肖志雄 王明輝

摘 要 我國眾創(chuàng)空間發(fā)展時間短、理論體系不完善。論文利用文獻(xiàn)調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法，回溯和分析了國內(nèi)外眾創(chuàng)空間的演變歷程和典型實踐案例，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我國眾創(chuàng)空間分布區(qū)域不均、范圍廣泛、兩極分化;眾創(chuàng)空間理論研究主要涉及三個層面：國內(nèi)外眾創(chuàng)空間模式研究集中在運行、盈利、組織模式三個維度，共享視角下的眾創(chuàng)空間研究聚焦于空間內(nèi)部共享機(jī)制、模式及績效評價等方面，生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)的研究普遍基于生態(tài)學(xué)理論，把眾創(chuàng)空間看作是一個層級緊密嵌套的生態(tài)圈;最后，從模式、共享、生態(tài)等角度，為我國眾創(chuàng)空間發(fā)展提出一些建議。

關(guān)鍵詞 眾創(chuàng)空間 創(chuàng)客 模式研究 共享 生態(tài)系統(tǒng)

分類號 G252

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2019.10.010

Research on Current Situation and Countermeasure of Mass Maker Space Development

Xiao Zhixiong， Wang Minghui

Abstract Our country has a short development time and imperfect theoretical system in terms of mass maker space. Using the methods of literature survey and network survey， this paper retrospects and analyses the evolution process and typical practice cases of mass maker space at home and abroad， and finds that the current distribution of mass maker space in China is uneven， wide-ranging and polarized. The theoretical research of mass maker space mainly involves three levels： domestic and foreign research focus on mass maker space model involves three dimensions of operation， profit and organizational model， the study of mass maker space from the perspective of sharing focuses on the sharing mechanism， mode and performance evaluation within the space， and the ecosystem-related research is generally based on ecological theory， which regards mass maker space as a closely nested ecosphere of different levels. Finally， from the perspective of mode， sharing and ecology， this paper puts forward some suggestions for the development of mass maker space in China.

Keywords Mass maker space. Maker. Model research. Sharing. Ecosystem.

Makerspace最早起源于歐美黑客文化，2010年被引入國內(nèi)被譯為“創(chuàng)客空間”。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展對于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變愈加重要。信息技術(shù)愈加深刻的引發(fā)創(chuàng)新模式的轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的迅猛發(fā)展使得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)向著低成本、便利化、全要素、開放式方向發(fā)展。為順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新趨勢，2015年國務(wù)院頒布了《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)意見》[1]及《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》[2]，進(jìn)一步明確了眾創(chuàng)空間的功能定位及構(gòu)建原則，夯實了創(chuàng)新發(fā)展方向及基礎(chǔ)。但是我國眾創(chuàng)空間研究時間尚短、理論體系不完善，基于此，本文采用文獻(xiàn)調(diào)研法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法，對眾創(chuàng)空間相關(guān)理論研究及實踐進(jìn)展進(jìn)行整理研究，并對我國眾創(chuàng)空間發(fā)展提出建議。

1 眾創(chuàng)空間內(nèi)涵

眾創(chuàng)空間并不是舶來品?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，數(shù)字紅利影響每個人，眾創(chuàng)概念的提出，引發(fā)出一種新的創(chuàng)新模式。學(xué)者對于眾創(chuàng)空間的內(nèi)涵給出了不同的表述。有學(xué)者認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代信息技術(shù)雙螺旋式的互動驅(qū)動發(fā)展下，眾創(chuàng)空間是一種新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)模式，具有參與式的特點，強(qiáng)調(diào)以大眾為主體，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，實質(zhì)上是“動機(jī)—機(jī)會—能力”模式的具體應(yīng)用[3]。它的中心首先體現(xiàn)在全民參與，強(qiáng)調(diào)主體是大眾。其次是面向公眾開放，其主要優(yōu)勢是“低成本、便利化”，降低創(chuàng)業(yè)者在以往模式中的機(jī)會成本與風(fēng)險。最后是要形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，為創(chuàng)業(yè)者提供全方位、多角度的服務(wù)[4]。有學(xué)者認(rèn)為，從服務(wù)功能來看，廣義上的眾創(chuàng)空間是指能夠為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)的實踐平臺，狹義上的眾創(chuàng)空間是通過聚集多樣化的創(chuàng)業(yè)項目及活動方式來實現(xiàn)多種創(chuàng)業(yè)資源融合，是推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果轉(zhuǎn)化的新型孵化器[5]。有學(xué)者認(rèn)為，在創(chuàng)新2.0的背景下，眾創(chuàng)空間順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的特點和需求，借鑒孵化器的運營模式，通過市場化、資本化的途徑，為普通民眾的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動提供了低成本、便利化、全要素、開放式的新型綜合服務(wù)平臺[6]。有學(xué)者認(rèn)為，通過將創(chuàng)新創(chuàng)意的自造與分享直接指向創(chuàng)業(yè)孵化的眾創(chuàng)空間，一方面是低門檻、便利化的創(chuàng)新服務(wù)平臺，另一方面也是集成創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、工商注冊等一體的全方位創(chuàng)業(yè)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)[7]。

