杜國(guó)琛 馬沁 李正磊 楊本茹 龐仙君
[摘要]隨著數(shù)字化時(shí)代的來(lái)臨,各個(gè)行業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的進(jìn)程中融合與發(fā)展,在企業(yè)的財(cái)務(wù)職能方面,財(cái)務(wù)共享中心的出現(xiàn)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的集中管理,幫助企業(yè)在這種環(huán)境中實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型、降低運(yùn)營(yíng)成本。目前,越來(lái)越多的大型企業(yè)集團(tuán)采用財(cái)務(wù)共享中心方式進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。文章通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型必要性的闡述,財(cái)務(wù)共享中心的介紹,以及在我國(guó)部分企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,剖析這種財(cái)務(wù)模式在實(shí)際中運(yùn)用的優(yōu)點(diǎn)及不足,從而為我國(guó)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)在運(yùn)用財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行財(cái)務(wù)管理提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐建議。
[關(guān)鍵詞]財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型;財(cái)務(wù)共享中心;財(cái)務(wù)管理
[DOI]1013939/jcnkizgsc201930130
1時(shí)代背景下財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性
隨著時(shí)代的發(fā)展,高新技術(shù)在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用愈加豐富。云計(jì)算、分析技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)社交媒體、機(jī)器人流程自動(dòng)化,人工智能如洪流般沖擊著當(dāng)今我國(guó)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)如果不采取控制措施,就很可能失去優(yōu)勢(shì)地位,導(dǎo)致顛覆者趁機(jī)而入,搶奪其市場(chǎng)份額。在新技術(shù)的洪流之下,作為企業(yè)管理者必須主動(dòng)學(xué)習(xí)才能更好地將其駕馭,為企業(yè)創(chuàng)造核心價(jià)值。
在國(guó)家政策方面,財(cái)政部2013年發(fā)布的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》,2014年發(fā)布的《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》兩個(gè)文件中,均提到我國(guó)的大型集團(tuán)化企業(yè)應(yīng)充分利用其自有優(yōu)勢(shì)和資源建立財(cái)務(wù)共享中心,開(kāi)展會(huì)計(jì)的集中核算及共享會(huì)計(jì)服務(wù),可見(jiàn)我國(guó)對(duì)于財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的建設(shè)十分重視。
在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)自身轉(zhuǎn)型方面,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)注于企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)核算,但限于部分固有流程及具體職能要求不充分,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中職能工作多表現(xiàn)冗余低價(jià)值,建立財(cái)務(wù)共享中心便可以釋放大量的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,從簡(jiǎn)單的重復(fù)勞動(dòng)到更多的增值管理決策服務(wù)、戰(zhàn)略支持、基金投資和融資管理、財(cái)務(wù)主管等活動(dòng),更好地完成企業(yè)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等工作,從而與企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成統(tǒng)一。
在企業(yè)集團(tuán)的實(shí)踐角度而言,財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)集團(tuán)企業(yè)出國(guó)經(jīng)營(yíng)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)可以有效地統(tǒng)一不同地域的會(huì)計(jì)核算及業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)人員的管理要求、管理規(guī)則和方式。在低成本高效率的方法下,及時(shí)調(diào)整公司業(yè)務(wù),促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的全球化發(fā)展。
2我國(guó)目前建立財(cái)務(wù)共享中心相關(guān)技術(shù)水平
