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        平衡工作與生活 告別職場(chǎng)壓力

        2019-12-14 18:59:16呂傳彬
        工友 2019年9期
        關(guān)鍵詞:公事上班族人腦

        文_呂傳彬

        只不過(guò)一小時(shí)沒(méi)有看微信,未讀的公事信息竟然近百!看到不斷增加的“未讀”信息,你是不是感到血壓升高?精神緊繃?怎么辦?

        自從通訊軟件興起,許多企業(yè)老板、主管紛紛利用社群軟件開(kāi)設(shè)公事群組。一般上班族少則有1至2個(gè)公事群組,多的7至8個(gè)也不奇怪。每個(gè)群組的信息“叮叮當(dāng)當(dāng)”響個(gè)不停,一小時(shí)沒(méi)查看或許已累積上百條信息,對(duì)心理形成一定壓力。對(duì)于上班族來(lái)說(shuō),就如同“孫悟空頭上的緊箍咒”——戴上了就脫不下,“上班”和“下班”界限從此模糊。

        雖然上班時(shí)間是朝九晚五,可自從社群軟件應(yīng)用在職場(chǎng)上,上班族工作時(shí)間無(wú)限延長(zhǎng)。以前下班關(guān)掉電腦就告別公事,如今即使下班后也會(huì)收到客戶或老板發(fā)來(lái)的信息;未上班前收到老板的信息,你只好提早開(kāi)工;休假期間繼續(xù)收到各公事群組信息,放假心情隨之受到影響。

        解決之道

        ★老板/上司:做個(gè)好榜樣

        有道是上梁不正下梁歪,在壓力管理上,領(lǐng)導(dǎo)人的行為也扮演著重要角色。如果公司希望員工能在生活與工作之間取得平衡,自己必須以身作則,主動(dòng)為生活與工作制定界限。

        過(guò)了特定時(shí)間,若非緊急事項(xiàng)切勿發(fā)電郵或信息給下屬交代公事或要求執(zhí)行工作。因?yàn)槟闶抢习褰?jīng)理,如果你發(fā)信息或電郵給下屬,他們不好意思,一定會(huì)回復(fù),所以身為領(lǐng)導(dǎo)人,你必須意識(shí)到這一點(diǎn)并制定界限。

        ★員工/下屬:靠人不如靠自己

        員工必須采取主動(dòng)為自己的私人時(shí)間和工作時(shí)間設(shè)限,不能指望老板或客戶會(huì)采取主動(dòng)。如果你是我的老板,我要怎樣跟你講不要在非上班時(shí)間“微信”于我?所以你只能自己顧好自己。

        設(shè)限可以簡(jiǎn)單為關(guān)閉信息通知。但正確的做法是把群組按輕重緩急劃分,只有“重要”、“緊急”群組才會(huì)響鈴,次要或非緊急群組一律靜音,有空再慢慢看。

        至于非上班時(shí)間的信息閱讀和回復(fù)與否,則視情況而定。若工作性質(zhì)屬于隨時(shí)候命型,那自另當(dāng)別論。但大多數(shù)上班族的工作性質(zhì)都非隨時(shí)候命型,你或許可以設(shè)定每天過(guò)了早上7時(shí)30分或送孩子上學(xué)后,才開(kāi)始查看和回復(fù)信息,在這時(shí)間點(diǎn)之前的信息一概忽視。若老板在晚上發(fā)信息,你可以選擇不要回答,尤其當(dāng)你不是進(jìn)行緊急任務(wù)的時(shí)候。

        善待自己

        科技便利所帶來(lái)的壓力,只是上班族在職場(chǎng)上面對(duì)的眾多壓力之一,其它壓力還包括工作量大、個(gè)人性格、工作性質(zhì)(如經(jīng)常出差,另一半留守家中)、家事煩惱、人際關(guān)系、工作錯(cuò)配(性格與工作不符、安插在不恰當(dāng)職位)、上下班通勤、職場(chǎng)快速變動(dòng)(公司被收購(gòu)、合并、換新老板)……而且這些壓力會(huì)互相作用,沖擊當(dāng)事人的身心。

        去年10月,一名大學(xué)畢業(yè)后在知名企業(yè)“電通集團(tuán)”任職的上班族因?yàn)殚L(zhǎng)期加班身心俱疲、不堪重負(fù)在宿舍自殺身亡。新聞傳出后,引發(fā)關(guān)注,但更多人不解的是,人人都有工作壓力,怎么會(huì)有人因?yàn)楣ぷ鲏毫Χ詺ⅲ?/p>

        壓力向外或向內(nèi)爆發(fā)

        長(zhǎng)期承受壓力到了某個(gè)程度時(shí),人往往會(huì)有兩種宣泄方式:向外爆發(fā),當(dāng)事人可能會(huì)有些過(guò)激舉動(dòng)例如歇斯底里、咒罵、破壞或恫言傷害他人;第二種就是在內(nèi)心爆發(fā)。

        不論是向外爆發(fā)還是內(nèi)在爆炸,都為各走極端,前者令周遭人士心生恐懼而不敢伸出援手;后者把問(wèn)題藏在心中沒(méi)有向外求援,最壞的情況是走上絕路。

        平衡之道是懂得適時(shí)向外求援。愿意向外求援很重要。無(wú)數(shù)人在他人遭遇困難時(shí)出手相助,但自己遇到麻煩時(shí)卻不敢吭聲,因?yàn)椴辉嘎闊磹?ài),比如丈夫、妻子或父母。

        你覺(jué)得自己能夠吸收壓力并消化掉,事實(shí)上你可能已經(jīng)無(wú)法負(fù)荷,只要遇上導(dǎo)火事件,情緒便會(huì)如火山大爆發(fā)。大多數(shù)時(shí)候,人的情緒都是先在內(nèi)心爆發(fā),因?yàn)樗麄儾缓靡馑紝?duì)外開(kāi)口。這種痛苦會(huì)引發(fā)沮喪和其它嚴(yán)重的情緒問(wèn)題,因此善待自己很重要。

        專(zhuān)注當(dāng)下

        壓力,可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)管理和抒緩。要管理壓力,最關(guān)鍵是“自己”,唯有自己內(nèi)心夠安穩(wěn),才能在壓力下也能處之泰然并作出睿智的選擇。

        管理“自己”,必須了解人腦思維運(yùn)作模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),人腦的預(yù)設(shè)模式傾向于先產(chǎn)生消極負(fù)面想法,而負(fù)面想法就像萬(wàn)能膠般難以消除;反之,正面想法卻像在不沾鍋上煎東西般滑不溜丟。其次,人腦就像陀螺不停運(yùn)轉(zhuǎn)。稍不留神,我們的念頭就會(huì)在“自動(dòng)駕駛”模式下,悔恨過(guò)去、擔(dān)憂未來(lái),進(jìn)而產(chǎn)生后悔、恐懼等情緒,形成壓力。

        我們必須意識(shí)和了解到自己的思維模式,然后你可以透過(guò)正念訓(xùn)練思維,讓自己不會(huì)輕易進(jìn)入上述運(yùn)作模式。正念是指以仁慈、非批判的態(tài)度,專(zhuān)注在當(dāng)下的此時(shí)此刻,因?yàn)楫?dāng)下才是最重要的。

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