袁子健
有人說(shuō),擁有37年外交生涯的沙祖康是杰出的談判者、組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者。但從品牌角度來(lái)看,沙祖康足以稱得上是一位具有國(guó)際視野的優(yōu)秀管理者。面對(duì)復(fù)雜多樣的國(guó)際形勢(shì),沙祖康總能給中國(guó)企業(yè)提出不少建議。在第28屆中外管理官產(chǎn)學(xué)懇談會(huì)上,沙祖康在接受《中國(guó)名牌》采訪時(shí)指出:“推動(dòng)中國(guó)企業(yè)品牌國(guó)際影響力的提升非常重要?!?h3>《中國(guó)名牌》:在您看來(lái),中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要做哪些準(zhǔn)備?
沙祖康:從理性的角度出發(fā),世界上任何一個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者都會(huì)選擇真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。當(dāng)然,對(duì)于企業(yè)而言,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和參與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)還是有一定區(qū)別的。在國(guó)內(nèi),由于文化背景相同、宣傳接受度高、消費(fèi)者信賴程度高等多方面原因,中國(guó)企業(yè)將自己的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做推廣是相對(duì)容易的,但是在參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)時(shí)就不一樣了,這有點(diǎn)類似于體育競(jìng)技的客場(chǎng)作戰(zhàn)。如何能夠得到國(guó)外消費(fèi)者的認(rèn)可,是中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)時(shí)需要首要考慮的問(wèn)題。
我們反過(guò)來(lái)思考,那些在中國(guó)市場(chǎng)很受歡迎的外國(guó)企業(yè)是如何做到讓中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)可的?比如蘋果、奔馳等,這些企業(yè)在將自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品輸送到中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí),也將自己的品牌輸送到了中國(guó)。品牌是非常重要的,在沒(méi)有接觸到某一企業(yè)的具體產(chǎn)品之前,消費(fèi)者就會(huì)提前和該企業(yè)的品牌打交道。和品牌打交道的過(guò)程,會(huì)讓消費(fèi)者在潛意識(shí)中對(duì)這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)。所以在某種意義上說(shuō),對(duì)于陌生的國(guó)外消費(fèi)者,企業(yè)品牌就意味著該企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。品牌一旦沒(méi)有做好,那么隨之而來(lái)的就是國(guó)外消費(fèi)者對(duì)于該企業(yè)的不信任、不認(rèn)可。所以無(wú)論在哪個(gè)時(shí)期、無(wú)論在怎樣的國(guó)際背景之下,推動(dòng)中國(guó)企業(yè)品牌國(guó)際影響力的提升是非常重要的。
沙祖康:提升品牌國(guó)際影響力的關(guān)鍵是科技。第一次工業(yè)革命的關(guān)鍵是工業(yè),而到了數(shù)字化時(shí)代,新科技成了所有企業(yè)需要去守住的“命門”??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,只有當(dāng)自己把握住了所在行業(yè)的核心科技,才能夠在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)有足夠的“本錢”做對(duì)抗。
我認(rèn)為,雖然對(duì)于未來(lái)將要發(fā)生的事情無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)計(jì),但是中國(guó)企業(yè)首先要在心理上有一個(gè)預(yù)期。國(guó)際格局正在發(fā)生百年未有之巨變,以中國(guó)為代表的一批新興經(jīng)濟(jì)體在政治、經(jīng)濟(jì)、安全等各個(gè)領(lǐng)域的影響力正在提升。中國(guó)的昨天已經(jīng)寫在歷史上,中國(guó)的今天在億萬(wàn)人民手上創(chuàng)造,中國(guó)的明天將更加美好,我們應(yīng)當(dāng)有這份自信。沒(méi)有什么事情能夠阻擋中國(guó)人民前進(jìn)的步伐。同時(shí),我國(guó)還應(yīng)利用好聯(lián)合國(guó)提供的舞臺(tái),搞好與周邊國(guó)家的關(guān)系。中國(guó)正在這樣做,并且做得很好。
沙祖康:在國(guó)家提出高質(zhì)量發(fā)展的概念之前,其實(shí)中國(guó)已經(jīng)有部分企業(yè)達(dá)到了高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。在高質(zhì)量發(fā)展提出之后,國(guó)內(nèi)許多企業(yè)更進(jìn)一步朝著高質(zhì)量發(fā)展的方向前進(jìn)了。但是總體來(lái)看,中國(guó)企業(yè)離高質(zhì)量發(fā)展的要求還存在一定的差距。結(jié)合改革開放40余年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,在改革開放初期,我國(guó)采取的是“摸著石頭過(guò)河”的發(fā)展模式,當(dāng)時(shí)沒(méi)有資金、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只能通過(guò)一次次的實(shí)踐,在無(wú)數(shù)次的成功與失敗當(dāng)中找到正確的發(fā)展道路。通過(guò)改革開放,我國(guó)把一個(gè)個(gè)成功的案例在全國(guó)范圍內(nèi)的多個(gè)省區(qū)市進(jìn)行了推廣,近期,又宣布在深圳建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū),這是我國(guó)繼改革開放之后的又一次新的嘗試,深圳是我國(guó)從高速發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的試點(diǎn)。
深圳有許多的企業(yè)正在進(jìn)行著高質(zhì)量發(fā)展,這種高質(zhì)量發(fā)展使得它們的品牌不單單在國(guó)內(nèi),而是在國(guó)際上的許多城市都備受美譽(yù)。馬克思很早就告訴我們“要用發(fā)展的眼光來(lái)看問(wèn)題”,放眼全球,目前在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其實(shí)全球所有國(guó)家都處在探索的階段。如何在數(shù)字經(jīng)濟(jì)上先聲奪人,穩(wěn)穩(wěn)拿下數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高地,這是現(xiàn)在包括未來(lái)中國(guó)企業(yè)需要去做的事情。