早春3月, IT圈的頭一樁盛事莫過(guò)于迎來(lái)IT界的“王牌盛會(huì)”——2019中國(guó)(深圳)IT領(lǐng)袖峰會(huì)。在峰會(huì)邁進(jìn)下一個(gè)十年的重要起點(diǎn),本屆峰會(huì)無(wú)論在內(nèi)容精彩程度、話題聚焦深度、嘉賓陣容強(qiáng)度、創(chuàng)新亮點(diǎn)廣度等方面有所創(chuàng)新提高。
信息產(chǎn)業(yè)一直是社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn),2019年政府工作報(bào)告提出,促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用,培育新一代信息技術(shù)、高端裝備、生物醫(yī)藥、新能源汽車、新材料等新興產(chǎn)業(yè)集群,壯大數(shù)字經(jīng)濟(jì)。今年政府工作報(bào)告中也首次提到“第五代移動(dòng)通信技術(shù)(5G)”,再次強(qiáng)調(diào)打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能。隨著智能化浪潮的不斷推進(jìn),信息產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展不僅關(guān)乎國(guó)力,也深深影響著民生。
2019中國(guó)(深圳)IT領(lǐng)袖峰會(huì)于3月30-31日在深圳市五洲賓館隆重舉行,峰會(huì)響應(yīng)時(shí)下未來(lái)通信、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字城市、金融科技等熱門話題,并與行業(yè)大咖共議政策、齊商發(fā)展,筑夢(mèng)我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐之路。
大會(huì)圍繞“IT新未來(lái):5G與人工智能”主題展開(kāi),本屆峰會(huì)參會(huì)嘉賓陣容強(qiáng)大,除了朱民、馬化騰、鄧中翰、李小加、吳鷹、郭為、余承東、丁健、劉二飛、王維嘉、曾強(qiáng)、李穎、田溯寧、王中軍、Peter Vessenes等國(guó)內(nèi)外行業(yè)領(lǐng)袖,青年領(lǐng)袖、國(guó)際領(lǐng)袖等新能量、新面孔也紛紛加入峰會(huì)“大家庭”。
峰會(huì)主題演講嘉賓由騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰、清華大學(xué)國(guó)家金融研究院院長(zhǎng)朱民、香港交易及結(jié)算所有限公司集團(tuán)行政總裁李小加、美國(guó)第六資本創(chuàng)始合伙人Peter Vessenes擔(dān)任。高端對(duì)話“5G時(shí)代:未來(lái)通信顛覆性創(chuàng)新”由數(shù)字中國(guó)聯(lián)合會(huì)主席吳鷹主持,余承東、高宏亮、田溯寧等多位重量級(jí)嘉賓展開(kāi)討論;高端對(duì)話“全球科技合作與競(jìng)爭(zhēng)”由數(shù)字中國(guó)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事丁健主持,閻焱、于英濤、李小加、徐少春參與討論。本屆峰會(huì)設(shè)置了五場(chǎng)主題論壇,行業(yè)大佬圍繞“萬(wàn)物互聯(lián)新動(dòng)力”、“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與強(qiáng)國(guó)未來(lái)”、“數(shù)字城市構(gòu)筑未來(lái)生活”、“金融科技創(chuàng)新賦能新時(shí)代”、“人工智能的風(fēng)口與挑戰(zhàn)”等熱門話題展開(kāi)討論,為熱點(diǎn)把脈,厘清行業(yè)發(fā)展走向。
此外,本屆峰會(huì)特別新增了青年領(lǐng)袖論壇、數(shù)字中國(guó)創(chuàng)業(yè)大賽,遇見(jiàn)下一個(gè)行業(yè)獨(dú)角獸;同時(shí),峰會(huì)的經(jīng)典項(xiàng)目行業(yè)研究報(bào)告發(fā)布會(huì)也“玩”出新高度,帶來(lái)“上帝視角”的一手行業(yè)資訊;峰會(huì)還將舉辦IT大講堂,邀請(qǐng)工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司巡視員李穎和富士康科技集團(tuán)副總裁陳振國(guó)擔(dān)任主講人,介紹工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和應(yīng)用。
2019中國(guó)(深圳)IT領(lǐng)袖峰會(huì)同樣關(guān)注到了創(chuàng)業(yè)群體,為了扶持這些有夢(mèng)想、有能力、有價(jià)值觀的“三有”青年創(chuàng)業(yè)者,峰會(huì)邀請(qǐng)各知名創(chuàng)投機(jī)構(gòu)合伙人及創(chuàng)投大咖作為嘉賓,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、兒童教育、人工智能、醫(yī)療健康以及新能源等領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目將有機(jī)會(huì)在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)路演,結(jié)出碩果。
本屆峰會(huì)在往年信息行業(yè)報(bào)告發(fā)布會(huì)由國(guó)際國(guó)內(nèi)的知名分析機(jī)構(gòu)分別發(fā)布細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)報(bào)告的基礎(chǔ)上再度顛覆,首次采用分析師同臺(tái)對(duì)話交流的形式,設(shè)立“分析師說(shuō)”對(duì)話,從分析師的視角看待行業(yè)問(wèn)題,窺見(jiàn)更多潛在趨勢(shì),讓未來(lái)更加清晰可見(jiàn),為企業(yè)提供重要信息決策支持。
走過(guò)十年歲月,峰會(huì)不見(jiàn)滄桑,反而愈添新意,歷久彌新。2019年對(duì)于中國(guó)而言意義非凡,對(duì)于峰會(huì)來(lái)說(shuō)同樣寓意深遠(yuǎn)。本文截稿時(shí)大會(huì)已圓滿落幕,IT行業(yè)新十年正在開(kāi)啟。
非常榮幸再一次來(lái)到IT領(lǐng)袖峰會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),剛才前面的片子也介紹了,從2009年到現(xiàn)在,峰會(huì)已經(jīng)開(kāi)過(guò)了10屆,今天是第11屆。站在這個(gè)新十年的開(kāi)創(chuàng)之年,我想說(shuō),未來(lái)IT對(duì)于深圳的意義會(huì)更加重要。
剛才幾位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,也給我們加油鼓勁,帶給了我們很多信心。這個(gè)月好消息有不斷,第一個(gè)就是粵港澳大灣區(qū)的《規(guī)劃綱要》也終于發(fā)布了,深圳在其中的定位是“國(guó)際科技創(chuàng)新中心”,這個(gè)對(duì)于深圳的互聯(lián)網(wǎng)與科技企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要機(jī)遇。騰訊希望抓住這個(gè)重要機(jī)遇,并貢獻(xiàn)自己的力量。我們積極推動(dòng)“數(shù)字灣區(qū)”建設(shè),助力打造“一小時(shí)智慧生活圈”,我們還通過(guò)舉辦論壇,推出灣區(qū)青年交流計(jì)劃等,幫助大灣區(qū)融合創(chuàng)新。
另外一個(gè)好消息是,總理的政府工作報(bào)告提到,今年要大幅降低企業(yè)和個(gè)人的稅費(fèi)負(fù)擔(dān),而且針對(duì)大灣區(qū)高端人才的個(gè)稅優(yōu)惠政策也緊接著出來(lái)了。我想這些政策措施也都是大家期盼的,讓我們非常振奮。
我們還注意到,今年報(bào)告里特別提到:“打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),拓展‘智能+,為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能?!被仡欉^(guò)去幾年,2015年政府提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”,2017年開(kāi)始談“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”,去年提到“數(shù)字中國(guó)”,今年又第一次提出了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”和“智能+”。盡管每年提法不同,但目標(biāo)是相同的:我們希望在全球新一輪科技與產(chǎn)業(yè)革命中,抓住“信息技術(shù)(IT)”這個(gè)最大的變量,推動(dòng)各個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
很多朋友記得,騰訊在去年9月宣布了新一輪的架構(gòu)重組和戰(zhàn)略升級(jí)。我們當(dāng)時(shí)提出了“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。也有朋友會(huì)問(wèn),“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”與“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是什么關(guān)系?其實(shí),它們?cè)谟⑽睦锒际峭粋€(gè)表述。正如“工業(yè)革命”和“產(chǎn)業(yè)革命”,英文表述也一樣。從歷史來(lái)看,蒸汽機(jī)、電力不單單在制造業(yè)得到廣泛應(yīng)用,也對(duì)其他產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了深刻改變。今天,信息技術(shù)也會(huì)給我們帶來(lái)同樣深刻的影響。我們認(rèn)為,工業(yè)制造業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重中之重,“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的主戰(zhàn)場(chǎng)。但“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”還會(huì)更寬泛一些,能夠囊括服務(wù)業(yè)、甚至農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),也包括制造業(yè)的一些新變化。比如,很多大型車企借助互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)始涉足汽車租賃、智慧出行等領(lǐng)域,通過(guò)打通產(chǎn)業(yè)鏈,成為一個(gè)綜合的服務(wù)提供商,而不是像過(guò)去,已經(jīng)不僅僅是一個(gè)制造企業(yè)。