綜上，筆者認(rèn)為，眾創(chuàng)空間是指創(chuàng)新主體利用創(chuàng)新工具將創(chuàng)意孵化為產(chǎn)品項目的創(chuàng)新平臺。其內(nèi)涵主要包括：眾創(chuàng)空間的創(chuàng)新主體應(yīng)從傳統(tǒng)的企業(yè)、高校、科研院所轉(zhuǎn)變?yōu)槠胀ù蟊?眾創(chuàng)空間應(yīng)該能夠為創(chuàng)客主體提供創(chuàng)新工具，并能夠進(jìn)行知識分享;眾創(chuàng)空間能夠幫助創(chuàng)客們把創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項目的孵化。

2 眾創(chuàng)空間發(fā)展歷程及其實踐

2.1 國外眾創(chuàng)空間的發(fā)展歷程及其實踐

眾創(chuàng)1.0時代。早期的“眾創(chuàng)空間”被稱為“創(chuàng)客空間”。國外眾創(chuàng)空間的早期發(fā)展一直受到DIY文化的廣泛影響，原本主要是指不需要專業(yè)的技術(shù)人員，自己利用身邊物品完成一些修繕工作，這是廣泛意義上眾創(chuàng)運動的產(chǎn)生。創(chuàng)客雜志最早對這種活動形式進(jìn)行明確定義：“真實存在的物理場所，一個具有加工車間、工作室功能的開放交流的實驗室、工作室、機(jī)械加工室”[3]，這種類型的空間被稱為“創(chuàng)客空間”。全世界第一家真正意義上的創(chuàng)客空間，起源于20世紀(jì)80年代，誕生于德國柏林的混沌電腦俱樂部（Chaos Computer Club）。眾創(chuàng)空間最初的辦公場地大都租金比較低廉，比如車庫和地下室。許多我們熟知的跨國公司都是孵化于車庫，比如谷歌、微軟、惠普、Apple等。

眾創(chuàng)2.0時代。伴隨著3D打印機(jī)、數(shù)控技術(shù)、激光切割等硬件技術(shù)的發(fā)展，創(chuàng)客主體日趨大眾化，更加注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。2012年，美國在國內(nèi)1000多所高校引入先進(jìn)的數(shù)字制造工具，打造眾創(chuàng)空間，并且宣布6月8日為國家創(chuàng)客日，進(jìn)一步推動了眾創(chuàng)空間的發(fā)展，其領(lǐng)域涵蓋了STEAM（Science、Technology、Engine、Art、Maths）。

國外眾創(chuàng)空間形式多樣，主要分布在美國、德國、英國等發(fā)達(dá)國家。本文選取6個國外典型眾創(chuàng)空間實踐案例，從國別、服務(wù)特色兩方面進(jìn)行梳理分析，具體如表1所示。

