劉 晗

(廣州工商學(xué)院 工商管理系，廣東 廣州 510850)

依據(jù)產(chǎn)業(yè)集群理論中關(guān)于分工基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)性配套與合作的相關(guān)闡述，構(gòu)建跨境電商生態(tài)系統(tǒng)表現(xiàn)出正向外部性，企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)部獲得更專業(yè)化的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的資源及充足的社會(huì)資本。但是，隨著外部競(jìng)爭(zhēng)及經(jīng)濟(jì)全球化的驅(qū)動(dòng)，生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部簡(jiǎn)單的服務(wù)、資源和成本等優(yōu)勢(shì)式微，企業(yè)開(kāi)始在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上尋求持續(xù)性的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)將使跨境電商企業(yè)長(zhǎng)期具有產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，避免企業(yè)陷入“熟悉陷阱”阻礙其發(fā)展(1)Ahuja G，Morris L C, Entrepreneurship in the Large Corporation: A Longitudinal Study of How Established Firms Create Breakthrough Inventions, Strategic Management Journal，2001，No.6-7，pp.521-543.。而在創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的建立過(guò)程中，社會(huì)資本的持續(xù)性注入，將直接影響企業(yè)能否長(zhǎng)期進(jìn)行創(chuàng)新，是企業(yè)持續(xù)性創(chuàng)新的源動(dòng)力。因此，針對(duì)社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)新持續(xù)性的影響進(jìn)行研究，將有效驗(yàn)證兩者的關(guān)系，為今后跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本投入效率與創(chuàng)新持續(xù)性的研究提供參考。

一、文獻(xiàn)綜述

目前，國(guó)內(nèi)外研究者對(duì)社會(huì)資本、知識(shí)轉(zhuǎn)移和企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效等領(lǐng)域已有廣泛研究，而側(cè)重于社會(huì)資本對(duì)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新持續(xù)性影響的研究還較少。本研究以知識(shí)轉(zhuǎn)移為切入點(diǎn)，力圖尋求跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部社會(huì)資本與企業(yè)創(chuàng)新持續(xù)性的關(guān)系。

李宇等(2016)認(rèn)為，創(chuàng)新的本質(zhì)是知識(shí)的融合及重組過(guò)程，通過(guò)對(duì)社會(huì)資本的有效利用，可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)，尤其是那些難以通過(guò)技術(shù)交易獲取的知識(shí)，將會(huì)成為企業(yè)創(chuàng)新的重要影響因素(2)李宇、周曉雪、張福珍：《產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)資本對(duì)集群企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效影響的實(shí)證研究》，《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》2016年第3期，第31-40頁(yè)。。隨著知識(shí)與理論的日漸豐富，眾多研究者開(kāi)始探尋知識(shí)轉(zhuǎn)移與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。研究表明，跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行資源整合及有效利用，促進(jìn)了系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的實(shí)現(xiàn)，并在整個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)而影響創(chuàng)新績(jī)效實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，社會(huì)資本能提高知識(shí)轉(zhuǎn)移的持續(xù)性，為企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)提供源動(dòng)力，對(duì)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新績(jī)效提升具有拉動(dòng)作用(3)杜海東、梁海霞：《社會(huì)資本對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響機(jī)理：一個(gè)理論模型的構(gòu)建與檢驗(yàn)》，《科學(xué)管理研究》2013年第1期，第92-96頁(yè)。。

跨境電商生態(tài)系統(tǒng)具有特有的突破區(qū)域型結(jié)構(gòu)，在進(jìn)行知識(shí)融合與重組過(guò)程中易受到系統(tǒng)外部因素的影響，造成突破系統(tǒng)邊界學(xué)習(xí)行為的出現(xiàn)，從而形成新的知識(shí)轉(zhuǎn)移體系，促使整個(gè)系統(tǒng)持續(xù)的知識(shí)整合，不斷形成新技術(shù)、新企業(yè)，表現(xiàn)出生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)集聚衍生的基本形態(tài)(4)王福濤、鐘書(shū)華：《創(chuàng)新集群的演化動(dòng)力及其生成機(jī)制研究》，《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》2009年第8期，第72-77頁(yè)。。在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行中，企業(yè)集聚衍生極為重要，是整個(gè)系統(tǒng)保持活力的重要影響因素。趙凱(2015)認(rèn)為，整個(gè)集群中的元素間存在關(guān)聯(lián)性，以至于整個(gè)集群系統(tǒng)具備較高的信息流動(dòng)及資源整合作用，其過(guò)程需要生態(tài)系統(tǒng)提供資本、政策和技術(shù)等支持(5)趙凱：《信息不對(duì)稱時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)研發(fā)投資行為及產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)分析》，《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》2015年第4期，第21-31頁(yè)。。構(gòu)建完善的生態(tài)系統(tǒng)、為整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)提供氛圍，都將為系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)進(jìn)行突破區(qū)域邊界式學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，最終將為整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)性的創(chuàng)新提供動(dòng)力。