財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)和推廣在很大程度上取決于云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展。近年來(lái),我國(guó)在云計(jì)算平臺(tái)的運(yùn)用空前重視。以阿里云、騰訊、中國(guó)電信、Ucloud、華為、金山等公司為例,更是建立了很多供大眾使用的云計(jì)算平臺(tái),根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的最新中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)半年度跟蹤報(bào)告,2017年公共云市場(chǎng)年增長(zhǎng)率達(dá)到645%,總量首次突破40億美元。
僅以阿里巴巴公司為例。如表1所示。
由于阿里巴巴集團(tuán)在美國(guó)上市,使用US GAAP編制財(cái)務(wù)報(bào)表,具體財(cái)年劃分與國(guó)內(nèi)有所差異。從整體數(shù)據(jù)對(duì)比來(lái)看,云計(jì)算營(yíng)收占總營(yíng)收的比重逐年遞增,仍呈上升趨勢(shì),但總占比仍處于低位,由此可以看出在未來(lái)仍有很大提升的空間,同時(shí)阿里集團(tuán)也將其視為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,將更多業(yè)務(wù)與此融合?;诖?,可以看出我國(guó)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)在技術(shù)層面的可行度相對(duì)較高,有較為良好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3財(cái)務(wù)共享中心在我國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀
從2013—2015年,有三家機(jī)構(gòu)對(duì)我國(guó)財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展現(xiàn)狀以問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行分析,并寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告,分別是《ACCA與德勤管理咨詢(xún)中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告(2013)》,《北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享調(diào)研報(bào)告(2015)》及《安永咨詢(xún)中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)調(diào)查報(bào)告(2015)》。
以《ACCA與德勤管理咨詢(xún)中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告(2013)》為例,共收集有效問(wèn)卷249份,從調(diào)研結(jié)果中僅從財(cái)務(wù)共享中心使用率的層面大致可得出如下結(jié)論。
在有效問(wèn)卷中,有60%的企業(yè)財(cái)務(wù)職能中沒(méi)有使用任何財(cái)務(wù)共享服務(wù),21%的企業(yè)使用了共享服務(wù),另有9%的企業(yè)使用了財(cái)務(wù)外包的方式,最后則有10%的受調(diào)研企業(yè)采用了財(cái)務(wù)共享與財(cái)務(wù)外包相結(jié)合的混合模式。
在60%的尚未建立任何財(cái)務(wù)共享平臺(tái)或使用其他財(cái)務(wù)模式的企業(yè)中,仍有15%的企業(yè)決定會(huì)在未來(lái)的2~5年中計(jì)劃建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)或使用如財(cái)務(wù)外包的方式,且有20%的企業(yè)表示出有強(qiáng)烈的意愿及想法,但還未進(jìn)行具體規(guī)劃。但與之相反,有近半數(shù)的企業(yè)表示還沒(méi)有任何相關(guān)的計(jì)劃,以及17%的企業(yè)不清楚是否會(huì)采取與之相關(guān)的活動(dòng)。
從上述數(shù)據(jù)可以看出,目前國(guó)內(nèi)計(jì)劃采用財(cái)務(wù)共享或相關(guān)模式的企業(yè)比例接近一半,且逐年上升,這表明中國(guó)企業(yè)對(duì)這一新興的財(cái)務(wù)模式給予了更多的關(guān)注。
現(xiàn)階段,如陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)、中興通訊、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、蒙牛集團(tuán)、金蝶集團(tuán)等公司都已較早地開(kāi)展了財(cái)務(wù)共享領(lǐng)域的探索,建立起了一批與自身集團(tuán)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)密切相關(guān)的財(cái)務(wù)共享中心。
4財(cái)務(wù)共享中心在我國(guó)發(fā)展的問(wèn)題
雖然財(cái)務(wù)共享中心理論上可以大大降低企業(yè)的人力資源成本,讓其原財(cái)務(wù)人員免于被沉重,低價(jià)值工作所捆綁,投入到經(jīng)營(yíng)、投資、管理等層面,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。但從實(shí)際發(fā)展建設(shè)中不難發(fā)現(xiàn),其自身運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的缺陷仍很大程度上對(duì)進(jìn)一步的推廣造成局限。
41國(guó)家層面存在的問(wèn)題
(1)稅務(wù)問(wèn)題復(fù)雜。業(yè)務(wù)流程發(fā)生改變,原有的稅收管理政策必須進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,目前大范圍內(nèi)還較少有具體與之對(duì)應(yīng)的管理方法,公司原有的相關(guān)財(cái)務(wù)人員很有可能投入其他工作。這樣容易造成公司與稅收單位相互信息知悉度不充分,給公司增加不必要的稅務(wù)負(fù)擔(dān),或給稅務(wù)部門(mén)征稅時(shí)造成不必要的麻煩。