下面我想借這個(gè)機(jī)會(huì),跟大家一起探討,在5G和AI時(shí)代,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一些發(fā)展趨勢(shì)。
第一,在5G+AI“雙核驅(qū)動(dòng)”下,各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的門檻會(huì)不斷降低,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將進(jìn)入“快車道”。 騰訊一直專注做連接,我們希望連接人與人、人與物以及人和服務(wù),讓萬(wàn)物互聯(lián)成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。微信已經(jīng)成為中國(guó)首個(gè)擁有10億級(jí)用戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,但連接人與人的極限,在全世界就是幾十億個(gè)節(jié)點(diǎn)。如果連接人和物,人與服務(wù),節(jié)點(diǎn)規(guī)模將會(huì)增長(zhǎng)到幾百億,甚至幾千億的量級(jí)。而5G和IPV6則順應(yīng)了萬(wàn)物互聯(lián)這樣的一個(gè)趨勢(shì),經(jīng)過(guò)測(cè)試5G網(wǎng)絡(luò)在每平方公里內(nèi)能支持100萬(wàn)個(gè)設(shè)備同時(shí)聯(lián)網(wǎng),它還具有大帶寬、低時(shí)延、高可靠等特性。我們可以把5G網(wǎng)絡(luò)看做一把鑰匙,它能夠幫我們解鎖原先難以數(shù)字化的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,讓數(shù)字技術(shù)以更小的顆粒度重塑現(xiàn)實(shí)世界。
比如在醫(yī)療領(lǐng)域,遠(yuǎn)程診斷、手術(shù)往往受限于網(wǎng)絡(luò)帶寬和時(shí)延。未來(lái),偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者,就可以通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò),更便捷地獲得遠(yuǎn)方專家的幫助。包括急救車在開(kāi)往醫(yī)院的途中,就可以利用5G網(wǎng)絡(luò),將患者手術(shù)之前的準(zhǔn)備工作與醫(yī)院進(jìn)行遠(yuǎn)程同步,實(shí)現(xiàn)急救車與手術(shù)室的無(wú)縫連接。
未來(lái),5G與AI會(huì)相輔相成,5G還能夠幫助更多的AI應(yīng)用落地,AI則可以讓5G網(wǎng)絡(luò)更加靈活、更高效的被人們使用。特別是邊緣計(jì)算會(huì)變得更加重要。通過(guò)“超級(jí)大腦”,云、邊、端會(huì)進(jìn)一步協(xié)同起來(lái),我們可以讓讓AI能力更好的融入萬(wàn)物互聯(lián)的世界,幫助用戶更多、更快、更便宜地,調(diào)用算力、數(shù)據(jù)與存儲(chǔ)資源。
比如,在智能網(wǎng)聯(lián)汽車領(lǐng)域,騰訊最近與運(yùn)營(yíng)商、交通部門合作,推出了車路協(xié)同的整體解決方案。具體來(lái)說(shuō),就是通過(guò)路邊的攝像頭、車上的傳感器以及部署在邊緣計(jì)算平臺(tái)的AI能力,識(shí)別出汽車、行人的位置與速度等信息,并實(shí)時(shí)發(fā)送給周邊車輛。這能夠有效地解決4G時(shí)代難以實(shí)現(xiàn)的“毫秒級(jí)低時(shí)延”,以及高精定位等問(wèn)題,將大幅提升車輛的運(yùn)行效率和安全性。目前,騰訊與合作伙伴正在積極推動(dòng),邊緣計(jì)算領(lǐng)域的開(kāi)源,希望未來(lái)能與更多合作伙伴一起,共建5G應(yīng)用生態(tài)。
盡管我們看到5G將推動(dòng)AR、VR技術(shù)走向成熟,并能夠?yàn)?K高清視頻、云游戲等產(chǎn)業(yè)帶來(lái)發(fā)展空間,但是,我們?nèi)匀粺o(wú)法預(yù)知5G商用,對(duì)各行各業(yè)帶來(lái)的影響,它很可能為我們帶來(lái)一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
第二,借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),將從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)自己“單腳跳”,變?yōu)榕c互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作的“雙腿跑”。幾年前,我們提出“互聯(lián)網(wǎng)+”,今天已經(jīng)變成“+互聯(lián)網(wǎng)”。 很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了從“觸網(wǎng)”到“上云”,從嘗試了解“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”,發(fā)展到主動(dòng)擁抱“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。騰訊希望成為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的數(shù)字化助手。
在新一輪全球科技與產(chǎn)業(yè)革命面前,各國(guó)都在尋求傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路。目前中國(guó)擁有超過(guò)八億網(wǎng)民,98%的網(wǎng)民使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)支付用戶接近六億,這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了老牌工業(yè)強(qiáng)國(guó)。我們認(rèn)為,中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需要充分借助,我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力,打通消費(fèi)端與供給端的有效連接(即C2B),幫助整個(gè)供應(yīng)鏈更新迭代,能夠?qū)端用戶的需求變動(dòng),做出靈敏而精準(zhǔn)的反應(yīng)。這正是目前騰訊和合作伙伴一起探索的方向。
工信部很早就提出“兩化融合”,今天來(lái)看仍然具有重要的戰(zhàn)略意義。在制造業(yè)領(lǐng)域,我們的探索還處于初期。比如我們嘗試在制造業(yè)質(zhì)檢這個(gè)最后環(huán)節(jié)引入了AI技。例如,深圳的面板制造企業(yè)華星光電,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,之前雇用了大量的質(zhì)檢員。一般來(lái)說(shuō),質(zhì)檢員要培訓(xùn)3個(gè)月才能上崗,最熟練的質(zhì)檢員也要3秒才能檢查一張圖片,而且每天只能看數(shù)千張。很多人不愿做大量重復(fù)性的工作,所以招工也很困難。為了解決這個(gè)問(wèn)題,騰訊與合作伙伴一起,為華星光電提供了AI輔助檢測(cè)的解決方案。我們通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)采集數(shù)據(jù),利用深度學(xué)習(xí)建模,并借助邊緣計(jì)算對(duì)產(chǎn)品缺陷進(jìn)行光學(xué)檢測(cè)識(shí)別。這個(gè)系統(tǒng)可以24小時(shí)不間斷地進(jìn)行質(zhì)檢,不但時(shí)間減少為原來(lái)的百分之一,而且準(zhǔn)確率還提高到了90%以上。
再比如,鞋業(yè)公司百麗2017年從港交所退市后,一直在苦練內(nèi)功。一雙鞋從原材料供應(yīng)、設(shè)計(jì)制造,到門店決策、會(huì)員管理等流程,都可以納入數(shù)字化管理。騰訊智慧零售團(tuán)隊(duì)與百麗合作,通過(guò)進(jìn)店流量、顧客店內(nèi)活動(dòng)的熱力圖,我們可以幫助門店進(jìn)行有效決策。目前,百麗還開(kāi)始探索借助門店數(shù)據(jù)反饋,迅速對(duì)設(shè)計(jì)制造等環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整。另外,騰訊在智慧零售領(lǐng)域也正在與臺(tái)下張文中的多點(diǎn)等企業(yè)進(jìn)行合作和探索。
第三,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)正在融合成為一個(gè)命運(yùn)共同體,科技創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)安全是這個(gè)共同體的兩大基石。過(guò)去幾年,我們看到金融、零售、交通、政務(wù)、醫(yī)療等領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)的融合正在逐漸深化。企業(yè)和政府進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題是安不安全。過(guò)去的數(shù)據(jù)孤島,大家感覺(jué)好像挺安全。今天聯(lián)了網(wǎng)、上了云,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通,帶來(lái)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的同時(shí),也會(huì)產(chǎn)生新的安全問(wèn)題。這是過(guò)去傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)沒(méi)有面對(duì)過(guò)的挑戰(zhàn),需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)驗(yàn)和能力。目前騰訊擁有七個(gè)安全實(shí)驗(yàn)室,我們把安全視為自己的生命線。
