張紀(jì)越

手機(jī)游戲中交互界面設(shè)計(jì)的情感化體驗(yàn)研究

張紀(jì)越

（武漢理工大學(xué)，湖北 武漢 430070）

隨著智能手機(jī)的不斷普及，近年來(lái)中國(guó)手機(jī)游戲市場(chǎng)的發(fā)展速度也在不斷加快，手機(jī)游戲設(shè)計(jì)也開(kāi)始成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。基于此，簡(jiǎn)單介紹手機(jī)游戲中的情感化交互界面設(shè)計(jì)，并深入探討基于情感化體驗(yàn)的手機(jī)游戲中交互界面設(shè)計(jì)要點(diǎn)，希望為相關(guān)從業(yè)人員帶來(lái)一定啟發(fā)。

手機(jī)游戲；交互界面；情感化體驗(yàn)；情感細(xì)節(jié)

手機(jī)作為現(xiàn)代人日常生活中的必需品，手機(jī)游戲正逐漸成為中國(guó)民眾放松緊張心情、獲得生活樂(lè)趣、打發(fā)業(yè)余時(shí)間的重要選擇。結(jié)合實(shí)際調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，在提升玩家體驗(yàn)、愉悅玩家感受的過(guò)程中，手機(jī)游戲的交互界面設(shè)計(jì)發(fā)揮著較為關(guān)鍵性的作用，這種作用的重要性不次于手機(jī)游戲的核心游戲性，手機(jī)游戲中交互界面設(shè)計(jì)的重要性可見(jiàn)一斑。

1 手機(jī)游戲中的情感化交互界面設(shè)計(jì)

在很長(zhǎng)一段時(shí)間，易用性、可用性、實(shí)用性為游戲界人士對(duì)手機(jī)的要求，但隨著手機(jī)游戲的不斷發(fā)展，心理學(xué)概念逐漸被引入手機(jī)游戲設(shè)計(jì)領(lǐng)域，如唐納德·諾曼教授在研究中認(rèn)為設(shè)計(jì)能夠給人以不自覺(jué)的沖動(dòng)、愉悅的感受以及美好的回憶，這種影響與人的情緒、情感存在直接聯(lián)系。在基于情感化的手機(jī)游戲交互界面設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)需圍繞人們的情感系統(tǒng)展開(kāi)，以此對(duì)人們的想法、感覺(jué)、行為造成或多或少影響，如幫助人們更好地分辨優(yōu)劣，情感要素可由此為手機(jī)游戲玩家提供更好的體驗(yàn)。

手機(jī)游戲的交互界面設(shè)計(jì)是為了更好解決產(chǎn)品與人的溝通問(wèn)題，以此保證手機(jī)游戲能夠更好貼近玩家的行為習(xí)慣和思維理念，因此理性邏輯思維在交互界面設(shè)計(jì)占據(jù)著重要地位。但結(jié)合相關(guān)實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn)，很多手機(jī)游戲提供的功能性完整、可用性強(qiáng)、使用性能良好的交互界面設(shè)計(jì)往往無(wú)法贏得玩家的青睞，這種情況的出現(xiàn)是由于手機(jī)游戲的玩家均屬于活生生、具有認(rèn)知能力、具有情感的人，并希望在游戲過(guò)程中獲得美妙的體驗(yàn)和經(jīng)理，因此手機(jī)游戲的交互界面設(shè)計(jì)必須實(shí)現(xiàn)理性邏輯思維與情感化理念的結(jié)合，以此采用情感化設(shè)計(jì)優(yōu)化手機(jī)游戲的交互界面、交互方式和交互體驗(yàn)，手機(jī)游戲方可更好滿足玩家的娛樂(lè)需要。

