夏文 吳鵬 葉海精 馬喜龍

【摘要】對安徽數(shù)字出版服務平臺營運發(fā)展現(xiàn)狀進行分析。提出影響數(shù)字出版服務平臺營運模式發(fā)展的問題，數(shù)字版權問題、人力資源問題、外在環(huán)境因素，就解決這些問題提出一些建議。

【關鍵詞】數(shù)字出版;服務平臺;營運模式

一、安徽數(shù)字出版服務平臺的營運模式

營運模式業(yè)已成為企業(yè)耳熟能詳?shù)某Ｓ忻~，但是不同的人有不同的理解和詮釋。本文所討論的營運模式是安徽數(shù)字出版服務平臺運用互聯(lián)網，通過數(shù)字化的技術手段將知識包裝成高附加值的產品，提供給客戶。因此營運模式與互聯(lián)網的發(fā)展密不可分。

互聯(lián)網已經改變了出版企業(yè)的思考和作業(yè)行為。實際上，除了交換實體產品外，其他的環(huán)節(jié)都可以用網絡來操作。服務內容從上游的數(shù)字化產品設計與制作，中游的共享平臺—讓所有合作的產品參與銷售，由各個合作參與者運用其專業(yè)知識來創(chuàng)造價值。進而與下游進行產業(yè)鏈合作，以服務所有的讀者，整個流程的信息整合與溝通都由服務平臺來負責。

現(xiàn)有的服務平臺營運模式包括使用國外閱讀軟件線上閱讀、數(shù)字租書模式、與游戲機結合、付費等模式。

二、影響安徽數(shù)字出版服務平臺營運發(fā)展的因素

數(shù)字出版不能只考慮內容產制問題，同時必須兼顧到人力資源、產業(yè)經營、市場需求等方面，以突破所面臨的發(fā)展瓶頸。

（一）人力資源問題

數(shù)字出版人才培養(yǎng)問題：社會環(huán)境的變化帶了更多的不確定因素，對于數(shù)字出版領域定位與人才培育造成困擾和變動。出版企業(yè)的營銷人才、數(shù)字編輯都不足以讓傳統(tǒng)出版社順利過渡到數(shù)字出版，尤其是已經習慣傳統(tǒng)圖書的編、印、發(fā)思維模式的編輯沒有創(chuàng)新思維，對數(shù)字化技術接受滯后。而數(shù)字出版服務平臺商在面對這一群數(shù)字出版可能的合作伙伴時，需要大力氣，以達到合作共贏的目的。

（二）數(shù)字版權問題

出版業(yè)的版權交易觀念一直存在于傳統(tǒng)出版物中，而且《著作權法》有明確的規(guī)定。隨著互聯(lián)網時代的到來，數(shù)字化技術的高速發(fā)展，出版社開始將數(shù)字版權等列入授權合約書中。但是數(shù)字出版產品版權的歸屬問題很復雜。首先，年代久遠的書籍尤其是古籍，版權問題的界定不易，即使出版社花費人力和財力來整理，卻未必能達到預期的效果。其次是盜版侵權，虛擬的網絡空間，對于中小網站而言，侵權方式主要集中于非法轉載。再次，網絡原生數(shù)字出版物版權相對好些，但是數(shù)字出版版權內容復雜，不知該如何處理，從而影響積極性。

（三）外在環(huán)境因素

影響數(shù)字平臺運營的外在因素包括政治、經濟、社會文化、科技發(fā)展等。

1.閱讀軟件：在安徽數(shù)字出版基地，不同的服務平臺使用不同的閱讀軟件，制作同一本電子書必須轉成各種格式，授權給不同的平臺，資源無法共享，這樣耗費大量的成本，同時讀者閱讀時也容易造成困擾或混淆。

2.閱讀方式：傳統(tǒng)出版物閱讀以紙本為媒介，千百年來人們已經早已習慣這種形式的閱讀，而且在視覺傳達方面更側重審美感。普遍來說，數(shù)字出版物需要通過互聯(lián)網下載或在線才能閱讀，而且因長時間閱讀比傳統(tǒng)出版物更會導致視覺疲勞，與此同時，數(shù)字出版產品還沒有完全在線或開放，讀者閱讀數(shù)字出版產品的習慣尚未建立。

三、安徽數(shù)字出版服務平臺的對策與建議

（一）數(shù)字出版人才培養(yǎng)

近年來數(shù)字出版快速發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)編輯的綜合發(fā)展將成為數(shù)字時代出版業(yè)發(fā)展的必然趨勢。傳統(tǒng)編輯不僅要具備傳統(tǒng)出版業(yè)所需的扎實的文化基礎和熟練的商業(yè)技能，還要轉變觀念，理解和理解數(shù)字出版，密切關注其發(fā)展方向，努力掌握新的數(shù)字出版技術。

（二）取得內容供應商授權

安徽各個出版社應該和其他省份園區(qū)或出版社之間聯(lián)合協(xié)同效應。制定統(tǒng)一的數(shù)字版權技術保護標準。為了因新的數(shù)字閱讀模式出現(xiàn)，建議出版社在和作者簽訂數(shù)字著作權時，包括網絡重制權、散布權、傳播權等都必須簽訂，并建立數(shù)字著作權清單，做到版權保護與管理。缺乏內容對于已投入數(shù)字出版商服務平臺而言，亟待解決的問題，因此，各服務平臺在運營初期多數(shù)免費制作電子書，當平臺所提供的數(shù)字產品種類越多越新穎時，才能持續(xù)運營，而取得內容供應者的授權為持續(xù)經營的關鍵所在。

（三）產品策略研究

對于新興的數(shù)字出版服務平臺而言，消費者習慣免費的網絡內容，對于多數(shù)者而言，低價甚至免費會是目前可行的價格策略。因此，為了響應市場需求和客戶心理，產品的價格是多樣化的。經過多年的發(fā)展，數(shù)字產品從數(shù)量到質量都實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。如何讓消費者認識并為企業(yè)創(chuàng)造一定的粘性，要求服務平臺努力深入挖掘需求，為消費者提供獨特的價值。

（四）產業(yè)鏈聯(lián)盟，合作共贏

由于數(shù)字出版的運營成本高，不論大小型服務平臺都會面臨人力、財力的壓力，產業(yè)鏈聯(lián)盟可幫助數(shù)字出版服務平臺業(yè)者迅速取得資源，建議通過整合產業(yè)鏈，使得產業(yè)鏈中的各合作方進行合作競爭，最終實現(xiàn)共贏。

參考文獻：

[1]王欣，李秀杰，黑龍.媒介融合背景下數(shù)字出版產業(yè)運營策略探析[J].北方經貿，2019（8）：132-133.

[2]孫曉翠.淺析國家數(shù)字出版基地的運營模式[J].出版發(fā)行研究，2018（12）：33-36.

[3]方貴京.數(shù)字出版面臨的問題及對策[J].科教文匯（上旬刊），2015（4）：159-160.

基金項目：

2018年度安徽省高等學校人文社科研究項目“基于產業(yè)鏈理論的安徽動漫產業(yè)發(fā)展研究”（項目編號：SK2018A0967）階段性成果;2018年度院級人文社科項目“基于大數(shù)據(jù)安徽數(shù)字出版服務平臺營運發(fā)展的問題與對策研究”（院教科研〔2018〕23號）階段性成果;2019年度院級質量工程項目“安徽新聞出版職業(yè)技術學院安徽超星信息技術有限公司實踐教育基地”階段性成果。