◎楊 波

（盤錦市大洼區(qū)圖書館 遼寧 盤錦 124000）

圖書館是社會文化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是廣大讀者群眾精神文化消費(fèi)的聚集地，在激發(fā)讀者學(xué)習(xí)熱情和提高讀者生活質(zhì)量上起到重要作用。書籍是人們學(xué)習(xí)知識最重要的工具，廣大讀者在自主學(xué)習(xí)過程中，可根據(jù)自己的意向選擇相關(guān)圖書，從這些書本中獲得自己需要的資料知識。圖書館的典藏涉及領(lǐng)域十分廣，知識量龐大，應(yīng)為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

為了更好地為廣大讀者服務(wù)，我們要利用現(xiàn)代化手段，提高圖書管理水平，激發(fā)廣大讀者借閱熱情，提高借閱率，豐富讀者的文化生活，這也是圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要體現(xiàn)[1]。提高圖書館借閱率，需要我們利用現(xiàn)代化手段，統(tǒng)計(jì)一定時(shí)間內(nèi)館藏圖書的流通量和流通率，并對結(jié)果加以分析，從而決定上架圖書數(shù)目以及書目、類別。

表1 四年借閱量前十名

表2 四年內(nèi)圖書借閱分類表

一、圖書館管理中借閱情況的統(tǒng)計(jì)分析

我們以長春某圖書館的圖書借閱情況為例，對圖書館四年內(nèi)的借閱情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并加以分析。

表1是借閱量排行前十的圖書借閱量情況統(tǒng)計(jì)。從表中可以看出，國外名著占比最多，在國內(nèi)市場十分受歡迎的《第二個(gè)太陽》并沒有在這一行列，就連我們所熟知的《紅樓夢》也未能登榜。

表2是借閱量排名進(jìn)入十名以內(nèi)的圖書分類借閱情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。該表涵蓋歷史、地理、經(jīng)濟(jì)、法學(xué)、文學(xué)、理學(xué)、社會科學(xué)、工業(yè)技術(shù)、藝術(shù)、宗教、哲學(xué)等許多大的圖書門類。

對近幾年圖書書目借閱量和借閱書目的分類進(jìn)行分析，再做進(jìn)一步研究，我們可以科學(xué)選擇新上架的書目類型、入庫數(shù)目，以及應(yīng)當(dāng)下架的書目類型。

圖書流通率=一定時(shí)間內(nèi)圖書借閱的總冊次÷圖書總量。圖書產(chǎn)生價(jià)值應(yīng)當(dāng)與流通率成正比，相關(guān)的管理人員應(yīng)當(dāng)對各類圖書的流通次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算。根據(jù)該館近三年的借閱量和57萬的藏書量，不難發(fā)現(xiàn)該圖書館的圖書流通率較低，這樣下去難免出現(xiàn)讀者的閱讀熱情減退、圖書館的服務(wù)質(zhì)量降低等方方面面的問題。

二、圖書借閱推廣中存在的問題

一個(gè)完整而先進(jìn)的知識體系會促使技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。目前各地的圖書管理系統(tǒng)僅對現(xiàn)有借閱數(shù)據(jù)執(zhí)行簡單統(tǒng)計(jì)，尚未進(jìn)行進(jìn)一步的系統(tǒng)研究。

首先，讀者獲取知識的方式有很多，書籍可以來自圖書館館藏書籍或是網(wǎng)絡(luò)檢索的電子類書籍，這些都可以在一定程度上滿足讀者的求知欲，但館藏書的利用率有多高，我們無從知曉[2}。

第二，沒有深入分析書籍的借閱率。該圖書館沒有依照各個(gè)分類、各個(gè)專業(yè)的圖書借閱率分析圖書流通率，更沒有分析其他相關(guān)數(shù)據(jù)。例如，借閱時(shí)間的長短、借閱的類型是否與讀者的整體發(fā)展成正比等，這些都需要我們建立正確的數(shù)學(xué)模型進(jìn)行分析。

第三，缺乏書籍的自動(dòng)化信息管理技能。作為全年向大眾開放的基礎(chǔ)設(shè)施，圖書館管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性直接影響到圖書館的服務(wù)質(zhì)量。唯有完善圖書館的數(shù)字信息管理系統(tǒng)，才能夠?yàn)樽x者提供高效的服務(wù)。但是，現(xiàn)今各地公共圖書館的使用率較低，并且缺乏實(shí)時(shí)維護(hù)的圖書館管理系統(tǒng)，管理存在問題。修復(fù)時(shí)間嚴(yán)重影響了圖書館的工作，也嚴(yán)重影響廣大人民群眾對于圖書館的體驗(yàn)感，不利于圖書館的發(fā)展和建設(shè)。

三、圖書館管理中促進(jìn)讀者借閱的措施

（一）引導(dǎo)閱讀的正確方式

使用科學(xué)合理的方法指導(dǎo)讀者有效閱讀，科學(xué)地提高讀者的借閱素質(zhì)，這就要依靠圖書館為借閱者提供卓越的、人性化的服務(wù)[3]。在館內(nèi)進(jìn)行宣講會、發(fā)放印刷宣傳文字圖片的書簽等，將正確的借書理念傳遞給讀者，從而提高讀者的個(gè)人素質(zhì)，使圖書館的借書秩序井井有條。

（二）加大人力和資金的投入

為提升圖書館管理效率，需要構(gòu)建博物館藏書管理系統(tǒng)。地方政府及有關(guān)部門需加大資金投入力度，開展圖書館建設(shè)和工作人員培訓(xùn)，以滿足公眾的閱讀需求；要提高圖書館管理人員的專業(yè)技能，建立完善培訓(xùn)體系，使工作人員熟練掌握先進(jìn)的圖書管理方法，以承擔(dān)其自身的管理職責(zé)。

（三）積極引進(jìn)專業(yè)人才

近年來，經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛，數(shù)字信息技術(shù)正以便捷的優(yōu)勢進(jìn)入大眾的生活，并遍及各個(gè)行業(yè)。目前，圖書檔案管理也正在實(shí)行數(shù)字化建設(shè)，圖書館應(yīng)該積極引進(jìn)相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員，對全體員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，并定期對數(shù)據(jù)信息設(shè)備進(jìn)行防殺病毒[4]。這項(xiàng)工作有助于提升圖書館中數(shù)據(jù)信息的安全防范水平，全面提高員工綜合素質(zhì)。

四、結(jié)語

在現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息化管理已越來越普遍。圖書借閱率（流通率）是衡量圖書館工作效率和服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。要想提升圖書館的圖書借閱率，提高圖書館服務(wù)質(zhì)量，需要科學(xué)化管理圖書資源，統(tǒng)計(jì)分析借閱數(shù)據(jù)。要對圖書館進(jìn)行全面信息化管理，對圖書館借還情況、書目編號、庫存、檢索以及讀者信息、借閱情況等進(jìn)行系統(tǒng)管理，充分提高圖書資源的利用價(jià)值，使之更好地為廣大讀者所用。我們要利用現(xiàn)代化設(shè)備與信息技術(shù)促進(jìn)圖書館高效管理，激發(fā)讀者借閱圖書的熱情，進(jìn)而提升圖書借閱率。