【摘 要】21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時代，風(fēng)云變幻的市場環(huán)境要求企業(yè)必須及時跟上市場的步伐。商業(yè)模式作為企業(yè)為自身以及客戶創(chuàng)造價值的“黑匣子”，更是需要及時地與互聯(lián)網(wǎng)時代接軌。本文主要研究了21世紀(jì)最為主流的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，一種是新型的電子商務(wù)模式，另一種是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合的創(chuàng)新模式。通過對兩種主流商業(yè)模式的闡述與分析，總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)時代成功的商業(yè)模式所具備的特點。最后闡述了商業(yè)模式對于一個企業(yè)的重要作用。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);商業(yè)模式;創(chuàng)新

一、前言

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，促使企業(yè)從“+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)向“互聯(lián)網(wǎng)+”。而商業(yè)模式是在公司戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下的有效協(xié)調(diào)企業(yè)資源的一套運行機(jī)制。商業(yè)模式的創(chuàng)新過程包含了企業(yè)對價值鏈上各類參與者及其角色的識別和認(rèn)知、對產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)價值的重新認(rèn)識以及所涉及的商業(yè)運作關(guān)系的再認(rèn)識。在互聯(lián)網(wǎng)的背景下研究商業(yè)模式的變化及其與時俱進(jìn)的創(chuàng)新對于今天的企業(yè)尤為重要。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式發(fā)展趨勢及特點

1.電子商務(wù)模式

電子商務(wù)模式是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息通信技術(shù)開展的商務(wù)運作方式和盈利模式。它具有確保交易雙方不受時間、空間的限制，隨時隨地進(jìn)行線上交易，減少商品流通和交易成本，將市場拓展至全球范圍等優(yōu)點。近年來，電子商務(wù)模式在我國取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。常見的電子商務(wù)模式有B2B、B2C、C2C、O2O等。

2.互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

2.1“互聯(lián)網(wǎng)+金融”

互聯(lián)網(wǎng)金融是指金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行合作，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)資金服務(wù)的新型金融模式。

2.2“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”

隨著國民收入水平的提高，人們的身體健康管理意識開始增強(qiáng)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”成為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的主要發(fā)展趨勢。開發(fā)并應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療軟件、移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”不僅能幫患者做病前健康管理，預(yù)防疾病;還能通過提供在線問診和遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)療資源的跨時空配置，提高患者就醫(yī)效率。

2.3“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”

“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”商業(yè)模式主要是依托互聯(lián)網(wǎng)，為顧客提供信息查詢、產(chǎn)品預(yù)定等服務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+旅游”通過將去哪兒等旅游服務(wù)供應(yīng)商與搜索引擎等在線旅游平臺相連接，使游客可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢旅游信息、預(yù)定旅游產(chǎn)品、分享旅游經(jīng)驗，從而為人們的出游提供便利。

2.2成功商業(yè)模式的特征

2.2.1基于產(chǎn)業(yè)價值鏈的分解所形成

商業(yè)模式的創(chuàng)新主要是依賴技術(shù)，對產(chǎn)業(yè)價值鏈的各個部分進(jìn)行挖掘創(chuàng)新的一個過程。商業(yè)模式中最重要的一部分就是企業(yè)的盈利模式，如何盈利則完全基于企業(yè)對產(chǎn)業(yè)價值鏈的分析，因此，將整個環(huán)節(jié)中的一部分做到行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，做專、深入、才能保證企業(yè)掌握強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，從而做大做強(qiáng)。

2.2.2有獨特的、持久的盈利模式

商業(yè)模式最重要的一點是盈利模式。商業(yè)模式本身并不是為了形成概念的創(chuàng)新，它更多的是聚焦企業(yè)如何實現(xiàn)創(chuàng)收這一塊，在于企業(yè)如何實現(xiàn)收益與利潤，因此一個成功的商業(yè)模式必須有一個成功的盈利模式。獨特性能為企業(yè)帶來巨大的競爭優(yōu)勢，而持久性能使企業(yè)持續(xù)不斷地存活并盈利。