綜上所述，本研究試圖在企業(yè)集聚衍生效應(yīng)的作用下，考察生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)新持續(xù)性的影響，分析社會(huì)資本、知識(shí)轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新持續(xù)性的關(guān)系，構(gòu)建起研究框架(見(jiàn)圖1)。

圖1 跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)新持續(xù)性影響的關(guān)系框架

二、研究假設(shè)

(一)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本與知識(shí)轉(zhuǎn)移的假設(shè)

Nahapiet等(1998)在闡述社會(huì)資本的研究維度時(shí)提出了認(rèn)知維度、關(guān)系維度及結(jié)構(gòu)維度(6)Nahapiet J， Ghoshal S, Social Capital， Intellectual Capital， and Organizational Advantage， Academy of Management Review， 1998， No.2， pp.242-266.的概念，筆者結(jié)合跨境電商生態(tài)系統(tǒng)特殊網(wǎng)絡(luò)的特征，對(duì)每個(gè)維度進(jìn)行描述。

1.認(rèn)知維度對(duì)信息轉(zhuǎn)移的影響。這里的影響主要是指在跨境電商生態(tài)系統(tǒng)下系統(tǒng)元素之間在頻繁的接觸過(guò)程中享有便利的通訊優(yōu)勢(shì)，并在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部形成具有共同價(jià)值觀及標(biāo)準(zhǔn)的通訊行為準(zhǔn)則。這些因素使知識(shí)接收元素能理解、處理所接收的知識(shí)信息，并將其運(yùn)用到知識(shí)的融合、重組過(guò)程中。Cohen等(1990)認(rèn)為，生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各組成元素間的知識(shí)共享對(duì)其知識(shí)獲取能力具有正向影響(7)Cohen W M, Levinthal D A, Absorptive Capacity: A New Perspective on Learning and Innovation，Administrative Science Quarterly，1990，No.1，pp.128-152.。因此，在信息轉(zhuǎn)移毫無(wú)阻滯的跨境電商生態(tài)系統(tǒng)中，知識(shí)的傳遞、共享都能達(dá)到較高的質(zhì)量。

2.關(guān)系維度對(duì)知識(shí)共享的影響。這里的影響主要是指可衡量整個(gè)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)元素間的信任程度、受尊敬程度及親密程度等影響關(guān)系質(zhì)量的因素。李志宏等(2009)就社會(huì)資本對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移影響機(jī)制的研究得出三個(gè)結(jié)論：一是密切的互動(dòng)關(guān)系可使系統(tǒng)元素之間減少溝通壁壘，使信息共享順利進(jìn)行，降低元素間知識(shí)轉(zhuǎn)移的成本及競(jìng)爭(zhēng)；二是較高質(zhì)量的關(guān)系可為系統(tǒng)元素間最初進(jìn)行信息轉(zhuǎn)移及共享行為提供動(dòng)力，為未來(lái)更高層次的信息共享提供條件；三是高質(zhì)量的關(guān)系為未來(lái)雙方建立固定的知識(shí)轉(zhuǎn)移模式以及準(zhǔn)確、快速的知識(shí)共享奠定基礎(chǔ)(8)李志宏、李軍、徐寧等：《社會(huì)資本對(duì)個(gè)體間非正式知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響機(jī)制研究》，《圖書(shū)情報(bào)工作》2009年第5期，第55-58頁(yè)。。

3.結(jié)構(gòu)維度對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響。這里的影響主要是指跨境電商生態(tài)系統(tǒng)元素之間、元素與外部境之間的關(guān)聯(lián)形式，主要通過(guò)影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的便利性及適應(yīng)性發(fā)揮作用。假如生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)元素之間具有更加合理的組織結(jié)構(gòu)，那么元素之間可順利構(gòu)建起緊密的合作關(guān)系，知識(shí)轉(zhuǎn)移、重組、融合的效率可大大提高。不僅如此，系統(tǒng)內(nèi)各元素在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)不斷進(jìn)行互動(dòng)，增加知識(shí)轉(zhuǎn)移的經(jīng)驗(yàn)，理解能力也會(huì)不斷增強(qiáng)，從而更好地提高其知識(shí)轉(zhuǎn)移能力。基于以上三個(gè)維度的分析，提出以下假設(shè)：

H1：跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移具有正向影響。

H1a：跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本的認(rèn)知維度對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移具有正向影響。

