李婧

摘要：業(yè)財融合作為現(xiàn)代化的新型管理模式，可以充分發(fā)揮跨部門的協(xié)同作用，改善企業(yè)的經(jīng)營管理、提高企業(yè)的綜合競爭力。隨著市場競爭的日趨加劇，越來越多的企業(yè)開始嘗試通過業(yè)財融合來推動企業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展，但是在推行過程中往往遭遇瓶頸，難以取得預(yù)期成效。文章分析了企業(yè)在實施業(yè)財融合過程中存在的主要問題及原因，并在此基礎(chǔ)上提出了如何突破壁壘障礙，實現(xiàn)業(yè)財融合的有效策略，以期為我國企業(yè)推廣業(yè)財融合提供參考。

關(guān)鍵詞：業(yè)財融合;企業(yè)管理;財務(wù)管理

一、企業(yè)推進業(yè)財融合的意義

業(yè)財融合，顧名思義就是打破業(yè)務(wù)和財務(wù)兩個部門各自為政的傳統(tǒng)工作方式，將企業(yè)的業(yè)務(wù)活動和財務(wù)管理有機地融合在一起，使得業(yè)務(wù)活動中包含著財務(wù)管理，財務(wù)管理中又體現(xiàn)出業(yè)務(wù)活動，充分發(fā)揮跨部門的協(xié)同作用，從而改善企業(yè)的經(jīng)營管理、提高企業(yè)的綜合競爭力。在業(yè)財融合的背景下，業(yè)務(wù)部門能夠充分得到財務(wù)部門的指導(dǎo)和服務(wù)，并利用所掌握的基礎(chǔ)財務(wù)知識做出更為合理的經(jīng)營決策;而財務(wù)部門通過深入了解企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，能充分利用從業(yè)務(wù)部門獲取的一線信息，幫助企業(yè)實現(xiàn)更為高效的資源配置，提出更有價值的優(yōu)化建議。

二、企業(yè)在業(yè)財融合過程中存在的問題

在市場競爭日益激烈的背景下，企業(yè)面臨的經(jīng)營壓力越來越大，為了能夠在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，越來越多的企業(yè)開始嘗試通過業(yè)財融合來推動自身更快更好地發(fā)展。然而，業(yè)財融合本就是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在實際工作中往往會遇到重重困難和阻力，究其原因主要有以下幾個方面。

（一）缺乏業(yè)財融合理念

許多企業(yè)對業(yè)財融合并沒有一個準確的認識，往往將業(yè)務(wù)管理和財務(wù)管理看作兩個獨立的活動，故在企業(yè)的日常經(jīng)營管理過程中，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門各司其職，缺乏溝通，這會嚴重影響了企業(yè)業(yè)財融合的開展。通常來說，業(yè)務(wù)部門一心從事業(yè)務(wù)經(jīng)營，從不參與財務(wù)管理，也不會主動尋求財務(wù)部門的指導(dǎo)，會導(dǎo)致自身行為缺乏監(jiān)督;而財務(wù)部門閉門造車，不會主動去了解業(yè)務(wù)一線的經(jīng)營情況，難以為企業(yè)發(fā)展提出建設(shè)性建議。

（二）缺乏業(yè)財融合動力

企業(yè)內(nèi)各部門的職能各有不同，工作目標和工作側(cè)重點也存在顯著差異。通常而言，業(yè)務(wù)部門更加注重業(yè)務(wù)量指標的達成情況，往往會忽視對費用和風(fēng)險把控，而財務(wù)部作為企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的管理部門，則更加注關(guān)注資金的安全、費用的節(jié)流與風(fēng)險的管控。且大多數(shù)企業(yè)對部門的考核只是針對其職能范圍內(nèi)的，很少有企業(yè)會對業(yè)財融合事項進行考核，故員工鮮有業(yè)財融合的熱情和動力。何況，業(yè)財融合意味著必須打破傳統(tǒng)思維，增加工作強度和難度，甚至暴露出管理上的不足，故在實際推行中員工容易有抵觸情緒。

（三）缺乏業(yè)財融合人才

當前我國企業(yè)普遍缺乏業(yè)財融合的人才，即便是各部門的管理人員大都也只是精通自身崗位對應(yīng)的知識和技能，對跨部門、跨專業(yè)的知識知之甚少，在實際工作中主要表現(xiàn)為：業(yè)務(wù)人員不懂財務(wù)基礎(chǔ)知識，在經(jīng)營過程往往忽視稅務(wù)及其他經(jīng)營風(fēng)險;財務(wù)人員只知埋頭核算做賬，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)開展流程了解不夠深入，出具的分析報告只是簡單羅列賬面數(shù)據(jù)，難以挖掘財務(wù)數(shù)據(jù)背后真實的經(jīng)濟實質(zhì)，這會極大地阻礙業(yè)財融合推行的進程。

