王瑞華

摘 ?要：在未來(lái)遠(yuǎn)程教育中，教師將與人工智能協(xié)同并存，在人工智能時(shí)代開放大學(xué)教師的自主發(fā)展面臨諸多困境，該文通過分析人工智能在開放大學(xué)教師教育領(lǐng)域的應(yīng)用與研究現(xiàn)狀，對(duì)人工智能時(shí)代開放大學(xué)教師在自主發(fā)展意識(shí)、行業(yè)知識(shí)、教學(xué)反思與創(chuàng)新能力及人機(jī)協(xié)同教學(xué)能力等方面存在的困境進(jìn)行探討和研究。從而得出結(jié)論：在人工智能時(shí)代，開放大學(xué)教師要在人工智能技術(shù)支持下強(qiáng)化自主發(fā)展意識(shí)、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)教師自身教學(xué)反思以及掌握人機(jī)協(xié)作教學(xué)方法，通過提升自身專業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)對(duì)人工智能時(shí)代的遠(yuǎn)程教育工作。

關(guān)鍵詞：人工智能 ?開放大學(xué) ?教師自主專業(yè)發(fā)展

中圖分類號(hào)：G724.82 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2019）10（c）-0123-03

2017年7月國(guó)務(wù)院頒發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》提出利用智能技術(shù)推動(dòng)人才培養(yǎng)模式、改革教學(xué)方法，構(gòu)建智能學(xué)習(xí)、交互學(xué)習(xí)的新型教育體系，推動(dòng)人工智能在教學(xué)、管理、資源建設(shè)等方面的應(yīng)用。同年，國(guó)務(wù)院頒發(fā)《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出要“綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)探索未來(lái)教育教學(xué)新模式”。2018年4月教育部啟動(dòng)的《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃》指出通過在教師教育中設(shè)置人工智能相關(guān)知識(shí)和技能課程，培養(yǎng)教師實(shí)施智能教育能力。可見，利用人工智能技術(shù)推進(jìn)教育系統(tǒng)的變革與創(chuàng)新得到了國(guó)家的高度關(guān)注。教師專業(yè)發(fā)展是開放大學(xué)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)，這是由于開放大學(xué)的人才培養(yǎng)模式、定位和對(duì)象的特殊性所決定的，面對(duì)新型開放大學(xué)建設(shè)，積極推進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，幫助教師跟上開放大學(xué)智能化發(fā)展的步伐，是國(guó)家開放大學(xué)當(dāng)前發(fā)展的核心。

1 ?開放大學(xué)教師自主專業(yè)發(fā)展的基本特點(diǎn)

教師自主專業(yè)發(fā)展是教師在自我主動(dòng)學(xué)習(xí)和教育研究活動(dòng)中，進(jìn)行不斷的反省，構(gòu)建自己特有的教育理念，并將其應(yīng)用于實(shí)踐的過程[1]。開放大學(xué)教師是遠(yuǎn)程教育教學(xué)實(shí)踐的主體，在發(fā)展需求上具有獨(dú)特的內(nèi)源性，即對(duì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動(dòng)有最深切的領(lǐng)悟，其自身對(duì)于學(xué)科專業(yè)水平、遠(yuǎn)程教學(xué)技能提高的需求和愿景是其自主發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。在發(fā)展風(fēng)格上呈現(xiàn)鮮明的個(gè)體性，開放大學(xué)教學(xué)環(huán)境是特殊的，包括網(wǎng)上輔導(dǎo)文本、影像資料、微課程和直播課堂等線上課程資源，以及面授輔導(dǎo)、教學(xué)實(shí)踐等線下教學(xué)活動(dòng)。這些教學(xué)資源的配置、教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施又與融合了教師個(gè)體的興趣喜好、成長(zhǎng)軌跡等因素，使得教師自主發(fā)展內(nèi)容個(gè)性鮮明。