例如,在智能網(wǎng)聯(lián)汽車領(lǐng)域,我們的科恩安全實(shí)驗(yàn)室就曾發(fā)現(xiàn)特斯拉等網(wǎng)聯(lián)汽車的多個(gè)高危安全漏洞。我們及時(shí)向車企報(bào)告了漏洞并協(xié)助修復(fù),獲得高度認(rèn)可和嘉獎(jiǎng)。再比如,今天的大量金融活動(dòng)都發(fā)生在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,我們要持續(xù)、動(dòng)態(tài)地對(duì)各種金融風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)警,就必須引入互聯(lián)網(wǎng)基因,提高金融監(jiān)管的“科技含量”。結(jié)合騰訊20年來(lái)與網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)斗智斗勇的經(jīng)驗(yàn)和能力,騰訊和深圳市金融辦合作部署的“靈鯤平臺(tái)”, 目前正在針對(duì)非法集資、涉眾金融風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行有效預(yù)警,讓監(jiān)管科技與金融科技保持并進(jìn)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的另一塊基石是科技創(chuàng)新。如果長(zhǎng)期在基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域缺席,我們的各種應(yīng)用創(chuàng)新,就可能像沙漠里蓋起的高樓,隨時(shí)有倒塌的危險(xiǎn)。騰訊正在加大科研投入,目前已經(jīng)成立人工智能實(shí)驗(yàn)室、量子實(shí)驗(yàn)室,機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室等多個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行前沿領(lǐng)域的探索,并希望與高校、科研機(jī)構(gòu)攜手,特別是在大灣區(qū)探索產(chǎn)學(xué)研的創(chuàng)新生態(tài)。
今年全國(guó)“兩會(huì)”期間,有媒體問(wèn)我“互聯(lián)網(wǎng)寒冬”是不是已經(jīng)來(lái)到了。我回答說(shuō),資本對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的追逐有周期性,去年可能比較熱,現(xiàn)在我們感覺(jué)是比較冷靜的,但我們看到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的春天才剛開(kāi)始。盡管我們經(jīng)常談到,中國(guó)的人口紅利還在不在。但我認(rèn)為,中國(guó)的創(chuàng)新紅利更值得關(guān)注,它還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。過(guò)去40年,我們打下了良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),并培養(yǎng)了越來(lái)越多高素質(zhì)的人才,這為各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),現(xiàn)實(shí)高速度向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造了良好的條件。目前中國(guó)提交的5G國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)文稿占全球的32%,主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目占比達(dá)40%,推進(jìn)速度、推進(jìn)質(zhì)量都屬于世界前列。此外,中國(guó)人工智能相關(guān)專利申請(qǐng)占全球申請(qǐng)總量的43%,居全球首位。最后一句話,我對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展充滿信心,也對(duì)深圳建成國(guó)際科技創(chuàng)新中心充滿期待。
很高興再次回到這個(gè)講臺(tái),兩年以前我在這個(gè)講臺(tái)以一個(gè)偽人工智能專家的身份講了未來(lái)人工智能顛覆世界,今天我想回歸我經(jīng)濟(jì)學(xué)家的本分,我講的題目是世界經(jīng)濟(jì)三大斷裂變化和人工智能的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
危機(jī)十年,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了深刻的結(jié)構(gòu)性變化。人口老齡化、氣侯變化、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的輕化,就是人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)偏于服務(wù)業(yè)在發(fā)生變化,這個(gè)正在深刻的改變世界。從經(jīng)濟(jì)學(xué)家的角度來(lái)說(shuō)我們稱之為外生變量,這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的變化,我們只有接受和適應(yīng)它。這三個(gè)變化也給人工智能提供了波瀾壯闊的發(fā)展舞臺(tái),所以人工智能可以幫助解決這三個(gè)難題,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中找到自己發(fā)展未來(lái)的藍(lán)海,這是我今天想講的一個(gè)主題。
一、人口老齡化,我們可以看到藍(lán)的斜線是全世界人口從今年75億在連續(xù)不斷的增長(zhǎng),右邊的圖綠的是發(fā)達(dá)國(guó)家、新興經(jīng)濟(jì)國(guó)家勞動(dòng)力的供給,大家可以看到最高峰恰恰是2008年,以后就逐漸下跌,到2040年左右下降為0,然后一度為負(fù)。紅線非洲的勞動(dòng)增長(zhǎng)率是不斷的上升,一直達(dá)到2100元,還有五千萬(wàn)以上的勞動(dòng)力供給。所以全球的勞動(dòng)力供給市場(chǎng)很大,就業(yè)、移民以后都會(huì)成為一個(gè)大問(wèn)題。在這個(gè)后面最大的問(wèn)題是老齡化,我做了一張簡(jiǎn)單的圖,我把2050年的人口結(jié)構(gòu)減去今天的人口,看看人口凈增長(zhǎng)在哪個(gè)年齡段。2050年比今天全球人口凈增23億,但是凈增的人口主要在60歲的年齡段、70歲年齡段,50、40歲年齡段增長(zhǎng)的都很少,所以全社會(huì)的老齡化趨勢(shì)非常大。
發(fā)達(dá)國(guó)家老齡化特別嚴(yán)重,大家可以看到主要的增長(zhǎng)人口都在80年代,是80歲年齡段凈增人口。日本是一個(gè)最典型的老齡化的國(guó)家,從2050年和今天比,日本凈增的人口都在80歲以上,70歲的很少,所以人口老齡化是非常的厲害。老齡化改變了需求結(jié)構(gòu)、改變了供給結(jié)構(gòu)、改變了政府政策,中國(guó)也不容易,2050年和今天比,中國(guó)凈增長(zhǎng)的人口都在60歲年齡段、70歲年齡段和80歲年齡段,中國(guó)跌的最厲害的是20歲年齡段的青壯年和40歲年齡段最有經(jīng)驗(yàn)的中層干部,所以中國(guó)老齡化也是很厲害的。我把時(shí)間段往前移,移到今天和2035年比的話,2035年用藍(lán)線,2050年用橘黃線來(lái)看,2035年比今天,在30歲年齡段的勞動(dòng)力就要減少5千萬(wàn),在45歲左右的都在減少,增長(zhǎng)到2035年的時(shí)候已經(jīng)是60歲和70歲年齡段了。當(dāng)然到2050年的時(shí)候,增長(zhǎng)絕對(duì)的是偏向70歲和80歲。所以這一切在2035年就已經(jīng)發(fā)生,我想在座的大家都會(huì)看到2035年,我不知道我能不能看到,在座很多人都可以看到2050年,你們也許都會(huì)是加入那個(gè)時(shí)候的70歲和80歲的年齡段的人,老齡化非常厲害。
北京的人口結(jié)構(gòu)基本上是以20歲的人為最大的基礎(chǔ),北京在2035年以50歲的人為基礎(chǔ),是呈三角上升,北京人口結(jié)構(gòu)到2050年以60歲和70歲的人為人口最大的部分,整個(gè)老齡化的上升是非常厲害的。中國(guó)第二個(gè)上升最厲害的是廣東省,廣東省的老齡化也是非常厲害的,這個(gè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)產(chǎn)生重大的影響。
日本是老齡化最早的國(guó)家,所以我們以日本為案例來(lái)看的話,日本在90年代到2016年期間整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本變化,整個(gè)建筑業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)都在萎縮,通訊、科技和健康服務(wù)業(yè)的行業(yè)在上升,政府所有的開(kāi)支都不變,只有衛(wèi)生醫(yī)療支出急劇上升,這都是老齡化走向的一個(gè)必然過(guò)程。
日本的房地產(chǎn)業(yè)在老齡化的過(guò)程中,房地產(chǎn)的開(kāi)工和銷售急劇的下跌,土地的價(jià)格經(jīng)過(guò)上升以后也是急劇的下跌。我們都說(shuō)日本的房地產(chǎn)受泡沫經(jīng)濟(jì)的影響,這是對(duì)的,但是泡沫是觸發(fā)點(diǎn),如果是泡沫的話它下降一定會(huì)反彈,之所以沒(méi)有反彈是因?yàn)檫@個(gè)泡沫引起了老齡化恐懼,房地產(chǎn)從此一蹶不振。老齡化是不可逆的過(guò)程,今天我們對(duì)老齡化有完全準(zhǔn)確的信息,因?yàn)檫@都是出生年齡的概念延伸過(guò)來(lái)的,誤差極其之少,整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、需求結(jié)構(gòu)、行為結(jié)構(gòu)都會(huì)發(fā)生深刻的變化,而今天已經(jīng)在發(fā)生。所以這是一個(gè)最大的外生變量。
