吉信喆　彭麗　楊艷

[提要] 在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，發(fā)展會展服務(wù)業(yè)已成為貴陽市優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要舉措。本文從貴陽市會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀入手，分析貴陽市會展產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中存在的問題，最后從人才體系建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施完善、加強監(jiān)管力度和加強品牌建設(shè)等方面提出政策建議，以期實現(xiàn)貴陽市會展產(chǎn)業(yè)良性健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：貴陽市會展業(yè);發(fā)展現(xiàn)狀;存在問題;研究對策

課題依托：2018年貴州財經(jīng)大學(xué)創(chuàng)新實踐項目

中圖分類號：F719 文獻標(biāo)識碼：A

收錄日期：2019年9月24日

一、引言

在經(jīng)濟新常態(tài)時代條件下，為貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的新發(fā)展理念，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式越來越成為我國發(fā)展的迫切需要。在此背景下，貴州省貴陽市也在積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，極大地推動了會展產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。作為一種無煙工業(yè)，會展產(chǎn)業(yè)能夠集商品展示交易、經(jīng)濟技術(shù)合作、科學(xué)文化交流為一體，是一種兼具信息咨詢、招商引資、交通運輸、城市建設(shè)、商業(yè)貿(mào)易、旅游服務(wù)等多功能的新興產(chǎn)業(yè)，能夠反映一地區(qū)或國家的經(jīng)濟發(fā)展水平。對于西南偏遠地區(qū)的貴陽來說，通過會展產(chǎn)業(yè)優(yōu)化其三大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局，促進貴陽市會展服務(wù)業(yè)的發(fā)展，能夠發(fā)揮其低成本高收入的優(yōu)勢，從而建立強大的經(jīng)濟協(xié)同效應(yīng)實現(xiàn)資源優(yōu)化配置;同時其“綠色、環(huán)保”的特點也極大的貫徹了“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展思想，促進了貴陽市綠色發(fā)展品牌的建立。因此，本文就貴陽會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行概述，再進一步分析貴陽市在發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)過程中所存在的問題，最后在分析原因的基礎(chǔ)上提供為促進會展產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展的對策建議。

二、貴陽市會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）政府政策支持力度逐年增強。會展業(yè)屬新型、現(xiàn)代、高端服務(wù)業(yè)，受到了貴陽市政府的高度重視。為促進貴陽會展產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和長足進步，市政府出臺了大量優(yōu)惠政策、并給予財政扶持。例如，2012年在《貴陽市政府關(guān)于促進會展業(yè)發(fā)展的若干意見》指出要以貴陽獨特的生態(tài)和避暑優(yōu)勢為基礎(chǔ)，鼓勵各類會議、展覽和賽事活動發(fā)展。到2016年，為進一步加快培育和發(fā)展會展業(yè)，貴陽市政府在《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的意見》中指出要為會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展進一步搭建硬件設(shè)施平臺。2018年貴陽市出臺了《貴陽市會展業(yè)發(fā)展十三五發(fā)展規(guī)劃》，指出要進一步發(fā)展會展經(jīng)濟，培育一批會展品牌項目，促進貴陽市會展產(chǎn)業(yè)更上一個臺階。此外，貴陽市為促進會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展撥付專項財政預(yù)算資金，引進國內(nèi)外知名會展項目，同時加快培育本土?xí)鬼椖?，以打造生態(tài)會展名城。

（二）會展基礎(chǔ)設(shè)施取得突破性建設(shè)。為了推動會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和迎合市場的需要，政府積極完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。貴陽國際會議展覽中心、貴陽國際生態(tài)會議中心、貴陽奧林匹克中心、貴陽西南國際商貿(mào)城博覽中心等地相繼投入使用，尤其是貴陽國際會議展覽中心、貴陽國際生態(tài)會議中心的建成，從根本上解決了我市沒有大型會展硬件設(shè)施的制約。同時協(xié)同貴安新區(qū)建成的新場館和雙龍開發(fā)區(qū)在建的萬國博覽城項目，形成“三足鼎立、各具優(yōu)勢、互補協(xié)力”的局面。此外，貴廣高鐵、湘黔高鐵、貴廣高速等地相繼開通以及貴陽龍洞堡國際機場的擴容等基礎(chǔ)設(shè)施地日益完善，有力地保障貴陽會展經(jīng)濟快速發(fā)展。