2 ?人工智能在開放大學(xué)教師專業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀

AECT主席Eugene G. Kowch認(rèn)為，當(dāng)人工智能技術(shù)明顯地沖擊和影響了現(xiàn)行的教學(xué)方法后，高品質(zhì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境營(yíng)造稱為教師的主要職責(zé)[2];Kathleen Roskos等設(shè)計(jì)了線上教師專業(yè)發(fā)展模塊[3];美國(guó)南加利福尼亞大學(xué)開發(fā)的教學(xué)代理技術(shù)促進(jìn)了分布式人工智能在遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用[4];英國(guó)開放大學(xué)采用行動(dòng)研究法，構(gòu)建“五階段”在線教學(xué)模型用于培訓(xùn)英國(guó)開放大學(xué)的在線輔導(dǎo)教師，為教師提供專業(yè)性混合式教學(xué)技能培訓(xùn);美國(guó)馬里蘭大學(xué)大學(xué)學(xué)院采用問題解決模型專門培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育工作者;荷蘭開放大學(xué)通過BKO計(jì)劃制定教師數(shù)字化教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃[5]。

尹中玥從“人工智能與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育相融合”的設(shè)想出發(fā)，提出進(jìn)行人工智能與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育融合路徑[6];李超認(rèn)為人工智能能幫助開放大學(xué)教師精準(zhǔn)把握學(xué)習(xí)者的需求、教師要提高數(shù)據(jù)敏感和熱情以及提升人工智能教育應(yīng)用能力[7];龍嘉、王昌金認(rèn)為應(yīng)重視遠(yuǎn)程教育教師教學(xué)技術(shù)應(yīng)用時(shí)效的研究[8];宋靈青、許林論述了人工智能時(shí)代教師專業(yè)發(fā)展途徑[9];朱永海、劉慧等人指出智能教育時(shí)代，教師的職業(yè)形態(tài)將由人際協(xié)同轉(zhuǎn)變?yōu)槿藱C(jī)協(xié)同[10];余勝泉、王琦提出了“AI+教師”實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同的教學(xué)分析框架[11]。

從已有的研究看，對(duì)人工智能技術(shù)促進(jìn)開放大學(xué)教師專業(yè)發(fā)展方面的研究熱點(diǎn)主要集中在應(yīng)用人工智能技術(shù)優(yōu)化遠(yuǎn)程教育教學(xué)方式、提供個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)等的設(shè)想上，對(duì)于教師在人工智能技術(shù)支持下自主實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的研究顯得較為單薄。

3 ?開放大學(xué)教師自主發(fā)展的困境

開放大學(xué)是我國(guó)高等教育的重要組成部分，教師自主發(fā)展是開放大學(xué)建設(shè)的重要任務(wù)，開放大學(xué)教師在教學(xué)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)服務(wù)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)陪伴、情感激勵(lì)上的優(yōu)勢(shì)不可替代，人工智能技術(shù)在知識(shí)間的相關(guān)性、個(gè)性化知識(shí)推送等方面具有優(yōu)勢(shì)，隨著遠(yuǎn)程教育技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能潛力將逐漸被釋放，未來(lái)的遠(yuǎn)程教育將是教師與人工智能協(xié)作并存。如何推動(dòng)教師的專業(yè)發(fā)展，為海量的學(xué)習(xí)者實(shí)施精準(zhǔn)化、個(gè)性化的教學(xué)指導(dǎo)是開放大學(xué)發(fā)展面臨的重要任務(wù)。

3.1 自主發(fā)展意識(shí)缺乏

在教師自主發(fā)展過程中，自主發(fā)展意識(shí)是內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力量，是教師實(shí)現(xiàn)自主發(fā)展的前提，它促使教師自覺調(diào)整自身專業(yè)發(fā)展方式，自愿追求更加完善的專業(yè)發(fā)展。從學(xué)習(xí)的動(dòng)力上看，由于網(wǎng)上教學(xué)任務(wù)繁多，學(xué)習(xí)時(shí)間少，教師缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，獲取知識(shí)的路線狹窄，不能為專業(yè)發(fā)展提供較好的內(nèi)在動(dòng)力。從學(xué)習(xí)的理念上看，由于教師對(duì)終身學(xué)習(xí)的理念踐行的不透徹，學(xué)習(xí)內(nèi)容較狹窄、缺乏必要的反思，導(dǎo)致教師對(duì)自身職業(yè)生涯發(fā)展缺乏主動(dòng)規(guī)劃性。