第二個(gè)外生變量是氣候變化,我們談的比較少,但是氣候變化影響是很大的,到2060年,50年以后如果溫度不受控制的話,全世界絕大部分的地區(qū)都會(huì)進(jìn)入炎熱和干燥的環(huán)境,能居住的只有俄羅斯的西伯利亞和加拿大的北部以及非洲的一些小部分地區(qū)。所以氣候變化變成了人類最大的挑戰(zhàn)。氣候變化很重要的原因,這是我們一萬(wàn)年的碳排放,碳排放每一千年經(jīng)過(guò)上升、下降,但是在最近的一千年碳排放急劇上升,這就是人類活動(dòng)的影響。人類活動(dòng)引起碳排放的很重要原因是能源,特別是石油能源的消耗急劇上升,所以控制大氣變化、氣候變化最主要的問(wèn)題是能源的消耗減少和能源的效率要提高。
中國(guó)的能耗人均GDP的排放量,中國(guó)是1.01%,日本是0.19%,世界平均是0.42%,所以中國(guó)的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界平均水平,這就是表明中國(guó)的能耗效率太低,排放太高,中國(guó)有很大的發(fā)展和改進(jìn)的空間。因?yàn)檫@個(gè)原因,中國(guó)在未來(lái)的幾年,一直到2020年以后中國(guó)在環(huán)境基礎(chǔ)上的投資會(huì)世界領(lǐng)先,甚至超過(guò)美國(guó)。中國(guó)在城市環(huán)保、在工業(yè)污染治理的整個(gè)投資都在急劇上升,再生能源的投資也在上升,所以能源和環(huán)保是我們未來(lái)的投資和發(fā)展特別重要的能力。提高能源有效性,提高效率,降低排放,這是我們現(xiàn)在面臨的一個(gè)特別重大的挑戰(zhàn)。再生能源價(jià)格因?yàn)槿虻目萍及l(fā)展價(jià)格急劇不斷下降,我舉一個(gè)例子說(shuō)明氣候變化對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的影響,今天全球電動(dòng)車和混車的產(chǎn)量占全球車的總量比重只有1.12%,這是今天的水平,你們可能不知道我們中國(guó)的目標(biāo)是什么,中國(guó)目標(biāo)是到2030年要把電動(dòng)車和混合能源車的比例達(dá)到占車輛比重的40%,這是一個(gè)不得了的跨越。我覺(jué)得這個(gè)會(huì)很難達(dá)到,但是有了這個(gè)目標(biāo),你就可以想象整個(gè)汽車行業(yè)都會(huì)在根本意義上進(jìn)行顛覆性的重組,還有多少企業(yè)需要生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī),整個(gè)面板、傳導(dǎo)、車廂、底盤都會(huì)發(fā)生變化,會(huì)形成完整性的產(chǎn)業(yè)鏈,中國(guó)現(xiàn)在是世界上最大的汽車銷售市場(chǎng),一年生產(chǎn)3千萬(wàn)輛汽車,這個(gè)電動(dòng)汽車市場(chǎng)有多大,所以它改變了投資,改變了未來(lái)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
三、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的輕化,人的消費(fèi)偏好轉(zhuǎn)向輕化。金融危機(jī)以來(lái),我們看到全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有一個(gè)反彈,反彈以后一直在中低速增長(zhǎng),過(guò)去10年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度低于危機(jī)前的經(jīng)濟(jì)水平,今后兩三年經(jīng)濟(jì)會(huì)持續(xù)緩慢的下降,這是全球經(jīng)濟(jì)的一個(gè)大的趨勢(shì)。在這個(gè)大的趨勢(shì)里,我們看到投資嚴(yán)重不足,用2007年預(yù)測(cè)今天世界可以有的投資水平和實(shí)際水平比較的話,像歐美國(guó)家投資水平跌了25個(gè)百分點(diǎn)的GDP,投資是不足的,投資不足是因?yàn)檎麄€(gè)產(chǎn)業(yè)持續(xù)性的輕化。大家可以看到在歐美和日本的服務(wù)業(yè),包括美國(guó)、歐洲的服務(wù)業(yè)整個(gè)比重是很高的,世界的經(jīng)濟(jì)都在輕化。我們想看人對(duì)物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)的需求偏好變化,我們用了一個(gè)很有趣的指標(biāo),在15年以前你有一塊錢的新增收入,你有多少錢來(lái)買進(jìn)口的商品,今天同樣一塊錢的新增收入,你有多少錢來(lái)買進(jìn)口的商品,我們稱之為進(jìn)口商品的收入彈性。如果這個(gè)彈性不變的話,世界所有國(guó)家都應(yīng)該在45度曲線上,這個(gè)藍(lán)的是發(fā)達(dá)國(guó)家,紅的是新型經(jīng)濟(jì)國(guó)家,大家可以看到幾乎所有國(guó)家都在這個(gè)曲線下面,也就是說(shuō)全世界幾乎所有人的需求偏好都在轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè),這是大家可以理解的,今年春節(jié)我們對(duì)娛樂(lè)、旅游等消費(fèi)超過(guò)了對(duì)豬肉和酒的消費(fèi),對(duì)健康的消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了對(duì)冰箱、彩電的消費(fèi)需求,所以消費(fèi)在走向服務(wù)業(yè)、走向輕化,產(chǎn)業(yè)在輕化,這是根據(jù)人的偏好在改變的,這又是一個(gè)巨大的變化。
所以危機(jī)以后貿(mào)易在下降,中國(guó)服務(wù)業(yè)也在不斷上升,紅的是中國(guó)服務(wù)業(yè)上升的曲線,藍(lán)的是制造業(yè)下降,在這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生了一個(gè)很明顯的事情,用制造業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)對(duì)比服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)力的話,我們發(fā)現(xiàn)制造業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率仍然高于服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率20%。如果這個(gè)狀況維系的話就很麻煩,因?yàn)橹圃鞓I(yè)的比重在下降,高勞動(dòng)力的行業(yè)在下降,服務(wù)業(yè)上升,服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)力沒(méi)有上去,你的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)必然下跌。我們把服務(wù)業(yè)和世界比較,從大量數(shù)據(jù)看,中國(guó)市場(chǎng)化的服務(wù)業(yè),包括電商、電子游戲等等勞動(dòng)生產(chǎn)力還是很高的,和世界幾乎是一樣的。但是中國(guó)的非市場(chǎng)化的服務(wù)業(yè),教育和衛(wèi)生的勞動(dòng)生產(chǎn)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界國(guó)家的發(fā)展和中國(guó)同等階段的水平。所以今后改革進(jìn)一步開(kāi)放,把服務(wù)業(yè)打開(kāi),提高服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)力,成為一個(gè)特別重要的事情。
如果把三大變化融合起來(lái),今天幫助解決這三大變化的最主要和最有力的工具是人工智能,人工智能正在顛覆未來(lái),這是我兩年前在這里發(fā)言用的一張PPT,今天我還是堅(jiān)持這個(gè)觀點(diǎn),它在創(chuàng)新所有的產(chǎn)品和服務(wù),改變一切制造業(yè)、服務(wù)業(yè),改變軍事和國(guó)防,改變物質(zhì)和財(cái)富的生產(chǎn)和分配,改變?nèi)祟惐旧?。我們把世界上最新的人工智能的?yīng)用歸成10個(gè),這是我們覺(jué)得在應(yīng)用可以有普遍的管事情的,第一是機(jī)器視覺(jué),第二是語(yǔ)音和聲音感知,第三是自然語(yǔ)言處理,第四是搜索、信息處理和知識(shí)提取,第五是預(yù)測(cè)性分析,第六是規(guī)劃和探索代理等等,這是我們?cè)趹?yīng)用領(lǐng)域最普遍的技術(shù),而這些在我剛才提到的解決幫助三個(gè)大的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化,都可以發(fā)揮非常重要的作用。
第一個(gè),制造業(yè),中國(guó)的青壯年勞動(dòng)力是這樣的走勢(shì)下降,pony剛才講了檢索,這是自動(dòng)化,研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、銷售、中臺(tái)管理現(xiàn)在已經(jīng)非常普遍,在工業(yè)里面有多客戶目標(biāo)運(yùn)營(yíng)、吞吐量的優(yōu)化、預(yù)見(jiàn)性的規(guī)劃,這都是在現(xiàn)實(shí)中的人工智能應(yīng)用,已經(jīng)非常普遍,所以人工智能幫助企業(yè)自動(dòng)化,窗口自動(dòng)化、預(yù)防性維修、設(shè)備驅(qū)動(dòng)、視覺(jué)檢查等整個(gè)過(guò)程模擬已經(jīng)有幾乎是成熟的技術(shù)。所以人工智能對(duì)制造業(yè)的自動(dòng)化,這里面特別重要的環(huán)節(jié)是機(jī)器人。中國(guó)每一萬(wàn)名工人擁有工業(yè)機(jī)器人的密度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界,低于韓國(guó)和新加坡等國(guó)家,我們的整個(gè)水平很低,核心結(jié)構(gòu)里面主要是數(shù)控、伺服系統(tǒng)和減速器。富士康解雇了上百萬(wàn)工人,用上百萬(wàn)的機(jī)器人去建設(shè)完全自動(dòng)的流水線,把手機(jī)的合格率提高到百萬(wàn)分之0.7。
這張圖很重要,人工智能是第一次把制造業(yè)三個(gè)維度打通,第一個(gè)維度是在制造層面,它從IT、云一直到實(shí)體的制造層全部打開(kāi),到生產(chǎn)線的層面,這是以前從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)的。我昨天見(jiàn)到了海爾的CTO,他是微軟過(guò)去的,海爾垂直面的打通做得非常好,這對(duì)整個(gè)工藝流程管控水平大大提高。第二,把供應(yīng)鏈全部管起來(lái),深圳358家供應(yīng)鏈廠家,56家核心供應(yīng)鏈廠家完全是人工智能系統(tǒng)管理,所以大家能夠在15年把它在世界市場(chǎng)的市場(chǎng)份額從15%追成75%,把它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從75%打成今天15%,就是因?yàn)楹苤匾漠a(chǎn)業(yè)鏈管理。