H1b：跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本的關(guān)系維度對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移具有正向影響。

H1c：跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移具有正向影響。

(二)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本與創(chuàng)新持續(xù)性的假設(shè)

創(chuàng)新持續(xù)性依賴于創(chuàng)新績(jī)效及創(chuàng)新成本。Tsai等(1998)認(rèn)為，社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的提升具有促進(jìn)作用，表現(xiàn)為顯著正相關(guān)性(9)Tsai W，Ghoshal S, Social Capital and Value Creation: The Role of Indra-firm networks， Academy of Management Journal， 1998, No.4, pp.464-476.。Maskell(2000)通過(guò)研究企業(yè)與其他組織合作進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)后發(fā)現(xiàn)，社會(huì)資本的投入能明顯降低創(chuàng)新成本(10)Maskell P, Social Capital， Innovation, and Competitiveness， Oxford University Press， 2000， pp.111-123.。綜上所述，跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部社會(huì)資本對(duì)企業(yè)創(chuàng)新持續(xù)性具有正效用，能為企業(yè)持續(xù)性的創(chuàng)新活動(dòng)提供源動(dòng)力。

與此同時(shí)，針對(duì)社會(huì)資本的三個(gè)維度與創(chuàng)新持續(xù)性的研究表明：認(rèn)知維度源于共同的行為規(guī)范、態(tài)度與意識(shí)形態(tài)，在同一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)大致相同的認(rèn)知，將為企業(yè)帶來(lái)更多的互動(dòng)機(jī)會(huì)，從而保持有效的持續(xù)性合作；關(guān)系維度的前提是信任，它為企業(yè)順暢的溝通提供保障，生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)能進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新活動(dòng)，依賴于整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)高效的知識(shí)流動(dòng)，也是企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵；結(jié)構(gòu)維度通常通過(guò)信息共享、網(wǎng)絡(luò)屬性來(lái)測(cè)量(11)林筠、劉偉、李隨成：《企業(yè)社會(huì)資本對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力影響的實(shí)證研究》，《科研管理》2011年第1期，第35-44頁(yè)。，整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)越合理，企業(yè)越容易從社會(huì)資本中獲取推動(dòng)力，進(jìn)而保持企業(yè)創(chuàng)新的持續(xù)性。

因此，跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本作為影響企業(yè)創(chuàng)新行為的關(guān)鍵因素，需要通過(guò)共同的認(rèn)知、良好的關(guān)系及創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)共同作用，發(fā)揮其最大效用，激發(fā)企業(yè)從事創(chuàng)新活動(dòng)的積極性，助推企業(yè)持續(xù)提升創(chuàng)新績(jī)效?；谝陨戏治觯岢鲆韵录僭O(shè)：

H2：跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)新持續(xù)性具有正向影響。

H2a：跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本的認(rèn)知維度對(duì)創(chuàng)新持續(xù)性具有正向影響。

H2b：跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本的關(guān)系維度對(duì)創(chuàng)新持續(xù)性具有正向影響。

H2c：跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度對(duì)創(chuàng)新持續(xù)性具有正向影響。

(三)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)創(chuàng)新持續(xù)性的研究假設(shè)

企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的本質(zhì)就是知識(shí)轉(zhuǎn)移、融合與創(chuàng)造，只有積累足夠的知識(shí)資源，才能進(jìn)行持續(xù)性的創(chuàng)新活動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)。Cavusgil等(2003)認(rèn)為，企業(yè)之間的合作深度、經(jīng)驗(yàn)以及有效的隱形知識(shí)傳遞，對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力、創(chuàng)新績(jī)效及創(chuàng)新的持續(xù)性具有顯著的正向影響(12)Cavusgil S T，Calantone R J，Zhao Y, Tacit Knowledge Transfer and Firm Innovation Capability， Journal of Business & Industrial Marking， 2003， No.1， pp.68-82.。Cassiman等(2006)認(rèn)為，通過(guò)獲取外部知識(shí)的創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)于創(chuàng)新績(jī)效及創(chuàng)新的持續(xù)性有明顯的促進(jìn)作用(13)Cassiman B， Veugelers R, In: Search of Complementarity in Innovation Strategy: Internal R&D and External Knowledge Acquisition， Management Science， 2006， No.5， pp.68-82.。企業(yè)根據(jù)自身知識(shí)儲(chǔ)備情況，互補(bǔ)式地獲取外部知識(shí)，從而使整個(gè)創(chuàng)新知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，確保創(chuàng)新的持續(xù)性。因此，當(dāng)跨境生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移時(shí)，企業(yè)獲取知識(shí)與資源進(jìn)行有效整合，持續(xù)提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，增加整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新活力。

