文/ 田友龍
編輯:木靈 微信wangshenzhen2013
“雙11”,全民購物狂歡,今年的數(shù)據(jù)格外亮眼,這些數(shù)據(jù)是一些人飯后的談資,也是另一些人眼中的新趨勢。在這些數(shù)據(jù)中,有一個閃光點格外引人注目,這個閃光點就是新銳勢力的異軍突起。
天貓對“新銳品牌”的定義是:入駐天貓平臺時間通常在3年以內,代表未來消費趨勢、具有高成長性的品牌。
盤點2019年的“雙11”,無論如何,新銳品牌都值得大書特書,“雙11”億元俱樂部中,有6 顆新星閃閃發(fā)光;全行業(yè)江湖排座次,TOP5 陣營中,有13 張新鮮面孔十分搶眼。
新銳品牌在“雙11”的表現(xiàn)是現(xiàn)象級的,作為市場遲到者,新銳們基本上算是新手,如專注個人護理的消費電子品牌素士,和以“東方彩妝,以花養(yǎng)妝”為理念的彩妝品牌花西子都是2018年才匆匆加入戰(zhàn)場。新銳們撼動的對手,也都“身手不凡”,比如美妝完美日記參加的賽場,有寶潔、歐萊雅這樣的五百強泰山壓頂,有上海家化、珀萊雅這樣的本土品牌成功占位,還有膜法世家這樣的電商新貴領先N 步;而素士進入的電子個人護理用品市場,則一直都是外資獨霸天下。
新銳黑馬輩出,敢于亮劍,還能仗劍突圍,一鳴驚人,讓新國貨發(fā)光,這耀眼的成績,到底是如何達到的?
新銳群星閃耀,亮眼的光芒匯聚成一個標簽個性化。新銳最大的特點就是有性格,在大同的世界中創(chuàng)造出大不同,獲得用戶的關注與熱愛。食品新秀王飽飽,閑庭信步就走出了火箭速度,作為TOP5 陣營的新人,其成功之道就是做健康、美味和高顏值的新式代餐品牌。它以燕麥為切入點,以健康美味、安全營養(yǎng)、便攜快捷、個性時尚四輪驅動,打造出史無前例的個性化產品,在粉絲圈中一點就燃,一引就爆,想不耀眼都難。
新銳有性格,只因有敏銳的市場眼光。
新銳們看透了傳統(tǒng)強者。這些傳統(tǒng)意義上的大贏家都是工業(yè)時代的強勢品牌,最先進的理念也就是市場細分,品牌所有的努力都是在尋找一個群體的最大公約數(shù),無個性可言。
新銳們讀懂了用戶。當下中國市場,下單權在新新人類手中,作為網(wǎng)絡原住民,新新人類生活在豐盈時代,受過良好教育,有文化的自信,他們彰顯個性,表現(xiàn)欲強烈,進而演化出一種全新的消費主義 感觀化和官能滿足。更直白的說法就是產品與個性匹配,產品必須為個體而生,為用戶量身定制,滿足場景化需求。個性化的視角,配合場景化的情感與功能疊加,你就會發(fā)現(xiàn),用戶還有很多尚未被滿足的需求,這是傳統(tǒng)品牌視野上的死角,也是新銳的機會。
新銳們有著與生俱來的互聯(lián)網(wǎng)基因,與網(wǎng)絡原住民同頻共振,不僅在個性的理解上領先傳統(tǒng)一步,在商業(yè)實踐上也更為迅捷。王飽飽善于整合自媒體等多網(wǎng)絡渠道的用戶對產品的需求及創(chuàng)意,自主研發(fā)個性化的配方,根據(jù)市場反應及時推新以及調整產品,實現(xiàn)快速迭代、柔性生產,打造個性化、多樣化、高品質、人格化、有顏值的代餐食品,這才是王飽飽成萬人迷的原因。
新銳品牌,懂得并實踐“顏值就是經濟”這個道理。素士就明確地把自己的使命確定為“打造兼具時尚與科技感的個護消費電子類品牌”,品牌主張是“設計創(chuàng)新產品,細節(jié)改變生活”。素士不僅用顏值來提升品牌的格調和時尚度,還將顏值納入整個產業(yè)鏈中,在用戶心中建立起新鮮感、潮流、個性、多變的風格。萬人迷王飽飽,無論是在外包裝的設計上,還是內容物的顏色搭配上,都對得起“好看”二字。
新銳善于秀顏值,是洞察人心之后的明智選擇。21世紀,互聯(lián)網(wǎng)普及,精英讓位,凡人登場。普羅大眾崇尚世俗文化,世俗文化就是流行文化,流行文化在不停地奔跑,不斷地變化,折射在消費上就是個性多變和潮流審美。時尚成為品牌的標配(順時尚潮流走向繁榮,逆時尚潮流走向死亡),成為品牌的基本法。品牌時尚化,就是以消費者的審美與視角為中心,凝聚創(chuàng)意,走一條流程化設計之路,給消費者直觀的美,讓大家對新潮有感受,讓產品好看好用。
