康睿博 潘霄雅
隨著科技的進(jìn)步,受眾獲取信息的渠道更加多樣化,對信息的準(zhǔn)確性、綜合性、及時性提出了更多的要求?;ヂ?lián)網(wǎng)+人工智能成為媒體轉(zhuǎn)型升級的突破口。AI主播的應(yīng)用不僅促進(jìn)了媒體的進(jìn)步,也給自身帶來了進(jìn)一步的升級。從簡單的數(shù)據(jù)采集整合到有聲播報(bào),再到人機(jī)互動,人工智能使媒體應(yīng)用增加了更多的自主性和價(jià)值力。
寫稿機(jī)器人是從海量數(shù)據(jù)中,快速、精準(zhǔn)抓取碎片信息,并按照預(yù)制的算法組成有效信息,形成文字稿件的智能寫稿系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可以替代編輯人員枯燥煩瑣的工作,海量處理信息,高效處理文字,即時分發(fā)稿件,提升媒體的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
2015年騰訊首次應(yīng)用機(jī)器人寫作的新聞稿件,拉開了我國機(jī)器人新聞寫作的序幕。2016年里約奧運(yùn)會期間,今日頭條的智能寫稿機(jī)器人在13天內(nèi),共撰寫了457篇消息簡訊和賽事報(bào)道。2017年8月,在四川九寨溝發(fā)生地震后,最先發(fā)布的消息來自智能寫稿機(jī)器人,540字稿件,4張圖片,用時25秒。
過去,由于渠道、媒介等限制,受眾一直處于被動接收信息的狀態(tài)。而今用戶體驗(yàn)越發(fā)敏銳和細(xì)膩,催生新聞行業(yè)的反饋效率和整合能力不斷提高。
理解文字新聞稿件,對受眾的文化程度有著較高的要求,限制了傳播人群的廣泛度。而精準(zhǔn)的服務(wù)意識,催生了有聲播報(bào)的出現(xiàn),給受眾提供了更便捷接收信息的可能。
2018年第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,新華社根據(jù)真人主播邱浩,推出了首位坐著播新聞的AI合成主播“新小浩”。時隔數(shù)月,AI合成主播又從坐播發(fā)展到站播。2019年全國兩會期間,新華社根據(jù)真人主播屈萌,推出帶有手勢、姿態(tài),站著播報(bào)的AI合成主播“新小萌”?!靶滦『啤薄靶滦∶取辈粌H在形象上可以“以假亂真”,就連動作、神態(tài)也讓人沒有違和感。
“新小浩”“新小萌”是搜狗和新華社共同研發(fā)的AI合成主播,通過提取真人主播的語音腔調(diào),捕捉表情和動作,以及在播音創(chuàng)作過程中的有聲語言、副語言等特征,完成對其聲音和動作的建模,最終形成輸入文字即可合成視頻的仿真智能播出系統(tǒng)。[1]
除了自身技術(shù)發(fā)展飛速,播報(bào)型機(jī)器人的業(yè)務(wù)處理能力也可圈可點(diǎn)。2019年2月新華網(wǎng)公布了一組數(shù)據(jù),新員工AI合成主播上線后,已發(fā)稿3400余條,累計(jì)時長達(dá)10000多分鐘,參與了包括第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會、首屆進(jìn)博會、2019春運(yùn)、農(nóng)歷豬年春節(jié)等重要報(bào)道。
稿件總量大,工作時間長,專業(yè)術(shù)語多,AI主播的出現(xiàn)大大提高了稿件信息的傳播度,提升了稿件播報(bào)的準(zhǔn)確性,推動媒體信息的傳播效率。
2019年央視網(wǎng)絡(luò)春晚,主持人撒貝寧有了一位新搭檔“小小撒”?!靶⌒∪觥背丝梢酝瓿汕鄭u智能碼頭背景信息的介紹,還可以同撒貝寧進(jìn)行互動,甚至“搶話”。撒貝寧在節(jié)目中說:“技術(shù)的發(fā)展真的超出我們的想象。我還記得五年前,我問過一位人工智能專家,主持人這個行業(yè)未來會不會被人工智能取代。他說大概還有五年,看來現(xiàn)在到了我和大家說再見的時候了?!?/p>
和“新小浩”“新小萌”一樣,研發(fā)“小小撒”的ObEN人工智能公司對撒貝寧進(jìn)行外部形象和聲音數(shù)據(jù)采集,然后建立數(shù)據(jù)模型,最終合成出影像“小小撒”。不僅如此,他們還對撒貝寧的行為習(xí)慣進(jìn)行了數(shù)據(jù)收集,為“小小撒”注入了性格數(shù)據(jù),使其說話感覺更似撒貝寧。
