袁航 王青彩

摘 要：在校大學(xué)生存在一個(gè)現(xiàn)象就是不主動(dòng)積極在班級(jí)會(huì)議上建言，通過調(diào)查分析，此現(xiàn)象的原因不僅與班集體會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)以及班集體成員有關(guān)，更重要的是與大學(xué)生心理因素有著密切的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：班集體會(huì)議建言；影響因素；大學(xué)生心理因素

1.引言

目前高校大學(xué)生存在一個(gè)普遍現(xiàn)象，那就是大部分人不喜歡在班級(jí)會(huì)議上建言。這種消極的建言行為不僅影響學(xué)生身心的健康發(fā)展和未來職業(yè)的提升，還影響班集體的建設(shè)和發(fā)展。目前很多調(diào)查研究已表明在公司會(huì)議中員工建言情況很不樂觀，想必這與大學(xué)生在大學(xué)期間的消極建言有著密切關(guān)聯(lián)，然而目前還沒有科學(xué)人士研究大學(xué)生在班級(jí)會(huì)議上的建言情況。如果大學(xué)生能在大學(xué)期間形成積極建言的意識(shí)，那么這不僅對(duì)大學(xué)生個(gè)人的身心健康發(fā)展以及班集體的建設(shè)有著積極的作用，還對(duì)大學(xué)生未來職業(yè)的發(fā)展晉升以及國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。由此看來，研究大學(xué)生在班集體會(huì)議上不主動(dòng)積極建言的原因很有必要。

2.對(duì)象與方法

2.1研究對(duì)象

采用便利抽樣調(diào)查方法抽取了高校在校大學(xué)生（主要是鄭州大學(xué)新校區(qū)學(xué)生）100人進(jìn)行了調(diào)查研究

2.2測量工具

通過采用調(diào)查問卷法，對(duì)大學(xué)生會(huì)不會(huì)在班級(jí)會(huì)議上主動(dòng)建言和為什么不主動(dòng)建言以及哪些措施能增加建言進(jìn)行了調(diào)查。問卷采用匿名獨(dú)立填寫，問卷發(fā)放100份，回收100份，填寫率100%。

2.3干預(yù)方法

通過假設(shè)想象法對(duì)高校在校大學(xué)生進(jìn)行班級(jí)會(huì)議消極建言行為的干預(yù)。參與干預(yù)人數(shù)100，與調(diào)查人數(shù)相等，有參考價(jià)值。

3.結(jié)果

3.1調(diào)查群體的基本情況

接受此次調(diào)查的大學(xué)生有100人，其中男43人，女57人，年齡在17到24之間，均是在校就讀的大學(xué)生，其中以鄭州大學(xué)新校區(qū)大學(xué)生為主，包括大一學(xué)生25人，大二學(xué)生62人，大三學(xué)生8人，研究生5人。

3.2調(diào)查群體的主要情況

3.2.1大學(xué)生愿不愿意在會(huì)議上主動(dòng)建言？

100名接受調(diào)查的大學(xué)生中有84人表示不愿意主動(dòng)在會(huì)議上建言，只有15人表示愿意在會(huì)議上主動(dòng)建言。

3.2.2大學(xué)生不愿在會(huì)議上主動(dòng)積極建言的原因是什么？

100名接受調(diào)查的大學(xué)生中有53人表示自己的言論或建議對(duì)決定微乎其微，起不到作用；被調(diào)查人員中有一半的人表示自己顧慮太多或沒有勇氣發(fā)言；有46的人覺得此事與自己無關(guān)或自己不關(guān)心此事；還有31個(gè)人則是為了維持人際關(guān)系，減少與同學(xué)和老師的隔閡才不愿主動(dòng)在會(huì)議上建言的。

3.2.3大學(xué)生認(rèn)為哪些措施能增加在班級(jí)會(huì)議上發(fā)表意見的機(jī)會(huì)？

100名接受調(diào)查的大學(xué)生中有78人表示班集體的領(lǐng)導(dǎo)者具有親和力，公平對(duì)待每個(gè)人，集體關(guān)系融洽，相互信任以及自己的建議多被班集體領(lǐng)導(dǎo)者聆聽采納則能大大使自己增加建言次數(shù)；也有50人認(rèn)為在集體中受尊重才會(huì)使自己增加建言機(jī)會(huì)；也有31的人表達(dá)了想擁有自己的支持小團(tuán)隊(duì)，這樣有了支持更有信心去建言。

