【摘要】通過山西呂梁市圖書館的電子閱覽室相關問題進行調查,調查結果顯示,山西呂梁市圖書館電子閱覽室是在新圖書館建成以后才開始運營的,成立時間較短,導致存在較多問題,電子閱覽室應該順應時代潮流做出相應的必要調整。唯有順應時代發(fā)展潮流,圖書館的電子閱覽室才能走得更遠、更穩(wěn)。
【關鍵詞】電子閱覽室建設;發(fā)展現狀;趨勢分析
【中圖分類號】G250 【文獻標識碼】A
本文對山西呂梁電子閱覽室的發(fā)展現狀進行分析:“呂梁市圖書館”的前身“呂梁地區(qū)圖書館”于1981年成立,1984年開始面向社會開放,2004年更名為“呂梁市圖書館”,并且在2013年被中國圖書館評為“2012年全民閱讀先進單位”。呂梁市圖書館現館址占地14.25畝,與原館址900㎡的面積相比,新圖書館增加了電子閱覽室、數字閱覽體驗區(qū)。電子閱覽室雖然規(guī)模較大,設備較為齊全,管理較為科學,并且受到了廣大人民群眾的歡迎,但是仍存在管理不到位、設備老化、服務水平低以及空間利用效率低等問題。
信息化時代,電子閱覽室應運而生。在新的時代背景下,電子閱覽室已經不能完全適應時代與社會的發(fā)展需要。電子閱覽室的網絡設備日益老化、服務與管理水平不達標等都造成了讀者需求難以滿足的現狀。電子閱覽室到底該如何向前發(fā)展?為有目的、高水平地建設現代電子閱覽室,需要我們對電子閱覽室的發(fā)展現狀作細致分析。
一、電子閱覽室的現狀
(一)電子閱覽室的產生及發(fā)展
可以說,電子閱覽室是現代信息技術的產物。20世紀末,計算機技術得到迅猛發(fā)展,催生了圖書館電子閱覽室的產生。新山西呂梁市圖書館建設之后,圖書館新增了電子閱覽室,開啟了呂梁圖書館的電子閱覽室新篇章。發(fā)展至今,山西呂梁市圖書館共有50多萬冊藏書,電子圖書達到了5萬冊,在電子信息閱覽與傳播中發(fā)揮了巨大的作用,得到市民的廣泛認可。
(二)電子閱覽室的主要功能
電子閱覽室的最初功能是電子信息的閱覽和傳播,這也是電子閱覽室最重要的功能之一。隨著信息時代的到來,電子信息大量出現并對人類生活產生了巨大的影響,從而催生了電子閱覽室的產生。為讀者提供電子信息、電子數據以及光盤數據庫是電子閱覽室的主要功能。例如,鶴崗圖書館的電子閱覽室對大眾開放了讀秀、書生、方正、龍源、中宏、國研、萬方、CNKI8個全文數據庫,主要運用電腦及網絡進行論文、學習資料、科研資料的查找,不斷提高電子閱覽室的服務水平。
二、電子閱覽室存在的問題
當今信息技術的迅速發(fā)展和廣泛應用使得通訊設備價格較低,并且計算機幾乎成為家家戶戶的標配。所以,在信息技術普及的時代背景下,圖書館的電子閱覽室也應該及時改革發(fā)展?,F代信息技術的不斷發(fā)展提供了大量的高品質電子書籍以及電子期刊,為電子閱覽室的發(fā)展創(chuàng)造了機會。但是,由于山西呂梁市圖書館對電子閱覽室的定位尚未清晰,電子閱覽室仍停留在較低水平階段。在造成大量的資源浪費的同時,也為電子閱覽室的現代化發(fā)展造成極大的困擾。
(一)電子設備陳舊,服務水平跟不上時代要求
現代信息技術飛速發(fā)展,尤其是通訊工具在日新月異地發(fā)展。但是,在技術飛速發(fā)展的同時,與之配套的軟件、硬件及產品配置都難以跟上其發(fā)展速度。這樣的不完全配合式發(fā)展影響了讀者的信息獲取,不利于服務水平的提高。換言之,技術發(fā)展速度遠超與之相配套的設備的更新速度。
(二)環(huán)境建設不到位
現代社會,隨著人們收入水平的不斷提高,人們對生活水平以及生活質量的要求在不斷提升,所以,電子閱覽室也應該不斷提高自身的服務水平。但是,現實情況是電子閱覽室存在室內空氣流動性差、缺乏管理、欠缺學習氣氛、衛(wèi)生條件不達標等問題,嚴重影響了讀者的閱讀心情,不利于充分發(fā)揮電子閱覽室為公眾提供電子信息的功能與使命。
(三)計算機的使用效率較低
由于其他可替代的通訊工具的快速發(fā)展,大多數來到電子閱覽室的人會占著機位,卻在使用計算機以外的通訊工具,使電子閱覽室的計算機使用效率較低。即便是使用電子閱覽室的計算機,大多數人是在聽音樂、看電影、追劇以及玩游戲等,很少有人利用電子閱覽室的計算機學習或者辦公,這也是公共資源浪費的表現之一。
(四)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)較低