知識(shí)的轉(zhuǎn)移是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，主要是企業(yè)之間進(jìn)行知識(shí)資源的傳遞。在跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部，企業(yè)通過(guò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及各種聯(lián)系進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移。由于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)能促使企業(yè)加速知識(shí)轉(zhuǎn)移，企業(yè)在吸收相關(guān)知識(shí)后可快速、持續(xù)地進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)，提高整個(gè)系統(tǒng)的活力。Malik(2012)認(rèn)為，當(dāng)合作企業(yè)數(shù)量逐漸增多，知識(shí)轉(zhuǎn)移數(shù)量就會(huì)不斷增加，從而提升創(chuàng)新能力(14)Malik T, Non-exclusive Attention Structure for Inter-organizational Knowledge Flow and Performance of the Pharmaceutical Firm， Journal of Knowledge-based Innovation in China， 2012， No.1， pp.18-35.。在跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，知識(shí)資源不斷經(jīng)過(guò)融合、整理及發(fā)展，最終有利于企業(yè)吸收。綜上所述，提出以下假設(shè)：

H3：跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)創(chuàng)新持續(xù)性具有正向影響。

H4：跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移在社會(huì)資本與創(chuàng)新持續(xù)性之間起中介作用。

(四)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)集聚衍生效應(yīng)調(diào)節(jié)作用的研究假設(shè)

跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)集聚的衍生效應(yīng)，通常發(fā)生在企業(yè)間進(jìn)行知識(shí)與資源共享階段，通過(guò)知識(shí)的轉(zhuǎn)移與融合明確創(chuàng)新方向，提高創(chuàng)新持續(xù)性。高雪蓮(2008)認(rèn)為，企業(yè)的衍生效應(yīng)主要表現(xiàn)為集群中的企業(yè)不斷增加與壯大，企業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大的過(guò)程中推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)性發(fā)展(15)高雪蓮：《產(chǎn)業(yè)集群衍生效應(yīng)的若干理論問(wèn)題探討——以高科技產(chǎn)業(yè)集群為例》，《云南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》2008年第4期，第100-105頁(yè)。。張福珍(2015)的研究表明，在產(chǎn)業(yè)集聚環(huán)境中，衍生效應(yīng)促進(jìn)企業(yè)技術(shù)、工藝等內(nèi)容的創(chuàng)新，加快知識(shí)傳遞的速度并擴(kuò)大其范圍，產(chǎn)業(yè)規(guī)模與企業(yè)數(shù)量得以擴(kuò)張，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈更加完善，進(jìn)而豐富知識(shí)轉(zhuǎn)移的渠道(16)張福珍：《社會(huì)資本對(duì)集群企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)制研究》,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)2015年碩士學(xué)位論文，第19-21頁(yè)。。這種衍生效應(yīng)主要在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部出現(xiàn)，為整個(gè)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)營(yíng)造了良好的創(chuàng)新氛圍，提升了企業(yè)間知識(shí)互動(dòng)的頻率和效率，有利于生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新活動(dòng)。綜上所述，跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)集聚的衍生效應(yīng)越好，對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的正向影響效果越大，進(jìn)而對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的持續(xù)性產(chǎn)生更大的促進(jìn)作用?；谝陨戏治?，提出以下假設(shè)：

H5：跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)衍生效應(yīng)對(duì)社會(huì)資本與知識(shí)轉(zhuǎn)移具有正向調(diào)節(jié)作用。

H6：跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)衍生效應(yīng)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移與創(chuàng)新持續(xù)性具有正向調(diào)節(jié)作用。

三、研究設(shè)計(jì)

(一)數(shù)據(jù)收集

本研究以廣東省跨境電商企業(yè)為樣本，圍繞跨境電商生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新的持續(xù)性展開(kāi)。問(wèn)卷的發(fā)放與回收、座談在2018年6月至8月進(jìn)行，主要發(fā)放對(duì)象為跨境電商企業(yè)法人、高層經(jīng)理等。問(wèn)卷通過(guò)線上進(jìn)行發(fā)放與回收，共發(fā)放312份，回收268份，其中有效問(wèn)卷244份，有效率為78.21%。與此同時(shí)，與12個(gè)跨境電商企業(yè)法人、高層經(jīng)理進(jìn)行座談，得到相應(yīng)的調(diào)查數(shù)據(jù)。最終，本研究共獲取有效樣本256個(gè)，具體的樣本描述性統(tǒng)計(jì)見(jiàn)表1。

表1 樣本描述性統(tǒng)計(jì)

