(湖南中煙工業(yè)有限責任公司吳忠卷煙廠 寧夏 吳忠 751100)

本文通過研究平衡計分卡的基本內(nèi)容，探究在戰(zhàn)略管理導向下，卷煙工廠生態(tài)醇和力評價指數(shù)體系，探尋戰(zhàn)略管理理論與卷煙工廠生態(tài)醇和力評價之間的關(guān)系，以及其對卷煙工廠可持續(xù)發(fā)展的影響，最終提出了基于戰(zhàn)略管理的卷煙工廠生態(tài)醇和力評價指數(shù)框架，為企業(yè)推行生態(tài)化管理，有效進行經(jīng)濟決策提供理論支持。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理；卷煙工廠生態(tài)醇和力；戰(zhàn)略層次結(jié)構(gòu)模型；平衡記分卡

一、研究目的

本文的研究目的是探究在戰(zhàn)略管理導向下企業(yè)價值的內(nèi)涵及其驅(qū)動因素，分析卷煙工廠生態(tài)醇和力評價方法，探尋戰(zhàn)略目標管理導向與卷煙工廠生態(tài)醇和力評價之間的關(guān)系，以及其對卷煙工廠可持續(xù)發(fā)展的影響，最終提出基于戰(zhàn)略管理的卷煙工廠生態(tài)醇和力評價指數(shù)框架，為企業(yè)推行生態(tài)化管理，有效進行價值決策提供理論支持。

二、卷煙工廠生態(tài)醇和力指數(shù)評價研究建設(shè)思路

(一)確定目標評價結(jié)果(目標層)

卷煙工廠生態(tài)系統(tǒng)醇和力指數(shù)評價(100)，將公司戰(zhàn)略目標與卷煙工廠生態(tài)醇和力評價關(guān)聯(lián)起來，將責任管理體系建立起來，定位清晰，綜合評價，確定卷煙工廠生態(tài)醇和力水平。

(二)確定評價框架(框架層)

生態(tài)醇和指數(shù)，評價、反映了一個企業(yè)的整體管理水平、生態(tài)水平，具體包括體系建設(shè)是否完善，責任劃分是否明確，生產(chǎn)、管理流程是否順暢，信息化建設(shè)是否符合現(xiàn)代企業(yè)水平，成本是否受控，員工發(fā)展通道是否暢通等內(nèi)容，因此評價內(nèi)容須全面、客觀。

(三)確定評價維度(維度層)

從(精益)制造力、(精準)服務(wù)力、(管理)創(chuàng)新力、(價值)創(chuàng)造力、(持續(xù))發(fā)展力、(共創(chuàng))和諧力、(全員)趣味力七大維度入手，層層分解，細化驅(qū)動指標，確定合理評價方式，科學設(shè)計權(quán)重，并不斷完善指標庫建設(shè)，以科學合理的生態(tài)醇和目標為牽引，建立符合企業(yè)發(fā)展和管理需求的生態(tài)醇力和指數(shù)評價模型。

三、卷煙工廠生態(tài)醇和力指數(shù)評價研究具體內(nèi)容

利用平衡記分卡這一管理工具，化戰(zhàn)略為行動，將公司戰(zhàn)略和卷煙工廠的使命轉(zhuǎn)變?yōu)樘囟ǖ哪繕撕椭笜?，使?zhàn)略不再獨屬于高層管理者，而與企業(yè)的各主要職能領(lǐng)域和基層員工密切相關(guān)，實現(xiàn)了戰(zhàn)略與員工的深度融合，破解了公司戰(zhàn)略穩(wěn)態(tài)落地、企業(yè)生態(tài)醇和力具象評價的難題。卷煙工廠生態(tài)醇和力指數(shù)評價的研究，共設(shè)計開發(fā)出了19個一級目標，30個二級目標，十三張附表46個三級指標。為提高卷煙工廠生態(tài)醇和力評價體系的客觀性和準確性，評價模型建設(shè)遵循“評價內(nèi)容全面化、評價指標最大化”和“SMART”原則進行設(shè)計。