通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)，國外典型眾創(chuàng)空間實踐案例體現(xiàn)出以下特點。（1） 創(chuàng)客大眾化。國外眾創(chuàng)空間大多實行會員制，通過收取少量會費，其會員就可以免費使用眾創(chuàng)空間所提供的資源;通過購買課程的方式，幫助一些沒有技術(shù)背景的創(chuàng)客實現(xiàn)其創(chuàng)意，使更多人能夠走進(jìn)眾創(chuàng)空間。（2） 創(chuàng)客資源要素豐富，項目覆蓋范圍廣泛。眾創(chuàng)空間向創(chuàng)客提供創(chuàng)作要素和創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)，通過這種協(xié)同創(chuàng)作的過程，促使創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品。（3） 眾創(chuàng)空間內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制比較完善，創(chuàng)業(yè)路徑比較完整，通常是在眾創(chuàng)空間內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)意轉(zhuǎn)換，在外部進(jìn)行產(chǎn)量化生產(chǎn)。（4） 眾創(chuàng)空間匯集各類人才，促進(jìn)知識共享。在產(chǎn)品研發(fā)、樣品制作的過程，創(chuàng)客通過知識分享，來降低創(chuàng)意轉(zhuǎn)化失敗風(fēng)險，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動熱情。

2.2 國內(nèi)眾創(chuàng)空間的發(fā)展歷程及實踐

2010年創(chuàng)客空間被引入國內(nèi)，當(dāng)時國內(nèi)經(jīng)濟(jì)正在由粗放增長向著質(zhì)量效率性集約增長，政府逐漸加大對創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的投入，創(chuàng)新逐漸成為推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引擎。2015年1月28日，國務(wù)院提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的口號，提倡人人參與，使得“創(chuàng)客空間”向著“眾創(chuàng)空間”發(fā)展。政府鼓勵使用與創(chuàng)造新技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)業(yè)，促成新業(yè)態(tài)，加速傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。2015年10月，《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》[9]的頒布，是政府在教育領(lǐng)域提出的創(chuàng)新發(fā)展理念，STEAM的提出與實施使得創(chuàng)新在教育領(lǐng)域向著更加多元的方向發(fā)展。有學(xué)者認(rèn)為國內(nèi)眾創(chuàng)空間分為四個階段，即學(xué)習(xí)模仿、自我發(fā)展、自主創(chuàng)新、創(chuàng)新驅(qū)動，其中創(chuàng)新驅(qū)動階段迎來互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮，眾創(chuàng)空間由此產(chǎn)生[7]21-24。也有部分學(xué)者把眾創(chuàng)空間分為城市社區(qū)、圖書館類眾創(chuàng)空間，其中上海的“新車間”是中國第一個眾創(chuàng)空間，對于圖書館類眾創(chuàng)空間，可分為專業(yè)與公共類、大學(xué)圖書館類眾創(chuàng)空間[8]19-22。

據(jù)科技部在2017年公布的國家備案眾創(chuàng)空間名單（國科發(fā)〔2017〕410號）[10]，全國共計639家國家備案眾創(chuàng)空間。各地區(qū)的眾創(chuàng)空間數(shù)量如圖1所示。從圖中可以看出，眾創(chuàng)空間地區(qū)分布上呈現(xiàn)區(qū)域分布廣泛，但是分布不均，眾創(chuàng)空間多集中在經(jīng)濟(jì)、科技比較發(fā)達(dá)的地區(qū)。

通過抽取國內(nèi)7個典型眾創(chuàng)空間實踐案例，從服務(wù)內(nèi)容、工具情況進(jìn)行梳理，并對各部分進(jìn)行分類匯總，結(jié)果如表2所示。通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)國內(nèi)典型眾創(chuàng)空間實踐案例體現(xiàn)出以下特點。（1）眾創(chuàng)空間服務(wù)內(nèi)容形式多樣，涉及行業(yè)豐富。在眾創(chuàng)空間內(nèi)部，不同的主體可以根據(jù)自己的需求選擇工具、課程，體現(xiàn)出眾創(chuàng)濃厚的協(xié)作性。（2）眾創(chuàng)空間內(nèi)部具有豐富的加工和開發(fā)硬件設(shè)備。眾創(chuàng)空間通常會與高校結(jié)合，通過向高校提供硬件等創(chuàng)意加工設(shè)備，打造眾創(chuàng)實驗室;同時為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)平臺，激發(fā)高校本身所具有的人才優(yōu)勢，實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展，提升大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。（3）眾創(chuàng)空間具有普惠性，普通大眾可以利用工具進(jìn)行創(chuàng)意實踐。大部分的實體眾創(chuàng)空間都會建立線上虛擬空間與創(chuàng)客進(jìn)行互動，通過網(wǎng)站發(fā)布最新創(chuàng)客實踐課程或者比賽通知，使更多的創(chuàng)客加入到眾創(chuàng)空間。（4）眾創(chuàng)空間注重協(xié)同合作，互惠共贏。眾創(chuàng)空間與大企業(yè)結(jié)合，有利于提升眾創(chuàng)空間內(nèi)外部環(huán)境，提供多條創(chuàng)業(yè)路徑，依托優(yōu)質(zhì)資源，提高創(chuàng)業(yè)成功率。