(二)變量測(cè)定

1.跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本的測(cè)定。本研究以認(rèn)知維度、關(guān)系維度及結(jié)構(gòu)維度為基本框架測(cè)定社會(huì)資本變量，分三個(gè)步驟進(jìn)行：一是以系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)溝通的效率和企業(yè)間的價(jià)值取向?yàn)轭}項(xiàng)，測(cè)定認(rèn)知維度；二是以系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)間合作真誠(chéng)度、企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)傾向及企業(yè)間的信任程度為題項(xiàng)，測(cè)定關(guān)系維度；三是以系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)互動(dòng)的頻率、聯(lián)系的密切程度及互動(dòng)企業(yè)數(shù)量為題項(xiàng)，測(cè)定結(jié)構(gòu)維度。

2.跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移的測(cè)定。該測(cè)定參考Yli-Renko等(2001)的知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效測(cè)量表(17)Yli-Renko H，Autio E，Sapienza H J, Social Capital，Knowledge Acquisition，and Knowledge Exploitation in Young Technology-based Firms，Strategic Management Journal， 2001， No.6-7， pp.587-613.。在跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，以企業(yè)獲取知識(shí)的數(shù)量、質(zhì)量及利用效率為題項(xiàng)，測(cè)定知識(shí)轉(zhuǎn)移。

3.跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)衍生效應(yīng)的測(cè)定。該測(cè)定參考張福珍(2015)及高雪蓮(2008)對(duì)企業(yè)聚集衍生效應(yīng)維度的劃分。本研究以跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)數(shù)量的增長(zhǎng)情況、生態(tài)系統(tǒng)完善程度和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展程度等方面為題項(xiàng)，測(cè)定企業(yè)衍生效應(yīng)。

4.跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新持續(xù)性的測(cè)定。參考凌鳳游(2017)關(guān)于創(chuàng)新持續(xù)性影響因素的分析(18)凌鳳游：《企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)性的影響因素研究——基于狀態(tài)依賴性視角的實(shí)證分析》，南京大學(xué)2017年碩士學(xué)位論文。，設(shè)置測(cè)量題項(xiàng)對(duì)創(chuàng)新持續(xù)性進(jìn)行測(cè)定。本研究采用Likert的量表評(píng)分方法，為“非常同意”“同意”“基本同意”“一般”“基本不同意”“不同意”“非常不同意”設(shè)置1-7分。受訪者依據(jù)自身對(duì)產(chǎn)業(yè)的了解程度作出主觀評(píng)價(jià)。

四、數(shù)據(jù)分析

(一)信度與效度檢驗(yàn)

本研究采用Nunnally判斷信度分級(jí)的Cronbach’s α系數(shù)進(jìn)行問(wèn)卷內(nèi)部一致性檢驗(yàn)。通過(guò)測(cè)定，各變量的Cronbach’s α系數(shù)均在0.85以上，表示各變量在測(cè)定題項(xiàng)時(shí)具有較好的一致性。

通過(guò)因子分析法對(duì)各變量的收斂程度進(jìn)行檢驗(yàn)，主要測(cè)定方法如下：通過(guò)KMO及Bartlett球形檢驗(yàn)判斷變量是否適合進(jìn)行因子分析，然后運(yùn)用主成分分析法和最大方差法正交旋轉(zhuǎn)提取特征根大于1的因子。結(jié)果顯示，各變量測(cè)定量表的KMO均大于0.7，組合信度值CR均大于0.85，平均變異萃取量AVE均大于0.6，顯示變量表的解釋能力較好、效度較高；數(shù)據(jù)各測(cè)項(xiàng)因子負(fù)荷量均大于0.5，累計(jì)貢獻(xiàn)度大于60%的最小臨界值，顯示各變量測(cè)定量表具有較強(qiáng)的結(jié)構(gòu)效度，問(wèn)卷結(jié)果具有一定參考價(jià)值(見(jiàn)表2)。

(二)描述性統(tǒng)計(jì)

跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本三個(gè)維度與知識(shí)轉(zhuǎn)移存在顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)β11=0.476，P<0.01；β12=0.456，P<0.01；β13=0.388，P<0.01?？缇畴娚躺鷳B(tài)系統(tǒng)內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移與創(chuàng)新持續(xù)性存在顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)β21=0.617，P<0.01?？缇畴娚躺鷳B(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本三個(gè)維度與創(chuàng)新持續(xù)性存在顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)β31=0.536，P<0.01；β32=0.595，P<0.01；β33=0.658，P<0.01(見(jiàn)表3)。所以，通過(guò)測(cè)定相關(guān)性結(jié)果顯示，跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部社會(huì)資本、知識(shí)轉(zhuǎn)移與創(chuàng)新持續(xù)性均存在顯著相關(guān)性。