在基于情感化體驗(yàn)的交互界面設(shè)計(jì)中，本能層次、行為層次、反思層次的設(shè)計(jì)均需要得到重視，本能層次指交互界面的外觀、觸感，人的感官和情感會(huì)直接受到其影響；行為層次指交互界面使用過(guò)程中用戶的感受，易用性、易理解性、功能、感受屬于其中關(guān)鍵；反思層次指交互界面涉及的文化、身份、產(chǎn)品等精神內(nèi)涵，其具備的激起玩家私密記憶、構(gòu)建玩家身份認(rèn)同、表達(dá)玩家情感訴求能力必須得到手機(jī)游戲設(shè)計(jì)師的重點(diǎn)關(guān)注[1]。

2 基于情感化體驗(yàn)的手機(jī)游戲中交互界面設(shè)計(jì)要點(diǎn)

2.1 情感細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)要點(diǎn)

為真正抓住手機(jī)游戲玩家的真實(shí)心理，為其提供愉悅的游戲體驗(yàn)，情感細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的把握必須得到重視，如色彩情感、形式化情感、語(yǔ)言情緒情感、反饋情感，具體設(shè)計(jì)要點(diǎn)如下：①色彩情感。手機(jī)游戲交互界面設(shè)計(jì)需重點(diǎn)關(guān)注色彩設(shè)計(jì)，這一設(shè)計(jì)直接影響玩家的游戲感受，不同色彩存在不同內(nèi)涵，其能夠?qū)ν婕倚睦韼?lái)的不同影響必須得到重視，如紫色代表神秘、中毒，黃色可代表皇家、金貴，藍(lán)色代表冰川、寬容、幽靜，紅色代表熱情、危險(xiǎn)?；诓煌实膬?nèi)涵，設(shè)計(jì)師便可以結(jié)合手機(jī)游戲目標(biāo)玩家針對(duì)性選擇交互界面色彩，宗教、民俗等因素影響也需要得到重視。②形式化情感。為提高手機(jī)游戲的黏性，部分手機(jī)游戲會(huì)采用實(shí)物化的交互界面設(shè)計(jì)，如每日抽獎(jiǎng)、商城、活動(dòng)等交互界面采用實(shí)物轉(zhuǎn)盤(pán)等設(shè)計(jì)樣式，這種設(shè)計(jì)之所以能夠在一定程度上提高交互黏性，主要是由于利用了形式化情感。以具備抽獎(jiǎng)功能的手機(jī)游戲?yàn)槔@類手機(jī)游戲的抽獎(jiǎng)界面大多會(huì)在抽獎(jiǎng)過(guò)程中加入灑落彩帶、放射金光等效果，以此發(fā)揮一定程度的玩家情感助推作用，這種形式化情感設(shè)計(jì)可以更多應(yīng)用在交互界面設(shè)計(jì)。③語(yǔ)言情緒情感。文字、語(yǔ)言能夠直觀地向手機(jī)游戲玩家傳遞情感，且不同的文字、語(yǔ)言信息往往會(huì)給人以不同的心理感受，因此設(shè)計(jì)師不應(yīng)忽視語(yǔ)言情緒情感的作用。以手機(jī)游戲的消息信箱為例，可采用“親愛(ài)的客家，您還沒(méi)有消息哦”這種富有情緒情感的語(yǔ)言代替“沒(méi)有新的消息”這類冰冷的語(yǔ)句。但考慮到近年來(lái)中國(guó)手機(jī)游戲玩家的要求不斷增加，設(shè)計(jì)師還可以基于游戲背景向玩家傳遞消息，以今年的手機(jī)游戲黑馬《明日方舟》為例，每次官方向玩家傳遞消息均會(huì)以游戲中的人物身份傳達(dá)，這種消息傳達(dá)不僅會(huì)結(jié)合具體人物的性格特點(diǎn)與口癖，還會(huì)附帶介紹人物背景及游戲世界觀，消息傳遞儼然成為手機(jī)游戲的重要組成部分，這種語(yǔ)言情緒情感的利用具有較高借鑒價(jià)值。④反饋情感。在手機(jī)游戲的交互界面設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師有必要了解玩家的使用情況及內(nèi)心情感，因此需重點(diǎn)收集玩家的情感反饋信息。玩家情感的反饋信息能夠?yàn)榻换ソ缑嬖O(shè)計(jì)提供依據(jù)，以“抽卡”“抽獎(jiǎng)”等官方消費(fèi)為例，交互界面設(shè)計(jì)必須設(shè)法使情感信息反饋顯得更為自然，如將“抽獎(jiǎng)”取消按鈕顯示弱化，即可更好傳遞購(gòu)買信息。在具體設(shè)計(jì)中，玩家的操作點(diǎn)、表現(xiàn)點(diǎn)均需要得到重視，以此保證交互界面設(shè)計(jì)可為玩家?guī)?lái)更好的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、操作、動(dòng)感、心理等層面的體驗(yàn)沉浸，官方信息的更好傳遞也能夠由此實(shí)現(xiàn)[2]。

