倪立峰
企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)大融合的特殊發(fā)展背景下,只有增強(qiáng)內(nèi)部向心力,形成高效的管理模式,才能促進(jìn)利益最大化,政工工作在其中占據(jù)重要地位。因此,當(dāng)前企業(yè)重中之重就是確保政工工作與企業(yè)管理的共同發(fā)展,尋找契合點(diǎn),使兩者相互促進(jìn)與影響,以保證企業(yè)更好應(yīng)對(duì)激烈競爭與挑戰(zhàn)。
政工工作在企業(yè)中是必不可少的,有助于提高員工思想政治覺悟,使其形成自我約束力,形成正確道德觀、價(jià)值觀、處世觀等,企業(yè)工作中擁有積極進(jìn)取心,把個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來,愿意為企業(yè)生存發(fā)展做貢獻(xiàn)。企業(yè)政工工作成績突出,內(nèi)部凝聚力強(qiáng),是應(yīng)對(duì)競爭和挑戰(zhàn)的有力武器,也有利于企業(yè)保持經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)管理涵蓋的內(nèi)容多,政工工作是其中一項(xiàng),兩者聯(lián)系緊密,政工工作成效顯著,企業(yè)管理則會(huì)提質(zhì)增效,推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)與發(fā)展,這是企業(yè)在復(fù)雜經(jīng)營環(huán)境下生存的根基,所以現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)該尋找兩者交融契機(jī),推動(dòng)政工工作與企業(yè)管理全面融合以及共同發(fā)展。一般情況下,我們將企業(yè)管理看成硬性管理,主要通過制定規(guī)章制度約束員工,規(guī)范內(nèi)部管理,而政工工作則是軟性管理,借助于和員工交流談心,了解其思想動(dòng)態(tài)和內(nèi)心訴求,因材施教,做好思想政治教育同時(shí),幫助員工解決工作與生活中難題,員工認(rèn)識(shí)到個(gè)人在企業(yè)中價(jià)值,歸屬感的作用下激發(fā)潛能,幫助企業(yè)創(chuàng)造效益,企業(yè)實(shí)力變強(qiáng),員工福利待遇跟著提升,形成良性循環(huán)。企業(yè)管理和政工工作采取軟硬配合的方式,構(gòu)建和諧的工作氛圍,最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
任何工作想要順利有效的開展都需要制度支撐,政工工作自然不例外,可現(xiàn)實(shí)情況并非如此。企業(yè)管理者要重心放在可以直接創(chuàng)造收益的業(yè)務(wù)上,比如生產(chǎn)、銷售等,輕視政工工作,沒有認(rèn)識(shí)到政工工作價(jià)值,對(duì)于這項(xiàng)工作支持力度不夠,同時(shí)缺乏相關(guān)的制度,未形成監(jiān)督機(jī)制,導(dǎo)致政工工作過于被動(dòng),難以推進(jìn)工作進(jìn)度,效率低,成效差,進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生消極影響,短期內(nèi)可能無法發(fā)現(xiàn),但是長期的影響非常大。由于政工工作不到位,企業(yè)內(nèi)一盤散沙,關(guān)系好的相互抱團(tuán),形成小團(tuán)體,自私自利,關(guān)注點(diǎn)在個(gè)人利益上,忽視企業(yè)發(fā)展。
過去企業(yè)政工工作內(nèi)容假大空,過分的宣揚(yáng)無私奉獻(xiàn),忽視了員工基本物質(zhì)需求,脫離了現(xiàn)實(shí)性與人性,這樣的政工工作難以取得成效。企業(yè)政工工作目的是統(tǒng)一思想,提高員工思想覺悟,但并意味著脫離員工現(xiàn)實(shí)需求,一味的畫餅充饑,要求員工為企業(yè)奉獻(xiàn),不重視員工的物質(zhì)以及精神需求,政工工作只會(huì)使員工感到虛假乏味,員工不配合,政工工作流于形式。另外,長期以來政工工作存在反對(duì)個(gè)人利益,抑制個(gè)性的情況,沒有把個(gè)人與集體構(gòu)建在一個(gè)命運(yùn)共同體里面,員工工作積極性不高,創(chuàng)造力被扼殺,政工工作停滯不前,也對(duì)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展造成負(fù)面影響。