表2 變量的探索性因子分析結(jié)果

續(xù)表2

表3 社會(huì)資本、知識(shí)轉(zhuǎn)移與創(chuàng)新持續(xù)性變量相關(guān)性分析

注：*表示P<0.1；* *表示P<0.05；* * *表示P<0.01。

(三)主效應(yīng)、中介效應(yīng)及調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究參考韓晨等(2018)的研究方法(19)韓晨、高山行：《創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、創(chuàng)新模式與雙維企業(yè)績(jī)效——多重中介效應(yīng)的實(shí)證檢驗(yàn)》，《科學(xué)學(xué)研究》2018年第1期，第114-122頁(yè)。，通過(guò)多元線性回歸進(jìn)行中介假設(shè)的檢驗(yàn)，研究跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移在社會(huì)資本與創(chuàng)新持續(xù)性之間的中介檢驗(yàn)。

通過(guò)對(duì)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本和創(chuàng)新持續(xù)性的關(guān)系進(jìn)行回歸分析，結(jié)果顯示社會(huì)資本與創(chuàng)新持續(xù)性呈現(xiàn)出顯著的正相關(guān)(β=0.517，P<0.01)；通過(guò)對(duì)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本和知識(shí)轉(zhuǎn)移的關(guān)系進(jìn)行回歸分析，結(jié)果顯示社會(huì)資本與知識(shí)轉(zhuǎn)移呈現(xiàn)出顯著的正相關(guān)(β=0.498，P<0.01)；通過(guò)對(duì)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本、知識(shí)轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新持續(xù)性的關(guān)系進(jìn)行回歸分析，結(jié)果顯示三者之間呈現(xiàn)出顯著的正相關(guān)，其中社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)新持續(xù)性呈現(xiàn)出顯著正影響(β=0.480，P<0.01)，知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)創(chuàng)新持續(xù)性也具有顯著正影響(β=0.189，P<0.01)(見(jiàn)表4)。

主效應(yīng)檢驗(yàn)通過(guò)模型1及模型6進(jìn)行回歸分析，結(jié)果顯示，主效應(yīng)的假設(shè)全部通過(guò)檢驗(yàn)。另外，對(duì)模型4與模型6的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本與創(chuàng)新持續(xù)性的相關(guān)性系數(shù)從0.517下降到0.480。由此得出，在系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的過(guò)程中，知識(shí)轉(zhuǎn)移在社會(huì)資本與創(chuàng)新持續(xù)性之間起到中介作用，且sig<0.05，表現(xiàn)為部分中介效應(yīng)。

通過(guò)層次回歸分析法檢驗(yàn)回歸方程的復(fù)相關(guān)系數(shù)是否具有顯著的區(qū)別，用來(lái)檢驗(yàn)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)衍生效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用。在模型2基礎(chǔ)上加入社會(huì)資本×企業(yè)衍生效應(yīng)(社會(huì)資本及企業(yè)衍生效應(yīng)交互項(xiàng))后，模型3的調(diào)整R2少量降低，即整體解釋力減少(見(jiàn)表4)。與此同時(shí)，因模型3社會(huì)資本×企業(yè)衍生效應(yīng)對(duì)企業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)移及融合的影響不明顯(β=-0.075，P>0.1)，故衍生調(diào)節(jié)效果不明顯，假設(shè)H5不成立。

另外，利用相同方法在模型7的基礎(chǔ)上加入知識(shí)轉(zhuǎn)移×企業(yè)衍生效應(yīng)(知識(shí)轉(zhuǎn)移及企業(yè)衍生效應(yīng)交互項(xiàng))后，模型8的調(diào)整R2少量增加，即整體解釋力上升。因模型8知識(shí)轉(zhuǎn)移×企業(yè)衍生效應(yīng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新持續(xù)性存在明顯正影響(β=0.110，P<0.01)，故衍生調(diào)節(jié)效果明顯，假設(shè)H6成立。

表4 主效應(yīng)、中介效應(yīng)及生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)衍生效應(yīng)的調(diào)節(jié)檢驗(yàn)

注：*表示P<0.1；* *表示P<0.05；* * *表示P<0.01。

五、結(jié)果討論

本研究針對(duì)社會(huì)資本三個(gè)維度、知識(shí)轉(zhuǎn)移、企業(yè)衍生效應(yīng)和創(chuàng)新持續(xù)性四個(gè)關(guān)系提出12個(gè)研究假設(shè)，其中有11個(gè)研究假設(shè)通過(guò)檢驗(yàn)(見(jiàn)表5)。