現階段的電子閱覽室的管理人員大多不是專業(yè)人員,所以,容易造成較為明顯的管理水平較低的問題。電子閱覽室應該配備專業(yè)人員對計算機的使用進行指導,但是實際情況并不是這樣的,造成讀者在使用計算機設備出現問題卻不能及時解決等一系列問題。
三、對現代電子閱覽室的展望
我國已經有部分閱覽室做出改變,已經打破原來古板的建設觀念,并已經取得較為明顯的效果?,F在,筆者將展望電子閱覽室的前景發(fā)展。
(一)開放化
開放化建設電子閱覽室是電子閱覽室的發(fā)展趨勢。北京大學圖書館館長朱強說,新時期的電子閱覽室應該有更加開放的形象、更加開放的姿態(tài)、更加開放的胸懷和更加開放的理念以及更加開放的意識?,F代電子閱覽室的開放化建設主要表現在管理開放以及環(huán)境開放。管理開放,是指去除門禁,實施無人化管理,充分尊重讀者的閱讀意愿,使讀者享受更加自由化的閱讀體驗;所謂環(huán)境開放就是通透式、大開間式建設,是針對原來的封閉式閱覽室而言的,可以充分利用公共空間,實現閱覽空間的最大化利用,在便利讀者的同時,也降低管理人員的工作難度。
(二)虛擬化
相比實體電子閱覽室而言,虛擬化的電子閱覽室主要有兩個特點:首先,讀者可以充分利用電子網絡實現電子資源的共享,此過程中主要利用無線網絡。相比有線網絡而言,無線網絡更加方便、快捷,同時大大降低有線網絡的線路建設費用,實現了資源利用最大化及能耗的降低??梢哉f,利用無線網絡實現了讀者與計算機網絡終端的聯接,促進了電子信息的傳播;其次,讀者可以利用技術手段實現館外獲取電子資源,可以利用人任意的網絡終端實現資源共享,可以說,所有可以實現資源共享的網絡終端一起構成了巨大的電子閱覽室。
(三)免費化
根據2002年出臺的《IFLA英特網宣言》提出的“免費服務精神應該滲透到圖書館的每一個角落”,現代圖書館的電子閱覽室都在努力向免費化的方向發(fā)展?!靶畔⒎諜C構和圖書館要想公眾提供電子信息的無障礙獲取,積極支持個人以及團體自由地獲取知識”也是該宣言的基本內容之一。該宣言的意義在于,促進圖書館從傳統的書刊借閱向網絡計算機服務等非基礎服務的轉變。實際上,現在已經有許多發(fā)達國家實現了電子閱覽室的免費化建設,向公眾提供免費的電子信息獲取與共享,在我國的港珠澳地區(qū)已經部分實現圖書館的免費化建設,例如,香港大學圖書館、澳門大學圖書館、香港公共圖書館、澳門公共圖書館等。同時,隨著內地基礎設施的不斷健全,部分圖書館也在積極進行圖書館的免費化建設。所以,圖書館的免費化建設是時代的發(fā)展趨勢。
(四)功能分區(qū)
在互聯網日益普及的今天,與其他上網場所相比較,由于圖書館的電子閱覽室是單純的上網場所,所以并不具備一定的優(yōu)勢。所以,為促進電子閱覽室的更好發(fā)展,電子閱覽室必須利用自己獨有的優(yōu)勢,大大提升電子信息的利用效率,結合讀者的真實需要,積極進行功能分區(qū)建設,不斷提高為讀者服務的水平與效率。電子閱覽室進行功能分區(qū)主要有以下幾個優(yōu)點:首先,滿足不同讀者的個性化需求?,F代人更加注重對個性化需求的滿足,電子閱覽室的功能分區(qū)建設正好迎合這一趨勢。比如,將館內電子資源使用區(qū)與互聯網使用區(qū)分開,同時滿足不同讀者的需求,在提高資源利用效率的同時實現服務質量的提高。近年建設的暨南大學圖書館與深圳圖書館都是進行功能分區(qū)建設。又比如,廣東星海音樂學院圖書館的專業(yè)視聽欣賞教室、廣東五邑圖書館的盲人教室,都是積極進行圖書館功能分區(qū)建設的例子;其次,圖書館功能分區(qū)建設有利于營造良好的學習氛圍。試想,聽音樂的讀者、看電影的讀者及查閱專業(yè)資料的讀者混雜在一起,一定會相互影響,達不到最好的上機效果。但是,如果將不同需求的讀者合理地劃分開來,學習的讀者能夠安靜地學習,娛樂的讀者可以盡情地娛樂,相互之間沒有影響,都能達到自身的目的,獲得良好的閱讀體驗。仔細研究我國電子閱覽室的發(fā)展情況,我們很容易得出這樣一個結論:隨著人類社會的不斷進步,新時代的電子閱覽室的創(chuàng)新性建設至關重要。新時代的電子閱覽室建設不再是簡單的形象工程,也不是墨守成規(guī)的一刀切工程,而應該以讀者的需求為最重要的指標,與時俱進,積極創(chuàng)新,在原本的基礎上大膽融入現代元素與時代精神,為讀者提供更加便捷、高效、實時及優(yōu)質的服務。
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作者簡介:馬寶珍(1970-),女,山西呂梁人,本科,圖書館員,研究方向:圖書館公共數字資源。