互動的出現(xiàn),對于機(jī)械性AI主播形成了有效的補(bǔ)充。隨著技術(shù)的進(jìn)一步迭代發(fā)展,其與真人主播的差距將逐步縮小。
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)指出,我們要增強(qiáng)緊迫感和使命感,推動關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新不斷實(shí)現(xiàn)突破,探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中,用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭“算法”,全面提高輿論引導(dǎo)能力。如今,媒體除了要融合發(fā)展,更要融入科技手段,AI合成主播強(qiáng)勢補(bǔ)位,有效推動媒體形態(tài)、傳播方式的迭代演變。[2]
準(zhǔn)確是新聞的前提。坐在主播臺的真人主播不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)要高,還要形象好、氣質(zhì)佳、發(fā)音準(zhǔn)、經(jīng)驗(yàn)豐富,才能確保在節(jié)目中的播報(bào)準(zhǔn)確。無論人類主播業(yè)務(wù)多么過硬,都會受到身體、情緒、環(huán)境等因素干擾,可能會出現(xiàn)播錯稿件、讀錯字音、丟字漏字等情況。而在人工智能播出系統(tǒng)的支持下,AI合成主播可以準(zhǔn)確無誤播報(bào)文字資料內(nèi)容,最大限度降低失誤,有利于提高媒體生產(chǎn)質(zhì)量。不僅如此,AI合成主播可以365天在崗,24小時待命,而且不生病不休假,正如央視主持人朱廣權(quán)所說的“地球不爆炸,我們不放假”,從而實(shí)現(xiàn)最高效的新聞業(yè)務(wù)處理。
除了坐在演播室的真人主播,很多復(fù)合型真人主播和出鏡記者經(jīng)常在現(xiàn)場進(jìn)行采編報(bào)道。當(dāng)自然災(zāi)害、突發(fā)事件發(fā)生時,現(xiàn)場不僅有一定危險(xiǎn)性,事件發(fā)生時間也可能不在節(jié)目直播時段。在這種情況下,AI合成主播或許可以成為最佳替補(bǔ)隊(duì)員。技術(shù)人員可以把無人機(jī)拍攝的現(xiàn)場實(shí)景視頻與AI合成主播進(jìn)行結(jié)合,再將新聞通過“兩微一端”進(jìn)行發(fā)布。多樣的手段,在保證消息及時分發(fā)的基礎(chǔ)上,又呈現(xiàn)給受眾較強(qiáng)的現(xiàn)場既視感,從而解放了真人主播或記者更多的時間和精力,使得他們可以去發(fā)掘更多的新聞,達(dá)到對新聞更全面、深入的報(bào)道。
除了從視覺呈現(xiàn)更多樣的報(bào)道形式,AI合成主播還可以協(xié)助人類主播進(jìn)行大數(shù)據(jù)整理和分析。2019年8月南京的氣溫創(chuàng)140年新高,面對這樣天氣情況,AI合成主播可以在大數(shù)據(jù)支持下,對全球氣溫、歷史情況做出梳理,然后進(jìn)行比較分析,進(jìn)而判斷未來天氣走勢。人類主播可以基于AI合成主播給出的數(shù)據(jù)進(jìn)行點(diǎn)評,一方面提醒市民防暑降溫,一方面呼吁大家愛護(hù)環(huán)境,延緩全球變暖。天氣數(shù)據(jù)、個人所得稅、醫(yī)保報(bào)銷比例等這些民生息息相關(guān)的數(shù)據(jù),在AI合成主播數(shù)據(jù)分析之后,加上主持人的點(diǎn)評,既增加了節(jié)目的互動性,又可以讓受眾觀感更直觀、生動、有趣。
及時、準(zhǔn)確分發(fā)推送信息是媒體融合發(fā)展的重要任務(wù),做好跨屏、多屏傳播是傳統(tǒng)媒體共同面對的問題。受眾也更希望通過視頻形式了解到新近發(fā)生的新聞事件,但往往大家在新聞事件發(fā)生的初期,第一時間看到的都是文字形式的報(bào)道。大家通過鏡頭看到的新聞主播,是技術(shù)團(tuán)隊(duì)和硬件設(shè)備協(xié)同保障、共同支撐的,難以做到第一時間出鏡。而AI合成主播則可以隨時隨地“一鍵”出鏡,節(jié)省下了大量準(zhǔn)備的時間、資源。就新華社AI合成主播而言,只要編輯人員在后臺輸入所需的文字或程序,AI合成主播便可以按照這些輸入的內(nèi)容,形成視頻播報(bào)內(nèi)容。智能化的生產(chǎn)方式,大大提高視頻制作效率,提高新聞的時效性和媒體影響力。[3]