3 眾創(chuàng)空間理論研究

3.1 眾創(chuàng)空間模式研究

通過文獻(xiàn)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段國內(nèi)對眾創(chuàng)空間模式的研究主要集中在運行、盈利、組織三個方面。研究方法大多是采用在不同理論視角下進(jìn)行模式劃分或基于空間實踐運行情況進(jìn)行區(qū)分各種模式。

關(guān)于眾創(chuàng)空間的運行模式。郝均超等人認(rèn)為應(yīng)該大致分為6類：專業(yè)服務(wù)類、培訓(xùn)輔導(dǎo)類、媒體延伸類、投資促進(jìn)類、聯(lián)合辦公類和綜合生態(tài)類[5]。這類劃分方式除了考慮運行模式之外，還把組建方式、創(chuàng)業(yè)服務(wù)內(nèi)容作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，以國內(nèi)主流眾創(chuàng)空間在功能定位和資源配置為依據(jù)的劃分結(jié)果也大致相似[11]?；诠蚕斫?jīng)濟(jì)視角也可以劃分為創(chuàng)新企業(yè)平臺型、天使孵化型、垂直產(chǎn)業(yè)生態(tài)型三種類型[12]。根據(jù)大眾創(chuàng)新活動的內(nèi)在運營模式不同進(jìn)行分類，可以分為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)式、實體空間式、平臺眾包式三種類型[13]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的背景下，對高校眾創(chuàng)空間的發(fā)展模式提出“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)社團(tuán)”類、“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)課堂”類、“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)”類、“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)孵化”類[9]。依據(jù)高校與企業(yè)在眾創(chuàng)空間運營中角色地位的不同分為高校主導(dǎo)型、校企聯(lián)合型、企業(yè)主導(dǎo)型三種類型[14]?；谏虡I(yè)視角，眾創(chuàng)空間可分為物業(yè)型、綜合型、專業(yè)型、天使風(fēng)險投資型四種類型[15]。

關(guān)于眾創(chuàng)空間的盈利模式。成熟的眾創(chuàng)空間收入來源應(yīng)該主要來源于專業(yè)化的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。對目前盈利方式進(jìn)行分類發(fā)現(xiàn)：第一類是服務(wù)收費，包括租金、會員費等;第二類是投資回報，主要是天使投資、股權(quán)投資等;第三類是獨立資金運營，主要包括機(jī)構(gòu)基金、自籌資金等[16]。

眾創(chuàng)空間組織模式。基于不完全合同理論強(qiáng)調(diào)的剩余控制權(quán)視角構(gòu)建框架，對于高校牽頭成立的眾創(chuàng)空間中，高校主導(dǎo)模式、企業(yè)主導(dǎo)模式、聯(lián)合主導(dǎo)模式的選擇與眾創(chuàng)空間內(nèi)部管理架構(gòu)設(shè)計有重要關(guān)系[17];陳武等人基于組織生態(tài)理論探究了互聯(lián)網(wǎng)時代眾創(chuàng)空間平臺的組織模式[18]。

3.2 共享視角下的眾創(chuàng)空間研究

關(guān)于眾創(chuàng)空間共享視角的研究，實證類比較少;從文獻(xiàn)研究內(nèi)容角度分析，現(xiàn)階段主要集中在空間內(nèi)部共享機(jī)制、模式及績效評價等方面;以眾創(chuàng)空間類型為切入點，圖書館眾創(chuàng)空間共享研究文獻(xiàn)較多。

