摘 要:當(dāng)今社會(huì)要想進(jìn)一步提高發(fā)展是離不開信息化管理的,信息化管理能夠提高人力資源管理的效率,也是確保社保管理工作能夠順利進(jìn)行的重要硬件基礎(chǔ)。因此,信息化管理在人力資源與社會(huì)保障方面都起到很重要的地位。
關(guān)鍵詞:人力資源;社會(huì)保障;社保服務(wù);計(jì)算機(jī)技術(shù)
引言:如今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是越來越先進(jìn)了,信息化管理也逐漸應(yīng)用到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域管理當(dāng)中。信息化管理模式不但給人力資源管理帶來新的動(dòng)力,也是作為社會(huì)保障管理的重要手段。因此,本文基于人力資源與社會(huì)保障的信息管理,對(duì)兩者進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析。
1.人力資源與社會(huì)保障的信息化管理重要性
信息化技術(shù)的發(fā)展讓各個(gè)領(lǐng)域在管理數(shù)據(jù)和資料統(tǒng)計(jì)的時(shí)候,提供更加方便且科學(xué)的管理模式。人力資源與社會(huì)保障的結(jié)合是一種必要的發(fā)展趨勢(shì),信息化應(yīng)用管理是兩者相互融合的必要工具。因此,人力資源管理與社會(huì)保障都需要不斷擴(kuò)大發(fā)展信息化管理。所以對(duì)于人力資源和社會(huì)保障來說,信息化應(yīng)用管理需要將兩者相互結(jié)合,從而才能更好的促進(jìn)發(fā)展的必要手段。
2.基于企業(yè)人力資源的信息管理
我國(guó)很多的企業(yè)與社會(huì)團(tuán)體在進(jìn)行人力資源管理過程中,都已經(jīng)結(jié)合了科學(xué)的信息化管理模式,為人力資源管理提供了更有效率的管理模式,具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
2.1信息管理提升了工作效率
人力資源管理的日常工作主要就是進(jìn)行常規(guī)性的管理工作,根據(jù)日、月對(duì)人員進(jìn)行管理與統(tǒng)計(jì)資料,例如根據(jù)月度對(duì)人員進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì),然后將考勤資料提供給會(huì)計(jì)部門;記錄人員的基本情況,聘用、離職等,這些都是作為人力資源部門的基礎(chǔ)工作。但人力資源是處于不斷變化的狀態(tài),這些基礎(chǔ)性工作如果還是用人工管理就會(huì)導(dǎo)致工作量加大,也可能會(huì)出現(xiàn)資料出錯(cuò)的情況。
因此,人力資源管理需要應(yīng)用信息管理技術(shù),通過計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)跟人力資源管理相互結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)人力資源管理與企業(yè)的日常管理系統(tǒng)相互掛鉤,從而對(duì)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。目前,一些大型的企業(yè)已經(jīng)采用這種管理模式,但還沒有完全普及到,這需要相關(guān)部門對(duì)信息化管理進(jìn)行大力推廣。
2.2規(guī)范人力管理制度
無(wú)論是企業(yè)還是團(tuán)體都離不開一套合理的管理制度,但往往有些資料與數(shù)據(jù)通過人為的管理是不能達(dá)到預(yù)期的效果,也不能進(jìn)行全面的實(shí)施,同時(shí)有些管理內(nèi)容會(huì)隨著對(duì)象的復(fù)雜化而變得不受控制。人力資源管理中的各種制度就非常多,如招聘制度、日常考勤制度、業(yè)績(jī)制度等等(如表1)。這些制度在實(shí)施的過程中都要根據(jù)相應(yīng)的流程執(zhí)行,然而復(fù)雜的制度與流程讓管理變得不是那么容易,因此需要通過信息化管理手段,讓制度與流程可以有著固定的模式,也讓制度可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理,這樣就能讓每個(gè)制度在實(shí)施的過程中都能按照流程完成工作。
2.3提供決策參考
人力資源管理需要對(duì)每名員工的基本情況進(jìn)行了解,才可以確保人力資源管理在進(jìn)行某個(gè)決策的時(shí)候可以準(zhǔn)確判斷。然而傳統(tǒng)的管理模式資料的保存比較分散,沒有進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的整合。如果人力資源管理利用信息化管理,那么在管理的時(shí)候就可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),對(duì)分散的資料進(jìn)行整合與分析。有效的人力資源信息對(duì)于企業(yè)與社會(huì)人力資源政策的信息化管理都有著重要作用,也是為人力資源的開發(fā)與發(fā)展策略提供重要的數(shù)據(jù)資料,讓決策更加符合企業(yè)的發(fā)展方向。
