雷瓊

一、新媒體時代網(wǎng)絡營銷課程的現(xiàn)狀

在即將迎來5G高速網(wǎng)絡的技術背景及“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，QQ、微信、微博、直播和短視頻等新媒體被廣泛運用，新技術集成了視頻、音頻、圖片、數(shù)據(jù)等資源，不僅讓信息傳遞的速度更快更多，同時也讓我們的生活更方便和快捷，因此深受人們的青睞，特別是得到年輕群體的追捧。在高職院校電子商務專業(yè)中，網(wǎng)絡營銷課程是必修課，甚至在某些高職院校網(wǎng)絡營銷課程還是核心課程。但根據(jù)筆者對廣西幾所高職院校的相關調查顯示，網(wǎng)絡營銷課程的授課老師大部分是從相關專業(yè)調任，缺乏網(wǎng)絡營銷的專業(yè)理論知識，真實的實操經(jīng)驗，以及系統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷思維。因此大部分高職院校網(wǎng)絡營銷課程重理論輕實踐，學生對于網(wǎng)絡營銷課程的重要性認識不足，在學生們眼里這只是一門理論課程。實際上網(wǎng)絡營銷課程應該是一門更應該迎合時代熱點，將理論與實操結合的課程。

二、新媒體時代網(wǎng)絡營銷課程存在的問題

據(jù)來自中國互聯(lián)網(wǎng)中心（CNNIC）的調查報告， 截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.29億，全年新增網(wǎng)民5653萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達59.6%，較2017年底提升3.8個百分點。截至2018年12月，網(wǎng)絡視頻、網(wǎng)絡音樂和網(wǎng)絡游戲的用戶規(guī)模分別為6.12億、5.76億和4.84億，使用率分別為73.9%、69.5%和58.4%。無疑當前社會進入了新媒體時代，作為未來電子商務的主力軍，高職電子商務專業(yè)的學生要掌握新的網(wǎng)絡營銷技能，來適應新媒體時代對電商人才的需求。但受部分主觀因素的影響，目前高職電子商務專業(yè)開始的網(wǎng)絡營銷課程存在很多的問題，主要表現(xiàn)在下面幾點：

（一）教學過程重理論輕實踐

高職電子商務專業(yè)的網(wǎng)絡營銷教材大部分以理論為主，使得教學內(nèi)容主要灌輸理論知識。由于電子商務行業(yè)變化非?？欤處熀茈y掌握即時的行業(yè)實踐技能，使得老師在授課過程中重理論輕實踐。由于高職學生動手能力強，厭倦理論知識。因此傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷課程重理論輕實踐的教學方法，在高職電子商務專業(yè)教學中效果不好。

（二）教學內(nèi)容缺乏市場性

網(wǎng)絡營銷屬于營銷學的內(nèi)容，既然是營銷學的內(nèi)容，那就必須進行一定的市場調研。使網(wǎng)絡營銷課程的方向和內(nèi)容，與人才培養(yǎng)目標和市場需求相匹配。目前眾多高職電子商務專業(yè)的網(wǎng)絡營銷課程，在教學內(nèi)容的市場性方面做的還不夠。由于課程方向的把握需要經(jīng)常進行市場調研，而大部分高職院校存在調研不及時，因此對課程變化的方向把握不夠準確。同時由于網(wǎng)絡營銷環(huán)境變化太快，課本的修訂具有滯后性，導致網(wǎng)絡營銷課程內(nèi)容相對比較陳舊。

（三）教學方法陳舊

由于目前大部分的網(wǎng)絡營銷教材以理論為主，灌輸式的強調識記和理論理解，常用的教學方法也多以板書或多媒體放映，教學方法陳舊單一。課題教學以老師講授為主，學生學習積極性和主動性差。即使課堂有實操練習，也多為較陳舊的模擬軟件，由于行業(yè)特性，在課堂上，學生很難在真實環(huán)境下操作實踐。

三、新媒體時代網(wǎng)絡營銷課程的改革措施

（一）課賽結合，提高學生實踐能力

高職學生的特點就是動手能力強，針對高職學生的特點，在進行網(wǎng)絡營銷課程教學時，應該注重學生實踐能力的培養(yǎng)。一方面在課程內(nèi)容的選取上，盡量以可操作的實操內(nèi)容為主。比如市場調研這個內(nèi)容，可以要學生設計問卷，并完成調研和分析。另一方面還可以課賽結合，適當開展專業(yè)或者校級的比賽，比如網(wǎng)絡營銷明星大賽、網(wǎng)店推廣明星大賽等。通過比賽即提高了學生的實踐能力，也充分調動了同學們的學習積極性。