3.2 行業(yè)知識(shí)匱乏

開放大學(xué)教師在傳授專業(yè)課程知識(shí)中，以專業(yè)理論知識(shí)為主，涉及與成人學(xué)生所學(xué)專業(yè)相關(guān)行業(yè)知識(shí)偏少，對(duì)于幫助學(xué)生在實(shí)際工作中運(yùn)用知識(shí)解決問題的能力培養(yǎng)不足。開放大學(xué)學(xué)生本身就在各行各業(yè)從事本職工作，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有的是基于職業(yè)本身的需要、有的是為了自我發(fā)展，在專業(yè)學(xué)習(xí)中會(huì)結(jié)合自己所在行業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)需求進(jìn)行思考。開放大學(xué)教師專注的重點(diǎn)多為本專業(yè)的知識(shí)，講課中主要以專業(yè)理論知識(shí)為主，將學(xué)生行業(yè)背景知識(shí)納入其教學(xué)設(shè)計(jì)的思考較少，不利于學(xué)生在實(shí)際工作中解決問題的培養(yǎng)。

3.3 教學(xué)反思與創(chuàng)新能力不足

反思是動(dòng)機(jī)，是疑惑和懷疑。開放大學(xué)的教學(xué)過程中較大的部分是基于國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)實(shí)施的，教師基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布教學(xué)信息和資源，教與學(xué)互動(dòng)除面授輔導(dǎo)外，一般通過網(wǎng)上發(fā)帖答疑、教研活動(dòng)、學(xué)習(xí)小組等形式開展，在遠(yuǎn)程教學(xué)環(huán)境下學(xué)生能否及時(shí)領(lǐng)悟到教師的教學(xué)意圖、掌握專業(yè)知識(shí)、獲得相關(guān)能力，達(dá)到學(xué)習(xí)效果等，對(duì)教師來(lái)說(shuō)難以及時(shí)接收，因此對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)方法的選擇、學(xué)習(xí)效果的達(dá)成缺乏準(zhǔn)確的把握，難以及時(shí)體察自己的教學(xué)理念和實(shí)施，通過教學(xué)不斷完善自我的反思缺乏落腳點(diǎn)。

教師工作的首要任務(wù)是“傳道”，即輔助學(xué)生人格上健全和能力上的創(chuàng)新。但是，當(dāng)前開放大學(xué)教師的知識(shí)傳授任務(wù)相當(dāng)繁重，包括備課、網(wǎng)上教學(xué)、回帖答疑、批閱作業(yè)、考試組卷、評(píng)閱試卷、成績(jī)錄入等，這些任務(wù)智力投入低、重復(fù)性高、規(guī)則性強(qiáng)、且花費(fèi)大量精力和時(shí)間，面對(duì)海量的學(xué)習(xí)者，教師們往往超負(fù)荷工作、疲于應(yīng)付，最終限制了教師在教學(xué)中創(chuàng)造性能力的發(fā)揮。

3.4 人機(jī)協(xié)同教學(xué)能力欠缺

人工智能時(shí)代，單純的知識(shí)性傳授大部分將由人工智能來(lái)承擔(dān)，育人環(huán)境將在人工智能支持下線上線下相融合、虛擬和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。教師人工智能技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)和發(fā)展在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的研究還處于初始階段，教師對(duì)于人工智能輔助教學(xué)、管理決策系統(tǒng)的理解、管理和應(yīng)用的觀念尚未完全建立，對(duì)于人工智能應(yīng)用的使用方法、設(shè)計(jì)思路的認(rèn)識(shí)比較茫然。

4 ?推動(dòng)開放大學(xué)教師自主發(fā)展的策略

開放大學(xué)教師自主發(fā)展是教師主體在遠(yuǎn)程教學(xué)中發(fā)自內(nèi)在的推動(dòng)力而產(chǎn)生的習(xí)得實(shí)踐活動(dòng)，通過遠(yuǎn)程教學(xué)中的反思形成自己特有的教育見解，并自發(fā)地將其見解付諸實(shí)施的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)及在線教育、移動(dòng)學(xué)習(xí)的普及，學(xué)習(xí)者將快捷地獲取學(xué)習(xí)資源，開放大學(xué)教師的角色內(nèi)涵延展到配置學(xué)習(xí)資源、推送優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容、督導(dǎo)個(gè)性化學(xué)習(xí)、促進(jìn)教學(xué)交互等層面[3]。角色內(nèi)涵的延展促使開放大學(xué)辦學(xué)體系中的教師的自主專業(yè)發(fā)展更加凸顯內(nèi)源性、個(gè)體性的特點(diǎn)。

