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        6S管理在航空維修企業(yè)中的有效應(yīng)用

        2019-12-12 10:05:03郭云峰
        中國(guó)管理信息化 2019年21期
        關(guān)鍵詞:獎(jiǎng)勵(lì)金季度部門(mén)

        郭云峰

        [摘? ? 要] 隨著我國(guó)民航企業(yè)的高速發(fā)展,在航空器維修方面,國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此,將6S管理機(jī)制良好地運(yùn)用到航空維修企業(yè),既可以提高生產(chǎn)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,加強(qiáng)維修質(zhì)量,確保安全運(yùn)營(yíng),也可以培養(yǎng)出高素質(zhì)的員工,打造具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

        [關(guān)鍵詞] 6S管理;安全運(yùn)營(yíng);企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

        doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 21. 054

        [中圖分類(lèi)號(hào)] F270? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]? A? ? ? [文章編號(hào)]? 1673 - 0194(2019)21- 0137- 03

        0? ? ? 引? ? 言

        企業(yè)的發(fā)展強(qiáng)大取決于強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力又體現(xiàn)在企業(yè)文化的無(wú)形較量和產(chǎn)品質(zhì)量的有形角逐。企業(yè)文化就是管理者的思想在管理實(shí)踐中每位員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力的高低取決于團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性。6S管理理念是可以培養(yǎng)出一支自律、高效、高素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì),將企業(yè)文化融入每位員工的日常行為當(dāng)中,第一次把事情做對(duì)、做準(zhǔn)、做精,形成良好的工作作風(fēng)。對(duì)內(nèi)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。本文將對(duì)6S管理在航空維修企業(yè)中的有效應(yīng)用進(jìn)行探討。

        1? ? ? 6S管理的概念

        6S管理理念起源于日本豐田企業(yè)的5S管理。它是來(lái)自日文的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的羅馬拼音發(fā)音的第一個(gè)字母S,而后引進(jìn)中國(guó)后,增加了“安全”一詞,形成了現(xiàn)在眾多企業(yè)行之有效的6S管理。

        2? ? ? 6S管理的范疇

        6S管理是對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)的全方位管控。通過(guò)一點(diǎn)一線一區(qū)域的精準(zhǔn)定置定位,使得生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)更加合理布局,提高生產(chǎn)效率。

        (1)人員:千里之行始于足下,6S管理就是從身邊小事做起,從自己的工作開(kāi)始,逐漸改變自己,使自己言行舉止得當(dāng),著裝儀容得體,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),培養(yǎng)出工作效率高、思路清晰的良好素養(yǎng)。6S管理其實(shí)就是良好習(xí)慣養(yǎng)成的過(guò)程,“從要我6S到我要6S”逐漸轉(zhuǎn)變觀念,塑造高效、有序的自己,成就一支擁有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

        (2)機(jī)器:所有的工具設(shè)備進(jìn)行責(zé)任制管理,工具進(jìn)行編號(hào)管理,設(shè)備工裝要有專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人,對(duì)于可移動(dòng)的車(chē)輛應(yīng)有明確負(fù)責(zé)人。生產(chǎn)區(qū)域的機(jī)器設(shè)備、工具車(chē)、工具臺(tái)需要定置定位并擺放整齊,保持工具設(shè)備的狀態(tài)良好,外觀整潔,存儲(chǔ)措施得當(dāng)。建立工具、工裝設(shè)備的養(yǎng)護(hù)機(jī)制,定期進(jìn)行檢查維護(hù),保證設(shè)備的生命周期。對(duì)于需要進(jìn)行周期效驗(yàn)的工具設(shè)備、機(jī)器設(shè)備要有效驗(yàn)合格標(biāo)簽,字跡清晰可見(jiàn),粘貼位置統(tǒng)一。

        (3)物料:對(duì)于地面保障用的物料應(yīng)分類(lèi)擺放、標(biāo)識(shí)清楚、物與標(biāo)識(shí)相符,防護(hù)和存儲(chǔ)措施得當(dāng)。對(duì)于航空器材,除上述要求以外,對(duì)于報(bào)廢件需要隔離存放。在車(chē)間修理的零部件,可用與不可用件分開(kāi)放置,區(qū)域標(biāo)識(shí)清晰,不可混放,疊放?;て返拇鎯?chǔ)條件(溫濕度控制)有效期等符合相關(guān)規(guī)定。

        (4)法規(guī):指遵守公司的規(guī)章制度,施工時(shí)參照的工卡、手冊(cè)、工程文件。 作為參考的技術(shù)資料,法規(guī)程序,技術(shù)手冊(cè)應(yīng)明確標(biāo)識(shí)應(yīng)明確標(biāo)識(shí),避免與現(xiàn)行有效的技術(shù)文件混放。工作者簽署時(shí),符合公司質(zhì)量體系中的要求,做到簽署及時(shí)、規(guī)范、正確。對(duì)于已完成的工卡要有備份系統(tǒng),防止數(shù)據(jù)丟失,使數(shù)據(jù)具有可追溯性。