最后是人工智能幫助產(chǎn)品的更新設(shè)計(jì),完全是智能化。一個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開(kāi)始就有一個(gè)影像產(chǎn)品的過(guò)程,所以新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)成為蘋(píng)果手機(jī)一樣的產(chǎn)品,這是昨天余承東講的,而不再是調(diào)研出來(lái)的產(chǎn)品,所以三維空間幫助我們制造業(yè)完全自動(dòng)化,這是一個(gè)非常重要的概念。中國(guó)是制造業(yè)大國(guó),中國(guó)今天制造業(yè)的總值是美國(guó)和德國(guó)的總和,明年是美國(guó)、德國(guó)和日本的總和,所以制造業(yè)的人工智能化、智慧化,是人工智能和制造業(yè)共享的未來(lái),這個(gè)未來(lái)的市場(chǎng)是了不得的大市場(chǎng),智慧物流從生產(chǎn)到運(yùn)輸、到倉(cāng)儲(chǔ)、到派送、到消費(fèi),現(xiàn)在走得非常厲害,智慧物流主要是平臺(tái)智慧、運(yùn)營(yíng)智慧和作業(yè)智慧,現(xiàn)在我們的平臺(tái)和數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)在還在發(fā)展,這個(gè)前景很大。制造業(yè)是12萬(wàn)億人民幣的產(chǎn)業(yè),這是一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè),流通業(yè)占GDP比重是12%,中國(guó)是15%,所以這是一個(gè)了不得的大空間。
人工智能對(duì)氣候變化影響很大,氣候模擬分析提供更佳的氣候解決方案,能源效率提高,我們發(fā)現(xiàn)人工智能能更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)氣溫,溫度的變化能夠控制空調(diào)的變化,能節(jié)約的能源就是了不得的天文數(shù),通過(guò)溫度來(lái)改變每一個(gè)大樓的空調(diào),這就是了不得的事情。所以這方面能做的事情是很多的,這是微軟在做的一件事。這是精準(zhǔn)農(nóng)業(yè),現(xiàn)在也變得越來(lái)越普遍,小型的試驗(yàn)已經(jīng)開(kāi)始在做,我覺(jué)得規(guī)模推廣也是很快會(huì)發(fā)生的事情。北京的污染得到了很大的改善,大家可能不知道這后面和人工智能有關(guān),人工智能通過(guò)遙控能夠把觀察的目標(biāo)聚焦在每一個(gè)一平方公里的面積,精準(zhǔn)度大大提高,云計(jì)算自動(dòng)的比較和計(jì)算,所以你有任何問(wèn)題,云立刻會(huì)告訴你。我們以前是只能觀察到10平方公里的面積,而且要靠人去定點(diǎn)觀察,現(xiàn)在完全是遙感,完全是云,完全是機(jī)器,所以北京的藍(lán)天越來(lái)越多。
第三,提高服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。醫(yī)療智慧、智慧醫(yī)療是我們說(shuō)得最多的,從遠(yuǎn)程到輔助、到方案、到研發(fā)、到運(yùn)營(yíng)、到營(yíng)銷,所以醫(yī)療業(yè)發(fā)展是最快的。如果用視網(wǎng)膜來(lái)分析腦血管病的案例也已經(jīng)成熟,對(duì)婦女乳腺癌人機(jī)結(jié)合,能把錯(cuò)誤率下降到0.5個(gè)百分點(diǎn),這也是一個(gè)了不得的進(jìn)步。所以在醫(yī)療業(yè)的人工智能發(fā)展是非常厲害,所以醫(yī)療業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展是非常迅速,非常迅猛,我們認(rèn)為從現(xiàn)在到未來(lái)五年大概是十倍級(jí)的發(fā)展,而中國(guó)在醫(yī)療行業(yè),最新的企業(yè)兼并重組發(fā)展是非常迅速。未來(lái)醫(yī)療在運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方面還沒(méi)有很多機(jī)構(gòu)進(jìn)去,人工智能可以幫助提升很大的空間。
日本是最典型的用機(jī)器人來(lái)服務(wù)老人,減輕人的勞動(dòng)力,也變得非常普遍。我們現(xiàn)在在人工智能還是初試階段,我們發(fā)展到今天還很早,這張圖表示傳統(tǒng)的是在山頂洞人時(shí)代拖著方的輪子車在走,說(shuō)我有人工智能幫助你,要不要啊,“對(duì)不起,我不要,我拉我的車吧。”所以未來(lái)的發(fā)展還根本不知道在哪里,這個(gè)發(fā)展的前景是無(wú)比寬闊的。如果把所有的內(nèi)容總結(jié)一下,危機(jī)十年,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了深刻的結(jié)構(gòu)變化,人口老齡化、氣候變化、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)輕化這三個(gè)外生變量正在改變世界,給人工智能提供了一個(gè)波瀾壯闊的舞臺(tái),要迎接挑戰(zhàn),人工智能可以幫助這些行業(yè)解決它的問(wèn)題,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程里得到自己的發(fā)展,改變這些行業(yè),也由此改變歷史的進(jìn)程。我覺(jué)得人工智能是今天我們看到的一個(gè)案例,就是能夠根本上改變?nèi)毡纠夏晁ネ说淖詈玫墓ぞ吆屯ǖ?,所以兩者結(jié)合起來(lái),未來(lái)是一個(gè)無(wú)比燦爛和具有挑戰(zhàn)性的未來(lái)。
李小加認(rèn)為,5G時(shí)代,越來(lái)越多的是數(shù)據(jù)正在成為大宗商品、成為原材料,“數(shù)據(jù)本身經(jīng)過(guò)傳輸——由于在座的各位這么多年的努力——產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)。今天的云計(jì)算實(shí)際上就是過(guò)去的能源,今天講的傳輸就是過(guò)去的運(yùn)輸?!?/p>
李小加說(shuō),AI(即人工智能)把大數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)算力,在5G時(shí)代轉(zhuǎn)換形成新的產(chǎn)品賣給客戶,形成收益。但是,資本在5G時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有找到自己的對(duì)象。雖然資本有巨大的動(dòng)力,希望能夠支撐在5G時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大規(guī)模的發(fā)展,但是今天的數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì),今天的AI還不能夠真正完全吸引到足夠的資本。似乎資本離數(shù)據(jù)很近了,談起來(lái)又似乎很遠(yuǎn)。
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為世界上最大的數(shù)字化經(jīng)濟(jì),中國(guó)人民進(jìn)入到?jīng)]有現(xiàn)金時(shí)代的時(shí)候。李小加表示,幾乎每一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),甚至社會(huì)活動(dòng)、個(gè)人活動(dòng)都已經(jīng)完全被數(shù)字化了。數(shù)字化以后形成的海量數(shù)據(jù),很值錢,這個(gè)觀念已經(jīng)深入人心。
李小加提到前一個(gè)演講嘉賓朱民(清華大學(xué)國(guó)家金融研究院院長(zhǎng))的老齡化話題,“我們這幾代人要找到新的健康、醫(yī)療的方式和方法,這個(gè)方式和方法最核心的就是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)”,他說(shuō),因?yàn)樗械尼t(yī)生實(shí)際上都是一個(gè)AI,他們都有自己的數(shù)據(jù),為什么越老的中醫(yī)越好?因?yàn)樗约壕褪且粋€(gè)數(shù)據(jù)的中心,“他活了70年,看了幾十年的病,他就比剛?cè)胄?年的醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)豐富,所謂經(jīng)驗(yàn)豐富就是他有數(shù)據(jù),他有AI,他有自己一定的算力”。李小加稱,今天每一個(gè)生病的人所得出來(lái)的數(shù)據(jù)應(yīng)該對(duì)別人有所幫助。從這個(gè)角度看,在精確診斷、精確醫(yī)療上,數(shù)據(jù)和資本已經(jīng)走得非常近了。
人們的擔(dān)憂包括隱私怎么辦,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)怎么辦,無(wú)監(jiān)管的交易怎么辦?核心問(wèn)題是:誰(shuí)來(lái)做?“我們所有的人”。怎么做?“要靠技術(shù)”。他說(shuō),在5G時(shí)代要靠技術(shù)來(lái)解決上述問(wèn)題,不能每個(gè)人都來(lái)記賬。首先是要采用所有人認(rèn)可的加密手段,不是賣裸數(shù)據(jù),而是加密狀態(tài)下的數(shù)據(jù)進(jìn)行交易。數(shù)據(jù)還要實(shí)現(xiàn)溯源,實(shí)現(xiàn)利益返還。這里,大健康是最容易實(shí)現(xiàn)上述過(guò)程的,每個(gè)人的健康數(shù)據(jù)(分散式記賬制的加密后)都貢獻(xiàn)出來(lái)可以賣錢,又可以獲得精準(zhǔn)治療。
他認(rèn)為,5G時(shí)代會(huì)出現(xiàn)新的交易所。中國(guó)的資本市場(chǎng)是后發(fā)之勢(shì),“我們不比任何國(guó)家晚,我們甚至比其他國(guó)家要早”。我們希望交易所的功能是一起共同組織下面社會(huì)組織的加密和溯源分配,在技術(shù)手段的幫助下,重塑中國(guó)的5G時(shí)代資本,實(shí)現(xiàn)重大超越,使得資本與數(shù)據(jù)早見(jiàn)面、早相愛(ài)、早結(jié)合。