考慮到知識具有的非競爭性與非排他性，在眾創(chuàng)空間內(nèi)部共享時，知識的版權(quán)保護(hù)機(jī)制建立應(yīng)該要在一定程度上注重提高知識的使用效率與市場轉(zhuǎn)化率;文化產(chǎn)品的負(fù)外部性目前主要依靠政府干預(yù)，但是應(yīng)該鼓勵不同背景的創(chuàng)業(yè)人群，通過非市場化引導(dǎo)文化創(chuàng)意對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的正面作用[19]。在空間內(nèi)部生態(tài)環(huán)境下有物理、虛擬、精神三個空間，借助知識管理專家野中郁次郎在SECI模型中引入“場”的概念來構(gòu)建眾創(chuàng)空間的知識共享機(jī)制，在該機(jī)制中，物理空間為知識共享“場”提供硬件支持，虛擬空間為知識共享“場”提供軟件支持，精神空間為知識共享“場”提供行為引領(lǐng)[20];通過多形式的共享模式、主動的學(xué)習(xí)機(jī)制、具有創(chuàng)新催化作用的中介機(jī)制，建立完善的空間共享模型，促進(jìn)空間協(xié)調(diào)發(fā)展[21];以合作的微觀資源出發(fā)，共享度、人力資本水平和企業(yè)數(shù)都是影響眾創(chuàng)空間運行績效的主要因素。其中，共享度是最主要的因素，眾創(chuàng)空間共享度越高，眾創(chuàng)空間運行績效就越高[22]。

關(guān)于圖書館眾創(chuàng)空間，早期資源共享方面的發(fā)展形式是圖書館聯(lián)盟。通過對國外圖書館眾創(chuàng)空間中的資源共享進(jìn)行研究，可以發(fā)現(xiàn)國外圖書館資源共享具有聯(lián)盟規(guī)模擴(kuò)大化、資源共享多樣化及管理模式科學(xué)化等特點[21];圖書館眾創(chuàng)空間共享內(nèi)容主要包括實體和虛擬平臺、硬件設(shè)備和軟件工具、信息教育和知識交流共享;眾創(chuàng)空間建立完善的知識共享服務(wù)保障機(jī)制，應(yīng)該首先是通過法律條文對知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)，其次是場地安全與環(huán)境的保護(hù)，再次是通過對服務(wù)費用的控制來保證資源投入與產(chǎn)出效率，最后是通過分析反饋與監(jiān)督來控制服務(wù)質(zhì)量[22]。

3.3 眾創(chuàng)空間生態(tài)研究

關(guān)于眾創(chuàng)空間的生態(tài)系統(tǒng)研究，目前國內(nèi)主要研究方法是把生態(tài)學(xué)理論引入到創(chuàng)新發(fā)展的過程中，創(chuàng)造性地提出在創(chuàng)新發(fā)展的過程中應(yīng)該實現(xiàn)聯(lián)動、開放、協(xié)同、共生等生態(tài)特征[23]，在組織結(jié)構(gòu)上主要突出層級多層嵌套的生態(tài)圈，內(nèi)在屬性主要展現(xiàn)開放、多元、共生;創(chuàng)客文化帶動下的系統(tǒng)運行機(jī)制主要是內(nèi)外聯(lián)動、協(xié)調(diào)發(fā)展，為創(chuàng)客生態(tài)發(fā)展提供良好的運行環(huán)境。而其內(nèi)在演變機(jī)理主要是體現(xiàn)在系統(tǒng)各部分的競爭與合作，以此來滿足各級生態(tài)圈的目標(biāo)價值，以及眾創(chuàng)空間的總體目標(biāo)[24];同時使資源不斷地在各部分之間進(jìn)行流動，實現(xiàn)系統(tǒng)動態(tài)演化，充分發(fā)揮資源價值，激發(fā)系統(tǒng)創(chuàng)新活力。