        (5)環(huán)境:工作環(huán)境保持整潔明亮,衛(wèi)生良好。生產(chǎn)區(qū)域和辦公室走廊、人行道、車(chē)行道、消防通道保持干凈暢通,無(wú)障礙物。車(chē)間廠房、辦公室內(nèi)應(yīng)有房間、車(chē)間定置圖示,并有相應(yīng)負(fù)責(zé)人標(biāo)識(shí)。廠房?jī)?nèi)部區(qū)域劃分,繪制區(qū)域標(biāo)識(shí)線,各類(lèi)物品按定置圖進(jìn)行擺放,按照易拿易取易使用的理念進(jìn)行區(qū)域定置,精益廠房布局,提高生產(chǎn)效率。

        3? ? ? 6S管理的有效應(yīng)用

        6S常態(tài)化管理是重中之重,因此建立完善的6S管理機(jī)制是必備條件之一。從宣傳教育階段、細(xì)化管理規(guī)范階段、開(kāi)展自查自糾階段、6S管理認(rèn)證檢查階段、評(píng)比經(jīng)驗(yàn)分享階段逐漸完善機(jī)制建設(shè),使其形成6S常態(tài)化機(jī)制。以下我將對(duì)6S可視化管理、獎(jiǎng)懲機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制進(jìn)行詳細(xì)贅述。

        3.1? ?6S 可視化管理

        為了能夠直觀有效地查看和展示6S管理狀態(tài),便于整體把控6S管理推進(jìn)工作的開(kāi)展情況,我司采用了6S色彩地圖管理模式,通過(guò)對(duì)廠區(qū)平面進(jìn)行色彩繪制,將各部門(mén)房屋設(shè)施狀態(tài)以及檢查的實(shí)際情況用色彩標(biāo)記的方式進(jìn)行展示,形成一套動(dòng)態(tài)的可視化管理系統(tǒng)。通過(guò)季度檢查,各個(gè)部門(mén)的實(shí)際情況,從三方面對(duì)色彩地圖進(jìn)行更新,對(duì)于房屋設(shè)施的硬件、6S管理實(shí)施情況、6S季度重點(diǎn)工作進(jìn)行色彩標(biāo)識(shí)。如圖1所示。

        3.1.1? ?對(duì)于房屋設(shè)施使用狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)

        紅色色塊標(biāo)識(shí)區(qū)域表示:該建筑區(qū)域當(dāng)前存在影響維修生產(chǎn)或持續(xù)適航要求的狀態(tài)。

        黃色色塊標(biāo)識(shí)區(qū)域表示:該建筑區(qū)域房屋設(shè)施較陳舊,待改造、翻新或深度清潔以滿(mǎn)足良好的工作環(huán)境需求。

        綠色色塊標(biāo)識(shí)區(qū)域表示:該建筑區(qū)域房屋設(shè)施使用狀態(tài)良好,清潔狀況基本滿(mǎn)足良好的工作環(huán)境需求。

        藍(lán)色色塊標(biāo)識(shí)區(qū)域表示:該建筑區(qū)域房屋設(shè)施目前正處于改造、翻新或深度清潔階段。

        藍(lán)色圓點(diǎn)標(biāo)識(shí)區(qū)域標(biāo)識(shí):該建筑區(qū)域已計(jì)劃裝修,改造申請(qǐng)已獲得批準(zhǔn)。

        3.1.2? ?對(duì)于6S管理情況進(jìn)行標(biāo)識(shí)

        紅色星型標(biāo)識(shí)表示:該部門(mén)或區(qū)域當(dāng)前存在的持續(xù)適航風(fēng)險(xiǎn),或?qū)?S管理意識(shí)淡薄的重點(diǎn)問(wèn)題。

        黃色星型標(biāo)記表示:該部門(mén)或區(qū)域當(dāng)前存在需重點(diǎn)關(guān)注或復(fù)查的6S管理主要問(wèn)題。

        綠色星型標(biāo)記表示:該部門(mén)或區(qū)域在6S管理上創(chuàng)新思路,采取了值得推廣或?yàn)楸静块T(mén)解決了較大困難的管理亮點(diǎn)。