(2)結(jié)構(gòu)性失業(yè)嚴(yán)重。任何時(shí)期的任何改革與轉(zhuǎn)型都將會(huì)帶來(lái)原有人員的淘汰。就目前而言,我國(guó)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,此次財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型可能會(huì)引起大面積的結(jié)構(gòu)性失業(yè),因而引發(fā)的社會(huì)動(dòng)蕩及不良影響是當(dāng)下很難承受的風(fēng)險(xiǎn)。
42企業(yè)層面存在的問(wèn)題
(1)實(shí)際成本難以控制,財(cái)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)上升。事實(shí)上,建立共享中心的很多集團(tuán)企業(yè)為了避免企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)快從而對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的不穩(wěn)定性激增,不會(huì)對(duì)原有財(cái)務(wù)人員進(jìn)行大刀闊斧的改革,而是利用重新招聘或是將原有分公司或子公司的人員進(jìn)行集中,這樣的處理方法結(jié)果卻可能使財(cái)務(wù)人員激增人力成本不降反升。
(2)共享中心職位設(shè)定模糊,作用難以體現(xiàn)。由于共享中心還沒(méi)有成為大多數(shù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置,使得很多企業(yè)在進(jìn)行建設(shè)的過(guò)程中將其部門(mén)設(shè)為二級(jí)部門(mén)歸屬于其他機(jī)構(gòu),這樣使得共享中心在人員的安排上,資源的獲取量上很難達(dá)到其真正所需的程度,無(wú)法發(fā)揮作用。
(3)信息量要求較大,服務(wù)難以下沉。現(xiàn)階段財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)的建立者多為大型的集團(tuán)型公司,由于共享中心對(duì)于公司業(yè)務(wù)貼合過(guò)于緊密,數(shù)據(jù)需求量極大,幾乎每一筆業(yè)務(wù)都需要經(jīng)過(guò)處理,在向中小型企業(yè)推廣時(shí)很容易觸及對(duì)方的隱私,難以取得信任。
5財(cái)務(wù)共享中心發(fā)展的建議
51國(guó)家財(cái)政部門(mén)應(yīng)在推動(dòng)平臺(tái)建設(shè)上積極發(fā)揮作用
財(cái)務(wù)共享中心雖被大多數(shù)企業(yè)視為一種共識(shí),但其自身的發(fā)展卻由于其自身屬性的特質(zhì)有著一定的適用范圍。國(guó)家的財(cái)政部門(mén),在這方面應(yīng)針對(duì)我國(guó)市場(chǎng)組織深入詳盡的調(diào)研,從宏觀視角,政策引領(lǐng)的層面上,發(fā)揮服務(wù)、溝通與協(xié)調(diào)的作用,為企業(yè)發(fā)展先行試探,解決部分制度上的障礙,促使發(fā)展可以更好更快地進(jìn)行。
52完善相應(yīng)法規(guī)及管理辦法
作為一種可以有效解決跨地域財(cái)務(wù)準(zhǔn)則不一致,業(yè)務(wù)流程出入較大的實(shí)踐手段,財(cái)務(wù)共享中心承擔(dān)著中國(guó)企業(yè)走出去、加快價(jià)值鏈轉(zhuǎn)型、完成國(guó)際擴(kuò)張的重要責(zé)任。面對(duì)更復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,不一樣的稅收制度、信息系統(tǒng)、法律監(jiān)管、會(huì)計(jì)核算流程等問(wèn)題時(shí),健全的法規(guī)及管理辦法可以幫助企業(yè)更高效更有信心地運(yùn)作,所以規(guī)范的操作是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)。
53企業(yè)自身應(yīng)積極跟進(jìn)融入發(fā)展
作為企業(yè)自身,在面對(duì)新模式的到來(lái)時(shí)應(yīng)積極調(diào)整自身姿態(tài),適應(yīng)環(huán)境。在面對(duì)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的種種問(wèn)題時(shí),可以采用優(yōu)化治理架構(gòu)、梳理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)用高新技術(shù)的支撐、財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)自身職業(yè)技能培養(yǎng)等方法有效應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)帶來(lái)的不良后果。
6結(jié)論
在今天的財(cái)務(wù)背景下,財(cái)務(wù)共享已成為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì),每個(gè)企業(yè)都應(yīng)積極推動(dòng)自身的迭代與發(fā)展,財(cái)務(wù)共享中心的出現(xiàn)正是這樣一種趨勢(shì)下必然的產(chǎn)物。但實(shí)際總會(huì)與理論產(chǎn)生相矛盾的地方,財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)在現(xiàn)階段有利有弊,不同的企業(yè)總會(huì)在利弊兩端加以不同的權(quán)重,如何更好地權(quán)衡是當(dāng)下每個(gè)企業(yè)都應(yīng)好好思考的問(wèn)題。
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