（四）缺乏業(yè)財融合平臺

許多企業(yè)在其發(fā)展的各個階段，為了滿足當時特定的需求，會開發(fā)諸多信息系統(tǒng)，然而，由于缺乏前期的統(tǒng)一規(guī)劃，在若干年以后就會發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部雖有不少信息系統(tǒng)，但各信息系統(tǒng)間卻是相互獨立的，且標準不一，信息孤島現(xiàn)象嚴重，這嚴重制約著業(yè)財之間的信息交流與共享，導(dǎo)致在企業(yè)的日常經(jīng)營過程中，業(yè)務(wù)部無法及時、完整地將有效信息傳遞到財務(wù)部門，財務(wù)部門統(tǒng)計的信息難以準確地反應(yīng)企業(yè)當前的真實經(jīng)營情況，給企業(yè)風(fēng)險管理埋下了安全隱患。

三、推動企業(yè)實施業(yè)財融合的對策建議

針對上述企業(yè)業(yè)財融合中存在的主要問題及原因，現(xiàn)提出企業(yè)推進業(yè)財融合的具體對策。

（一）強化業(yè)財融合意識，形成業(yè)財融合企業(yè)文化

樹立全員業(yè)財融合意識，形成業(yè)財融合企業(yè)文化是實現(xiàn)業(yè)財融合的根本前提。然而，這絕非易事，更不可能一蹴而就，需要企業(yè)上下的共同努力。管理層重視和支持是形成業(yè)財融合企業(yè)文化的推動器。首先，管理層必須清醒地認識到，只有切實發(fā)揮好各部門間的協(xié)同作用，企業(yè)才能有更快更好地發(fā)展;其次，管理層必須要利用一切宣傳工具，普及業(yè)財融合的理念、意義和手段，讓全員都了解業(yè)財融合的緊迫性及實施路徑，并營造良好的業(yè)財融合氛圍;最后，管理層在日常工作中要協(xié)調(diào)好各部門間的工作，督促各部門緊密聯(lián)系，促進業(yè)財融合企業(yè)文化的形成。

財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型是形成業(yè)財融合企業(yè)文化的助力器。首先，財務(wù)人員要學(xué)會跳出單一財務(wù)崗位，將工作視角前移，參與到企業(yè)日常經(jīng)營管理之中，充分利用自身專業(yè)知識為業(yè)務(wù)服務(wù)，讓業(yè)務(wù)深刻體會到財務(wù)管理的價值，調(diào)動業(yè)務(wù)人員參與業(yè)財融合的積極性;其次，財務(wù)人員要深刻領(lǐng)悟熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程對提升自身管理水平的重要性，通過深入業(yè)務(wù)一線，加強對業(yè)務(wù)前端的掌握力度，努力成為財務(wù)部門的業(yè)務(wù)人;最后，財務(wù)人員還要努力成為財務(wù)思維及知識的宣傳者和培訓(xùn)師，讓業(yè)務(wù)人員了解財務(wù)的基本知識，幫助業(yè)務(wù)人員成為業(yè)務(wù)部門的財務(wù)管理者，進而助推業(yè)財融合企業(yè)文化的形成。

（二）構(gòu)建業(yè)財融合機制，推進業(yè)財聯(lián)動開展工作

建立有效的業(yè)財融合機制，加強業(yè)財聯(lián)動開展工作是實現(xiàn)業(yè)財融合的關(guān)鍵。這要求業(yè)務(wù)人員主動將經(jīng)營中最真實的業(yè)務(wù)信息傳遞給財務(wù)人員，財務(wù)人員亦能站在業(yè)務(wù)的角度，用通俗易懂語言為業(yè)務(wù)分析經(jīng)營風(fēng)險、提供決策建議，進而形成良好的溝通局面。當然，員工很難自發(fā)驅(qū)動力，需要企業(yè)從頂層設(shè)計業(yè)財融合的機制，促進業(yè)財深入溝通交流。

對項目型企業(yè)來說，分別從業(yè)務(wù)部、財務(wù)部抽調(diào)精英骨干成立一支專業(yè)、高效、多層次的業(yè)財融合團隊并集中辦公，是提高工作效率和質(zhì)量，實現(xiàn)業(yè)財融合最快捷、最有效的方式，而非項目型企業(yè)在短期任務(wù)目標下，也可采取跨部門組建虛擬團隊的方式來更高效地完成工作任務(wù)。除了組建團隊，企業(yè)也可以根據(jù)工作內(nèi)容派駐合適的人員到對方部門，如可挑選高素質(zhì)的財務(wù)人員下沉到業(yè)務(wù)部為其提供財會專技服務(wù)，及時處理業(yè)財融合中的難題。對于條件不允許的企業(yè)，定期舉行業(yè)財聯(lián)席會或者業(yè)財知識分享會也是促進業(yè)財交流學(xué)習(xí)很有效的方法。

