董莉君
媒體融合賦予廣播新的面貌,廣播需要尋找新的“支點”,這個支點就是整合營銷。廣播不但要從節(jié)目生產(chǎn)流程向全媒體產(chǎn)品生產(chǎn)流程轉(zhuǎn)化,更要從節(jié)目生產(chǎn)向全媒體聲音產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)型。
常州音樂廣播是全國城市電臺中較早實現(xiàn)表盤式播出的類型化廣播,在頻率定位上突出動感時尚的統(tǒng)一風格;在節(jié)目的設(shè)置上強調(diào)潮流引領(lǐng)和專業(yè)性服務;在資訊選擇上把握本土性和實用性;在音樂選擇方面,以音樂的多樣性和富有激情的串聯(lián),直抵聽眾內(nèi)心,引領(lǐng)高品質(zhì)音樂文化,主持人對時尚潮流保持高度的敏感和年輕心態(tài)。由此,音樂廣播緊緊鎖定了年輕私家車主和高品質(zhì)用戶。
常州音樂廣播在頻率運營的過程中,越來越感受到:經(jīng)營好頻率資源是根本。當前媒體行業(yè)倡導的“在播—在線—在場—在商”的四維空間產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營模式,要實現(xiàn)真正落地,必須從節(jié)目先導、線上線下、粉絲運營、互動電商等多方面入手,構(gòu)筑廣播生態(tài)融媒平臺。
將音樂庫選歌權(quán)交給用戶。常州音樂廣播除了從用戶基本數(shù)據(jù)進行節(jié)目設(shè)置編排外,更通過用戶行為數(shù)據(jù)分析用戶特征,了解大多數(shù)用戶需求,并根據(jù)用戶特征進行節(jié)目匹配。音樂媒資庫也是充分尊重年輕用戶的音樂偏好而進行調(diào)整和錄入的,依據(jù)廣泛的問卷調(diào)查和網(wǎng)絡熱播數(shù)據(jù),與此同時,邀請用戶面對面座談、篩選自己所喜愛的音樂,然后進行有針對性的音樂資源過濾篩選,淘汰關(guān)注度低、可聽性不強的歌曲,增加熱播歌曲和個性化的新歌比例,從而讓音樂在年輕群體中產(chǎn)生情感認同和歸屬感,廣告也有了精準投放的人群基礎(chǔ)。
有了群體情感的認同,在廣告本身如何“抓住耳朵”方面音樂廣播也是做足文章。傳統(tǒng)廣播始終單一的“我播你聽”,廣告在表盤的固定時段里線性播出,黃金時段難免廣告扎堆,對節(jié)目收聽產(chǎn)生一定影響;主持人對廣告侵占節(jié)目時段愛恨交加,卻又無可奈何;而廣告用戶覺得黃金時段廣告被埋沒,無法達到預期的投入產(chǎn)出比。為改變這一狀況,常州音樂廣播力求將廣告與節(jié)目內(nèi)容、廣告與欄目、廣告與主持人進行有機結(jié)合,搭建共贏平臺。通過研發(fā)單元節(jié)目,增強廣告冠名合作,甚至結(jié)合產(chǎn)品的品牌屬性,為商家定制單元節(jié)目或活動。比如常州音樂廣播在2018年11月為別克英朗策劃推出“別克汽”系列活動,針對別克英朗主推“三缸車”節(jié)能環(huán)保理念,鎖定目標客戶群,在線上開設(shè)專欄,通過有獎問答形式擴大品牌知曉度;在線下組織2日自駕游活動,增加品牌與受眾黏度?;顒右唤?jīng)推出,1分鐘內(nèi)60組名額全部搶空,4S店及別克廠方對本次活動贊譽有加。2018年音樂廣播的自辦欄目《男女大作戰(zhàn)》推出現(xiàn)場版;《哈哈樂翻天》節(jié)目舉辦現(xiàn)場版“超級歷史課”;《陪你聽音樂》節(jié)目與商家合作舉辦“公路音樂分享會”等。這些活動既完成了節(jié)目的品牌建設(shè),又擴大了商家的美譽度,使電臺聽眾和商家用戶高度融合從而實現(xiàn)共贏。
隨著頻率能量的積累,有了品牌優(yōu)勢、廣告資源和良好的隊伍,在做足存量之時,更要謀劃發(fā)展增量,從強勢內(nèi)容擴張到多渠道、多終端贏利。
常州廣播積極融入廣電融媒體運營,音頻節(jié)目同步登陸常州手機臺,搭建自有的微信公眾號分享頻率或者節(jié)目。2018年申請了抖音官方賬號,策劃打造視頻直播節(jié)目和短視頻系列項目,力求廣播的可視化,聚集粉絲聽眾。節(jié)目通過手機臺直播、微信點播等多渠道的播出平臺衍生影響力,也為廣告提供了更多觸達消費群體的手段和路徑。打造的“經(jīng)典跨越40年”音樂筆記本首發(fā)儀式在手機臺的直播近20萬人次觀看,創(chuàng)直播室直播新紀錄。將直播節(jié)目的片段和照片在微信公眾號推出也創(chuàng)閱讀量新高。常州音樂廣播8周年臺慶時推出“約8”臺慶季系列,通過五個“約”串起8周年臺慶季特別活動。同時,8月8日直播室全天的特別節(jié)目,在完全的直播室環(huán)境中,兼顧聲音主體和視覺主體的直播互動,手機臺20萬+的人數(shù)在線觀看。