樂(lè)信是一家在納斯達(dá)克上市的提供金融科技服務(wù)的公司,它在整個(gè)行業(yè)里推出分期購(gòu)物的在線服務(wù)。我們服務(wù)用戶大概3700多萬(wàn),服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)超過(guò)100家。我們主要的服務(wù)人群還是服務(wù)于新的人群,今天講新的消費(fèi)、新的動(dòng)力和新的實(shí)踐,給大家提供一些參考。
(一)新消費(fèi)特征:新的人群、新的需求和新的消費(fèi)方式
在中國(guó),消費(fèi)已經(jīng)開(kāi)始逐漸變成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎,消費(fèi)的潛力非常巨大。中國(guó)的消費(fèi)在GDP里面的貢獻(xiàn)比重提升到了76%。但對(duì)比發(fā)達(dá)國(guó)家,如美國(guó)、日本所有的消費(fèi)在GDP中所占的比重,中國(guó)仍然占比較低,在發(fā)達(dá)國(guó)家這個(gè)比重已經(jīng)到了80%。
在中國(guó)出口、投資、消費(fèi)三架馬車中,消費(fèi)對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)是非常重要的。新的消費(fèi)已經(jīng)呈現(xiàn)出三個(gè)比較明顯的特征:第一個(gè)是新的人群;第二是新需求;第三是新的消費(fèi)方式。
新的人群,指主流的消費(fèi)人群開(kāi)始登場(chǎng),95后、00后這些新的人群在消費(fèi)中的特征越來(lái)越明顯。有人會(huì)問(wèn):對(duì)于80后來(lái)說(shuō),今天的消費(fèi)是什么樣的?坦白說(shuō),我今天對(duì)消費(fèi)已經(jīng)沒(méi)有太多的興趣,反過(guò)來(lái),我覺(jué)得消費(fèi)其實(shí)是一種負(fù)擔(dān)。人過(guò)了30歲以后,就過(guò)了日常消費(fèi)的階段,對(duì)消費(fèi)開(kāi)始變得沒(méi)有興趣。但我20幾歲的時(shí)候看到這個(gè)也想要、看到那個(gè)也想要,蘋(píng)果出的每一臺(tái)新手機(jī)我都有買下來(lái)的沖動(dòng)。
新的消費(fèi)需求。今天的90后和00后受教育程度很高,他們對(duì)未來(lái)有很好的預(yù)期,他們個(gè)性比較張揚(yáng),比較注重消費(fèi)的體驗(yàn),而不講究對(duì)商品本身的需求。爺爺輩的人群消費(fèi)行為更多是為滿足生存需求,父輩們的服務(wù)性消費(fèi)觀念依舊較弱,但是今天的消費(fèi)人群,更多的是追求品質(zhì)和服務(wù)性的消費(fèi),他們傾向于悅己型消費(fèi)。整個(gè)消費(fèi)當(dāng)中,他們會(huì)更偏向于自己的感受和慰藉型消費(fèi)。
新的消費(fèi)方式。相比于存款,年輕群體更愿意消費(fèi),“分期消費(fèi)”成為很多人的選擇。他們買一雙鞋子、吃一頓飯可能都要分期。我們看到有的用戶點(diǎn)外賣都默認(rèn)分期了。大家越來(lái)越習(xí)慣分期消費(fèi)方式。
(二)消費(fèi)新動(dòng)力:新技術(shù)改善信用風(fēng)險(xiǎn)
我們看到一些數(shù)據(jù),目前76%的90后正在使用分期消費(fèi),每年的增長(zhǎng)超過(guò)了100%,現(xiàn)在分期購(gòu)物和分期消費(fèi)已經(jīng)變成了所有電商的一個(gè)標(biāo)配。
新技術(shù)給消費(fèi)行業(yè)帶來(lái)很大的發(fā)展動(dòng)力。我們一直以來(lái)都用技術(shù)來(lái)改變這個(gè)產(chǎn)業(yè)的成本結(jié)構(gòu)。比如,一筆幾千塊錢的消費(fèi)貸款,傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)和傳統(tǒng)的作業(yè)方式可能連成本都收不回來(lái),但是我們通過(guò)數(shù)據(jù)和算法來(lái)判斷一個(gè)人的信用,可以顯著的改善信用風(fēng)險(xiǎn),把信用成本降到最低。
此外,我們的整套體系可以承擔(dān)海量的交易和海量服務(wù),它不會(huì)顯著增加我們的成本。但傳統(tǒng)的消費(fèi)型公司,當(dāng)它服務(wù)幾千萬(wàn)量級(jí)用戶的時(shí)候,他們要投入幾千人,而我們有大量的客服,全部是AI機(jī)器在做。
這是我們自主研發(fā)的一個(gè)風(fēng)控引擎,能夠?qū)σ粋€(gè)人進(jìn)行多維度分析,以此進(jìn)行反欺詐,包括用一些新的技術(shù)算一個(gè)人的收入、一個(gè)消費(fèi)者最終壞賬的情況等,判斷他的償還能力和償還意愿。
(三)消費(fèi)實(shí)踐:連接更多金融機(jī)構(gòu)和金融場(chǎng)景
樂(lè)信用了大量的新技術(shù),大幅度降低了我們的信用成本和運(yùn)營(yíng)成本。無(wú)論是收入規(guī)模還是利潤(rùn),我們的增長(zhǎng)速度都非???。我們還用了新的技術(shù)去連接更多的金融機(jī)構(gòu)。我們可以服務(wù)于更多的用戶金融機(jī)構(gòu)完成消費(fèi)金融服務(wù),我們?cè)谶B接更多的金融場(chǎng)景,會(huì)把分期服務(wù)推廣給更多的平臺(tái),讓更多的平臺(tái)用戶享受到這個(gè)服務(wù)。
(一)談新能源汽車發(fā)展
目前新能源汽車保有量只有新能源汽車的1%左右,占產(chǎn)銷方面也有著巨大差距,對(duì)于影響消費(fèi)者選擇新能源汽車的因素,李斌認(rèn)為第一是用戶對(duì)于新能源汽車的了解程度還不夠,很多人還沒(méi)試過(guò),不了解電動(dòng)車的使用習(xí)慣,另外一點(diǎn)加電基礎(chǔ)設(shè)施不便目前也是一個(gè)很大的阻礙。
為了解決痛點(diǎn),蔚來(lái)在加電體系做了很大努力?!拔覀兪菑募已b充電樁開(kāi)始,同時(shí)也會(huì)接入第三方充電體系”,李斌透露,目前蔚來(lái)用戶的家裝充電樁達(dá)到78%左右,與此同時(shí)也接入了近10萬(wàn)第三方充電樁。
“我們總體上是用最合適的方式覆蓋用戶加電的各種場(chǎng)景,大部分情況下還是充電,少部分情況下應(yīng)對(duì)遠(yuǎn)途出行?!蔽祦?lái)除了充電樁,還在高速上大規(guī)模布局換電站,而在城市之中,蔚來(lái)也提供移動(dòng)充電車的服務(wù),李斌坦言,“在一二線城市布局的是純電動(dòng)的移動(dòng)充電車,在東北、西藏等地廣人稀的地方,我們確實(shí)也部署一些柴油發(fā)電版的移動(dòng)充電車?!?/p>
談及對(duì)加電網(wǎng)絡(luò)的期待,李斌表示,希望給車主能夠提供力所能及的支持,盡可能讓他們的出行能夠有保障?!芭c此同時(shí),我們也愿意把一部分能力開(kāi)放給第三方品牌?!?/p>
(二)談新補(bǔ)貼政策
近日財(cái)政部、工信部、發(fā)改委、科技部四部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步完善新能源汽車推廣應(yīng)用財(cái)政補(bǔ)貼政策的通知》,明確了今年新能源汽車的補(bǔ)貼方案,其中補(bǔ)貼門檻提升至續(xù)航里程250公里,補(bǔ)貼金額較2018退坡約50%。
對(duì)于政策的轉(zhuǎn)變,李斌向新浪科技談到了自己的看法。他認(rèn)為,補(bǔ)貼在早期的時(shí)候,對(duì)整個(gè)中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)起到非常重要的推動(dòng)作用,但市場(chǎng)也因?yàn)橛醒a(bǔ)貼,導(dǎo)致這個(gè)市場(chǎng)里面的產(chǎn)品良莠不齊,甚至有的人可能會(huì)專門去鉆研這個(gè)事情?!拔矣X(jué)得現(xiàn)在補(bǔ)貼退下來(lái),至少會(huì)讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加回到產(chǎn)品和服務(wù)本身?!?/p>
“客觀來(lái)說(shuō),國(guó)家財(cái)政也不容易”,李斌認(rèn)為,更多應(yīng)該往使用方向去做一些優(yōu)待,“像上海的這個(gè)牌照不要錢,像北京的電動(dòng)車不限行,這些方法可能會(huì)將來(lái)是比較長(zhǎng)期的一個(gè)方向?!?/p>
“稅收對(duì)電動(dòng)車還是給予支持的,買電動(dòng)車是不用買購(gòu)置稅的,這與汽油車車也差了10%”,在李斌看來(lái),有購(gòu)置稅減免,再加上限購(gòu)限行方面的一些使用環(huán)節(jié)優(yōu)待,“我覺(jué)得已經(jīng)不少了”。
根據(jù)補(bǔ)貼新政,蔚來(lái)也調(diào)整了自己的補(bǔ)貼政策,也引起了網(wǎng)絡(luò)上的討論。對(duì)此,李斌表示,“我們從來(lái)都只公布補(bǔ)貼前售價(jià),不叫補(bǔ)貼后售價(jià),我們就公布的是售價(jià)。”他強(qiáng)調(diào),“我們肯定沒(méi)漲價(jià),但是用戶需要支付的錢肯定比以前會(huì)多一點(diǎn),原因就是補(bǔ)貼政策有所變化?!?/p>
(三)談公司發(fā)展
蔚來(lái)在Q4財(cái)報(bào)中公布了2019年前兩個(gè)月的交付數(shù)據(jù),共交付2616輛ES8,與2018年12月相比月交付量下滑高于預(yù)期,對(duì)此李斌表示,這是在預(yù)售訂單交付差不多后,恢復(fù)成正常的銷售狀態(tài)。
“去年很多用戶已經(jīng)等了小一年,有很多訂單要去消化”,李斌表示,如今變成正常銷售后,今年買ES8的等待時(shí)間會(huì)變得很短。
據(jù)李斌透露,從去年7月份到今年2月份,蔚來(lái)賣了將近14000臺(tái)。 “我們?cè)?0萬(wàn)以上的純電SUV里面,基本上占到了一半以上?!?/p>
談到下半年造車新勢(shì)力的車將逐步上市,李斌認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)是永恒的,但大家首先還是要一起把市場(chǎng)做大?!半妱?dòng)車市場(chǎng)并不是新創(chuàng)造出來(lái)的,就是在汽車市場(chǎng)里面,那如果電動(dòng)車賣多了,當(dāng)然就汽油車賣的少?!?/p>
對(duì)于未來(lái),李斌表示,第一位重要的事情還是用戶滿意度,他透露,蔚來(lái)今年的重點(diǎn)工作包括ES6的按時(shí)交付,運(yùn)營(yíng)效率的優(yōu)化以及下一代車的研發(fā)。
(四)談自動(dòng)駕駛、5G等技術(shù)
人工智能對(duì)汽車領(lǐng)域有哪些改變?在李斌看來(lái),人工智能是自動(dòng)駕駛非常重要的一個(gè)技術(shù)基礎(chǔ)。AI所帶來(lái)的最大改變“一是自動(dòng)駕駛以后,車上的時(shí)間可以還給用戶,二是會(huì)讓車變得更安全?!迸c此同時(shí),人工智能還能讓車更懂你,“變成一個(gè)有情感的伙伴?!?/p>