新銳品牌,洞察用戶喜好和審美,將這些要素提煉出來,設計師將這些要素進行藝術加工,從產品、包裝等維度,把設計價值覆蓋于有鏈接的每一個節(jié)點,準確傳遞給消費者,讓他們清楚感知、接收自己的審美,讓產品有氣質又有顏值,走心又吸睛,這就是花西子做精致時尚的中國彩妝的秘密,也是素士讓設計的價值覆蓋到整個產業(yè)鏈的道理。
新銳作為市場新寵,話題十足,熱點不斷,品牌與銷量齊飛。更讓人折服的是,新銳們并不比音量,也不玩燒錢決定勝負的游戲,新銳喜歡玩技術活,比巧實力。新銳們清一色的都是網(wǎng)紅,都是社交高手,推崇的都是“電商平臺+社區(qū)”新模式,打的都是撩粉、寵粉組合拳,結果不僅令品牌一炮走紅,還為長足發(fā)展留下了無限的空間。
新銳做網(wǎng)紅,無他,只為順應新新人類的需求。新銳清楚自己的用戶是新新人類,作為網(wǎng)絡原住民,新新人類的信息消費模式和購買行為都發(fā)生了革命性的變化。曾經流行貨比三家,不僅太累而且很貴,“電視廣告+傳統(tǒng)商超”的售賣模式已不入他們的法眼;接下來比價搜索,動動手指貨比N 家,便宜是有了但是通常不實用不也好用,因此純電商開始不受待見。
新新人類,生活與工作融為一體,消費因此有了新使命 建立自己的圈子。運用內容為鏈接,以社交來驅動,還需實現(xiàn)所見即所得,因而催生了網(wǎng)紅經濟。網(wǎng)紅經濟,網(wǎng)紅創(chuàng)口碑拉關注,粉絲創(chuàng)內容,形成流量池,通過電商平臺完成支付,實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。
網(wǎng)紅打通經濟,建立的是“電商+社區(qū)”的商業(yè)模式。網(wǎng)紅經濟,一般用很小的人群,運用口碑在社交媒體空間持續(xù)發(fā)酵,引爆流行,撬動一個巨大的市場。這個路徑大抵可以分為三步:第一步,借助KOL 制造品牌勢能,比如王飽飽借助各個領域的KOL 為產品賦能,形成熱點效應,引發(fā)跟風一片,持續(xù)發(fā)酵成為全域網(wǎng)紅;第二步,腰部達人發(fā)力,達人分享體驗,由于更貼近普通人,更有卷入感更能形成共情,完美日記就因為大量的中小KOL 的試色分享獲得用戶高度認可;第三,普通人擴大音量,普通人分享產品使用體驗,形成聲量疊加,匯集起流量池。三段式的撩粉大法,實現(xiàn)新銳全域影響力,輕松玩轉粉絲營銷,不管是花西子,還是素士,都是這么干的。
新銳敢于向強者亮劍,只因它們手握撒手锏親民。新銳們不僅會打而且打得好親民這張牌。關于親民,素士是這樣表達的:作為小米生態(tài)鏈的一員,以貼心的定價為前提,研發(fā)出高顏值、實力派的個護小物品,只為讓大家離美好生活更近。完美日記說得更直白:結合當代年輕消費者對彩妝品類的實際需求,打造出價廉物美的“爆款”產品。
打親民牌,是新銳的基因決定的。新銳實踐“電商平臺+社區(qū)”的商業(yè)模式。社交鏈接力是構建該模式的基礎,社交鏈接力是精神驅動,這個精神不是精英主義而是平民主義。網(wǎng)紅經濟引爆流行,是平民生活與精神的和諧統(tǒng)一。解碼成營銷用語,平凡人對尊貴精神和品位生活的追求,不注重張揚,更注重含蓄、內斂、精致、低調、智慧和平淡,價格也并非高高在上,這就決定網(wǎng)紅品牌必須是也只有是親民的。
新銳們洞察消費的真諦是親民主義,將這個認識引入品牌,生活態(tài)度與平價結合,為生活織就與眾不同的質感,體現(xiàn)普通人對美好生活的追求,這才是完美日記們破譯新新人類心智的秘密,是新新人類獲得下單權聚成的一片廣闊“藍?!?,這是創(chuàng)新者的樂園,并將逐漸演化為市場的主流,在不久的將來,中國市場將真正黑馬輩出,那將是營銷人最好的年代!