（三）貴陽會展業(yè)競爭力逐步提升。近5年來，貴陽市辦展數(shù)量和展出面積的年增長率分別為109.52%和40.95%，皆均位列全國省會城市第1名，在中國城市展覽業(yè)發(fā)展綜合指數(shù)的總排名由30位上升至19位;另一方面，貴陽市結(jié)合新發(fā)展理念，利用其自身的優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境和夏季涼爽的氣候積極促進會展產(chǎn)業(yè)地創(chuàng)新健康發(fā)展，獲得了“十佳會議目的地城市”、“十佳會獎旅游城市”、“十佳品牌會展城市”等光榮稱號?！吨袊髷?shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會》、《生態(tài)文明貴陽國際論壇》、《中國（貴州）國際酒類博覽會》、《中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會》等展會的舉辦，也使得貴陽會展的質(zhì)量得到明顯提升，影響力不斷擴大。

三、貴陽會展業(yè)存在的問題

（一）會展基礎(chǔ)設(shè)施不完善。目前，阻礙貴陽市會展業(yè)發(fā)展的原因之一就是軟硬件設(shè)施不完善。從2011年開始，貴陽市加大對硬件設(shè)施的建設(shè)力度，并建成貴陽國際會議展覽中心、貴陽國際生態(tài)中心為主的展覽場地，雖然其中貴陽國際會議展覽中心是西南片區(qū)建設(shè)規(guī)模最大，功能配套最完備，設(shè)施最先進的多功能國際會議展覽中心，但與其他會展業(yè)發(fā)展的城市（如：廣州、深圳、上海、成都）相比起來，許多場地展覽規(guī)模小，場地不足，功能配套不齊全。目前，貴州較為知名的會展場地有貴陽國際會議展覽中心、貴州省國際會議中心、貴陽國際會議中心，貴州省博物館、貴州省展覽館，但足以舉辦大型國際展會的場地只有貴陽國際會議展覽中心，其他場地不符合國際展會的舉辦標(biāo)準。相對應(yīng)的餐飲、住宿等配套設(shè)施也較為欠缺，貴陽市五星級酒店不足10家，而作為會展名城的上海多達120余家。

（二）缺乏專業(yè)會展人才。目前，貴陽市專業(yè)的會展人才較少，且大多有名的會展企業(yè)為非本土企業(yè)。貴州高校開設(shè)會展經(jīng)濟與管理專業(yè)課程的較少，同時大多數(shù)會展專業(yè)的學(xué)生僅掌握會展理論知識，缺乏實際操作技能，快速發(fā)展會展業(yè)的貴州面臨專業(yè)人才短缺，從事會展行業(yè)的人才專業(yè)素質(zhì)不高等問題。展會從業(yè)人員大多都是“半路出家”，并沒有經(jīng)過嚴格的專業(yè)培訓(xùn)，因此會展從業(yè)人員綜合素質(zhì)普遍較低，服務(wù)意識不強，這也在很大程度上限制了貴陽會展的發(fā)展。

（三）專業(yè)會展管理機構(gòu)監(jiān)管不到位。貴陽市會展業(yè)起步晚、起點低，整體會展服務(wù)水平不高，專業(yè)會展會務(wù)公司缺乏，加上會展管理機構(gòu)監(jiān)督不到位，出現(xiàn)騙展、重復(fù)辦展、展會檔次低等現(xiàn)象。過去我國的會展幾乎是由政府出面主辦，真正意義上的現(xiàn)代會展業(yè)是近幾年才發(fā)展起來的，會展業(yè)管理組織模式落后，秩序混亂。缺乏專業(yè)的會展行業(yè)管理機構(gòu)去統(tǒng)籌和管理監(jiān)督，很大程度上制約了貴陽市會展業(yè)的發(fā)展。

（四）未充分挖掘、發(fā)揮品牌對于會展的巨大作用。會展活動作為信息市場加之整合營銷、品牌跳躍等功能，為品牌提供機會空間，而品牌產(chǎn)生的“養(yǎng)分”也在充分哺育者會展業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展。品牌的名度越高，匯集的廣泛性越廣，吸引力就越大，從而使得客源就會越多，更強拉動經(jīng)濟增長。加之?dāng)U散效應(yīng)，對于城市形象面貌的重塑便有著重大作用。如廣州的廣交會、北京國際汽車城、深圳禮品家具展等。而目前貴陽大部分會展企業(yè)為中小企業(yè)，另外受會展在貴州剛起步的發(fā)展?fàn)顟B(tài)客觀條件的影響，貴陽會展企業(yè)缺乏創(chuàng)建長久可持續(xù)發(fā)展且具有特色品牌展會的意識與實力，從而未充分發(fā)揮品牌巨大的帶動作用。

