劉燕燕

摘 要：現(xiàn)階段，人們對醫(yī)療保健方面的需求越來越大，國家對醫(yī)療體系的改革使其發(fā)生了翻天覆地的變化。在此背景下，如何把醫(yī)院的管理做的井井有條，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理是一條十分具有操作性和可行性的道路。醫(yī)院檔案是醫(yī)院各種活動(dòng)的記錄，這些檔案既保存了重要的檔案信息材料，更是醫(yī)院的重要數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)，一旦保管不當(dāng)對醫(yī)院將會(huì)是重大的打擊?，F(xiàn)階段的醫(yī)療體制改革背景下，我們必須科學(xué)管理醫(yī)院檔案，將醫(yī)院的檔案保存完整。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案;管理;現(xiàn)代化

醫(yī)院檔案管理主要有以下幾個(gè)任務(wù)：一是將醫(yī)院的檔案完整地進(jìn)行封存式管理，二是將這些資料進(jìn)一步整理，最后加以分類統(tǒng)計(jì)管理。醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)院對患者的實(shí)際服務(wù)、醫(yī)護(hù)人員的科學(xué)研究、醫(yī)院的運(yùn)作情況等，可以說是醫(yī)院的成長管理檔案。隨著社會(huì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已不能適應(yīng)社會(huì)的高速發(fā)展，必須要有針對性的進(jìn)行改革，推進(jìn)檔案管理現(xiàn)代化，適應(yīng)社會(huì)和人們的需要。

1 新形勢下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化存在的問題

1.1 不重視檔案管理

醫(yī)院本身是救死扶傷、進(jìn)行科研的場所，因此不可避免地會(huì)全身心投入到醫(yī)學(xué)研究和治療工作中。再加上醫(yī)院的工作緊張又繁忙，在很大程度上忽略了醫(yī)院的檔案管理工作，把檔案室當(dāng)成了擺設(shè)或不予重視。醫(yī)院檔案管理理應(yīng)是醫(yī)院管理的重要組成部分，檔案室更是任何科室都無法取代的。目前，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍主要從經(jīng)濟(jì)效益考慮醫(yī)院的發(fā)展，所以醫(yī)院的檔案管理工作依然是傳統(tǒng)的思路，工作人員在觀念上也沒有及時(shí)革新，使得醫(yī)院檔案的積極作用得不到有效發(fā)揮。

1.2 檔案管理不規(guī)范

新形勢下科學(xué)技術(shù)已經(jīng)有了突破性發(fā)展，醫(yī)院檔案的形式變得越來越豐富，這就要求醫(yī)院要根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和自身的需要對檔案的內(nèi)容和管理進(jìn)行規(guī)范。但實(shí)際情況中，部分醫(yī)院依然在運(yùn)用檔案管理的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，具體操作時(shí)會(huì)有很多問題，比如檔案工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不統(tǒng)一、檔案內(nèi)容界定不合理不明確、部分檔案內(nèi)容依然沿用傳統(tǒng)手段保存等，具存在許多安全隱患。因此，醫(yī)院檔案管理工作必須要有統(tǒng)一的管理措施和規(guī)范。

1.3 檔案管理制度不完善

現(xiàn)在的醫(yī)院管理制度不完善，沒有完整的系統(tǒng)的流程規(guī)范，比如缺少考核機(jī)制、沒有固定的組織管理層、具體人員職責(zé)分配不明確等。管理制度不完善，相應(yīng)的就會(huì)造成檔案管理力度不夠，深度不夠，管理人員容易出現(xiàn)懈怠問題，檔案交接時(shí)流程不完善，導(dǎo)致檔案的使用效率低下。

1.4 檔案監(jiān)管機(jī)制不健全

一些醫(yī)院對檔案管理的要求不一致，檔案的存放不集中，以致于檔案資料分散在各個(gè)部門，信息難以共享和查閱。同時(shí)，監(jiān)管機(jī)制的不健全使得當(dāng)前的檔案管理隱患重重，信息泄露或遺失都有可能發(fā)生。比如，有人借閱了某部門的檔案后沒有及時(shí)歸還，也沒有人去監(jiān)管，就導(dǎo)致一些檔案被破壞，內(nèi)容遺失。

2 提升醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化水平的對策

在對問題分析后，我們可以發(fā)現(xiàn)，人員和制度是大問題，只要把這兩個(gè)問題解決，才能把醫(yī)院的檔案管理工作理清弄順，醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化之路就會(huì)走的越來越遠(yuǎn)。具體來說，可以從三點(diǎn)講起。

2.1 提高檔案管理意識(shí)

首先，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層要對醫(yī)院工作檔案管理有清醒認(rèn)識(shí)，真正理解其重要性，在資源分配時(shí)照顧到檔案管理部門，幫助他們開展檔案管理工作。其次，要注重對醫(yī)院人力資源管理人員的檔案管理意識(shí)的培養(yǎng)，可以請專業(yè)人員進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行講座或教學(xué)，能夠進(jìn)一步提高人力資源管理部門的檔案管理水平，讓他們在日常工作中可以養(yǎng)成良好的檔案管理習(xí)慣，在管理醫(yī)院人才職稱評定、招聘工作相關(guān)檔案時(shí)更加高效。

2.2 完善檔案管理方式

信息的收集和管理是一個(gè)上下銜接的系統(tǒng)工作，現(xiàn)代化醫(yī)院工作檔案管理中信息收集和管理相分離是一個(gè)重要癥結(jié)，必須通過對檔案管理方式的完善來進(jìn)行治理。要革新檔案管理系統(tǒng)，讓人力資源管理部門成為檔案管理的主要力量，將檔案管理滲透至人力資源管理人員的日常工作中，形成習(xí)慣。要引進(jìn)新技術(shù)，將檔案管理的流程變得高效簡化，不影響醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的正常工作。例如，人力資源管理人員可以用在線記錄醫(yī)院工作人員的信息，再通過云上傳云同步進(jìn)管理系統(tǒng)，可以使醫(yī)院工作檔案得到有效保存，還可以讓醫(yī)院工作人員隨時(shí)查閱自己的檔案信息。既提高了工作檔案的利用率，又使檔案管理工作順利進(jìn)行。

2.3 加強(qiáng)檔案管理人員的專業(yè)培訓(xùn)

對于醫(yī)院人力資源檔案管理人員來說，其應(yīng)該具備較高的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)性，既要能夠是合格的人資專員，又可以是專業(yè)的檔案管理人員。因此，必須對醫(yī)院檔案管理人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，一方面要扎實(shí)打牢自己的人力資源管理專業(yè)知識(shí)，不停學(xué)習(xí);二是要能夠掌握專門的檔案管理知識(shí)，對檔案管理的制度、流程、意義等各方面熟記于心。這樣，醫(yī)院檔案管理人員既可以對各個(gè)科室、各專業(yè)的不同檔案進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，也可以保證人力資源檔案管理的科學(xué)有效。

3 結(jié)束語

簡言之，現(xiàn)代化是醫(yī)院檔案管理的必由之路，醫(yī)院需要重視檔案管理，積極推動(dòng)檔案管理的現(xiàn)代化進(jìn)程，以便更好地發(fā)揮現(xiàn)代化檔案管理的優(yōu)勢，為醫(yī)務(wù)人員和廣大病人服務(wù)。

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