AI合成主播在稿件二次創(chuàng)作、與受眾情感共鳴、適應(yīng)更多應(yīng)用場景等環(huán)節(jié)與人類主播仍有較大差距。
傳統(tǒng)播音學(xué)認(rèn)為,播音員主持人要對稿件進(jìn)行文字語言向有聲語言的加工轉(zhuǎn)換,即第二次創(chuàng)造。有聲語言表達(dá)的一個重要特點(diǎn)就是向受眾提供了韻律線索。韻律線索包括節(jié)奏、重音和語調(diào)三個方面。[4]在加工轉(zhuǎn)換過程中,播音員主持人結(jié)合自身對第一創(chuàng)作內(nèi)容的理解,為其注入韻律線索,使播音表達(dá)清晰明了,實(shí)現(xiàn)了主觀表達(dá)。其中,韻律線索的提供是播音員主持人在文字語言加工轉(zhuǎn)換過程中承擔(dān)的最為重要的工作之一。
反觀AI合成主播,在這一過程中的實(shí)現(xiàn)路徑僅僅是通過對播音員主持人已有的有聲語言進(jìn)行的模擬,并不存在對其思維的模仿。所以目前的技術(shù)很難支持AI合成主播實(shí)現(xiàn)播音創(chuàng)造的雙重性。且作為模仿對象的真人主播,其本身的韻律特征建模范疇有限,若面對復(fù)雜的文稿內(nèi)容及其結(jié)合語境后變化的韻律特征,AI合成主播恐怕很難勝任提供不同韻律線索的工作。
除了稿件的字面意思,真人主播通過自身傳遞出的情感,也是幫助觀眾理解新聞含義的重要助力。播音主持創(chuàng)作素材的二度性闡明了稿件是編輯記者報(bào)道事物文字化的產(chǎn)物,是觀念化的文字。這就要求人類播音員主持人要深入生活,增加對客觀現(xiàn)實(shí)的全面、感性的認(rèn)識以獲得真切的感受,達(dá)到對文字內(nèi)涵觀念的認(rèn)知。但從AI合成主播的角度來看,由于人工智能技術(shù)的使用,播音創(chuàng)作由傳統(tǒng)的二度(稿件—真人播報(bào))增加為三度(稿件—真人建?!狝I合成主播播報(bào)),在增加程序復(fù)雜性的同時,也削弱了新聞主播廣義備稿的能力。如在二度性方面,2008年四川地震發(fā)生后,四川電視臺主持人寧遠(yuǎn),流著淚播報(bào)四川各地遇難群眾的最新數(shù)字,真摯情感的流露,讓無數(shù)觀眾感同身受。而AI合成主播的弱人工智能屬性,令它不具備將現(xiàn)實(shí)生活與稿件具體語境結(jié)合形成自我意識并播報(bào)的思維能力和人類特有的情感,難以引起受眾情感上的共鳴。
人工智能領(lǐng)域的專家將人工智能分為強(qiáng)人工智能和弱人工智能。人們認(rèn)為強(qiáng)人工智能(AGI)能夠發(fā)現(xiàn)人類智能行為的特征及規(guī)律,并最終實(shí)現(xiàn)通過計(jì)算機(jī)技術(shù)模擬出人類智能的思維和創(chuàng)新行為。這類人工智能具有自我分析和自我解決問題的能力,即人們通常所理解的“像人一樣思考,像人一樣行動”。弱人工智能(ANI)觀點(diǎn)認(rèn)為人類不可能制造出能真正地自主推理和自我解決問題的機(jī)器,這些機(jī)器只不過看起來智能,并不真正擁有智能,也不會有自主意識。
由此可見,AI合成主播依然屬于弱人工智能范疇。在視頻節(jié)目生產(chǎn)中,與節(jié)目嘉賓互動,與前方現(xiàn)場記者連線,現(xiàn)場解說等場景,AI合成主播目前依然無法完全取代人類主播和主持人。
當(dāng)下,在媒體融合的大背景下,AI合成主播正逐步接手基礎(chǔ)、重復(fù)的工作,為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播方式,應(yīng)對跨屏發(fā)展需求,傳統(tǒng)媒體人要主動轉(zhuǎn)型,培養(yǎng)播音員主持人的院校,應(yīng)把全能化、專業(yè)化、個性化的新型播音員主持人才作為培養(yǎng)目標(biāo)。