四、貴陽會展可持續(xù)發(fā)展建議

（一）加強會展人才體系建設(shè)。加強會展人才培育和聚集。人才是企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的源動力，是企業(yè)未來的核心競爭力和中堅力量。政府應(yīng)當(dāng)鼓勵各大高校開設(shè)會展經(jīng)濟與管理專業(yè)，鼓勵中介機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、展覽企業(yè)與相關(guān)院校和培訓(xùn)教育機構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)展覽業(yè)專門人才，提升展覽業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能。為了提高會展辦展水平和人才專業(yè)水平，應(yīng)重點把握以下幾點：第一，為會展專業(yè)的學(xué)生提供實習(xí)基地，各高校與市內(nèi)會展企業(yè)合作，提供實習(xí)機會，學(xué)生將所學(xué)理論知識學(xué)以致用，提升實際操作技能。第二，與會展業(yè)發(fā)達城市交流合作，如：北京、廣州、上海等發(fā)達城市，派遣人員去學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗和品牌建設(shè)，以提升自身辦展的專業(yè)水平。第三，吸引優(yōu)秀人才。各相關(guān)職能部門、企業(yè)、高校，通過制定對會展從業(yè)人員的考評制度和標(biāo)準，完善考評機制，吸引優(yōu)秀會展管理人才和會展研究人才，建立會展行業(yè)專家和會展從業(yè)人員人才庫。通過引進高端人才，不僅可以彌補人才缺失，同時也能帶動相關(guān)理論研究，可以說是一舉兩得。發(fā)揮中心城市聚焦效應(yīng)，實施人才培養(yǎng)和引進戰(zhàn)略，吸納高素質(zhì)會展專業(yè)人才，打造符合貴陽特色發(fā)展的人才儲備隊伍。

（二）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化會展環(huán)境。完善的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施是辦展的基本條件。當(dāng)前，貴陽市有貴陽國際會議展覽中心、貴陽國際生態(tài)會議中心為主的高端場館，專業(yè)場館資源數(shù)量有限，會展業(yè)要得到長遠發(fā)展，必須首先解決辦展的基本條件;優(yōu)化全市會展業(yè)布局，完善會展相關(guān)的交通、物流、倉儲、餐飲、住宿等城市基礎(chǔ)配套設(shè)施，加快改造提升中心城區(qū)展覽場館、會議中心等會展場地設(shè)施，建設(shè)集展覽、會務(wù)服務(wù)（會展策劃、組織、工程、廣告等）、會展培訓(xùn)教育及居住、購物、餐飲、娛樂等功能于一體的大型會展綜合體。

（三）加強監(jiān)管力度，建立健全法律法規(guī)，加強行業(yè)自律。建立專門的管理機構(gòu)或者由行業(yè)協(xié)會建立相關(guān)監(jiān)督機制，充分發(fā)揮國家政策與法律對展商品牌產(chǎn)品的保障作用。由該機構(gòu)對貴陽會展業(yè)進行宏觀調(diào)控，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定行業(yè)管理辦法和會展行業(yè)扶持政策，及時根據(jù)發(fā)展實際調(diào)整會展業(yè)專項資金的規(guī)模和運用，實現(xiàn)貴陽各政府部門在會展業(yè)發(fā)展上能夠進行有效的協(xié)調(diào)與合作，充分發(fā)揮政府部門對會展業(yè)的服務(wù)和扶持作用。

（四）打造特色品牌，促進貴陽會展產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。品牌化是會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢，而特色品牌會展更是會展產(chǎn)業(yè)更好更持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。貴陽應(yīng)結(jié)合貴陽當(dāng)?shù)靥厣?，樹立特色品牌意識，充分發(fā)揮品牌的帶動、擴散效應(yīng)。貴陽獨特的地理位置環(huán)境從而也提供了獨特資源。貴陽的山地丘陵共為7，060平方千米，占比高達92.5%。貴陽應(yīng)充分發(fā)揮省會作用，聯(lián)合周邊城市如“中國涼都”六盤水打造“涼爽、生態(tài)”城市會展。另外，山地提供了大量獨特的稀有中藥物，以此貴陽可做代表打造健康產(chǎn)業(yè)醫(yī)藥會展。

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