段恩堂

引言：從現(xiàn)階段發(fā)展而言，企業(yè)發(fā)展的核心理念便是以人為本。畢竟各項任務(wù)都需要員工來完成，因此，只有當員工的個人水平有所上升后，企業(yè)的綜合實力才能得到提高，進而在激烈的市場競爭環(huán)境中取得先機。為了實現(xiàn)這一目標，企業(yè)便需要在實際管理的過程中，充分滲透以人為本的理念，進而提升管理的效果。

一、企業(yè)“以人為本”的管理概念

對于廣大企業(yè)而言，以人為本的理念主要是對每一個人才予以充分尊重，通過合理的措施，確保其得到發(fā)展，并使得各個員工之間的關(guān)系得到協(xié)調(diào)，逐步形成更具人性化的管理模式。一般而言，企業(yè)管理涉及的對象主要為四個，分別是股東、客戶、員工以及社會。股東是最為重要的經(jīng)濟受益者，只有當股東獲得了經(jīng)濟利益之后，才能完成企業(yè)發(fā)展的目標，因此是企業(yè)管理的重心。而員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，只有當員工的利益和企業(yè)保持一致時，才能將其積極性和興趣全部調(diào)動起來，推動企業(yè)持續(xù)不斷地發(fā)展?？蛻魟t是發(fā)展的重要目標，通過滿足客戶的基礎(chǔ)性需求，可以為企業(yè)的發(fā)展提供充足的動力[1]。

總體來說，以人為本的管理內(nèi)涵主要是將員工們作為重要基礎(chǔ)，在實際管理過程中，對員工們予以重視，理解其當前的實際情況，把握其近期的狀況并予以充分關(guān)注。除了在物質(zhì)層面予以滿足之外，還要注重精神層面的需求，通過應(yīng)用多種不同的方式，促使員工們可以全身心投入到工作之中，按照規(guī)定要求，完成相關(guān)任務(wù)，為企業(yè)的整體發(fā)展提供助力。

二、當前企業(yè)管理存在的主要問題

對于企業(yè)文化來說，可以看作是內(nèi)部所有員工共同的基礎(chǔ)信念和價值取向。因此，企業(yè)為了能夠走向成功，自然需要創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化。一般而言，文化的價值很難在經(jīng)濟效益層面進行體現(xiàn)，而且文化的塑造是一個長期性過程，無法在短時間之內(nèi)立刻實現(xiàn)。尤其是創(chuàng)造一種可以贏得廣大的員工認同的文化，更是難上加難。許多企業(yè)在建立的過程中，由于并未創(chuàng)設(shè)獨有的企業(yè)文化，而是將和氣放在了首位，從而在一定程度上犧牲了規(guī)矩。如果企業(yè)的整體規(guī)模較小，或許文化帶來的影響還不明顯。但是一旦企業(yè)的整體規(guī)模有所擴大，文化的價值便會有所體現(xiàn)。在面對一項工作時，通常單一部門很難獨立完成，往往需要多個部門共同合作。由于人員的數(shù)量眾多，管理難度自然就會有所提高。如果企業(yè)的管理理念沒有及時得到轉(zhuǎn)變，加強文化氛圍建設(shè)，自然會對員工心理層面的轉(zhuǎn)變有所忽視，進而使得管理效果無法得到預(yù)期。如此一來，員工們就會各自為戰(zhàn)，不會實現(xiàn)全面統(tǒng)一，企業(yè)的發(fā)展也會受到諸多限制[2]。

三、企業(yè)管理滲透“以人為本”理念的方法

（一）創(chuàng)設(shè)人性化管理制度

無論是哪一類基礎(chǔ)理念，只有實現(xiàn)制度化發(fā)展，才能在真正意義上得到貫徹。因此，企業(yè)便需要對現(xiàn)有的管理制度進行優(yōu)化，并將以人為本的基礎(chǔ)理念滲透到位，在每日管理活動之中都能有所體現(xiàn)，才能確保管理更有保障。企業(yè)依靠制度的內(nèi)容，對人文關(guān)懷思想進行體現(xiàn)，促使員工們潛在的工作熱情能夠得到充分激發(fā)，同時還能對現(xiàn)有的工作成果予以鞏固，促使其自覺按照制度規(guī)定的要求完成各項工作任務(wù)，逐步解決制度原本無法解決的相關(guān)問題。也就是說，制度的設(shè)置理應(yīng)和員工的基本利益有所掛鉤，對其給予足夠的關(guān)懷，對每一個員工都要認真進行培養(yǎng)，促使其更好地進行發(fā)展，從而才能推動企業(yè)不斷進步。一般來說，在進行建立的時候，需要和企業(yè)當前的實際情況予以結(jié)合，并將每個員工的狀況考慮進來，以此形成民主、廉潔以及高效的運行制度，每一個員工都能認真貫徹，嚴格要求自己，自我展開約束。除此之外，在制度得到確立的同時，企業(yè)還要對于制度創(chuàng)設(shè)后的效果予以重視，畢竟制度本身只是條條框框的內(nèi)容，如果強行進行要求，效果自然很難令人滿意。一些自律性不強的員工，可能就會選擇鉆制度的空子。所以，在貫徹制度的過程中，需要考慮到員工們的接受程度，以此能夠更好地對員工自身利益予以充分維護[3]。