(一)企業(yè)資本對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響

通過(guò)對(duì)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本三個(gè)維度對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響研究發(fā)現(xiàn)，認(rèn)知維度、關(guān)系維度和結(jié)構(gòu)維度均對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移具有顯著的促進(jìn)作用。所以，在市場(chǎng)環(huán)境不確定的前提下，企業(yè)要進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移、重組和融合等活動(dòng)，應(yīng)積極利用系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本條件，通過(guò)相同意識(shí)形態(tài)、高度信任和高效的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)實(shí)施知識(shí)轉(zhuǎn)移，使其成為系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)獲取創(chuàng)新資源的有效途徑。綜上所述，假設(shè)H1、假設(shè)H1a、假設(shè)H1b、假設(shè)H1c均成立。

表5 檢驗(yàn)結(jié)果

(二)企業(yè)資本對(duì)創(chuàng)新持續(xù)性的影響

企業(yè)持續(xù)性的進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)要具備多個(gè)內(nèi)生、外生影響條件，鮑新中等(2016)認(rèn)為，企業(yè)要進(jìn)行持續(xù)性創(chuàng)新，其內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制包括“成功者更成功”效應(yīng)、知識(shí)累積與動(dòng)態(tài)規(guī)模效應(yīng)、研發(fā)投入的沉沒(méi)成本效應(yīng)，其外生動(dòng)力機(jī)制包括企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特征、市場(chǎng)特征、組織創(chuàng)新及其他因素(20)鮑新中、屈喬、尹夏楠：《企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制和影響因素的國(guó)外研究綜述》，《華東經(jīng)濟(jì)管理》2016年第7期，第167-172頁(yè)。。與此同時(shí)，通過(guò)對(duì)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本的三個(gè)維度對(duì)創(chuàng)新持續(xù)性影響的研究表明，社會(huì)資本的認(rèn)知維度為創(chuàng)新過(guò)程中高效率的溝通提供條件。另外，社會(huì)資本的關(guān)系維度及結(jié)構(gòu)維度不但使企業(yè)更加便捷地獲取創(chuàng)新資源，并且持續(xù)刺激企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。綜上所述，假設(shè)H2、假設(shè)H2a、假設(shè)H2b、假設(shè)H2c均成立。

(三)知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)創(chuàng)新持續(xù)性的影響及其中介作用

跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部知識(shí)的轉(zhuǎn)移、重組和融合的過(guò)程，是企業(yè)間有效互動(dòng)、知識(shí)共享的過(guò)程。隨著企業(yè)知識(shí)資源的不斷整合與發(fā)展，企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效及創(chuàng)新持續(xù)性都將得到提升。與此同時(shí)，在社會(huì)資本影響創(chuàng)新持續(xù)性的機(jī)制中，企業(yè)受到系統(tǒng)內(nèi)社會(huì)資本三個(gè)維度的影響，不斷為知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)提供技術(shù)支持，持續(xù)地為企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)提供源動(dòng)力。因此，企業(yè)應(yīng)重視社會(huì)資本使用效率和知識(shí)轉(zhuǎn)移效率，發(fā)揮知識(shí)轉(zhuǎn)移在社會(huì)資本與創(chuàng)新持續(xù)性之間的中介作用。所以，假設(shè)H3、假設(shè)H4均成立。

(四)企業(yè)衍生效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用

跨境電商生態(tài)系統(tǒng)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大、系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)數(shù)量的不斷增加和產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善，促進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)的溝通及資源流動(dòng)，這些都是實(shí)施持續(xù)性創(chuàng)新行為的前提條件，表明系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的衍生效應(yīng)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移與創(chuàng)新持續(xù)性之間的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用。因此，生態(tài)系統(tǒng)的擴(kuò)大、系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)機(jī)能的逐步完善，有利于企業(yè)高效的互動(dòng)與順暢的知識(shí)轉(zhuǎn)移，從而促使創(chuàng)新行為持續(xù)進(jìn)行。所以，假設(shè)H6成立。

由于在跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)社會(huì)資本的豐富程度受到自身能力的影響較大，社會(huì)資本與知識(shí)轉(zhuǎn)移之間的關(guān)系不受系統(tǒng)規(guī)模、企業(yè)數(shù)量以及產(chǎn)業(yè)鏈完善程度的影響，企業(yè)的衍生效應(yīng)對(duì)社會(huì)資本與知識(shí)轉(zhuǎn)移之間的關(guān)系影響較小，無(wú)法起到調(diào)節(jié)作用。所以，假設(shè)H5不成立。