“自動(dòng)駕駛可能比大家想象中來(lái)的快,因?yàn)閺慕裉靵?lái)看,其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有什么技術(shù)技術(shù)上的一個(gè)阻擋”,在他看來(lái),10年后自動(dòng)駕駛將成為汽車的標(biāo)配。
除了人工智能,李斌認(rèn)為5G也是自動(dòng)駕駛非常重要的基礎(chǔ)之一,能顯著改善數(shù)據(jù)的傳輸速度,能將自動(dòng)駕駛的體驗(yàn)變得更好。但與此同時(shí),“自動(dòng)駕駛也并非必須依賴5G,自動(dòng)駕駛大部分的東西還是在車上自己去解決的。”
在他的想法中,自動(dòng)駕駛實(shí)現(xiàn)以后,車會(huì)變成一個(gè)移動(dòng)的生活空間,車內(nèi)沉浸式的娛樂(lè)體驗(yàn)更加重要,而5G的出現(xiàn)也將把車內(nèi)沉浸式的娛樂(lè)體驗(yàn)和互動(dòng)體驗(yàn)變得更好。李斌表示,蔚來(lái)會(huì)積極擁抱5G技術(shù)。
在采訪的最后,李斌也向創(chuàng)業(yè)者們給出了建議。他認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)最重要的是應(yīng)該有一個(gè)好的心態(tài),“創(chuàng)業(yè)者要意識(shí)到創(chuàng)業(yè)成功是一個(gè)很小概率的事情,所有預(yù)知的困難都是工作任務(wù),千萬(wàn)要把困難估計(jì)得足一些?!?/p>
今天回頭看信息技術(shù)的發(fā)展,有幾個(gè)非常重要的節(jié)點(diǎn)。
第一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)是70年代PC的出現(xiàn),它改變了我們的工作方式。因?yàn)镻C的出現(xiàn),以前要靠人工的很多工作都轉(zhuǎn)移到了電腦上。
第二個(gè)節(jié)點(diǎn)是90年代互聯(lián)網(wǎng)的普及,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了連接的方式。一旦連接方式發(fā)生了改變,社會(huì)的運(yùn)行效率就產(chǎn)生了極大的變化。
還有一個(gè)非常重要的變化是在2007年的時(shí)候,蘋(píng)果發(fā)布了第一代iPhone,我相信很多人在那個(gè)時(shí)候都沒(méi)有意識(shí)到iPhone的出現(xiàn)為什么那么重要。那時(shí)候功能機(jī)已經(jīng)有很多了,很多人覺(jué)得iPhone只是把一個(gè)觸摸屏裝到了手機(jī)上而已。但我們今天回過(guò)頭來(lái)看,這個(gè)人機(jī)交互界面改變的不僅僅是觸摸屏,而是讓硬件、軟件、操作系統(tǒng)和整個(gè)商業(yè)模式都產(chǎn)生了巨大的變化。
很多人在思考,我們?cè)偻鞍l(fā)展十年、二十年會(huì)是什么樣的世界,我也在思考,大家也都在思考。今天大家提及的很多詞是萬(wàn)物互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)到底是什么?我們還沒(méi)有感受到物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的真正的價(jià)值。我們今天看物聯(lián)網(wǎng),它還相當(dāng)于一個(gè)剛剛出生的嬰兒,還有很多東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到萬(wàn)物互聯(lián)。比如你站起來(lái)轉(zhuǎn)一圈,環(huán)顧一下周圍有多少東西可以連接起來(lái),其實(shí)沒(méi)有多少。除了手機(jī)、電腦這些大家已經(jīng)非常熟悉的東西被連接起來(lái),大部分東西在今天其實(shí)還沒(méi)有被連接。萬(wàn)物互聯(lián)到底指的是什么呢?我們不是期望將來(lái)有一天,生活當(dāng)中的方方面面都能夠在最便捷的平臺(tái)上找到交流的方式嗎?但今天這一切還沒(méi)有發(fā)生。
這時(shí)我們就要思考,是什么東西使得這件事情還沒(méi)有那么快發(fā)生?如果一個(gè)東西要被連接起來(lái),最起碼要有一個(gè)人機(jī)交互的界面,就是人機(jī)交互平臺(tái)。今天手機(jī)、PC的連接,很重要的一個(gè)因素是是它有數(shù)據(jù)輸入、輸出的接口,就是我們所謂的人機(jī)交互的界面。今天的顯示、生物識(shí)別、人臉識(shí)別、傳感器也好,都屬于人機(jī)交互的一個(gè)方式。當(dāng)然機(jī)器有了人機(jī)交互的方式之后,接受到了信息,才可以通過(guò)算法、通過(guò)泛人工智能進(jìn)行計(jì)算,幫助我們?nèi)プ龇治鰶Q策。有了這個(gè)之后,再通過(guò)連接技術(shù)——有線的連接,無(wú)線的連接,還有5G,把所有的東西連接起來(lái),這才是未來(lái)真正萬(wàn)物互聯(lián)的世界。
對(duì)于信息技術(shù)的未來(lái),說(shuō)得稍微學(xué)術(shù)一點(diǎn),三件事情:一個(gè)是人機(jī)交互,這里包括顯示、傳感、生物識(shí)別等;第二個(gè)是泛人工智能,在機(jī)器接受到信息之后會(huì)通過(guò)智能算法幫助人們做分析決策;第三個(gè)是萬(wàn)物互聯(lián)。
這三個(gè)部分會(huì)涵蓋未來(lái)信息技術(shù)所有的領(lǐng)域,不論我們今天討論到什么名詞都可以歸到這三個(gè)大類里面?,F(xiàn)在聽(tīng)這三個(gè)詞,人工智能、萬(wàn)物互聯(lián)大家熟悉一點(diǎn),人機(jī)交互大家還不是非常熟,但這是非常重要的一部分。為什么蘋(píng)果在2007年發(fā)布第一代iPhone的時(shí)候,能夠通過(guò)一個(gè)界面開(kāi)創(chuàng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,改變了今天大家使用移動(dòng)終端的方式。這就是我們今天要討論的話題:感知、計(jì)算、互聯(lián)。
人機(jī)交互的本質(zhì)也是幫助我們?nèi)祟惛玫馗兄澜纾挥懈兄搅耸澜绮拍苓M(jìn)一步進(jìn)行分析和決策,就是我們說(shuō)的詞計(jì)算,第三個(gè)詞是萬(wàn)物互聯(lián)?,F(xiàn)在有很多東西沒(méi)有辦法被連接起來(lái),為什么?因?yàn)榻裉爝@個(gè)世界你仔細(xì)看一看,很多事情都不是平的,這個(gè)世界其實(shí)有很多地方都是有曲線的,是柔性的。
我前段時(shí)間去了一趟巴塞羅那,巴塞羅那出了兩個(gè)影響世界的人物,一個(gè)是哥倫布,一個(gè)是高迪,這兩個(gè)人有一個(gè)共同的特性,他們都認(rèn)為這個(gè)世界不是平的,而是圓的。哥倫布是全世界最早認(rèn)為我一直往西走可以走到東邊的人,當(dāng)時(shí)大家都認(rèn)為這個(gè)人是瘋子,最后他是對(duì)的。
第二個(gè)是高迪,他一生當(dāng)中有7件作品入選了世界文化遺產(chǎn),這絕對(duì)是一個(gè)天才級(jí)的人物。我這次專門去參觀了他在巴塞羅那創(chuàng)造的幾個(gè)建筑,我看了以后非常受觸動(dòng)。在很多大家覺(jué)得完全可以用直線的地方,他都用了曲線代替,而且絲毫不突兀,并且他創(chuàng)造的世界是非常美麗的世界。這就是他所說(shuō)的直線屬于人類,曲線屬于上帝。這個(gè)世界有太多的地方缺少曲線,缺少美。包括銀河系的形狀都不是直線的,而是曲線的。
我們今天討論萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)候,不要忘了大自然的本質(zhì),就是大自然的美里面有一種曲線美,這是自然界的規(guī)律。我們要把這么多自然界的東西連接起來(lái),怎么連接起來(lái)?用傳統(tǒng)的芯片,用傳統(tǒng)的玻璃顯示是很難做的,或者必須要打破這種美學(xué)才能做得起來(lái)。
但是今天通過(guò)柔性的東西可以結(jié)合這些物體本來(lái)的設(shè)計(jì)或者它的美學(xué),然后讓它們的表面變得更加智能化,更加有生命。所以柔性在這里面能夠帶來(lái)的是——不用改變物品很多原來(lái)的設(shè)計(jì),卻打破空間的限制,讓很多的物體能真正的形成交互,變成萬(wàn)物互聯(lián)的接口。這也是為什么我們堅(jiān)定地相信柔性技術(shù)能夠?qū)ξ磥?lái)產(chǎn)生很重要影響的原因之一。
凱文·凱利先生在他的書(shū)里面曾經(jīng)提到過(guò)一個(gè)詞——“屏讀”,他說(shuō)未來(lái)屏幕無(wú)處不在,我們接觸到的所有物體的表面都可以是屏幕,而不同的屏幕之間形成了不同的生態(tài)系統(tǒng)。他也相信柔性的屏幕和傳感器的技術(shù)將改變一系列的硬件、軟件和生態(tài)。我們前面說(shuō)的就是柔性能夠打破物理空間的限制,能夠嵌入到萬(wàn)物互聯(lián)的每一個(gè)物體當(dāng)中,讓它真正成為萬(wàn)物互聯(lián)的接口。
我也借這個(gè)機(jī)會(huì)介紹一下我們所做的事情,柔宇在過(guò)去不到七年的時(shí)間里面經(jīng)歷了三個(gè)主要的階段:
第一個(gè)是從0到1的階段,第二個(gè)是從1到N的階段,第三個(gè)是從N到N+的階段。
柔性顯示屏這個(gè)詞可能很多人都很陌生,也不相信這個(gè)事情能這么快發(fā)生,但今天它應(yīng)用起來(lái)的時(shí)候,很多人覺(jué)得也沒(méi)有那么遙遠(yuǎn)。但我們創(chuàng)業(yè)的時(shí)候真的是從零開(kāi)始,我們的技術(shù)路線和所有的工藝都要摸著石頭過(guò)河。我們今天看到了更多的產(chǎn)品開(kāi)始應(yīng)用上這個(gè)技術(shù)。如果這個(gè)技術(shù)誕生了,作為一家企業(yè),你必然要面臨的發(fā)展路程就是怎么實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。
這是我們?cè)?014年發(fā)布了0.01毫米的屏之后經(jīng)常被問(wèn)到的問(wèn)題,什么時(shí)候能夠量產(chǎn)。2015年我們開(kāi)始在深圳建設(shè)產(chǎn)線,投資了110億,到2018年第二季度終于實(shí)現(xiàn)大規(guī)模量產(chǎn)。這時(shí)候大家相信這從1到N了。但這僅僅只是實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模的量產(chǎn),在客戶端人們關(guān)心的是有什么價(jià)值。今天柔性屏大規(guī)模生產(chǎn)出來(lái)怎么用,就是N到N+的過(guò)程。