（二）創(chuàng)建“以人為本”的企業(yè)文化

以人為本的理念并非僅僅只是一種口號，而是需要考慮如何能夠在當前企業(yè)文化之中進行滲透。所以，在開展企業(yè)管理工作過程中，為了能夠更好地創(chuàng)設(shè)企業(yè)文化，理應(yīng)對于每一個員工給予充分尊重，對其進行關(guān)懷，確保其得到合理發(fā)展。同時還要充分貫徹團隊協(xié)作的精神思想，以此起到激勵的效果，保證每一個員工都能夠全身心投入到工作之中，完成規(guī)定的任務(wù)，奮發(fā)進取，不斷取得更好的成績。由此能夠看出，企業(yè)文化的設(shè)置便有著非常重要的意義。一般來說，在創(chuàng)設(shè)文化的時候，需要從四個方面入手。

其一是對員工在企業(yè)工作中的核心地位予以體現(xiàn)。畢竟員工才是企業(yè)的基礎(chǔ)元素，同時也是推動其發(fā)展的重要元素。因此，如果忽視了員工，幾乎就等于對發(fā)展的主體有所忽視。企業(yè)必須采取以人為本的理念，并應(yīng)用更具人性化特點你的管理方式，才能讓員工內(nèi)心潛在的歸屬感得到激發(fā)，將企業(yè)當作是自己另一個家，愿意為其發(fā)展付出自己的所有。如此一來，自身的主動精神就會有所體現(xiàn)，自主投入到每一項基礎(chǔ)工作之中，進而展現(xiàn)所有創(chuàng)造性才能。

其二，在組織內(nèi)部，理應(yīng)時刻貫徹以員工為本的重要理念，而在外部則需要對所有社會成員的個人利益進負責(zé)。兩者都非常重要，任何一個方面都不能有所忽視，以此可以保證企業(yè)逐步走上更為健康的發(fā)展道路。企業(yè)在管理過程中，將以人為本的基礎(chǔ)理念全部滲透進來，其目的便是對員工們給予幫助，促使其可以更好地在社會之中扮演自己的基礎(chǔ)角色。企業(yè)處理需要為其提供選擇之外，還要進行監(jiān)督，了解其完成情況，并給予評價。如果有任何人的完成效果不佳，則需要及時進行糾正，以此確保員工們能夠?qū)ι鐣?zé)任進行深入內(nèi)化，逐步轉(zhuǎn)變成自覺行為。在社會服務(wù)之中不斷努力，并共同投入到企業(yè)文化塑造的工作之中[4]。

其三是企業(yè)需要做好人力資源的開發(fā)工作，在制定發(fā)展目標的時候，除了需要將經(jīng)濟效益考慮進來之外，還要思考如何能夠促使員工得到全面發(fā)展，促使其綜合水平得到增強，成為一名綜合性人才。只有當員工們的水平得到提升之后，才會在日常工作之中應(yīng)用最新的技術(shù)，進而推動企業(yè)的發(fā)展更為迅速。

其四是創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，打造和諧的文化氛圍，以此協(xié)調(diào)各方面基礎(chǔ)關(guān)系，促使企業(yè)的文化環(huán)境得到優(yōu)化，真正做到人盡其才。畢竟企業(yè)發(fā)展涉及的因素有很多，只有基礎(chǔ)環(huán)境得到改善之后，每一個員工才能更好地投入其中，自身才能得到發(fā)揮，并有著更強的歸屬感。

（三）優(yōu)化員工的考核方式

對于企業(yè)自身來說，以人為本理念通常需要在員工的個人行為層面進行體現(xiàn)。畢竟對于企業(yè)的管理而言，對其影響最大的基礎(chǔ)因素便是員工。所有在滲透以人為本理念時，理應(yīng)將員工們的實際情況考慮進來，以此作為基礎(chǔ)，加強考核，從而能夠充分展現(xiàn)出激勵的效果。

通常而言，為了做到與時俱進，企業(yè)應(yīng)當采用更具科學(xué)性的考核模式，以此考核每一個基礎(chǔ)員工?？己嘶顒又饕梢苑譃閮蓚€部分，分別是日常考核和年度考核，主要由員工的上級領(lǐng)導(dǎo)進行考核。領(lǐng)導(dǎo)人員需要提前制定崗位描述，并結(jié)合具體情況，以及員工們的實際表現(xiàn)，對考核內(nèi)容持續(xù)調(diào)整，并在原件背后提供修正的條款。參與考核的員工，則需要基于崗位要求，制定計劃書，在完成簽字之后，作為今年考核的重要依據(jù)。一般來說，計劃書內(nèi)容理應(yīng)將預(yù)算部分滲透進來，在考核的過程中，根據(jù)計劃書中的重點內(nèi)容，對員工的表現(xiàn)進行考核[5]。

這樣一來，所有員工自身的基本理念便能得到保障，從而內(nèi)心中會有一種被重視的感覺。在日常工作過程中，自身的作用和價值都能得到發(fā)揮，并使得自身素養(yǎng)得到提高。久而久之，員工的人行為便會發(fā)生改變，并養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣。

四、結(jié)束語

綜上所述，對于企業(yè)來說，管理工作的核心任務(wù)便是對人才展開管理。為了實現(xiàn)這一目標，企業(yè)理應(yīng)為員工們創(chuàng)設(shè)良好的文化氛圍，引導(dǎo)員工融入其中，按照規(guī)定要求完成日常工作。同時還要對其個人成長和發(fā)展予以關(guān)注，盡可能滿足其自身的各方面需求，進而使其綜合素養(yǎng)得到提高，可以更為高效地完成企業(yè)的工作任務(wù)，推動企業(yè)不斷進步。