(五)研究結(jié)論

本研究結(jié)果顯示，生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)積累了大量非企業(yè)集聚的社會(huì)資本，這些社會(huì)資本為生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移及創(chuàng)新持續(xù)性產(chǎn)生具有顯著的正向影響。企業(yè)間活躍的互動(dòng)行為能促使持續(xù)的知識(shí)轉(zhuǎn)移，知識(shí)轉(zhuǎn)移的方式為企業(yè)對(duì)知識(shí)資源的集成、重組、融合及利用，進(jìn)而不斷地為企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)提供源動(dòng)力。

當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)足夠龐大、企業(yè)間互動(dòng)足夠頻繁時(shí)，會(huì)形成企業(yè)集聚的衍生效應(yīng)，研究結(jié)果表明，跨境電商生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)的衍生效應(yīng)對(duì)創(chuàng)新持續(xù)性具有顯著的正向影響。生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)集聚為衍生效應(yīng)提供基礎(chǔ)，政府有針對(duì)性的政策、整個(gè)系統(tǒng)升級(jí)的創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施、高校及研究機(jī)構(gòu)的知識(shí)轉(zhuǎn)移支持以及系統(tǒng)內(nèi)成員之間良好的合作氛圍，都為知識(shí)轉(zhuǎn)移及持續(xù)創(chuàng)新提供動(dòng)力。因此，隨著生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的不斷增加，企業(yè)間應(yīng)通過(guò)各種方式和渠道進(jìn)行合作，彼此交換所需資源、交流經(jīng)驗(yàn)、分享創(chuàng)新成果，達(dá)到降低創(chuàng)新成本、延長(zhǎng)創(chuàng)新時(shí)間的目的(21)朱建民、史旭丹：《產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響研究——基于產(chǎn)業(yè)集群生命周期視角》，《科學(xué)學(xué)研究》2015年第3期，第449-459頁(yè)。。

六、對(duì)策分析與研究展望

(一)對(duì)策分析

1.企業(yè)間應(yīng)增加交流，建立起穩(wěn)固互信的合作關(guān)系，進(jìn)而更加便捷地開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)。系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)提升認(rèn)知維度、關(guān)系維度和結(jié)構(gòu)維度的強(qiáng)度，有助于企業(yè)高效率的知識(shí)轉(zhuǎn)移，進(jìn)而提升整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新持續(xù)性。企業(yè)在實(shí)際操作中可通過(guò)各種會(huì)議及活動(dòng)，增加生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)間的溝通，增加了解并提升信任度，建立高效率的互補(bǔ)性合作關(guān)系。

2.企業(yè)應(yīng)更多關(guān)注產(chǎn)業(yè)內(nèi)部資本的注入，更加快速地吸收利用，更好地作用于創(chuàng)新活動(dòng)。在跨境電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部不斷注入社會(huì)資本，有助于企業(yè)更好地進(jìn)行互補(bǔ)性合作并充分利用創(chuàng)新資源，刺激整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的創(chuàng)新活動(dòng)。在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中，企業(yè)更應(yīng)關(guān)注區(qū)位生態(tài)系統(tǒng)社會(huì)資本的籌集和利用，使企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)具備充足的資金，并施以激勵(lì)行為，從而更好地為創(chuàng)新行為創(chuàng)造條件。

3.企業(yè)應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，與系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)謀求合作，更加高效地進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。在實(shí)際社會(huì)資本的注入以及知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特征，高效利用資本及知識(shí)，拋棄自身難以完成或不擅長(zhǎng)完成的業(yè)務(wù)，通過(guò)協(xié)同解決現(xiàn)存問(wèn)題，從而以最少的成本持續(xù)地開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，使整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)具有低成本、高效率、全方位和連續(xù)性的特征。

(二)研究不足與展望

本研究存在著三個(gè)方面的不足。一是因素分析的局限性。本研究以社會(huì)資本為切入點(diǎn)，以知識(shí)轉(zhuǎn)移為中介條件分析其對(duì)創(chuàng)新持續(xù)性的影響，但影響創(chuàng)新時(shí)間及效果的因素是多方面的，如管理者偏好、市場(chǎng)行情和企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向等，本研究未逐個(gè)進(jìn)行分析。二是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的局限性。本研究以文獻(xiàn)分析為前提，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查并得到相應(yīng)數(shù)據(jù)，但問(wèn)卷設(shè)計(jì)還欠完善，有待在后續(xù)研究中加入客觀指標(biāo)，更準(zhǔn)確地反映真實(shí)情況。三是樣本選取的局限性。本研究的樣本局限在廣東地區(qū)，不同區(qū)域的跨境電商生態(tài)系統(tǒng)存在差異性，可能會(huì)對(duì)社會(huì)資本的三個(gè)維度產(chǎn)生影響，這有待未來(lái)研究的進(jìn)一步完善，從而使整個(gè)研究更具說(shuō)服力。