■陳奕瑞(海南師范大學)
普惠金融是指一種以小微企業(yè)、貧困戶等特殊群體為重點服務對象的金融服務模式,而互聯(lián)網(wǎng)金融則是基于互聯(lián)網(wǎng)技術構建的新類型金融業(yè)務。人們通過將傳統(tǒng)的普惠金融與互聯(lián)網(wǎng)技術相結(jié)合能夠使普惠金融更加契合當前市場環(huán)境,因此從業(yè)者要深入分析互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的普惠金融發(fā)展,推動普惠金融的進步。
征信機制是指金融機構在為客戶辦理業(yè)務前,用來合法采集客戶個人過去信用行為信息的體系,機構通過征信信息可以對客戶的資質(zhì)進行科學合理的判斷,以便于在征信信息的基礎上向客戶提供相應的服務,這樣能夠降低金融機構的業(yè)務辦理風險,確保機構的正常運行。而在普惠金融領域,各機構采用的征信機制不同,所以信息的收集渠道、方式等方面都存在一定的差異,導致征信查詢結(jié)果不同或不清晰,為普惠金融的發(fā)展帶來了風險,但在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下,客戶的信息得以共享,各機構采用的征信機制也在逐漸統(tǒng)一,消除了以往的征信查詢漏洞,準確的規(guī)避了征信風險,使得普惠金融在征信查詢機制方面得到了大幅度的發(fā)展。此外,在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下,隨著人們的生活越來越依賴于網(wǎng)絡,征信機制能夠收集到的客戶征信信息會更加全面,增強了征信查詢結(jié)果的準確性,進一步降低了普惠金融的運作風險。
普惠金融推廣的主要目的是通過提高受益群體的造血功能,來實現(xiàn)社會公平、消除貧困,而傳統(tǒng)的普惠金融在業(yè)務的申請、辦理等流程方面較為繁瑣,由于部分人群的接受能夠力較弱,導致其無法很好的理解和操作各項辦理步驟,降低了普惠金融服務的可得性。就目前來看,隨著信息技術不斷滲透到人們的日常生活中,智能手機早已大范圍普及,因此普惠金融在網(wǎng)絡金融服務模式下,可以構建手機APP推廣平臺,使群眾通過簡單的手機操作,就能夠辦理金融業(yè)務,簡化繁瑣的傳統(tǒng)辦理流程,弱化群眾在普惠金融服務獲取方面的困難,從而滿足更多人的金融服務需求,優(yōu)化惠普金融的發(fā)展效果。此外,以往有部分民眾對普惠金融不了解,所以無法享受到金融業(yè)務帶來的福利,而在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的普惠金融,利用手機APP推廣平臺,給予了他們直接接觸產(chǎn)品的機會,加深了其對普惠金融的認識,有助于民眾們積極參與到金融活動中,提升了普惠金融的發(fā)展水平。
普惠金融不同于公益性質(zhì)的活動,它主要是通過調(diào)動市場中的閑置資產(chǎn),來幫助被傳統(tǒng)金融機構排除在外的高風險、急需需求、特殊群體客戶獲得有效、可負擔的金融服務,增強特殊群體的造血功能,推動我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,而在傳統(tǒng)的普惠金融服務模式中,由于信息不對等、獲取不全面等問題導致了機構為客戶匹配的產(chǎn)品不合適,使部分人群無法獲得應有的金融服務,影響了普惠金融正常的發(fā)揮作用。但在如今的網(wǎng)絡金融背景下,普惠金融不僅能夠通過開放性的網(wǎng)絡信息,更加充分的調(diào)動市場內(nèi)閑置資源,而且還可以借助有效的披露機制以及全面的客戶信息,來增強金融服務的準確性,從而安全引導市場內(nèi)資產(chǎn)向小微企業(yè)等特殊人群傾斜,助力市場經(jīng)濟的整體化發(fā)展。此外,網(wǎng)絡金融服務模式,在很大程度上解決了雙方信息不對等的問題,使資金流、物流、信息流更加完整,推動了惠普金融的進一步發(fā)展。