除了激勵，事后考評機制也是確保業(yè)財融合落地的重要手段，有必要根據(jù)企業(yè)的實際情況來構(gòu)建完善的監(jiān)督評價體系，對企業(yè)業(yè)財融合實施情況進行客觀合理地評價，從而加強對相關(guān)人員的約束，提高其責任感，確保業(yè)財融合得以全面控制。

（三）培養(yǎng)業(yè)財復(fù)合人才，加快業(yè)財融合隊伍建設(shè)

員工的綜合素質(zhì)直接決定著業(yè)財融合能否有效地推行。目前，企業(yè)普遍缺少業(yè)財融合的復(fù)合型人才，這就需要企業(yè)對業(yè)財融合進行長效規(guī)劃，綜合運用多種手段培養(yǎng)優(yōu)秀的業(yè)財融合人才，并倒逼員工轉(zhuǎn)型升級，加強自身學(xué)習(xí)。

企業(yè)對業(yè)財融合人才的培養(yǎng)，可從選聘人才入手。要以業(yè)財融合為導(dǎo)向，調(diào)整選人用人的標準，在招聘時注重考察人員對業(yè)財融合的認知與理解，盡可能吸收綜合能力突出、經(jīng)驗豐富的復(fù)合型人才。對于在職員工，定期培訓(xùn)和交流則是必不可少的手段。企業(yè)應(yīng)定期組織培訓(xùn)，普及經(jīng)營中各板塊的業(yè)務(wù)知識，幫助員工掌握業(yè)財融合的技巧和要領(lǐng)，增強其在開展業(yè)財融合工作的實施能力。另外，可以組織業(yè)財人員進行定期交流學(xué)習(xí)，幫助業(yè)務(wù)人員利用掌握的基礎(chǔ)財務(wù)知識來防范日常經(jīng)營風(fēng)險，促進財務(wù)人員通過對業(yè)務(wù)有更深入地掌握，進而更好地為業(yè)務(wù)服務(wù)。為了確保培訓(xùn)和交流的效果，可在每次培訓(xùn)交流后對相關(guān)內(nèi)容進行考核或組織有獎知識競賽，以提高參與人員的專注力和參與度。此外，企業(yè)還應(yīng)出臺相應(yīng)的激勵措施，鼓勵員工通過各種途徑自覺地充電學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)。

無論采取何種手段來培養(yǎng)業(yè)財融合的復(fù)合人才，最終要求業(yè)財人員都能學(xué)以致用，在工作中取長補短，共同為企業(yè)發(fā)展壯大貢獻自身力量。

（四）搭建業(yè)財融合平臺，實現(xiàn)業(yè)財信息互通互聯(lián)

企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財數(shù)據(jù)的整合和共享是確保業(yè)財融合落地的根基，這需要企業(yè)擁有一套業(yè)財融合的信息平臺，不僅能實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的互通互聯(lián)，而且能從多視角、多維度、動態(tài)地提煉出企業(yè)日常經(jīng)營所需的各種數(shù)據(jù)信息。當前，企業(yè)普遍存在著業(yè)財系統(tǒng)間的信息壁壘，如何搭建業(yè)財融合平臺、實現(xiàn)業(yè)財間信息共享的問題也就擺上了議事日程。

構(gòu)建業(yè)財融合信息平臺的方式方法有很多，企業(yè)可以根據(jù)自身實際情況進行選擇。在信息整合方面，既可以通過數(shù)據(jù)接口將原有的信息系統(tǒng)進行整合，也可以推翻重建一體化的ERP系統(tǒng)，若各項資源和條件有限的企業(yè)，也可以考慮通過抽取現(xiàn)有各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，建立獨立的綜合分析模塊。而在軟件開發(fā)方面，既可以選擇企業(yè)內(nèi)部自行開發(fā)設(shè)計，也可以與信息技術(shù)公司合作開發(fā)，亦或直接購置外部成熟產(chǎn)品。無論選擇何種方式來構(gòu)建業(yè)財融合信息平臺，都需要關(guān)注以下三個方面：第一、企業(yè)須自上而下宣貫業(yè)財融合信息系統(tǒng)的重要性，普及業(yè)財融合信息系統(tǒng)的新理念和新技術(shù);第二、梳理現(xiàn)有的業(yè)財數(shù)據(jù)，統(tǒng)一業(yè)務(wù)與財務(wù)的專業(yè)術(shù)語和數(shù)據(jù)標準，為業(yè)財系統(tǒng)的整合打下基礎(chǔ);第三、充分運用所構(gòu)建的業(yè)財融平臺，從中提煉出對企業(yè)有價值的各類信息，推動企業(yè)高效快速發(fā)展。

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（作者單位：浙江省紡織品進出口集團有限公司）