活動是制造焦點、聚集人氣的法寶。重大活動常州音樂廣播始終在場,全年平均創(chuàng)辦活動150多場,時時處處體現(xiàn)音樂廣播的存在和活動的執(zhí)行力,這種保持“在場”的狀態(tài),強化了頻率的活力,更樹立起音樂頻率在商業(yè)大環(huán)境中的影響力。音樂廣播的“思享會”上,主持人常常結(jié)合具有時效性熱點和話題,策劃有新意、有深度、有閃光點、有音樂廣播標簽的活動文案,在執(zhí)行過程中,活動都無一例外地提升了頻率的品牌?;顒悠放圃俳?jīng)過不斷的升級,帶來與之相對應的商業(yè)價值。
公益活動歷久彌新。由常州音樂廣播聯(lián)合團常州市委、市青聯(lián)、市青商會、市志愿者總會共同發(fā)起的 “青苗音樂教室”慈善公益行動。通過6年時間,在常州、新疆、青海等地捐建了31所青苗音樂教室,多個廣告客戶支持活動并捐款捐物,捐助額將近100萬。同時,專門成立“音樂義教團”,面向社會招募聲樂或樂器老師,定期為孩子們送去音樂知識,為孩子們開朗、熱情、樂觀的人格形成打下堅實的基礎(chǔ),也讓“青苗音樂教室”成為孩子們圓音樂夢的平臺。2018年,常州音樂廣播又發(fā)起組建“廣電愛樂團”,成員全部由廣播、電視主持人擔當。演繹音樂夢想,釋放青春激情,展現(xiàn)廣電活力,用音樂展現(xiàn)正能量。成軍4個月,即參與大型演出4場,觀眾近8萬人次,廣告創(chuàng)收近300萬。
商業(yè)活動持續(xù)升溫?!斑^家家最佳代言人”選拔賽、935線上音樂家裝節(jié)、“舞動龍城”舞蹈大賽等。2018年是改革開放的第40個年頭,常州音樂廣播以音樂的獨特角度推出“經(jīng)典跨越40年筆記本”項目來反映40年的變化和成就。從線上“歌曲展播”“新品發(fā)布會”到線下的“好歌遴選會”“時光彈唱會”,再到可手機掃描聆聽的音樂筆記本實體產(chǎn)品銷售,兩個月共計創(chuàng)收近百萬元。
線上線下結(jié)合,節(jié)目營銷新出路,活動營銷塑造品牌效應,品牌帶動廣告經(jīng)營,從而大大地提高了線上流量的同質(zhì)化聚集。
近年來,常州廣電深化體制改革,明確了媒體在市場化中的發(fā)展方向,依靠自身資源創(chuàng)辦實體產(chǎn)業(yè)公司。作為輕騎兵的音樂廣播也積極與集團公司聯(lián)盟,和廣告客戶對接,多維度挖掘媒體資源,在現(xiàn)代服務業(yè)和與文化傳媒相關(guān)的文化消費業(yè)務中尋找新的商業(yè)價值,實現(xiàn)營收增量。
2014年開始,音樂廣播在每年的12月31日推出年度百首金曲音樂大禮包,打造“音樂+”的概念實現(xiàn)IP變現(xiàn)。從毛絨玩具到亂針繡手包,從潮流物品到傳統(tǒng)文化的傳承,百首金曲音樂大禮包項目從銷售9萬元起步到2017年的59萬元,一步一個腳印穩(wěn)步扎實地將音樂廣播的文創(chuàng)品牌根植于心。2018年繼續(xù)推出“音樂筆記本”,實現(xiàn)銷售10萬元、招商近百萬元的廣告承載。
2017年,常州音樂廣播在月星環(huán)球港,成功舉辦了常州首場DJ演唱會,全部起用頻率的主持人,所有節(jié)目和樂隊合作,喊出“真音樂、真現(xiàn)場”的口號。現(xiàn)場將近2萬人觀看了演出,常州手機臺近20萬人在線觀看,實現(xiàn)創(chuàng)收近50萬元,達到了社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
在廣電愛樂團的基礎(chǔ)上,常州音樂廣播又著力打造廣電mini愛樂團,結(jié)合少兒培訓機構(gòu),選拔全市小樂手,組建mini小樂隊,并提供展演機會,將傳統(tǒng)的吸納廣告,衍生到行業(yè)培訓,下沉式浸透,將行業(yè)做深做透。
廣播的融合勢不可當,它將會更多元,更專業(yè),更開放,廣播廣告也會因此而“語眾不同”。經(jīng)營創(chuàng)收不是獨立存在的,而是依附在整個頻率的品牌和影響力上的,音樂廣播在融合發(fā)展的道路上,將每一步都扎扎實實地走好,立足廣播本身,擴展多元化的渠道,盡全力為客戶創(chuàng)造完整的營銷生態(tài)鏈,實現(xiàn)市場經(jīng)營價值最大化。