龍襄云　郭曉蓓

摘 要：農(nóng)村留守兒童的父母長(zhǎng)期在外務(wù)工，導(dǎo)致他們?nèi)鄙賮?lái)自父母的日常關(guān)懷，其依戀、傾訴等情感需求常常處于匱乏狀態(tài)，繼而引發(fā)情緒上的波動(dòng)，出現(xiàn)一系列心理問題。社會(huì)工作以“助人”為專業(yè)訴求，農(nóng)村留守兒童一直是其重點(diǎn)關(guān)注的弱勢(shì)群體之一，而選擇小組工作的方式介入農(nóng)村留守兒童心理健康問題，不僅具有獨(dú)特的策略優(yōu)勢(shì)，而且兼顧理論性和實(shí)踐性。

關(guān)鍵詞：小組工作;農(nóng)村留守兒童;心理健康

“農(nóng)村留守兒童”是我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期出現(xiàn)的一個(gè)重要且特殊的兒童群體。根據(jù)社會(huì)學(xué)概念，農(nóng)村留守兒童是指父母雙方或一方外出務(wù)工，另一方無(wú)監(jiān)護(hù)能力且不滿十六周歲的未成年人。相較于非留守兒童而言，留守兒童大多較為缺乏與父母面對(duì)面的溝通交流，而“面對(duì)面”恰恰是培育親密型親子關(guān)系不可或缺的重要環(huán)節(jié)。留守兒童因與父母存在空間上的距離，彼此只能通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或信件等方式進(jìn)行溝通，無(wú)法充分利用各種肢體語(yǔ)言，溝通手段單一。這就導(dǎo)致其溝通內(nèi)容多是關(guān)于生活和學(xué)習(xí)方面，較少涉及情感的分享與交流;長(zhǎng)此以往，會(huì)導(dǎo)致其情感需求難以被滿足，心理健康狀況堪憂。

調(diào)研表明，親子分離會(huì)給農(nóng)村留守兒童造成如下心理特點(diǎn)，如：不理解父母為什么要外出工作，從心理上抵觸父母的離開;開始十分想念父母，感覺到強(qiáng)烈的孤獨(dú);想起父母的離開會(huì)引起大的情緒波動(dòng)，會(huì)覺得特別的難受無(wú)助，特別是看到別的同學(xué)有父母在身邊時(shí)更甚;個(gè)性變得敏感，越來(lái)越在意別人對(duì)自己的看法，比較缺乏獨(dú)立性等。

社會(huì)工作以“助人”為專業(yè)訴求，從其三大服務(wù)方法，即個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作層面來(lái)看，社區(qū)工作法由于偏向于平均水平的幫扶，無(wú)法很好地兼顧到每個(gè)農(nóng)村兒童的個(gè)人需求;而個(gè)案工作法雖然對(duì)于滿足個(gè)體的獨(dú)特需求十分有利，但是農(nóng)村地區(qū)的社會(huì)工作者普遍較為缺乏，在這種情況下，個(gè)案工作的開展很難進(jìn)行。綜上，對(duì)于緩解農(nóng)村地區(qū)留守兒童的心理問題來(lái)說(shuō)，開展小組工作是最為切實(shí)可行的專業(yè)方法。

一、常見的農(nóng)村留守兒童心理問題

（一）情緒問題

由于農(nóng)村留守兒童的父母長(zhǎng)期在外務(wù)工，導(dǎo)致他們?nèi)鄙賮?lái)自父母的日常關(guān)懷，其依戀、傾訴等情感需求常常處于匱乏狀態(tài)，繼而引發(fā)情緒上的波動(dòng)，造成焦慮、孤獨(dú)、敏感、抑郁等消極情緒的產(chǎn)生。

（二）交往問題

兒童與父母的交往模式往往是其與他人交往的基礎(chǔ)與原型，如果孩子們的與父母的交往是愉快的，那么他們就會(huì)與他人形成建設(shè)性的人際關(guān)系。反之，他們就會(huì)逃避與他人的交往。研究表明在缺少父母關(guān)愛和正常家庭氛圍的環(huán)境下，留守兒童普遍缺乏安全感，人際交往能力也較差。

（三）自卑心理

與擁有父母陪伴的兒童相比，留守兒童的自信心較低，更容易產(chǎn)生自卑封閉、自暴自棄的心理問題。調(diào)研顯示，留守兒童產(chǎn)生自卑的原因主要有兩種：一是覺得父母出門務(wù)工是為了掙錢，從而得出錢比自己重要的錯(cuò)誤認(rèn)知;二是把自己與父母全在身邊的孩子進(jìn)行比較，覺得別的孩子有父母的關(guān)懷與愛護(hù)，十分羨慕，長(zhǎng)此以往容易滋生自卑感。