創(chuàng)新型的項目及要素。工廠的本質(zhì)就是為了實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的卷煙生產(chǎn)。卷煙工廠生態(tài)系統(tǒng)醇和力指數(shù)評價以公司戰(zhàn)略為目標，以企業(yè)價值為中心，從價值創(chuàng)造的視角重新審視整個卷煙制造過程，圍繞“更好的產(chǎn)品與服務(wù)、更好的合作與互動、更好的人生與世界”，審視整個卷煙生產(chǎn)的資源配置有效性，審視制造鏈的價值流匹配度，辨識出“(精益)制造力、(精準)服務(wù)力、(管理)創(chuàng)新力、(價值)創(chuàng)造力、(持續(xù))發(fā)展力、(共創(chuàng))和諧力、(全員)趣味力”七大要素，將工廠的人、財、物資源高效地配置到制造鏈中的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中去，發(fā)揮更大的作用、創(chuàng)造更大的價值、降低更多的成本，對卷煙工廠重新找準自身定位、重新實施資源配置、重新規(guī)劃和實現(xiàn)自身職能具有現(xiàn)實的指導意義，即有效提升工廠綜合實力。

層次化的指標驅(qū)動結(jié)構(gòu)。實現(xiàn)了財務(wù)指標與非財務(wù)指標的平衡，非財務(wù)指標占90%，可以較全面地描述企業(yè)績效。短期指標與長期指標的平衡，實現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃的結(jié)合，解決了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可操作性較差的難題。成果指標與業(yè)績驅(qū)動指標的平衡，既有“成本評價指數(shù)、資產(chǎn)固化率”等成果指標，也有“工作效率綜合指數(shù)、生產(chǎn)聯(lián)動水平”等業(yè)績驅(qū)動因素指標。滯后指標與領(lǐng)先指標的平衡，包含財務(wù)、客戶這樣反映以往工作結(jié)果的滯后指標，也有諸如內(nèi)部流程、員工學習成長等領(lǐng)先指標。

獨立成篇的算法。通過信息系統(tǒng)收集底層數(shù)據(jù)，經(jīng)過分析、轉(zhuǎn)化對數(shù)據(jù)進行組織，去偽留真，保留價值數(shù)據(jù)，找出關(guān)鍵點，歸納價值增值點。對不理想指標，成立項目組進行專項分析，對表現(xiàn)優(yōu)良的指標，總結(jié)提煉經(jīng)驗做法，固化推廣。最后將數(shù)據(jù)釋放，讓它變成一個開放的平臺，企業(yè)管理者和員工都能以平臺為基礎(chǔ)，將數(shù)據(jù)重新組合，產(chǎn)生新的創(chuàng)意,如精益課題、精益改善、QC活動等。

目視化的儀表盤。卷煙工廠生態(tài)醇和力指數(shù)評價回答了下面兩個簡單的問題：1.我想要去哪里?(目標：更好的產(chǎn)品和服務(wù)、更好的合作與互動、更好的人生與世界)2.我怎么往那兒去?(關(guān)鍵結(jié)果：指標值結(jié)果，這是一種衡量朝著目標前進了多少的方法)。目標是定性的，關(guān)鍵成果是定量的。通過目視化的儀表盤，實時跟蹤關(guān)鍵性的增長驅(qū)動因素，讓組織內(nèi)的每個人都能了解所有關(guān)鍵指標，讓大家都能看到當下的狀態(tài)，改善“只顧低頭拉車，不會抬頭看路”的舊習，避免因微小的失誤迅速演變成嚴重的后果。

卷煙工廠生態(tài)醇和力指數(shù)評價

四、結(jié)束語

卷煙工廠生態(tài)醇和力指數(shù)評價是挖掘數(shù)字基因，打造數(shù)據(jù)字典，建立無縫交互的大數(shù)據(jù)管理平臺。該體系立足“六大能力”建設(shè)，站在用戶角度，瞄準工藝技術(shù)革命的最前沿，加速信息化、標準化、流程化的融合，推進從需求到滿足到改進的全價值鏈創(chuàng)新，實現(xiàn)需求從單點感知、層層傳遞向系統(tǒng)接受、全流程快速應(yīng)對轉(zhuǎn)變；加強了技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合；使員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展正相關(guān)，員工的創(chuàng)新為企業(yè)的發(fā)展提供了新動力，很好地解決了同心、同向、同步、同力的問題。通過價值鏈每個環(huán)節(jié)的自我驅(qū)動和自我創(chuàng)新，促使鏈條中的每個環(huán)節(jié)都成為價值創(chuàng)造點，促進全價值鏈管理和技術(shù)的升級，這就是卷煙工廠生態(tài)系統(tǒng)醇和力指數(shù)評價的作用。