4.1 強(qiáng)化自主發(fā)展意識(shí)，提高自主制定教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃的主動(dòng)性

開放大學(xué)教師要對(duì)自己的興趣、需要、能力等方面進(jìn)行客觀地分析，評(píng)估自己專業(yè)發(fā)展水平和程度、自主發(fā)展能力，分析自己的專業(yè)發(fā)展需求和自身信息技術(shù)不足之處，做好信息技術(shù)、智能技術(shù)的知識(shí)儲(chǔ)備，有針對(duì)性地確定發(fā)展目標(biāo)。還要通過不斷學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)，在教學(xué)和科研實(shí)踐中不斷提高自己的理論和也無(wú)水平，適應(yīng)教育智能化的發(fā)展。

4.2 優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)專業(yè)進(jìn)步

在技術(shù)上，利用人工智能技術(shù)，依據(jù)教師自主發(fā)展大數(shù)據(jù)，精確計(jì)算教師的知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)科方向、思維類別、能力素質(zhì)、情感偏好等，結(jié)合教育規(guī)律，合理配置利于教師自主發(fā)展的學(xué)科專業(yè)學(xué)習(xí)資源和行業(yè)學(xué)習(xí)資源。

在內(nèi)容上，利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)定制化學(xué)習(xí)與精準(zhǔn)化指導(dǎo)相結(jié)合。對(duì)每位教師的知識(shí) 圖譜進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，精準(zhǔn)記憶教師會(huì)在自主發(fā)展的哪個(gè)環(huán)節(jié)走入誤區(qū)，應(yīng)該在什么地方得到提升，從而為教師推薦出合適的學(xué)習(xí)途徑，配置合理的學(xué)習(xí)資源。

4.3 促進(jìn)教師自身教學(xué)反思，提升教師創(chuàng)新能力

教師工作類型有兩種：一種是機(jī)械重復(fù)性工作，如批改作業(yè)、評(píng)閱試卷;另一種是創(chuàng)造性工作，如基于教學(xué)反思的創(chuàng)新，抑制教師反思素質(zhì)養(yǎng)成的是前者。人工智能技術(shù)可以基于機(jī)械重復(fù)性工作的活動(dòng)規(guī)則，采取高效和準(zhǔn)確的方式處理這些基礎(chǔ)的教學(xué)任務(wù)，如布置作業(yè)并自動(dòng)批改、管理學(xué)生信息、教學(xué)資料檢索等，使得教師能夠?qū)⒕械浇虒W(xué)反思中去，從而激發(fā)教師的創(chuàng)造性。

4.4 教師應(yīng)掌握人機(jī)協(xié)作教學(xué)方法

教育和人工智能的協(xié)作并存已經(jīng)是大勢(shì)所趨，雷·克利福德認(rèn)為“科技不能取代人類教師，但是使用科技的教師卻能可以取代不使用科技的教師”。人工智能時(shí)代，教師與人工智能技術(shù)將發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)：一方面教師可以更充分的發(fā)揮“育人”的核心價(jià)值，另一方面人工智能技術(shù)使得提取、計(jì)算和處理教學(xué)信息時(shí)效率更高、偏差率降低。人機(jī)協(xié)同將實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育的精準(zhǔn)化、個(gè)性化，促進(jìn)師生的全面發(fā)展。人工智能將在教學(xué)過程、課下輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等方面發(fā)揮協(xié)助作用，教師應(yīng)該對(duì)智能教學(xué)、管理決策系統(tǒng)的運(yùn)用和管理、甚至與遠(yuǎn)程教育相關(guān)人工智能應(yīng)用的設(shè)計(jì)與開發(fā)做到知曉、領(lǐng)會(huì)和掌握。

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