企業(yè)政工工作說到底是由人去操作的,政工人員思想、能力直接決定著政工工作成效。追究企業(yè)政工工作低效根源,發(fā)現(xiàn)一部分問題出在政工人員身上,自身理論知識(shí)不夠豐富,而且缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),與員工溝通不講求方式方法,容易引發(fā)逆反心理。政工人員綜合工作能力亟待提高,沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的政策方針,開展政工工作照本宣科,未能與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來,難以引起共鳴。政工工作目的不明確,不了解員工思想動(dòng)態(tài),采取一刀切的方法,不能從根本上解決現(xiàn)實(shí)問題。政工人員在和員工交流時(shí)高高在上,采取說教方式,很少認(rèn)真聆聽員工心聲,造成員工抵觸心理,雙方未建立互信關(guān)系,極大增加了企業(yè)政工工作難度。
企業(yè)政工工作與企業(yè)管理關(guān)系密切,政工工作有效開展依賴于制度保障,企業(yè)管理人員在制定制度的過程中,只要針對(duì)的是管理工作,沒有結(jié)合政工工作實(shí)際需要制定相關(guān)的制度,導(dǎo)致政工工作缺乏規(guī)范性以及制度支撐。針對(duì)這種情況,企業(yè)管理應(yīng)該完善制度體系,把和企業(yè)政工工作相關(guān)的軟性指標(biāo)制度化,通過這種方式達(dá)到完成硬性管理任務(wù)的目的,確保政工工作與企業(yè)管理有效結(jié)合。實(shí)際操作的過程中,企業(yè)管理人員既要建立考核制度,又要做好評(píng)價(jià)工作,根據(jù)每個(gè)崗位的工作合理確定評(píng)價(jià)指標(biāo),平時(shí)管理中按照要求打分,政工工作人員根據(jù)員工的表現(xiàn),直接與其交流溝通,了解員工想法,有針對(duì)性進(jìn)行思想政治教育,提高政工工作目的性。企業(yè)政工工作與企業(yè)管理形成協(xié)同機(jī)制,企業(yè)管理中發(fā)現(xiàn)員工存在違反規(guī)章制度與員工行為準(zhǔn)則的問題,除了懲處以外,需要和政工人員保持良好溝通,把這部分問題反映給政工工作者,硬性懲罰與思想政治教育兩手抓,員工真正意識(shí)到自身問題,然后在工作中進(jìn)行改進(jìn)。政工人員在和員工接觸中了解訴求,反應(yīng)給企業(yè)管理者,促使其有針對(duì)性調(diào)整管理制度,提高企業(yè)管理制度執(zhí)行性,真正起到約束和激勵(lì)員工作用。另外,健全企業(yè)政工工作制度,明確政工工作權(quán)利與義務(wù),與企業(yè)管理協(xié)調(diào),提高配合度,又要完成軟件管理目標(biāo),嚴(yán)格遵守工作制度,確保政工工作規(guī)范化和制度化,同時(shí)做好監(jiān)督工作,定期對(duì)于政工工作進(jìn)行評(píng)價(jià),分析問題,制定下一步工作方針,企業(yè)管理人員對(duì)政工工作成效進(jìn)行績效考核,做好績效考核,依據(jù)制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,激發(fā)政工工作人員積極性和責(zé)任心。
企業(yè)政工工作與企業(yè)管理的對(duì)象都是員工,兩者增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持人性化管理,提高員工歸屬感,從而達(dá)到統(tǒng)一思想和行為的目的。企業(yè)政工工作內(nèi)容不要過于虛無縹緲,避免與員工實(shí)際需求脫離。政工人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨方針政策,將其和企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況結(jié)合,用黨的先進(jìn)理念指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理,企業(yè)內(nèi)部形成科學(xué)管理理念,員工思想被統(tǒng)一,建立共同目標(biāo),行為具有一致性,政工工作效益提升,促進(jìn)企業(yè)管理發(fā)展。政工工作既要有針對(duì)全體員工,又要個(gè)別問題個(gè)別對(duì)待,每個(gè)一段時(shí)間了解企業(yè)管理情況,根據(jù)每個(gè)部門員工特點(diǎn)以及需求制定政工工作計(jì)劃,明確政工工作想要取得怎樣成效,以何種方式開展,做好組織準(zhǔn)備工作,確保政工工作直擊內(nèi)心,內(nèi)容引起共鳴,這樣就能讓員工內(nèi)化,傳達(dá)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工期許,形成激勵(lì)作用。