2.2 實(shí)例分析

2014年開(kāi)發(fā)的解密類手機(jī)游戲，《紀(jì)念碑谷》不僅在玩家層面擁有較高口碑，在手機(jī)游戲設(shè)計(jì)領(lǐng)域也具備較高借鑒價(jià)值，如本文研究的交互界面設(shè)計(jì)。人性化設(shè)計(jì)理念在《紀(jì)念碑谷》交互界面設(shè)計(jì)中有著直觀體現(xiàn)，情感化體驗(yàn)也使得《紀(jì)念碑谷》的游戲體驗(yàn)進(jìn)一步提升，在限制選擇、提升和感知、新技能學(xué)習(xí)、持續(xù)性獎(jiǎng)勵(lì)、情感滲透層面，基于情感化體驗(yàn)的交互界面設(shè)計(jì)均發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。

《紀(jì)念碑谷》的交互界面情感化體驗(yàn)設(shè)計(jì)如下：①限制選擇。作為一款解密類手機(jī)游戲，《紀(jì)念碑谷》并沒(méi)有在起始界面設(shè)置過(guò)多的圖標(biāo)功能，而是僅提供簡(jiǎn)介的UI設(shè)計(jì)，玩家第一感官僅能夠發(fā)現(xiàn)進(jìn)入和退出游戲，左上角“小圈圈”雖然具備設(shè)置、支付、聯(lián)系人等功能，但卻較好權(quán)衡了玩家注意與分心的尺度，這種交互界面設(shè)計(jì)貫徹著整個(gè)游戲，通過(guò)限制玩家的選擇，玩家得以更好沉浸在《紀(jì)念碑谷》提供的劇情世界和有趣玩法中。②提升和感知。在每一關(guān)結(jié)束后，《紀(jì)念碑谷》均會(huì)鼓勵(lì)玩家創(chuàng)建“曼陀羅”符號(hào)，這種連接星星的方式具備極強(qiáng)趣味性，但在玩家可接觸優(yōu)勢(shì)時(shí)，玩家往往會(huì)面對(duì)越來(lái)越亮的星星而“手足無(wú)措”，此時(shí)游戲會(huì)基于并不明顯的光標(biāo)引導(dǎo)玩家，通過(guò)這種較為微妙的提升，游戲的趣味性得以更好傳遞給玩家。③新技能學(xué)習(xí)。相較于很多手機(jī)游戲刻板生硬的教學(xué)關(guān)卡，《紀(jì)念碑谷》會(huì)采用一些微妙的提示輔助玩家快速學(xué)習(xí)游戲技巧，這種提升更多停留在引導(dǎo)玩家熟悉游戲模式層面，很多新的游戲機(jī)制更多需要玩家自身摸索，游戲中一般很少有詳細(xì)指導(dǎo)說(shuō)明便能夠證明這一點(diǎn)。在玩家模式中，《紀(jì)念碑谷》向玩家傳遞著游戲不僅是蘿爾和孩子的旅程，同樣也是每一名玩家征程的信息，通過(guò)不斷發(fā)掘新的技能，玩家可獲得更好的游戲體驗(yàn)。④持續(xù)性獎(jiǎng)勵(lì)。在游戲過(guò)程中《紀(jì)念碑谷》會(huì)通過(guò)更新進(jìn)度條、推開(kāi)一扇扇大門等方式向玩家提供持續(xù)性獎(jiǎng)勵(lì)，這種交互界面設(shè)計(jì)如同向玩家傳遞新的機(jī)遇、新的勝利就在前方，通過(guò)交互界面提供的鼓勵(lì)，玩家堅(jiān)信自己一步步接近終點(diǎn)，并能夠獲得征服挑戰(zhàn)的滿足感。