從創(chuàng)客實驗室、孵化器演變到眾創(chuàng)空間，其自身發(fā)展運轉(zhuǎn)的生態(tài)模式也在不斷的豐富，以滿足多樣化的群體需求;在經(jīng)營主體與功能績效方面，國內(nèi)外生態(tài)模式發(fā)展有諸多差別[25]。知識在生態(tài)系統(tǒng)中的流動主要是依賴生態(tài)內(nèi)的主體及其環(huán)境進(jìn)行交互，并以系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為渠道，完成知識的分布、互動、競爭和演化的生命周期[26];創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)在其自身發(fā)展過程中能夠有效推動知識開放共享、空間轉(zhuǎn)型升級及教育模式的變革[23]，在其內(nèi)部多主體共同參與，為滿足各自本身價值訴求，承擔(dān)不同角色，實現(xiàn)資源的快速流動和有效利用[27]。

4 我國眾創(chuàng)空間的發(fā)展建議

4.1 多維模式研究提升眾創(chuàng)空間內(nèi)涵發(fā)展

多種模式協(xié)同運轉(zhuǎn)，有助于維持眾創(chuàng)空間內(nèi)部秩序，運行、組織、管理等模式在發(fā)展過程中動態(tài)適應(yīng)外部環(huán)境。運行模式直接改變眾創(chuàng)空間的類型;組織模式的變化對于空間內(nèi)部創(chuàng)新機(jī)制、共享發(fā)展程度、創(chuàng)業(yè)孵化路徑的選擇等會產(chǎn)生影響;內(nèi)部模式的研究有利于提升其自身創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵發(fā)展;政策、商業(yè)環(huán)境、創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)者的變化會對管理模式產(chǎn)生影響;不同類型的眾創(chuàng)空間在管理模式上，應(yīng)該依據(jù)自身特征嚴(yán)格把控各個創(chuàng)業(yè)節(jié)點，力求使空間內(nèi)部各種資金、信息、人才流能夠在空間內(nèi)部合理流動，提高資源利用率。

4.2 推動眾創(chuàng)空間知識共享建設(shè)

共享是推動眾創(chuàng)空間的內(nèi)發(fā)動力，共享程度的深入需要多方面建設(shè)。其中，空間內(nèi)部各層級緊密聯(lián)系，組織結(jié)構(gòu)成為物質(zhì)與知識傳遞的渠道，良好的組織架構(gòu)使知識在眾創(chuàng)空間內(nèi)部能夠滿足多樣性需求管理與分配，并能夠在個體、種群、群落之間實現(xiàn)共享;良好的知識共享環(huán)境，能夠豐富眾創(chuàng)空間主體的可利用資源類別;眾創(chuàng)空間資源的有效配置，能夠幫助創(chuàng)客解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的老問題與新問題，達(dá)到各類創(chuàng)業(yè)主體共贏的目標(biāo);共享理念是引領(lǐng)共享行為的關(guān)鍵因素，是實現(xiàn)共享活動的本質(zhì)前提。而政策及設(shè)備僅是其影響共享活動深度開展的外部影響因素，將共享理念深入創(chuàng)客思維，使知識在空間內(nèi)實現(xiàn)深度共享，能夠大大提高創(chuàng)業(yè)的孵化效率。

4.3 多角度開拓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)途徑

創(chuàng)造新產(chǎn)品、新服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)孵化是各眾創(chuàng)空間的愿景。目前空間內(nèi)存在的創(chuàng)業(yè)途徑主要是合弄制、效果邏輯、從0到1、路徑創(chuàng)造[28];眾創(chuàng)空間內(nèi)部層級嵌套的體系結(jié)構(gòu)，使創(chuàng)客目標(biāo)更加集中。創(chuàng)意轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品，體現(xiàn)眾創(chuàng)空間價值;嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫾軜?gòu)和特定的路徑創(chuàng)造，能夠有效地降低行動決策所帶來的危險;依托眾創(chuàng)空間集群式的背景，各主體通過共享模式打造豐富的創(chuàng)業(yè)要素，比如創(chuàng)業(yè)機(jī)會、環(huán)境、創(chuàng)業(yè)者，為成果向企業(yè)轉(zhuǎn)化提供支持;創(chuàng)業(yè)者還可以深度挖掘個體所具有的優(yōu)勢，比如資金、管理能力、知識儲備等，從多個途徑參與到創(chuàng)業(yè)之中[29]。

4.4 完善眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)