（二）根據(jù)市場需要，及時更新教學內(nèi)容

面對電商人才的市場需求，電子商務專業(yè)的網(wǎng)絡營銷課程，需要體現(xiàn)電子商務專業(yè)的特色。電子商務專業(yè)的特色就是順應網(wǎng)絡時代的發(fā)展需要，更新變化快。電子商務專業(yè)培養(yǎng)的是未來的電商人才，人才培養(yǎng)方案的制定和課程標準的確定，都需要進行市場的調研來確定。而通過對電商企業(yè)調研了解到，當前網(wǎng)絡營銷流行新媒體營銷、短視頻、網(wǎng)絡直播營銷等新媒體營銷模式。因此我們在進行網(wǎng)絡營銷課程實操的時候，可以教同學們做H5、拍攝短視頻等。

（三）加強數(shù)字校園建設，創(chuàng)新課堂教學方法

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代要求網(wǎng)絡營銷課程的教學內(nèi)容和教學方法都信息化，這就需要一方面加強數(shù)字校園建設，為網(wǎng)絡營銷提供信息化的條件。比如：軟件上加強智慧課堂建設，硬件上一體機的使用。另一方面根據(jù)電子商務專業(yè)的特點，研究出創(chuàng)新的信息化教學方法和手段。比如：利用智慧課堂里面的精品課程，讓同學們搜索經(jīng)典案例在微博或微信群等開展討論。

（四）充分利用新媒體，激發(fā)學生自主權

如何激發(fā)學生的學習自主權？一方面教師利用新媒體授課，教學內(nèi)容豐富，教學方法多樣，學生們有了學習的興趣，從而使學生更加主動去學習；另一方面教師的教學過程更注重學生的實驗。教學過程中通過角色扮演，真實項目驅動等教學方法，激發(fā)學生的自主權。比如：針對電子商務專業(yè)的同學，可以針對同學們的淘寶店鋪策劃一場真實的營銷推廣活動。

（五）加強校企合作，引入企業(yè)項目

電子商務是具有時代氣息的專業(yè)學科，而網(wǎng)絡營銷是其非常重要的一部分內(nèi)容。為了將網(wǎng)絡營銷課程內(nèi)容跟時代結合，讓學生獨立營銷，讓課程更具有的可操作性?？梢约訌娦Ｆ蠛献?，引入企業(yè)真實的企業(yè)項目。比如：很多電商企業(yè)在雙十一期間，活動力度大，且人手不夠。我們可以跟這些電商企業(yè)合作，讓學生在雙十一期間去企業(yè)集中實訓一周。即讓同學們得到了真實的鍛煉，又緩解了企業(yè)活動期間人手不夠的壓力。

（六）改變考核方法，建立多元化的考核機制

改變傳統(tǒng)的紙質形式的考核方式，建立多元化的考核機制。因為隨著新媒體，多種教學資源得使用，網(wǎng)絡營銷課程的教學方式已經(jīng)多樣化。所以傳統(tǒng)的考核方式，只能考核學生們課本理論知識的掌握情況。而對于實操情況的考核，還需要建立多元化的考核機制。在對學生的考核中，可以考核學生的實操能力、企業(yè)指導人員評價、學生團隊合作的情況、技能比賽的成績等。注重學生每個環(huán)節(jié)的細節(jié)表現(xiàn)，讓學生開拓思維?？己说淖罱K成績，教師可根據(jù)各個環(huán)節(jié)的特點來確定成績比例，建立一個多元化的考核機制。

四、結語：

綜上所述，電商人才要想更適應新媒體時代的發(fā)展要求，對其專業(yè)課程進行教育教學改革是非常有必要的。讓網(wǎng)絡營銷打破課本內(nèi)容的局限性，利用豐富的新媒體資源，進行多種形式的改革。網(wǎng)絡營銷課程為電子商務專業(yè)提供了營銷技能，經(jīng)典的案例和創(chuàng)新教學方法也可能給同學們帶來創(chuàng)業(yè)的動力。因此在未來的發(fā)展中，網(wǎng)絡營銷課程的改革作還要不斷進行。我們需要跟隨時代的腳步，為培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展需要的電商人才做出貢獻。