó);共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)要提高警惕，作為交易中介，也做到合法進(jìn)行運(yùn)作、防止虛假信息、提高信息識(shí)別制度、維護(hù)消費(fèi)者利益等等，不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益，也要追求社會(huì)效益，具體做法是可以實(shí)行保險(xiǎn)制度，通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)不僅能保護(hù)各方利益，維護(hù)消費(fèi)者損失，而且會(huì)使企業(yè)本身的社會(huì)形象提升;政府和企業(yè)要起到社會(huì)公眾形象的作用，積極推廣共享經(jīng)濟(jì)的相關(guān)知識(shí)和防止詐騙的知識(shí)，使社會(huì)大眾對(duì)相關(guān)知識(shí)有一定的了解，具體做法是社會(huì)大眾在了解到相關(guān)知識(shí)時(shí)，使人們站在客觀的角度分析問(wèn)題，盡量避免主觀判斷。

4.4 加強(qiáng)社會(huì)公共誠(chéng)信體系建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展

共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新需要加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)。我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)是從發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)的，雖然引進(jìn)過(guò)程中已經(jīng)進(jìn)行了本土化創(chuàng)新，但是由于我國(guó)的社會(huì)信用體系還比較薄弱，無(wú)法支撐我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，政府應(yīng)該大力發(fā)展教育事業(yè)和公益事業(yè)，提高整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信意識(shí)，使全民族成為推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)力量，同時(shí)，中央政府應(yīng)該積極學(xué)習(xí)外國(guó)的社會(huì)信用體系建設(shè)，與企業(yè)和社會(huì)公眾一起推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)交易平臺(tái)和交易雙方之間的互相信任。同時(shí)，政府應(yīng)在合理范圍內(nèi)增加社會(huì)信用，非法和不信任行為等信息資源的披露和共享，從而制約和減少不信任行為、違法行為的發(fā)生，為這種新型模式的發(fā)展提供一個(gè)好的社會(huì)大背景。

5? 結(jié)語(yǔ)

共享經(jīng)濟(jì)作為時(shí)下企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式發(fā)展、尋求更大經(jīng)濟(jì)利益的創(chuàng)新熱點(diǎn)之一，已經(jīng)穩(wěn)步發(fā)展，但是共享經(jīng)濟(jì)的許多問(wèn)題也逐漸出現(xiàn)。面對(duì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題國(guó)家和政府也應(yīng)及時(shí)出臺(tái)完善相關(guān)制度規(guī)范，為共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展提供可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。同時(shí)，共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)自身要積極制度完善的管理體制?？傊鐣?huì)大眾、企業(yè)、政府對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展提供一個(gè)好的共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境，對(duì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義。

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