摘?要：地鐵運營中最重要的是地鐵電客車駕駛，電客車司機會遇到很多關(guān)于駕駛過程中的安全問題，文章從電客車司機的崗位特點、地鐵運營中電客車司機的常見安全問題以及安全問題的防范對策三個方面來進行研究。

關(guān)鍵詞：電客車司機;安全;防范

一、 引言

隨著社會的高速發(fā)展，地鐵在城市交通中扮演著越來越重要的角色，發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。但是近年來，地鐵運營中的安全問題屢見不鮮。由于地鐵運營的特殊性，地鐵運營中電客車司機的安全問題十分重要，正是因為電客車司機的存在，地鐵才能安全運行，一旦電客車司機發(fā)生安全問題，將直接影響地鐵的安全。因此，對于電客車司機的常見安全問題和防范對策的研究勢在必行。

二、 地鐵運營中電客車司機的崗位特點

地鐵運營中電客車司機的職責(zé)是非常重要的。他們需要在各種情況下保證地鐵上乘客的安全，將乘客安全、快速地送達目的地。因此，了解地鐵運行中電客車司機的崗位特點十分重要。這是分析地鐵運營中電客車司機的常見安全問題的基礎(chǔ)。

（一）電客車司機技能要求高，單獨駕駛

在地鐵運行的過程中，電客車司機多數(shù)都是單獨駕駛。一個人需要應(yīng)付各種可能突發(fā)的狀況，這對職業(yè)技能要求非常高。在遇到緊急情況下，電客車司機要保證乘客的安全，這需要非常強大的心理素質(zhì)和職業(yè)要求。這種特殊的工作性質(zhì)，需要電客車司機在駕駛中努力提高自己的職業(yè)技能以及應(yīng)變能力。

（二）電客車司機工作環(huán)境特殊，精神壓力大

地鐵運行的環(huán)境多為地下，電客車司機需要在地下單一枯燥的環(huán)境中，保證地鐵的平穩(wěn)運行。幽暗封閉的地下環(huán)境會給電客車司機造成巨大的精神壓力，電客車司機需要忍受長時間單一、枯燥的作業(yè)所帶來的無聊感、壓抑感以及疲倦感。為了保證地鐵安全平穩(wěn)的運行，電客車司機需要克服重重困難。

（三）電客車司機人員分散，難管理

城市地鐵線路往往四通八達，在地鐵運營過程中，電客車司機多數(shù)時間分散在各個區(qū)域的線路內(nèi)，難以聚集。而且因為地鐵運營的過程中，電客車司機多為輪班制度，工作時間不統(tǒng)一，大多時間處于流動狀態(tài)，這就給電客車司機人員的管理造成了很大困難。

（四）電客車司機安全壓力大

作為地鐵運行中唯一的工作人員，電客車司機在保證地鐵平穩(wěn)運行的同時，還要確保將乘客高速、安全地送到目的地。而且在地鐵運營的過程中，電客車司機處于一線，各種突發(fā)狀況都有可能影響到地鐵、乘客和電客車司機的安全，電客車司機承擔(dān)著巨大的社會責(zé)任和安全壓力。

三、 地鐵運營中電客車司機的行車風(fēng)險和常見安全問題

地鐵運營過程中電客車司機通常有著巨大的行車風(fēng)險和安全問題。如圖1所示，通常有以下四種劃分。

（一）人員風(fēng)險安全問題

科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展使得地鐵發(fā)展也愈發(fā)迅速，各個城市紛紛開通新線路，這就需要大量的電客車司機，人員風(fēng)險安全問題不斷提高。雖然電客車司機人數(shù)不斷的增多，但其中部分電客車司機可能缺乏良好的安全意識和職業(yè)技能。同時，電客車司機在地鐵運行的過程中，可能存在各種違章違紀(jì)的行為，如低頭玩手機等。這些都有著重大的安全隱患。

（二）設(shè)備風(fēng)險安全問題

地鐵設(shè)備出現(xiàn)故障，這就屬于設(shè)備風(fēng)險安全問題。這是一種客觀性問題，難以控制，且由于地鐵設(shè)備的類型不同，電客車司機在地鐵運行的過程中，對于出現(xiàn)的設(shè)備風(fēng)險安全問題容易造成故障處置不當(dāng)，從而提高設(shè)備風(fēng)險安全問題的發(fā)生概率。

（三）管理風(fēng)險安全問題

管理風(fēng)險安全問題主要是地鐵運營管理人員對于電客車司機的管理不當(dāng)，以及管理人員對于管理制度的制訂不當(dāng)?shù)仍蛩鶎?dǎo)致的。因此，對于管理風(fēng)險安全問題，管理人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。加強管理，才能避免管理風(fēng)險安全問題的發(fā)生。

（四）環(huán)境風(fēng)險安全問題

環(huán)境風(fēng)險安全問題則主要分為以下兩個方面。一方面，電客車司機的工作環(huán)境。電客車司機本身的工作環(huán)境處于幽暗的地下，且工作時間大部分都在重復(fù)單一的作業(yè)，很容易造成安全問題的發(fā)生。另一方面，外界環(huán)境。天氣等客觀因素也容易對地鐵的運行造成安全問題。

四、 常見安全問題的防范對策及措施

對于人員風(fēng)險安全問題，應(yīng)嚴(yán)格把控司機的安全意識和職業(yè)技能。選擇心理素質(zhì)好、職業(yè)技能強的人員進入電客車司機隊伍。同時，對于電客車司機要時常進行考核，培養(yǎng)電客車司機的安全意識。對于設(shè)備風(fēng)險安全問題，有兩方面。第一，要加強對電客車司機的培訓(xùn)，使電客車司機熟知地鐵設(shè)備類型及在地鐵運行中常見的故障，提高司機的安全意識。第二，要時常對于地鐵設(shè)備進行檢查維修，防止出現(xiàn)地鐵設(shè)備上的故障問題和老化問題。對于管理風(fēng)險安全問題，管理人員應(yīng)加強對電客車司機的管理，完善對電客車司機的管理制度，并進行規(guī)范管理。管理人員也應(yīng)時常關(guān)心電客車司機的身心狀況，使電客車司機在地鐵運行時保持最佳狀態(tài)。對于環(huán)境風(fēng)險安全問題，在地鐵運營過程中，電客車司機和管理人員應(yīng)時刻注意天氣狀況，以減少環(huán)境風(fēng)險安全問題的發(fā)展。

五、 結(jié)語

在地鐵運營過程中，電客車司機扮演著重要的角色。不僅要確保高速安全地將乘客送到目的地，還要保證地鐵高速平穩(wěn)的運行。因此，研究在地鐵運營中電客車司機的常見安全問題及防范對策，對于電客車司機的安全是一種保障。只有電客車司機是安全的，他才能保證地鐵運行和乘客的安全。

參考文獻：

[1]吳凱.地鐵運營中電客車司機的常見安全問題及防范對策.信息周刊，2018（25）：35.

作者簡介：范家銘，蘇州市軌道交通集團有限公司運營分公司。