2.2.3具有一定的原創(chuàng)性或較強(qiáng)的創(chuàng)新性

創(chuàng)新是一種商業(yè)模式形成的邏輯起點與原動力，也是一種商業(yè)模式區(qū)別于另一種商業(yè)模式的決定性因素。成功的商業(yè)模式一定要有創(chuàng)新在其中，或者是具有完全的創(chuàng)新性，或在關(guān)鍵處實現(xiàn)巨大突破，或是結(jié)合自身條件，借鑒了國外最新的商業(yè)模式，進(jìn)行創(chuàng)新但具有濃厚的中國特色。

2.3基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)典型

2.3.1騰訊

從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看，騰訊建立了中國規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“為用戶提供一站式在線生活服務(wù)”。其盈利模式在于，通過構(gòu)造中國最大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺，影響社會公眾的溝通交流與生活方式，在這樣的基礎(chǔ)上，不斷將增值業(yè)務(wù)嵌入人們的日常生活中去。其根本在于通過免費的方式提供基礎(chǔ)的服務(wù)（構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺）而以增值服務(wù)作為價值輸出來實現(xiàn)企業(yè)的盈利。

2.3.2阿里巴巴

阿里巴巴的商業(yè)模式可以視作是互聯(lián)網(wǎng)時代下共享經(jīng)濟(jì)的代表，利用互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)宣傳營銷相結(jié)合，主要以B2B為主，為中小企業(yè)提供交易平臺。其一可以賺取平臺提供費用，為大中小供應(yīng)商提供商品展示平臺以獲得固定報酬。其二在于利用平臺上的信息，綜合大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)進(jìn)一步盈利。通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供國內(nèi)外分銷渠道和市場機(jī)會，使中小企業(yè)降低對傳統(tǒng)市場中主要客戶的依賴及營銷等費用并從互聯(lián)網(wǎng)中獲益。

三、作用及建議

3.1商業(yè)模式的作用

商業(yè)模式的選擇是一個新創(chuàng)企業(yè)能否成功的重要原因。無論是新創(chuàng)企業(yè)還是已經(jīng)發(fā)展的較為成熟的企業(yè)，都不能忽視商業(yè)模式的作用，互聯(lián)網(wǎng)時代信息更新?lián)Q代速度極快，任何企業(yè)都必須緊緊把握大環(huán)境，對自身商業(yè)模式不斷地創(chuàng)新變革。

對于新創(chuàng)企業(yè)而言，他們把握的資源有限，當(dāng)和先入者處于同領(lǐng)域競爭時，容易處于劣勢，就更加依賴有效高效的商業(yè)模式。擁有一套具有核心競爭力的有效價值創(chuàng)造的商業(yè)模式，企業(yè)更容易成功。同樣的機(jī)會、環(huán)境和能力，采用不同的市場化方式會給企業(yè)帶來不同收益。對于已經(jīng)較為成熟的企業(yè)來說，對自身商業(yè)模式進(jìn)行不斷修正，使其適應(yīng)整體的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，把握住創(chuàng)業(yè)機(jī)遇，在產(chǎn)業(yè)價值鏈上進(jìn)行深挖，對企業(yè)的持久發(fā)展有極大幫助。

3.2如何構(gòu)建好的商業(yè)模式

創(chuàng)業(yè)是一門學(xué)問，要緊緊把握住創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)機(jī)會，同時不斷提升自身的創(chuàng)業(yè)能力。這需要創(chuàng)業(yè)者時刻關(guān)注商業(yè)環(huán)境變化，及時抓住商業(yè)機(jī)會，對于所能駕馭的機(jī)會，進(jìn)行價值鏈分析，形成新的商業(yè)創(chuàng)意或?qū)ΜF(xiàn)有價值鏈進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)而探索形成企業(yè)獨有的商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式不是一成不變的，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)隨著宏觀經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境、企業(yè)人員、企業(yè)文化的變化構(gòu)建商業(yè)模式。

尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代，創(chuàng)業(yè)者更應(yīng)該緊密跟隨時代步伐，及時抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)遇，快速分析產(chǎn)業(yè)鏈價值，并進(jìn)行深度挖掘，不斷構(gòu)建新的商業(yè)模式，從而帶動行業(yè)的進(jìn)步以及社會的發(fā)展。

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作者簡介：張婧文（1994—），女，漢族，安徽淮北人，上海大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院2017級研究生，理論經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)。