⑤情感滲透。真實(shí)流露的情感屬于玩家對(duì)《紀(jì)念碑谷》的最多評(píng)價(jià)之一，如《紀(jì)念碑谷1》的主題為寬恕與救贖，游戲劇情為任性的小公主經(jīng)歷重重危機(jī)歸還幾何體，游戲過(guò)程中貼合劇情的交互界面設(shè)計(jì)發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。而到了《紀(jì)念碑谷2》，游戲交互界面設(shè)計(jì)進(jìn)一步升級(jí)，界面成為輔助劇情更為重要部分，在劇情牽動(dòng)玩家的內(nèi)心情感過(guò)程中，如“重逢時(shí)的喜悅”“不得不分開(kāi)時(shí)的揪心”“放手孩子成長(zhǎng)時(shí)的無(wú)奈”，交互界面設(shè)計(jì)均能夠較好貼合“母愛(ài)和成長(zhǎng)”的主題。在《紀(jì)念碑谷2》中，如蘿爾發(fā)現(xiàn)孩子不在身邊，蘿爾會(huì)快速轉(zhuǎn)過(guò)頭拼命尋找孩子，輔以蘿爾肩膀下垂的動(dòng)作，雖然玩家無(wú)法看到對(duì)話和表情，但這種交互設(shè)計(jì)卻將母親焦慮不安的情緒直觀傳達(dá)給玩家，游戲的感染力因此大幅提升[3]。

3 結(jié)論

綜上所述，情感化體驗(yàn)?zāi)軌蜉^好用于手機(jī)游戲中交互界面設(shè)計(jì)。在此基礎(chǔ)上，本文涉及的色彩情感、形式化情感、語(yǔ)言情緒情感、反饋情感、限制選擇、提升和感知、新技能學(xué)習(xí)、持續(xù)性獎(jiǎng)勵(lì)、情感滲透等內(nèi)容，則提供了可行性較高的情感化手機(jī)游戲中交互界面設(shè)計(jì)路徑。為進(jìn)一步提升手機(jī)游戲的體驗(yàn)，基于世界觀情境的玩家情感共鳴、沉浸感和代入感進(jìn)一步提升、平面設(shè)計(jì)表現(xiàn)的跳出等交互界面設(shè)計(jì)方式同樣需要得到重視。

［1］王雪麒.手機(jī)游戲界面的應(yīng)用設(shè)計(jì)淺析［J］.計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通，2019（2）：159.

［2］高廣宇.手機(jī)游戲交互界面的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)研究［J］.北京印刷學(xué)院學(xué)報(bào)，2018，26（9）：32-35，53.

［3］杜桂丹.手機(jī)游戲中人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)的優(yōu)化方向研究［J］.包裝工程，2018，39（4）：245-250.

TP317

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2019.14.037

2095－6835（2019）14－0086－02

張紀(jì)越（1998—），女，湖北十堰人，本科，研究方向?yàn)樾畔⑴c交互設(shè)計(jì)。

〔編輯：嚴(yán)麗琴〕