        3.1.3? ?季度專(zhuān)項(xiàng)重點(diǎn)工作問(wèn)題

        對(duì)季度檢查中發(fā)現(xiàn)的關(guān)于該階段需要重點(diǎn)落實(shí)的專(zhuān)項(xiàng)工作存在的問(wèn)題進(jìn)行標(biāo)注。標(biāo)記采用黃底紅邊的三角形表示,其中將落實(shí)存在問(wèn)題的重點(diǎn)工作項(xiàng)目標(biāo)號(hào)以紅色阿拉伯?dāng)?shù)字顯示。

        3.1.4? ?彩色地圖應(yīng)用的效果

        對(duì)于6S推進(jìn)小組,通過(guò)彩色地圖的清晰展示,可以全面掌控6S對(duì)整個(gè)公司的管理情況,6S亮點(diǎn)區(qū)域,6S待整改區(qū)域,有針對(duì)性地進(jìn)行管理,加強(qiáng)管理力度。

        對(duì)于各個(gè)部門(mén)而言,通過(guò)6S彩色地圖的公示,各個(gè)部門(mén)更加了解自己部門(mén)存在的問(wèn)題,及時(shí)實(shí)施整改,在與其他部門(mén)進(jìn)行對(duì)比時(shí),更是一種激勵(lì)作用,提高部門(mén)對(duì)于6S管理的重視度。

        對(duì)于經(jīng)驗(yàn)分享而言,通過(guò)6S彩色地圖,標(biāo)桿單位的設(shè)立,使得部門(mén)之間進(jìn)行參觀,經(jīng)驗(yàn)交流,互相學(xué)習(xí),共同搭建良好的廠區(qū)環(huán)境。

        3.2? ?獎(jiǎng)懲機(jī)制

        通過(guò)季度檢查,對(duì)于各個(gè)部門(mén)的問(wèn)題項(xiàng)進(jìn)行量化管理,設(shè)立評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。在季度宣講會(huì)上,評(píng)選出“季度6S管理達(dá)標(biāo)單位”“季度6S管理先進(jìn)單位”并發(fā)放流動(dòng)紅旗。

        3.2.1? ?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

        各單位基準(zhǔn)分值為100分;“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題項(xiàng)與單位正式員工實(shí)際人數(shù)的比率數(shù)值”(去除百分號(hào)后的實(shí)際數(shù)值)為扣分值;“管理亮點(diǎn)數(shù)值”為加分值;“建議項(xiàng)數(shù)值”既不加分也不扣分;“附加扣分項(xiàng)數(shù)值”為根據(jù)各單位落實(shí)季度6S重點(diǎn)工作完成情況。如表1所示為部門(mén)1、部門(mén)2評(píng)分細(xì)表。

        得分計(jì)算公式:基準(zhǔn)分100-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題數(shù)量與單位正式員工實(shí)際人數(shù)比率數(shù)值+6S管理亮點(diǎn)數(shù)值-附件扣分項(xiàng)數(shù)值。

        3.2.2? ?獎(jiǎng)金的發(fā)放

        季度6S管理達(dá)標(biāo)單位獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):季度6S管理達(dá)標(biāo)單位部門(mén)正式工實(shí)際人數(shù)乘以3元,最低發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為100元。

        季度6S管理先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):季度6S管理先進(jìn)單位部門(mén)正式工實(shí)際人數(shù)乘以30元。

        獎(jiǎng)勵(lì)金使用范圍:季度6S管理達(dá)標(biāo)單位及先進(jìn)單位需對(duì)6S獎(jiǎng)勵(lì)金專(zhuān)款專(zhuān)用,獎(jiǎng)勵(lì)金只可用于獎(jiǎng)勵(lì)本單位6S管理先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體。

        3.2.3? ?獎(jiǎng)懲機(jī)制的效果

        對(duì)問(wèn)題項(xiàng)量化指標(biāo)的顯示,與其他部門(mén)的對(duì)比,激勵(lì)部門(mén)內(nèi)部整改,開(kāi)拓創(chuàng)新,使部門(mén)內(nèi)部亮點(diǎn)增多。

        對(duì)人員及部門(mén)的獎(jiǎng)懲,員工會(huì)加深對(duì)6S管理的認(rèn)識(shí),根據(jù)部門(mén)的運(yùn)行特點(diǎn),提出整改建議。好的建議是從員工而來(lái),用到員工身邊去,使每位員工切身體會(huì)到周邊的改變,激發(fā)全員參與6S管理的動(dòng)力。

        3.3? ?培訓(xùn)機(jī)制

        如表2所示,通過(guò)對(duì)不同人員持續(xù)的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)6S管理的認(rèn)識(shí),提高每位員工對(duì)6S管理的深刻認(rèn)識(shí),將員工的意識(shí)從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)管控。

        4? ? ? 結(jié)? ? 論

        綜上所述,使管理思想和管理實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),將這種理念滲透到日常生產(chǎn),凝結(jié)到產(chǎn)品中,貫穿于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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