（四）逆反心理

上述留守兒童對(duì)父母的不信任、不理解態(tài)度，很容易導(dǎo)致其產(chǎn)生繼發(fā)性逆反心理及行為。而在生活中，逆反行為所帶來(lái)的懲罰會(huì)讓留守兒童對(duì)管教者產(chǎn)生消極的看法和情緒，忽略管教者好的出發(fā)點(diǎn)，這種偏差的認(rèn)知會(huì)使留守兒童更加不服管教，從而形成惡性循環(huán)。

二、小組工作介入農(nóng)村留守兒童心理健康問題的主要方式

小組工作是社會(huì)工作的基本方法之一，是社會(huì)工作方法在群體環(huán)境中的應(yīng)用，是群體與社會(huì)工作方法的結(jié)合體;其基本特征是社會(huì)工作者通過(guò)群體的組織動(dòng)員和群體活動(dòng)發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛能，解決人們面臨的問題和改善其生活質(zhì)量。

（一）保證兒童是以自愿的態(tài)度加入小組

社會(huì)工作者應(yīng)首先向參與小組的留守兒童解釋小組工作的相關(guān)含義、推進(jìn)步驟與活動(dòng)方式，澄清小組目標(biāo);秉承兒童的加入與退出完全是自由的，在整個(gè)過(guò)程中尊重組員與組員、工作員與組員之間地位平等。

（二）正面安撫與情緒疏導(dǎo)

社會(huì)工作者應(yīng)積極引導(dǎo)組員進(jìn)行深層次的自我表露，之后讓組員之間相互討論，分享心得，使他們成為一個(gè)有親密度的群體。組員間可相互鼓勵(lì)消極情緒的表達(dá)，彼此給與對(duì)方情感支持與心靈慰藉，漸漸減少自身的不良情緒，建立積極的情緒體驗(yàn)。同時(shí)，工作員應(yīng)注重以個(gè)體的積極情緒帶動(dòng)整個(gè)小組情緒體驗(yàn)，在小組內(nèi)營(yíng)造良好的情緒氛圍。

（三）建立組員內(nèi)部的支持系統(tǒng)

社會(huì)工作者應(yīng)在與組員的相處過(guò)程中增強(qiáng)小組的凝聚力，促進(jìn)小組動(dòng)力的形成，整合小組力量，推動(dòng)小組內(nèi)部支持系統(tǒng)的建立。在支持系統(tǒng)內(nèi)，組員可以嘗試與他人進(jìn)行正確的交往活動(dòng)，改善自己原本錯(cuò)誤的交往模式，從而適應(yīng)與他人的交往過(guò)程，進(jìn)一步提高他們的交際能力和交往水平。在建立支持系統(tǒng)的過(guò)程中，工作員應(yīng)輔助留守兒童學(xué)會(huì)與父母、親友鄰居、同齡群體、老師溝通交往，改善彼此原有的冷漠疏離、劍拔弩張的關(guān)系。

（四）轉(zhuǎn)變自我認(rèn)知定勢(shì)

利用庫(kù)利“鏡中我”理論使組員充分認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，社會(huì)工作者應(yīng)注重鼓勵(lì)組員對(duì)彼此進(jìn)行積極評(píng)價(jià)，并由工作員進(jìn)行補(bǔ)充。有針對(duì)性的將每個(gè)組員的優(yōu)勢(shì)與實(shí)際事件、周邊環(huán)境聯(lián)系起來(lái)，分別教授每個(gè)組員運(yùn)用“優(yōu)勢(shì)視角”為自己賦權(quán)、增能的方式與方法，引導(dǎo)組員正確利用自己的優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程中，組員會(huì)對(duì)自己形成清晰且正確的認(rèn)知，改變?cè)茸晕覒岩?、自我否定的態(tài)度，從而緩解自卑情緒。

（五）幫助組員理解父母的外出行為

邀請(qǐng)組員表達(dá)對(duì)父母外出務(wù)工行為的自我看法和個(gè)人理解，由工作員有針對(duì)性地一一糾正錯(cuò)誤認(rèn)知。播放相關(guān)紀(jì)錄片幫助組員認(rèn)清社會(huì)現(xiàn)狀，正確了解父母外出務(wù)工的原因及目的，改善組員思考的方式，修正錯(cuò)認(rèn)知。幫助組員換位思考，鼓勵(lì)他們加強(qiáng)與父母之間的溝通與聯(lián)系，促進(jìn)組員與父母親密關(guān)系的建立。

（六）運(yùn)用社會(huì)支持理論發(fā)展組員的支持系統(tǒng)