這就是今天看到柔性屏的手機(jī),還有衣服、帽子、飛機(jī)、汽車這樣的應(yīng)用,大家在網(wǎng)上也看過(guò)這些視頻。我們實(shí)現(xiàn)大規(guī)模量產(chǎn)的柔性屏,厚度都是非常薄的。最重要的部分是在這樣超薄的膜上實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的集成電路和顯示器件。我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的過(guò)程中,沒(méi)有什么東西是可以拿來(lái)參考的,很多都是要摸著石頭過(guò)河。
我們的屏幕跟傳統(tǒng)的屏幕比有什么優(yōu)勢(shì)?最重要的是兩個(gè)特征,一個(gè)是厚度,一個(gè)是重要。在厚度上,我們可以看到新型的柔性屏跟傳統(tǒng)的LCD也好,跟傳統(tǒng)的玻璃屏也好,降低了至少是一兩個(gè)數(shù)量級(jí)。這樣帶來(lái)的好處是可以形成非常多樣化的屏,并且可以節(jié)省很多的空間,在重量上也是降低一兩個(gè)數(shù)量級(jí)的重量。我們的屏幕加上周邊的電路才2克,這跟傳統(tǒng)動(dòng)輒幾百克、甚至加上外圍框架后上千克的玻璃屏幕相比,有非常大的重量節(jié)省。所以可以用四個(gè)字去歸納柔性屏的特征:輕、薄、柔、艷。
我們?cè)谡麄€(gè)建設(shè)的過(guò)程中是怎么實(shí)現(xiàn)從1到N的過(guò)程呢?我們從一片荒草開(kāi)始。在龍崗,我們的總建筑面積是40萬(wàn)平米。我們建設(shè)了整個(gè)產(chǎn)線,所有的設(shè)計(jì)都是我們團(tuán)隊(duì)自己完成的。從2016年開(kāi)始動(dòng)工,到2018年,前前后后,一共是6000多人做了將近兩年的時(shí)間。終于在去年6月份的時(shí)候順利點(diǎn)亮投產(chǎn)。這里面的設(shè)備是非常復(fù)雜的,因?yàn)橛行┕に嚫肪€是相關(guān)的,所以需要有一些定制化的設(shè)計(jì)。現(xiàn)在這樣的屏幕不是做一個(gè)、兩個(gè),而是需要大批量生產(chǎn)出來(lái)的。我們?cè)谶@條產(chǎn)線上用了工業(yè)4.0的理念,做了很多IT的設(shè)計(jì)。在正常情況下里面幾乎是沒(méi)有人的,因?yàn)檫@些設(shè)備都是在自動(dòng)生產(chǎn)。這跟汽車生產(chǎn)制造不一樣,正常情況下不應(yīng)該有人在里面。如果有人在里面的話,反而證明機(jī)器是有什么問(wèn)題了。
從N到N+就是柔性+的平臺(tái),能夠跟各行各業(yè)結(jié)合起來(lái)產(chǎn)生各種各樣的應(yīng)用,已經(jīng)有企業(yè)級(jí)的應(yīng)用,包括消費(fèi)級(jí)的終端產(chǎn)品落地了。
消費(fèi)電子里面,去年10月份的時(shí)候,全球第一款消費(fèi)級(jí)的柔性屏手機(jī)發(fā)布了。不光是手機(jī),還有音箱、無(wú)線電話等,另外在智能交通里面也有應(yīng)用,比如汽車、飛機(jī)、運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚、教育機(jī)器人、辦公、家居等。
我舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明柔性+消費(fèi)電子能帶來(lái)的好處。大家對(duì)手機(jī)都很熟悉了,20年前功能機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候,那時(shí)候大家還記得大哥大,到了諾基亞主導(dǎo)的時(shí)代,手機(jī)做得越來(lái)越小,但那時(shí)候的手機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有今天這么智能化的功能。所以在2007年的時(shí)候,第一代iPhone的出現(xiàn)引領(lǐng)了智能手機(jī)的時(shí)代。
在過(guò)去十年間,有很多優(yōu)秀的公司做了大量的工作,做了很多創(chuàng)新,不斷地把用戶體驗(yàn)做得更好,但這里面始終還有一些基本的問(wèn)題沒(méi)有解決。比如手機(jī)掉到地上屏幕就碎了,還有很多人會(huì)買一個(gè)手機(jī),買一個(gè)pad,買一個(gè)手表,買很多不同的產(chǎn)品,是因?yàn)槟阍诓煌漠a(chǎn)品上能得到不同的用戶體驗(yàn)、滿足不同的需求。比如pad屏幕很大,可以看電影、打游戲、辦公,但是不能放在兜里,只能放在包里。
如果通過(guò)柔性屏,這些就能得到很好的解決。去年10月份我們發(fā)布了這款消費(fèi)級(jí)手機(jī),這就是我們的柔派,打開(kāi)來(lái)看跟普通的手機(jī)沒(méi)有什么區(qū)別,但是展開(kāi)之后就是一個(gè)pad,折疊起來(lái)就是一個(gè)手機(jī)。現(xiàn)在這個(gè)手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入到了批量生產(chǎn)的階段,不是概念,不是原型機(jī)。像這樣的手機(jī)帶來(lái)的好處是,今天不需要再買pad,買兩個(gè)手機(jī)了。這是雙卡雙待的,兩個(gè)手機(jī)加一個(gè)pad直接放在兜里,而且這個(gè)手機(jī)的售價(jià)會(huì)比傳統(tǒng)買兩個(gè)手機(jī)加一個(gè)pad的價(jià)格更低,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)何樂(lè)而不為呢?這個(gè)手機(jī)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的手機(jī),因?yàn)樗鼛?lái)的體驗(yàn)是傳統(tǒng)手機(jī)在很多方面所不具有的。
當(dāng)然我們?cè)谠O(shè)計(jì)的時(shí)候也充分考慮到了用戶的需求,像這樣的時(shí)候,是手機(jī)該怎么用就怎么用,但是展開(kāi)的時(shí)候還要保留pad的形狀。比如這個(gè)手機(jī)展開(kāi)以后是4:3的形狀,非常標(biāo)準(zhǔn)的pad的尺寸,你看電影的時(shí)候會(huì)看到一個(gè)大屏的pad,這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的4:3的形狀,而不是正方形。
這款手機(jī)也非常有幸地進(jìn)入了由BBC評(píng)出的“世界通訊行業(yè)發(fā)展史上最具標(biāo)志性意義的手機(jī)”排行榜中。在CES上,很多國(guó)際媒體也體驗(yàn)了我們的手機(jī)。我們?cè)谟脩趔w驗(yàn)上,在硬件、軟件和工藝上都在不斷進(jìn)步,這個(gè)操作系統(tǒng)是我們自己做的,當(dāng)手機(jī)和pad切換的時(shí)候會(huì)非常流暢自然地切換過(guò)去,當(dāng)然底層是安卓,大家不用擔(dān)心app的適配器,通常的app都可以兼容。
因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,我就不展開(kāi)講柔性+在每個(gè)行業(yè)所帶來(lái)的改變。其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只手機(jī),在汽車、飛機(jī)里面,我們跟空客也簽了合作協(xié)議,像這樣的demo,為什么飛機(jī)要用柔性屏?很簡(jiǎn)單的剛性需求就是重量,原來(lái)的一個(gè)屏幕不是1克、2克,而是一兩公斤,當(dāng)有400個(gè)屏幕的時(shí)候就是400公斤。民航曾經(jīng)統(tǒng)計(jì)過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù),商用飛機(jī)每增加一公斤一年下來(lái)要多耗1萬(wàn)美金的油錢。這就是非常剛性的需求,光在柔性上已經(jīng)有很大的價(jià)值。大家很快就會(huì)在飛機(jī)上看到這樣的技術(shù)出現(xiàn)。
還有一個(gè)技術(shù)是柔性傳感技術(shù),在透明的薄膜上做傳感器,不用發(fā)光材料,但是它具有感知功能。當(dāng)你把這樣的薄弱嵌入到帆布、紙、皮革等材料中時(shí),外面看起來(lái)沒(méi)有任何的區(qū)別,但是當(dāng)你觸摸它的時(shí)候,它能精確地感觸到你的操作,這不是科幻,而是現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品。
比如沙發(fā),你看起來(lái)是沙發(fā),但是你卻可以控制它。像這樣的傳感技術(shù)帶來(lái)的是讓很多以前沒(méi)有生命力的物體變得智能化,變得有生命力了。很多人可能太關(guān)注柔性顯示本身,我們還有一個(gè)柔性傳感的技術(shù),也出了不少的產(chǎn)品和應(yīng)用,當(dāng)然也可以在應(yīng)用時(shí)尚里面應(yīng)用它。
還有機(jī)器人,機(jī)器人現(xiàn)在有很多都是人形的機(jī)器人,用柔性技術(shù)可以非常自然地嵌入進(jìn)去。去年我們推出了智能手寫(xiě)本,你用傳統(tǒng)的筆寫(xiě)的內(nèi)容會(huì)有幾十頁(yè)在上面,可以被精確地記錄下來(lái),而且可以實(shí)時(shí)同步到你的手機(jī)中或遠(yuǎn)程傳送給他人。你在傳統(tǒng)本子上寫(xiě)的東西被時(shí)時(shí)數(shù)字化了,也可以通過(guò)OCR把這個(gè)字識(shí)別出來(lái)直接變成文檔。所以對(duì)于記者來(lái)說(shuō),我快速記錄之后,回去馬上就變成文檔。
還有我自己辦公的時(shí)候,我以前老擔(dān)心丟了本子找不著,現(xiàn)在記下來(lái)之后我可以跟同事分享我的思維過(guò)程。這個(gè)產(chǎn)品大家在京東都可以買到,好評(píng)是99%以上。這是柔性顯示屏帶來(lái)的萬(wàn)物互聯(lián)的終端,把感知、計(jì)算和互聯(lián)都融入進(jìn)去了。我舉這些例子是想說(shuō)明,柔性+的技術(shù)能夠?yàn)槲磥?lái)的感知、計(jì)算、互聯(lián)這三個(gè)方向帶來(lái)全新的價(jià)值。
從PC到互聯(lián)網(wǎng),再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),再到未來(lái)的萬(wàn)物互聯(lián),柔性+顯示和傳感技術(shù)是全新的人機(jī)交互的平臺(tái),對(duì)于未來(lái)的萬(wàn)物互聯(lián)應(yīng)該會(huì)起到非常有價(jià)值的作用,甚至是一個(gè)平臺(tái)性的作用。