生態(tài)平衡是眾創(chuàng)空間實現(xiàn)和諧運轉(zhuǎn)的前提。打造眾創(chuàng)空間生態(tài)圈、完善機(jī)制建設(shè)，對于眾創(chuàng)空間主體能夠在空間內(nèi)部各種機(jī)制作用下發(fā)揮其主體功能具有重要作用;眾創(chuàng)空間內(nèi)部資源的獲取與流動，應(yīng)該具備明確的獲取方式或資源供應(yīng)機(jī)制，保證創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者最終目標(biāo)的實現(xiàn);對于創(chuàng)業(yè)項目的選取與支持，應(yīng)該建立一套客觀、公正的評價機(jī)制，以保證優(yōu)質(zhì)資源合理分配，提高創(chuàng)業(yè)孵化率，打造眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)口碑[30]。

4.5 加強(qiáng)眾創(chuàng)空間檔案管理和利用

早期創(chuàng)客是在眾創(chuàng)空間內(nèi)借助工具把創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實，而現(xiàn)在的空間更加注重能夠把想法轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品，實現(xiàn)企業(yè)孵化。在空間內(nèi)部加強(qiáng)檔案工作，把創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品過程中的隱形知識顯性化，有助于促進(jìn)知識流動，使創(chuàng)新記憶存儲于載體與媒介上，使產(chǎn)品或者企業(yè)構(gòu)建過程中所需的關(guān)鍵性要素能夠被及時查閱、利用。多元化的檔案使資源得到了高效利用，便于在組織內(nèi)部實施結(jié)構(gòu)改革，緩解初創(chuàng)企業(yè)運營壓力，為企業(yè)的良性發(fā)展提供及時危險預(yù)警，同時為發(fā)展后期打造企業(yè)文化提供珍貴的文案資料。

5 結(jié)語

當(dāng)前，眾創(chuàng)空間更加注重成果轉(zhuǎn)化，創(chuàng)意轉(zhuǎn)換為新產(chǎn)品、新技術(shù)，創(chuàng)造了新的市場需求，催生新的商業(yè)模式，引發(fā)新業(yè)態(tài)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新動力。目前，國內(nèi)關(guān)于眾創(chuàng)空間的理論研究較少，研究內(nèi)容深度與關(guān)聯(lián)度都不夠深入，許多研究方面尚屬空白。為推動眾創(chuàng)空間進(jìn)一步發(fā)展，學(xué)者應(yīng)該積極借鑒國外成功經(jīng)驗，完善眾創(chuàng)生態(tài)理論，研究合作共享機(jī)制，深入探討眾創(chuàng)與眾包等研究關(guān)聯(lián)，研究空間運行模式來打造多途徑創(chuàng)業(yè)路徑，推動眾創(chuàng)組織結(jié)構(gòu)變革，以更好地指導(dǎo)國內(nèi)眾創(chuàng)空間發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[ 1 ]國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見[EB/OL].[2018-10-09].http：//www.gov.cn/zhengce/content/2015-03/11/content_9519.htm.

[ 2 ]國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見[EB/OL].[2018-10-09].http：//www.gov.cn/zhengce/content/2015-06/16/content_9855.htm.

[ 3 ]劉志迎，陳青祥，徐毅.眾創(chuàng)的概念模型及其理論解析[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2015（2）：52-61.

[ 4 ]翟露.看國外如何“玩”轉(zhuǎn)創(chuàng)客空間[J].信息化建設(shè)，2015（7）：20-21.

[ 5 ]李芳.創(chuàng)客運動的國際現(xiàn)狀分析[J].中國醫(yī)學(xué)教育技術(shù)，2016（2）：135-139.

[ 6 ]宋剛，陳凱亮，張楠，等.FabLab創(chuàng)新模式及其啟示[J].科學(xué)管理研究，2008，26（6）：1-4.

[ 7 ]郝君超，張瑜.國內(nèi)外眾創(chuàng)空間現(xiàn)狀及模式分析[J].科技管理研究，2016（18）：21-24.

[ 8 ]陳敏靈，王孝孝.我國眾創(chuàng)空間的現(xiàn)狀與發(fā)展模式研究[J].中國市場，2017（17）：19-22.