學(xué)校和社區(qū)是留守兒童較為重要的微觀系統(tǒng)，工作員有目的性地向領(lǐng)導(dǎo)和教師傳達(dá)留守兒童關(guān)愛保護(hù)的政策精神，旨在形成二者合力互助的關(guān)系，動(dòng)員最重要的兩大主體參與構(gòu)建留守兒童的社會(huì)支持系統(tǒng)。此外，工作員還要有針對(duì)性地分析組員人際網(wǎng)絡(luò)中能夠提供支持的成員，如親屬、鄰居、同輩群體等，幫助組員與他們建立信任關(guān)系，促進(jìn)支持系統(tǒng)的建立。

三、小組工作介入農(nóng)村留守兒童心理健康問題的可能路徑

（一）基本流程

（1）組員招募：通過(guò)“調(diào)查—篩選—邀請(qǐng)”的招募方式，擇取8名心理健康問題較為嚴(yán)重的留守兒童。

（2）活動(dòng)方式：現(xiàn)場(chǎng)講授、組員分享、經(jīng)驗(yàn)交流等。

（3）活動(dòng)頻次：一周一次，一次90分鐘，共計(jì)10次。

（4）小組性質(zhì)：成長(zhǎng)性小組。

（5）小組目標(biāo)：通過(guò)小組活動(dòng)的開展，幫助農(nóng)村留守兒童有效地緩解親子分離焦慮，疏導(dǎo)不良情緒;在小組內(nèi)營(yíng)造積極的情緒氛圍;轉(zhuǎn)變自我認(rèn)知定勢(shì)，引導(dǎo)組員發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，樹立自信;修正個(gè)人認(rèn)知，形成對(duì)父母外出務(wù)工原因的正確理解，促進(jìn)組員與父母親密關(guān)系的建立;鏈接接親鄰、學(xué)校、同輩群體等資源，為組員構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)。

（二）具體方法

（1）做好充足的前期準(zhǔn)備

在小組工作開展的初始階段，留守兒童可能由于存在社交局限性，表現(xiàn)出不愿意自我表露，不愿意建立新的社交關(guān)系等行為。所以在小組活動(dòng)開始之前，工作員需要找機(jī)會(huì)與組員進(jìn)行面對(duì)面的交流，減輕組員的心理負(fù)擔(dān)。

（2）在活動(dòng)中增加鼓勵(lì)與稱贊

在小組工作的進(jìn)行階段，社會(huì)工作者需要形成多多對(duì)組員進(jìn)行鼓勵(lì)和稱贊的意識(shí)，在活動(dòng)開展的過(guò)程中選擇合適的時(shí)機(jī)，有針對(duì)性地夸獎(jiǎng)組員，提升組員的自信，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自我表露。

（3）選擇合適的游戲活動(dòng)

工作員要從專業(yè)的視角出發(fā)，結(jié)合活動(dòng)目的，選擇具有教育意義的且實(shí)踐性強(qiáng)的游戲活動(dòng)。同時(shí)，由于此次小組工作的服務(wù)對(duì)象是留守兒童，所以游戲要理念新奇且輕松好玩，以提高組員的參與度。

（4）培育溫馨的小組環(huán)境

環(huán)境在很大程度上影響著個(gè)體的情緒，所以工作員要注重培養(yǎng)積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、健康溫馨的小組環(huán)境，使組員能夠在良好的小組環(huán)境的影響和熏陶下，潛移默化地形成健康、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。

四、結(jié)語(yǔ)

小組工作對(duì)農(nóng)村留守兒童心理問題的緩解具有理論優(yōu)勢(shì)、原則優(yōu)勢(shì)、功能優(yōu)勢(shì)和方法優(yōu)勢(shì)，服務(wù)效果較為明顯，工作效率也比較高。相較于心理治療的方式，小組工作的成本更為低廉，性價(jià)比較高，對(duì)于家境相對(duì)清貧的農(nóng)村留守兒童來(lái)說(shuō)，選擇小組工作的介入是一個(gè)十分明智的。

綜上所述，小組工作對(duì)于農(nóng)村留守兒童心理健康問題的介入具有獨(dú)特的策略優(yōu)勢(shì)，且其同時(shí)兼顧理論性和實(shí)踐性;不僅對(duì)于農(nóng)村留守兒童發(fā)展問題的探討是一個(gè)很好的補(bǔ)充，同時(shí)也為社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展提供了積極的助力。

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，龍襄云（1999- ），女，湖南長(zhǎng)沙人，安康學(xué)院馬克思主義學(xué)院社會(huì)工作系2017級(jí)本科生，研究方向：社會(huì)工作;郭曉蓓（1984- ），女，陜西西安人，安康學(xué)院政治與社會(huì)發(fā)展學(xué)院，講師，碩士研究生，研究方向：社會(huì)學(xué)。