葉海峰
不忘入黨初心、牢記從稅使命。河北省大名縣稅務(wù)局始終堅(jiān)持以納稅人和繳費(fèi)人為中心,把解決好納稅人和繳費(fèi)人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢牢把握主題教育目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,以扎實(shí)有效的工作成果確保主題教育取得實(shí)效。
“讀寫(xiě)研考”抓學(xué)習(xí)? ?理論素養(yǎng)大提升
自主題教育開(kāi)展以來(lái),大名縣稅務(wù)局從學(xué)習(xí)教育入手,充分創(chuàng)新方式方法,探索形成“讀寫(xiě)研考”的學(xué)習(xí)教育模式,四措并舉,有效增強(qiáng)了干部理論水平。主題教育期間每日上午上班前開(kāi)展十分鐘晨讀,每日自學(xué)一小時(shí),包括國(guó)慶假日,組織縣局黨委集體學(xué)習(xí)5次,要求各支部組織集體學(xué)習(xí),在10月中旬特安排一周為考試周,檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。機(jī)關(guān)黨委專職副書(shū)記劉玉霞同志說(shuō)到:“經(jīng)過(guò)‘讀寫(xiě)研考模式的學(xué)習(xí)教育,稅務(wù)干部們普遍反映學(xué)習(xí)效果良好,我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持,貫徹落實(shí)‘理論學(xué)習(xí)有收獲,思想政治受洗禮的目標(biāo)?!?/p>
“學(xué)談問(wèn)訓(xùn)”抓一線? ?納稅服務(wù)大跨越
“為了更好地服務(wù)納稅人,提升納稅人滿意度,我們辦稅廳人員每天下班后集中學(xué)習(xí)一小時(shí),一方面學(xué)習(xí)《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想論述摘編》等理論內(nèi)容,另一方面稅務(wù)干部之間分享工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提升服務(wù)質(zhì)效?!贝竺h稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人張學(xué)峰說(shuō)。
9月25日,大名縣稅務(wù)局召開(kāi)“不忘初心、牢記使命”納稅人繳費(fèi)人座談會(huì),選取各行各業(yè)納稅人繳費(fèi)人代表,全面反映當(dāng)前稅收工作中有待改進(jìn)的方面,包括減稅降費(fèi)、辦稅服務(wù)、廉政建設(shè)等方面,累計(jì)收集意見(jiàn)建議23條。
此外,該縣局黨委委員們深入一線問(wèn)需服務(wù)。深入辦稅服務(wù)廳、各稅務(wù)分局,與基層稅務(wù)干部溝通,深入企業(yè),加強(qiáng)與納稅人繳費(fèi)人深入交流,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,收集熱點(diǎn)問(wèn)題。
納稅服務(wù)股和機(jī)關(guān)黨委分別就業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀兩方面對(duì)辦稅服務(wù)廳人員進(jìn)行培訓(xùn),推進(jìn)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量同步提升?!霸絹?lái)越能感受稅務(wù)部門的高效服務(wù),不僅業(yè)務(wù)熟練,態(tài)度也很好,每次來(lái)辦稅都十分愉悅,給稅務(wù)局點(diǎn)贊?!?大名縣冠興商廈有限公司財(cái)務(wù)人員李女士說(shuō)。
對(duì)標(biāo)對(duì)表抓整改? ?脫胎換骨新稅顏
大名縣稅務(wù)局圍繞今年八月市局黨委巡察反饋問(wèn)題、主題教育自我檢視清單問(wèn)題和納稅人繳費(fèi)人意見(jiàn)建議抓整改。在前期整改的基礎(chǔ)上,再次審視問(wèn)題,優(yōu)化整改方案,明確整改時(shí)限和責(zé)任人。對(duì)能立即整改的問(wèn)題,即知即改;對(duì)整改臺(tái)賬實(shí)行“銷號(hào)制”處理;對(duì)需要一定時(shí)間整改的問(wèn)題,實(shí)時(shí)跟蹤,逐項(xiàng)推進(jìn)。同時(shí),圍繞薄弱環(huán)節(jié),研究形成靠制度解決問(wèn)題和推動(dòng)工作的長(zhǎng)效機(jī)制?!拔覀円欢ㄒ宰顕?yán)的要求、最高的標(biāo)準(zhǔn),貫徹落實(shí)市局第三巡察組和主題教育檢視出來(lái)的問(wèn)題,對(duì)標(biāo)對(duì)表,堅(jiān)決整改,以我們的‘辛苦指數(shù)換納稅人的‘幸福指數(shù)。”大名縣稅務(wù)局黨委委員湯增民同志說(shuō)到。