3.社會(huì)保障的信息管理
社會(huì)保障體系是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜且龐大的體系,它的信息管理與企業(yè)的不同,社保的社會(huì)性決定了在信息化管理方面的困難程度要大于企業(yè)人力資源管理。從某些方面分析,社保的信息化也是一種人力資源管理的信息化,但是信息管理工作更為復(fù)雜、龐大,所以需要采取的管理措施也會(huì)有不同。
3.1增強(qiáng)社保服務(wù)的技術(shù)能力
當(dāng)前,許多的人力資源管理軟件與硬件都是給企業(yè)提供服務(wù)的。在社保方面是缺乏具有針對(duì)性的軟件與信息管理設(shè)備,因此這也導(dǎo)致社保信息化不能夠完全發(fā)展起來。我國(guó)軟件開發(fā)企業(yè)是將企業(yè)當(dāng)作需求主體,因此在信息服務(wù)、信息管理模塊、軟件開發(fā)等都是以企業(yè)作為設(shè)計(jì)對(duì)象。社保需要實(shí)現(xiàn)信息化管理,就需要有計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持,因此鼓勵(lì)軟件供應(yīng)商專門針對(duì)社保的信息管理開發(fā)對(duì)應(yīng)的管理軟件,從而可以更好的為社會(huì)服務(wù)(如表2)。
3.2 推進(jìn)信息服務(wù)社會(huì)化
當(dāng)前社保管理的信息服務(wù)的獨(dú)立性比較強(qiáng),而在信息服務(wù)方面卻跟不上腳步。信息產(chǎn)業(yè)與信息化不斷加速發(fā)展,當(dāng)信息環(huán)境出現(xiàn)封閉,就十分不適合社保信息化管理工作的發(fā)展。因此,需要鼓勵(lì)社會(huì)化的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)為社保進(jìn)行服務(wù),使人才流動(dòng)、社保保障等各個(gè)環(huán)節(jié)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的形式結(jié)合起來,讓豐富的社會(huì)保障信息資源可以為社會(huì)服務(wù),進(jìn)而提高社保網(wǎng)絡(luò)的整合與功能的優(yōu)化,最終讓社保管理能夠進(jìn)行統(tǒng)一化管理。
3.3社保信息管理的幾點(diǎn)建議
一是充分利用數(shù)據(jù)共享交互平臺(tái)中其他部門、其他機(jī)構(gòu)的共享數(shù)據(jù),提高工作效率。二是強(qiáng)化資源信息共享運(yùn)用,積極推進(jìn)信息化建設(shè)制度改革,真正減輕企業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)。三是進(jìn)一步拓展信息化應(yīng)用場(chǎng)景,大力提高便民利民服務(wù)水平,提升經(jīng)辦服務(wù)能力。四是充分利用信息技術(shù)手段,進(jìn)一步豐富網(wǎng)上服務(wù)功能,依托官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等新媒介為載體,大力推進(jìn)全場(chǎng)景服務(wù)的經(jīng)辦模式。
4.綜合企業(yè)資源,完善資源整合
我國(guó)部門大型企業(yè)的人力資源信息化管理是比較完善了,在此基礎(chǔ)上,可以將社保的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,綜合利用資源,讓企業(yè)的人力資源信息可以針對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行建立。這樣做的目的是可以節(jié)約出人力與物力對(duì)閑散的人員進(jìn)行管理。
5.結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,人力資源與社會(huì)保障都是需要人力基礎(chǔ)信息的統(tǒng)計(jì)與管理,主要的管理中心就是把制度流程化、人員管理規(guī)范化。然而社保的信息管理要完全實(shí)現(xiàn)難度是大于企業(yè)的人力資源管理。社保的信息管理需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的大力扶持,才能進(jìn)一步的全面實(shí)現(xiàn)信息管理。
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作者簡(jiǎn)介:
趙李源(1985-)男,漢族,山東省棗莊市,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師,研究方向:社會(huì)保障。