3.3干預(yù)前后對(duì)比結(jié)果

4.討論

4.1大學(xué)生不愿在班級(jí)會(huì)議上主動(dòng)積極建言的原因

大學(xué)生這種在會(huì)議上不主動(dòng)積極建言的行為可以稱之為沉默行為。沉默行為可分為三個(gè)緯度，即默許沉默，防御沉默，漠視沉默。問卷中53的人表示自己的言論和建議對(duì)決定的影響微乎其微就屬于默許性沉默行為，46的人認(rèn)為此事與自己無關(guān)或自己不關(guān)心此事的則屬于漠視性沉默行為，而31的人表示為了維持人際關(guān)系，減少與同學(xué)和老師的隔閡以及一半的人因顧慮太多而沒有勇氣發(fā)言的則是屬于防御性沉默行為。默許沉默行為從側(cè)面反映了一方面班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)人員可能權(quán)威性太高，讓同學(xué)們有些懼怕，另一方面反映同學(xué)們自身可能存在自卑感，對(duì)自己缺乏信心。漠視性沉默行為并不能完全歸因于同學(xué)們?nèi)狈Π嗉?jí)責(zé)任感，如果在長期的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)裁決策情況下，同學(xué)們也會(huì)很容易形成漠視性沉默行為。同時(shí)如果一個(gè)班級(jí)體沒有凝聚力，不團(tuán)結(jié)一致，已散落成一盤沙，那么也會(huì)讓會(huì)讓同學(xué)們形成漠視性沉默行為。至于防御性沉默行為則可以從大學(xué)生的心理發(fā)展需求來分析，大學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)主要是心理需求需要得到滿足。根據(jù)馬斯洛（Maslow， A. H.）1968年提出的需要層次理論，大學(xué)生會(huì)存在對(duì)愛與歸屬的需要，所以調(diào)查結(jié)果中有部分同學(xué)的顧慮太多沒勇氣就是因?yàn)槠鋬?nèi)心愛與歸屬的需求和親和動(dòng)機(jī)的心理作用在起作用。

4.2大學(xué)生不愿在班集體會(huì)議上主動(dòng)建言的影響因素

4.2.1班級(jí)體會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者

班級(jí)體會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者是會(huì)議的主要發(fā)言人，在整個(gè)會(huì)議中起到的作用也不可忽視。如果班集體會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)集中決策者，那么很難讓其學(xué)生積極主動(dòng)建言，因?yàn)楹苋菀鬃尨蠹耶a(chǎn)生一種同學(xué)不需要建言或者對(duì)建言活動(dòng)充滿了恐懼。如果班級(jí)體會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)責(zé)任心很強(qiáng)，工作認(rèn)真，有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)，堅(jiān)持完成任務(wù)的高盡責(zé)性領(lǐng)導(dǎo)，那么可能會(huì)獲得部分建議。如果班集體會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者是宜人特質(zhì)，對(duì)同學(xué)有同情心，持包容信任的態(tài)度也會(huì)大大增加聽學(xué)們的建言行為。

4.2.2班集體成員

班集體成員對(duì)大學(xué)生的主動(dòng)建言也是有影響的。班級(jí)體對(duì)其成員的吸引力水平以及成員間的吸引力水平高的，成員的班集體認(rèn)同感較強(qiáng)，與其他班集體成員之間有密切的情感聯(lián)系，有對(duì)班集體成員和班集體做出貢獻(xiàn)和履行義務(wù)的自我要求等。這樣的班集體，班集體成員則往往選擇主動(dòng)建言。

4.2.3個(gè)人心理因素

大學(xué)生正處心理自我階段，會(huì)強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值和自我理想，很容易獲得高自尊，所以會(huì)形成對(duì)尊重的強(qiáng)烈需求。隨著年齡的增長，自我概念認(rèn)識(shí)水平逐漸提高，也逐漸開始關(guān)注他人，有時(shí)會(huì)非常在意別人的評(píng)價(jià)和眼光，在交往中不斷的調(diào)整自己的言辭，表情和行為，希望在交往中給別人留下一個(gè)良好的印象。這也就不難解釋為什么有些人（50%）在會(huì)議上不愿主動(dòng)建言的原因是顧慮太多。

4.3對(duì)大學(xué)生在班集體會(huì)議上不愿主動(dòng)積極建言的行為的干預(yù)措施

4.3.1班集體的領(lǐng)導(dǎo)者要具有親和力，公平對(duì)待集體中每個(gè)成員，不讓成員具有不安全感

4.3.2班集體領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于成員的建議多聆聽采納，給予成員積極建言的信心

4.3.3班集體成員相互信任，共同營造一種關(guān)系融洽的氛圍

4.3.4班集體成員相互尊重，滿足大學(xué)生愛與歸屬的需求以及尊重的需求。

5.總結(jié)

大學(xué)生在班集體會(huì)議上不積極主動(dòng)建言行為只要得到廣泛關(guān)注并且積極進(jìn)行干預(yù)是可以改善這種消極建言行為的。班集體會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)是整個(gè)會(huì)議的推進(jìn)者和決策者，要做到對(duì)待集體成員親切溫和，公平做事，給予成員更多的安全感；班集體成員間關(guān)系融洽能很好促進(jìn)成員為班集體建言服務(wù)行為，即這是一個(gè)良好的循環(huán)現(xiàn)象，班集體關(guān)系融洽，成員間和睦相處，促進(jìn)大家積極建言，大家積極建言促進(jìn)班級(jí)更好的建設(shè)，所以班集體領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該關(guān)注班集體的凝聚力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 段錦，張晨，田曉明.員工建言行為的發(fā)生機(jī)制：來自領(lǐng)導(dǎo)的影響[J].中國人力資源開發(fā)， 2016，（05），16-26.

[2]張春梅，張秋月.組織中的員工沉默行為研究[J].商場現(xiàn)代化，2014，（29）：108-109.

[3]劉暉，楊夢娜，徐嫻英，劉心蕊.員工沉默、心理安全感對(duì)離職傾向的影響[J].沈陽航空航天大學(xué)學(xué)報(bào)，2017，34（01）：83-90.