全能化,要求主持人不僅在主持中做到“字正腔圓”,還應(yīng)掌握互聯(lián)網(wǎng)傳播形式、傳播語態(tài)等。2019年8月,中央廣播電視總臺播音員主持人康輝在“國際銳評”板塊播報(bào)的“令人噴飯”“滿嘴跑火車”“怨婦心態(tài)”等金句在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播,讓受眾感受到搞笑中有嚴(yán)肅、犀利且一針見血?!暗厍虿槐?,我們不放假,宇宙不重啟,我們不休息”“想勸天氣重抖擻,天氣對你大聲吼”等段子,都出自中央廣播電視總臺“段子手”朱廣權(quán)。臺下積累的文化底蘊(yùn),臺上打磨稿件,朱廣權(quán)一本正經(jīng)地說“段子”,不僅能讓觀眾捧腹大笑,也刷新了觀眾對新聞主持人的認(rèn)知。妙語連珠的朱廣權(quán)不僅成為央視的網(wǎng)絡(luò)流量擔(dān)當(dāng),2019年《機(jī)智過人》第三季,他擔(dān)當(dāng)主持人,完成主持綜藝節(jié)目的“首秀”。近日,網(wǎng)友更是在社交媒體上強(qiáng)烈推薦朱廣權(quán)和撒貝寧組合,上2020年春晚說相聲。由此可見,在不同傳播平臺呈現(xiàn)不同的語態(tài),既能播報(bào)又能點(diǎn)評、多才多藝的播音員主持人,采編播集一身的全能復(fù)合型人才,在未來發(fā)展中應(yīng)更具競爭力。
互聯(lián)網(wǎng)背景下,專業(yè)領(lǐng)域、垂直領(lǐng)域的自媒體、訂閱號、公眾號逐漸興起,播音員主持人專業(yè)人才可以結(jié)合自身愛好和知識結(jié)構(gòu),深耕所擅長的領(lǐng)域,加強(qiáng)訪談互動的業(yè)務(wù)能力。觀眾熟知的董卿,優(yōu)雅大氣,擅長主持春晚等大型晚會,但連續(xù)四季的《中華詩詞大會》讓觀眾認(rèn)識了董卿吟詩作對、品味詩意人生的一面,同時她在節(jié)目中與嘉賓選手的睿智互動也令觀眾及專家學(xué)者交口稱贊。
未來已來,撲面而來的5G將帶領(lǐng)我們跨入智能生活,同時也將給更多的行業(yè)帶來變革,媒體信息傳播形式將更加多樣化、互動化、智能化、精準(zhǔn)化,視頻傳播將進(jìn)一步向多屏、跨屏到全屏方向發(fā)展。技術(shù)高速的發(fā)展,需要大量豐富、精彩的內(nèi)容支撐。在信息紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中,播音員主持人在夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)之上,更要不斷發(fā)掘自身潛在能力,結(jié)合不斷更新的技術(shù)手段,通過受眾喜聞樂見的形式,表達(dá)自己的個性風(fēng)格和鮮明特點(diǎn),形成自己的“標(biāo)簽符號”。央視主持人徐卓陽說,AI合成主播盡管很逼真,但它的觀點(diǎn)和想法畢竟還是人賦予的,是人設(shè)計(jì)了人工智能,而不是人工智能設(shè)計(jì)了人。所以,不論傳播手段如何演變,真人播音員主持人的獨(dú)到觀點(diǎn)、情感共鳴永遠(yuǎn)是獨(dú)一無二的。
綜上所述,AI合成主播是人工智能在媒體領(lǐng)域的新嘗試,它的出現(xiàn)為媒體生產(chǎn)方式提供了新的可能,為媒體融合發(fā)展提供新的視覺呈現(xiàn)形式,代表了信息技術(shù)推進(jìn)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向。然而由于當(dāng)前人工智能技術(shù)自身的局限性和播音主持工作的復(fù)雜性,盡管短時間內(nèi)AI合成主播對于人類主播和主持人起到補(bǔ)充的作用,替代了播音主持行業(yè)中低層次、基礎(chǔ)性的播音主持工作,但是如何探索更多的場景應(yīng)用,覆蓋到媒體融合的大背景下,依然是值得反復(fù)琢磨的問題。
注釋:
[1]新華社.媒體融合向縱深推進(jìn) 新華社AI合成主播全新升級[EB/OL].[2019-02-19].http://www.xinhuanet.com/2019-02/19/c_1124136341.htm.
[2]媒體融合:用得好是真本事[J].求是,2019(6).
[3]搜狗“分身術(shù)”:AI合成主播背后的秘密[EB/OL].[2019-02-14]. DOI:10.19609/j.cnki.cn10-1324/tp.
[4]張頌.中國播音學(xué)[M].北京:中國傳媒大學(xué)出版社,2003:29-30.