監(jiān)管機制是保證普惠金融正常運作的重要因素,監(jiān)管機制的全面性在很大程度上影響著普惠金融的發(fā)展,而傳統(tǒng)的以保監(jiān)會、銀監(jiān)會、證監(jiān)會等機構組成的監(jiān)管機制,雖然分工明確、權責具體,但其在管理內(nèi)容、手段上的更新無法跟上當前金融產(chǎn)品種類、形式的變化,因此不能充分發(fā)揮自身的監(jiān)管作用,使普惠金融的運行中仍然存在一定的安全隱患。然而,在網(wǎng)絡金融背景下,普惠金融在監(jiān)管機制方面,正在不斷的健全披露機制,同時,信息技術的交互性、開放性,弱化了有關信息在獲取方面面臨的阻礙,使得監(jiān)管人員能夠更加全面的掌握普惠金融的發(fā)展情況以及當前市場的運行狀態(tài),推動了監(jiān)管機制的不斷優(yōu)化和完善,使其可以逐步跟上金融產(chǎn)品變革發(fā)展的步伐,加大了監(jiān)管工作的力度。此外,隨著網(wǎng)絡金融的發(fā)展,監(jiān)管機制內(nèi)的制度也在逐步完善,保證機制有條不紊的運作,這在很大程度上規(guī)范了普惠金融的市場環(huán)境,提升了其發(fā)展水平。
由于信息獲取量有限,傳統(tǒng)的普惠金融產(chǎn)品比較單一,不能完全契合各類客戶群體的需求,而且處于風險防范意識,金融機構發(fā)放的產(chǎn)品往往對農(nóng)戶、小微企業(yè)等人群的限制條件較多,導致產(chǎn)品的吸引力較低,制約了普惠金融的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下,普惠金融能夠全面掌握用戶和投資者雙方的信息,并根據(jù)實際情況,來構建具備個性化、創(chuàng)新化的產(chǎn)品,使產(chǎn)品能夠準確的契合用戶的要求,減少了傳統(tǒng)金融產(chǎn)品在銷售中的冗余問題。此外,在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下,普惠金融機構利用云計算、移動支付等先進的信息技術,為各類特殊人群構建了極具針對性的產(chǎn)品,優(yōu)化了產(chǎn)品的銷售效果,例如:《2018年中國銀行業(yè)服務報告》發(fā)表的消息稱,小微企業(yè)貸款余額達33.49萬億元,同比增速8.9%,扶貧小額信貸余額達2488.9億元?;诖?,可以看出普惠金融通過在產(chǎn)品類型上的發(fā)展,有效引導了市場資金向小微企業(yè)等特殊群體的傾斜[1]。
一般來說,普惠金融的服務客戶大多為被傳統(tǒng)金融排除在外的高風險、低回報的群體,因此普惠金融機構相較于傳統(tǒng)的金融機構需要承擔更大的風險,而以往長期存在的支持政策出臺滯后問題,使普惠金融在高需求方面發(fā)展的訴求無法得到滿足,降低了普惠金融的發(fā)展動力,使各機構的積極性也受到了打擊。但在網(wǎng)絡金融背景下,政府借助互聯(lián)網(wǎng)技術能夠收集到大量的相關信息,為風險轉(zhuǎn)移機制的構建提供了充足的依據(jù),有助于政府制定完善的風險專業(yè)策略,為普惠金融提供優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境,保證其發(fā)展的安全性。在風險轉(zhuǎn)移機制上,政府要建立專業(yè)的信用證明體系,實現(xiàn)由政府出面來解決金融業(yè)務辦理過程中的信任問題,同時出臺相應的補貼政策,提高小微企業(yè)的償還能力,并構建緩釋機制等,來轉(zhuǎn)移和化解普惠金融機構面臨的風險,提升普惠金融的發(fā)展水平[2]。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)金融服務模式的推廣,有助于普惠金融的優(yōu)化發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下,普惠金融的發(fā)展能夠降低運作風險、擴大服務范圍、增強服務的準確性、規(guī)范化市場運作、提高產(chǎn)品銷售效果、優(yōu)化金融機構發(fā)展環(huán)境,從而更好的滿足群眾對金融服務的需求。