本報(bào)駐南非特派記者 李瀅嫣 ●宋微

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)公司近日成功進(jìn)軍尼日利亞市場(chǎng)，成為繼中國(guó)傳音手機(jī)攜手網(wǎng)易進(jìn)軍非洲移動(dòng)支付之后，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科技公司深入非洲的又一壯舉。隨著當(dāng)前“數(shù)字非洲”進(jìn)程的加快，非洲使用互聯(lián)網(wǎng)的人口比率從2005年的2.1%增至2018年的24%，潛力正在逐步釋放。這給中國(guó)相關(guān)企業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

風(fēng)投看好、政府支持

投資非洲互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在有幾大利好。第一，對(duì)國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)而言，盡管非洲的科技初創(chuàng)企業(yè)仍處于孵化階段，但已經(jīng)出現(xiàn)較為明顯的上升趨勢(shì)。因此，很多國(guó)際風(fēng)投機(jī)構(gòu)都設(shè)立了專門(mén)面向非洲的投資基金，并開(kāi)始募集資金、搜集項(xiàng)目信息、研判發(fā)展趨勢(shì)。例如，來(lái)自硅谷的PartechVentures宣布成立專項(xiàng)非洲科技基金，計(jì)劃募集1.22億美元，用于投資非洲早期成長(zhǎng)型科技項(xiàng)目。

第二，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)有利于推動(dòng)非洲實(shí)現(xiàn)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)和非盟《2063年議程》，更容易獲得發(fā)展融資?；ヂ?lián)網(wǎng)在非洲經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的延伸發(fā)展，創(chuàng)造新的支付方式、交易模式乃至新型業(yè)態(tài)，不少提供網(wǎng)上知識(shí)、信息共享的公司得到投資者關(guān)注，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展智能能源服務(wù)、解決非洲用電“最后一公里”的公司也得到融資。

第三，非洲國(guó)家對(duì)發(fā)展“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的重視度逐漸加強(qiáng)，鼓勵(lì)政策紛紛出臺(tái)。例如，盧旺達(dá)政府出臺(tái)“2020愿景”，主要目標(biāo)是到2020年將國(guó)家發(fā)展成為以知識(shí)為基礎(chǔ)、服務(wù)業(yè)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)體，并步入中等收入國(guó)家行列。為此盧旺達(dá)政府出臺(tái)了一系列措施支持電子商務(wù)發(fā)展，包括在全國(guó)境內(nèi)鋪設(shè)了4500公里的光纖線路以及吸引外資生產(chǎn)普通百姓能負(fù)擔(dān)得起的智能手機(jī)，從而提高移動(dòng)電話的使用率等。

第四，非洲大陸加速一體化進(jìn)程為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。2019年非洲大陸自貿(mào)區(qū)正式建成，數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅有助于推動(dòng)不同國(guó)家的中小企業(yè)走出國(guó)內(nèi)的小市場(chǎng)，把業(yè)務(wù)擴(kuò)大到周邊地區(qū)和覆蓋12億人的整個(gè)非洲市場(chǎng)，而且有助于實(shí)現(xiàn)非洲大陸的數(shù)字化統(tǒng)一，這是在日益數(shù)字化的全球環(huán)境下實(shí)現(xiàn)一體化的重要方面。

三大產(chǎn)業(yè)可予關(guān)注

隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的提高，以及用戶慢慢從傳統(tǒng)消費(fèi)模式向網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，非洲地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)得以穩(wěn)定增長(zhǎng)，為此非洲各國(guó)政府和企業(yè)界都十分重視與中國(guó)企業(yè)的合作。綜合來(lái)看，非洲不斷加速的“數(shù)字化”進(jìn)程為以下行業(yè)創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī)：

一是電子商務(wù)。國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）的數(shù)據(jù)顯示，近５年來(lái)，非洲移動(dòng)電話用戶數(shù)平均增長(zhǎng)率達(dá)到12.7%，遠(yuǎn)超全球平均5.2%的增速；固定寬帶用戶數(shù)增長(zhǎng)率達(dá)到19.9%，超過(guò)全球平均的8.9%的增速。通信基礎(chǔ)的改善可為電子商務(wù)的發(fā)展提供必備的網(wǎng)絡(luò)條件。另外，世界銀行數(shù)據(jù)顯示，撒哈拉以南非洲的人均支出占人均收入的比例均高于歐洲、美洲和亞洲，這對(duì)非洲電子商務(wù)發(fā)展來(lái)說(shuō)釋放了積極信號(hào)。

深圳正義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司首席執(zhí)行官廖旭輝是最早的中非跨境電商平臺(tái)Amanbo創(chuàng)始人。他提醒有志于來(lái)非洲進(jìn)行數(shù)字產(chǎn)業(yè)投資的人們，現(xiàn)在中非物流存在缺口，像阿里巴巴這樣的大公司也還沒(méi)有開(kāi)始大規(guī)模涉足該領(lǐng)域，如果有了解當(dāng)?shù)厍闆r的朋友不妨先下手為強(qiáng)。