企業(yè)政工工作內(nèi)容貼近現(xiàn)實(shí),避免一味的鼓吹公司利益至上,把員工與企業(yè)命運(yùn)結(jié)合起來,通過一些典型性事例分析,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感,正確認(rèn)識(shí)自身和企業(yè)關(guān)系,把個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,樹立一榮俱榮一損俱損的意識(shí),員工自覺會(huì)積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),形成自我約束力,不斷提高自身的專業(yè)技能,用個(gè)人潛能為公司創(chuàng)造利益,自身得到發(fā)展,通過軟性管理促進(jìn)硬性管理成效提升,企業(yè)政工工作與企業(yè)管理共同發(fā)展。企業(yè)政工工作人員在私下與員工交流,解決個(gè)別員工思想意識(shí)形態(tài)問題中,了解其真實(shí)想法,并且可以讓其為企業(yè)管理提出意見,以不記名的方式提供給管理人員,以便企業(yè)管理采納建設(shè)性意見,優(yōu)化和完善管理。企業(yè)政工工作尊重員工,雙方平等對(duì)話,學(xué)會(huì)認(rèn)真聆聽員工心聲,幫助員工疏導(dǎo)情緒,建立互信,員工才會(huì)把真實(shí)想法說出來,否則都是一些官方的回答,難以解決實(shí)際問題。政工工作與企業(yè)管理人員聯(lián)合舉辦“優(yōu)秀員工表彰大會(huì)”“工作先進(jìn)者評(píng)選”等,形成榜樣效應(yīng),內(nèi)部建立競爭氛圍,同時(shí)因勢(shì)利導(dǎo),有目的性開展政工工作。企業(yè)政工工作進(jìn)行思想政治教育,幫助員工構(gòu)建正確價(jià)值體系與人生觀,把自我價(jià)值與集體價(jià)值協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來,保護(hù)員工個(gè)性,使其不僅僅是服從,培養(yǎng)創(chuàng)造力,這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
企業(yè)管理提高水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念,定期總結(jié)企業(yè)管理不足,然后召開座談會(huì),相互交流討論,集思廣益,科學(xué)調(diào)整,提高管理成效,這些需要加強(qiáng)對(duì)管理人員培訓(xùn),促進(jìn)綜合管理能力提升,做好內(nèi)部各個(gè)部門協(xié)調(diào)工作。政工工作堅(jiān)定立場,自身思想政治素養(yǎng)要高,從全局出發(fā),了解企業(yè)員工思想動(dòng)態(tài),既能全面統(tǒng)籌,又能因材施教,因勢(shì)利導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全方位把控,確保政工工作有效性與科學(xué)性。從整體上提高硬性管理與軟性管理隊(duì)伍綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,達(dá)到預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。
綜上所述,企業(yè)政工工作與企業(yè)管理看似獨(dú)立,實(shí)質(zhì)上存在著內(nèi)在關(guān)聯(lián)性,企業(yè)政工工作成效突出,員工的思想就會(huì)被統(tǒng)一,內(nèi)部具備向心力,目標(biāo)一致,全體員工朝著一個(gè)發(fā)展方向奮進(jìn),企業(yè)管理不用采取強(qiáng)制手段,員工自覺自發(fā)參與經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng),自我要求高,而且工作熱情高漲,人力資源創(chuàng)造的價(jià)值不可估量,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高,協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),對(duì)于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展起著關(guān)鍵性作用。