[ 9 ]國務(wù)院關(guān)于印發(fā)統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案的通知[EB/OL].[2018-10-09].http：//www.gov.cn/zhengce/content/2015-11/05/content_10269.htm

[10]科技部關(guān)于公布2017年度國家備案眾創(chuàng)空間的通知[EB/OL].[2018-10-09].http：//www.most.gov.cn/tztg/201712/t20171227_137258.htm.

[11]羅曉娜.共享經(jīng)濟(jì)模式下眾創(chuàng)空間新型模式研究[J].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報（農(nóng)林教育版），2018（4）：58-61.

[12]付群英，劉志迎.大眾創(chuàng)新：內(nèi)涵與運行模式[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2016（2）：3-10.

[13]鄧冠玉.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校眾創(chuàng)空間發(fā)展模式構(gòu)建分析[J].河南教育（高教），2018（5）：106-109.

[14]夏繼陽.高校眾創(chuàng)空間的典型模式研究[D].杭州：浙江大學(xué).2017.

[15]張大權(quán).眾創(chuàng)空間商業(yè)模式研究[D].長春：吉林大學(xué)，2017.

[16]賈天明，雷良海.眾創(chuàng)空間的內(nèi)涵、類型及盈利模式研究[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理，2017（6）：13-18.

[17]李雙金，鄭育家.高校眾創(chuàng)空間的組織模式選擇：基于控制權(quán)的視角[J].上海經(jīng)濟(jì)研究，2018（8）：37-44.

[18]陳武，李燕萍.眾創(chuàng)空間平臺組織模式研究[J].科學(xué)學(xué)研究，2018（4）：593-600，608.

[19]郭璇.眾創(chuàng)空間的創(chuàng)意共享機(jī)制研究：信息共享理論的視角[J].編輯之友，2015（11）：45-50.

[20]肖志雄.眾創(chuàng)空間知識生態(tài)環(huán)境與知識共享機(jī)制研究[J].圖書館學(xué)研究，2016（21）：2-7.

[21]張肅，靖舒婷.眾創(chuàng)空間知識生態(tài)系統(tǒng)模型構(gòu)建及知識共享機(jī)制研究[J].情報科學(xué)，2017（11）：61-65.

[22]尹國俊，倪瑛.基于產(chǎn)權(quán)共享的眾創(chuàng)空間運行績效研究[J].生產(chǎn)力研究，2017（12）：83-86，102.

[23]劉芹良，解學(xué)芳.創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論下眾創(chuàng)空間生成機(jī)理研究[J].科技管理研究，2018，38（12）：240-247.

[24]戴亦舒，葉麗莎，董小英.創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的價值共創(chuàng)機(jī)制：基于騰訊眾創(chuàng)空間的案例研究[J].研究與發(fā)展管理，2018，30（4）：24-36.

[25]解學(xué)芳，劉芹良.創(chuàng)新2.0時代眾創(chuàng)空間的生態(tài)模式：國內(nèi)外比較及啟示[J].科學(xué)學(xué)研究，2018（4）：577-585.

[26]張肅，靖舒婷，眾創(chuàng)空間知識生態(tài)系統(tǒng)模型構(gòu)建及知識共享機(jī)制研究[J].情報科學(xué)，2017（11）：61-65.

[27]金淑娟，蔣合領(lǐng).創(chuàng)新驅(qū)動的圖書館創(chuàng)客空間生態(tài)系統(tǒng)研究[J].圖書館工作與研究，2016（4）：92-95，128.

[28]劉志迎，武琳.眾創(chuàng)空間：理論溯源與研究視角[J].科學(xué)學(xué)研究，2018（3）：569-576.

[29]王海軍，葉仁蓀，王建瓊.大眾創(chuàng)業(yè)路徑選擇結(jié)構(gòu)概念模型研究[J].教育學(xué)術(shù)月刊，2017（10）：22-30.

[30]汪群.眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2016（10）：5-9.

肖志雄 安徽大學(xué)管理學(xué)院副教授。 安徽合肥，230601。

王明輝 安徽大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生。 安徽合肥，230601。

（收稿日期：2018-12-28 編校：謝艷秋，左靜遠(yuǎn)）