二是數(shù)字金融。尼日利亞數(shù)字支付先驅(qū)GTBank執(zhí)行行長(zhǎng)艾巴吉表示：“目前世界上沒(méi)有一個(gè)地方的線上支付市場(chǎng)能像非洲那樣快速發(fā)展，金融科技在非洲正在崛起。目前非洲線上支付市場(chǎng)每月成長(zhǎng)20%-30%，其發(fā)展?jié)摿拖褚粋€(gè)關(guān)不住的水龍頭那樣噴發(fā)。”由于非洲一直以來(lái)受到外匯管制、跨境貿(mào)易效率低和繁雜的機(jī)構(gòu)限制等影響，區(qū)域內(nèi)金融業(yè)發(fā)展遇到妨礙，而這恰恰給金融科技公司提供了發(fā)展機(jī)遇。

三是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)。除了商業(yè)活動(dòng)之外，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也十分注重非洲的能力建設(shè)，從而為自身的發(fā)展儲(chǔ)備人才、達(dá)到主動(dòng)塑造發(fā)展環(huán)境的作用。例如，阿里巴巴集團(tuán)為非洲國(guó)家舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者”培訓(xùn)項(xiàng)目，針對(duì)政府官員、企業(yè)家等不同群體開(kāi)設(shè)不同課程，利用數(shù)字技術(shù)改變管理理念，培養(yǎng)電商運(yùn)營(yíng)技能，從而為當(dāng)?shù)仉娚虖臉I(yè)者拓寬經(jīng)營(yíng)和管理思路。

走進(jìn)非洲前要做好評(píng)估

不過(guò)，在非洲投資數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，安全風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。一方面，非洲網(wǎng)絡(luò)犯罪猖獗，有組織犯罪集團(tuán)開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)攻擊形式升級(jí)、頻率升高，尤其是金融機(jī)構(gòu)容易遭到“釣魚(yú)攻擊”。同時(shí)，非洲網(wǎng)絡(luò)安全治理能力低下，法律體系不完善，地區(qū)和國(guó)家層面都缺乏完整、協(xié)調(diào)一致的法律框架，執(zhí)法機(jī)構(gòu)的人員、情報(bào)、基礎(chǔ)設(shè)施及其他執(zhí)法資源配置不足。

另一方面，非洲一些國(guó)家和地區(qū)政治局勢(shì)持續(xù)動(dòng)蕩嚴(yán)重影響外界對(duì)該地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心?？缇畴娚绦枰灰纂p方建立互信，并且在跨境物流環(huán)節(jié)需要消費(fèi)者或者商家備注真實(shí)信息，才能確保商品的送達(dá)時(shí)間。而非洲無(wú)論是現(xiàn)實(shí)安全形勢(shì)還是網(wǎng)絡(luò)安全狀況都很難建立起足夠的線上、線下互信，導(dǎo)致非洲電商仍然以貨到付款為主，顯著提升了跨境電商的交易成本。

另外，當(dāng)前非洲互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)還處在初級(jí)階段，不少國(guó)家還沒(méi)有建成國(guó)家級(jí)的IP骨干網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋不完善，承載和接入能力都較差。大多數(shù)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋局限在人口密集的大城市，農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋依然較差。

綜合考慮非洲互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)存在的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)，中國(guó)企業(yè)在進(jìn)軍非洲市場(chǎng)前要做到精準(zhǔn)分析，并做好投資和保障措施。廖旭輝對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，他曾為探索適合非洲的電商模式，花了兩年時(shí)間，走遍30多個(gè)非洲國(guó)家進(jìn)行調(diào)研。他說(shuō)，要客觀看待非洲的數(shù)字化，不能忽視問(wèn)題。比如，非洲大陸平均只有31%的人口能用上電，這一比例在南部非洲只有28%，非洲的網(wǎng)速、基礎(chǔ)設(shè)施等也尚不發(fā)達(dá)。所以，如果要在非洲進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)需要因地制宜。比如，非洲一些國(guó)家的物流不是很發(fā)達(dá)，我們可以選擇先做B2B，等時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候再嘗試做B2C。另外，培養(yǎng)用戶習(xí)慣也是一個(gè)要注意的問(wèn)題。在中國(guó)，人們已經(jīng)非常習(xí)慣用手機(jī)瀏覽網(wǎng)站、進(jìn)行支付等。但是在非洲手機(jī)還沒(méi)有那么普及，通過(guò)手機(jī)進(jìn)行下單和支付僅限于年輕人，所以Amanbo設(shè)置了線上+線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式?！?/p>

（宋微是商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院副研究員）